Sondajele WhatsApp, instrumentul tău pentru a lua decizii informative și bazate pe date.
Cauți o modalitate simplă de a cunoaște opiniile prietenilor tăi despre un subiect sau de a aduna informații înainte de a lansa serviciile?
Sau poate doriți să știți ce pot alege majoritatea utilizatorilor dvs. dintre diferitele opțiuni disponibile.
Este posibil fără a cheltui bani pe sondaje WhatsApp. Este o caracteristică populară care vă permite să puneți întrebări și să obțineți răspunsuri în timp real de la membri.
Să înțelegem mai multe.
Cuprins
Ce este WhatsApp?
WhatsApp este, fără îndoială, una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie pentru smartphone-uri, folosită în mod activ de peste un miliard de oameni din întreaga lume. Trebuie să descărcați aplicația, să obțineți o conexiune la internet pentru a trimite și primi mesaje, sunet, imagini și videoclipuri.
Spre deosebire de mesajele SMS, WhatsApp este rapid, ușor și mai convenabil în ceea ce privește experiența utilizatorului. În plus, nu există taxe pentru utilizarea WhatsApp, deoarece folosește internetul. Așadar, dacă sunteți în căutarea unei platforme pentru a trimite mesaje în mod privat prietenilor, chat de grup și a partaja locații live, WhatsApp este alegerea perfectă💯!
Este disponibil gratuit pentru Descarca pe Google Play Store și îl puteți utiliza și pe un computer Mac sau Windows. Astfel, nu sunteți obligat să utilizați un telefon și nici clienții dvs., ceea ce face din acesta un instrument foarte versatil și ușor accesibil!
Ce sunt Sondajele WhatsApp?
Sondajele WhatsApp vă permit să desfășurați un sondaj de vot în grupul dvs. Puteți pune întrebări cu până la 12 opțiuni din care să alegeți. Utilizatorii pot selecta una sau mai multe opțiuni în timp real sau pot primi notificări ori de câte ori cineva alege o opțiune.
Crearea sondajelor WhatsApp este un proces ușor și poate fi folosit pentru a întreba orice. Companiile pot folosi sondaje pentru a aduna informații despre anumite produse sau servicii prin colectarea vocii clientului. Din aceste rezultate, companiile pot înțelege ce poate fi îmbunătățit după analizarea rezultatelor sondajului.
Înainte de a trece la procesul de creare a sondajelor WhatsApp, să trecem în revistă câteva avantaje ale utilizării sondajelor.
Beneficiile sondajelor WhatsApp
Deci, să sondați sau să nu sondați? Ei bine, înainte de a începe, iată o scurtă abordare a beneficiilor:
- Luarea deciziilor în grup: Sondajele oferă o abordare democratică a procesului decizional. Se asigură că opinia tuturor este luată în considerare înainte de a încheia.
- Rapid și ușor: crearea de sondaje pe WhatsApp este mult mai ușoară decât pe alte platforme. S-ar putea chiar să întâmpinați probleme în integrarea sondajelor de la terți cu aplicațiile preferate.
- Îmbunătățiți implicarea: dacă sunteți deja membru al unui grup care a fost inactiv de mult timp, veți observa o implicare notabilă din partea membrilor după efectuarea unui sondaj. Acest lucru creează un mediu distractiv în conversațiile dvs. de grup.
- Scopuri de marketing: Companiile, în special agenții de marketing, pot folosi sondaje pentru a efectua cercetări de piață și pentru a colecta date pentru a-și înțelege mai bine publicul.
- Planificarea evenimentelor: puteți utiliza sondaje pentru a evalua interesul, preferințele și disponibilitatea participanților atunci când organizați evenimente. Ajută la eficientizarea procesului de planificare.
- Feedback: Sondajele sunt un instrument bun și rapid pentru a colecta feedback de la clienții existenți, în loc să le cerem să completeze formulare lungi.
- Sondaj: La lansarea unui nou produs sau serviciu, WhatsApp Polls poate fi folosit pentru a aduna experiențe anterioare și pentru a îmbunătăți ofertele noi.
- Confidențialitate: Sondajele WhatsApp sunt private pentru membrii grupului, așa că vă asigurați că opiniile și datele colectate sunt controlate în cadrul publicului dvs.
Astfel, WhatsApp nu este doar o aplicație de mesagerie pentru a vă conecta cu familia și prietenii. A devenit acum un instrument de afaceri pentru marketing și comunicare, unde companiile pot ajunge cu ușurință la clienți. De fapt, și CRM-urile WhatsApp sunt în creștere pentru a facilita relații mai bune cu clienții.
Cum se creează un sondaj în WhatsApp?
Crearea unui sondaj este ușor în WhatsApp.
Iată pașii pentru a crea un sondaj:
- Atingeți pictograma agrafă 🖇️ de pe caseta de text și căutați Sondaj > Creați sondaj.
- Introduceți întrebarea dvs. în câmpul Întrebare.
- Introduceți toate opțiunile de sondaj în lista Opțiuni. Puteți schimba ordinea opțiunilor de sondaj atingând lung pictograma hamburger.
- În mod implicit, utilizatorii pot selecta mai multe răspunsuri. În cazul în care doriți să permiteți utilizatorilor să selecteze o singură opțiune, dezactivați comutatorul Permite răspunsuri multiple.
- Ultimul pas este să atingeți pictograma de trimitere din partea de jos pentru a vă crea sondajul.
Și gata, ai terminat!
Vizualizarea rezultatelor sondajului
Odată ce ați creat și trimis sondajul în chat, puteți urmări răspunsurile acestora și puteți verifica candidații la vot.
Pentru a vedea rezultatele sondajului, atingeți linkul Vedeți voturile din partea de jos a sondajului. Aici veți găsi rezumatul alegătorilor și răspunsurile acestora.
WhatsApp vă permite, de asemenea, să examinați rezultatele sondajelor anterioare și să verificați cum au răspuns oamenii. Puteți șterge cu ușurință🗑️un sondaj dacă preferați să nu mai păstrați un sondaj activ.
Analizați datele sondajului WhatsApp
Doar vizualizarea voturilor vă va oferi răspunsuri instantanee la întrebarea dvs. Dar dacă desfășurați mai multe sondaje într-o ordine secvențială, trebuie să analizați rezultatele.
Analizarea răspunsurilor la sondaj WhatsApp vă ajută să obțineți informații semnificative și să luați decizii de afaceri bazate pe date.
Iată un ghid ușor pentru analizarea datelor sondajului WhatsApp.
- Colectați date: Colectați răspunsurile la sondaj. Pentru a găsi sondaje specifice, deschideți WhatsApp și accesați pictograma de căutare. Selectați Sondaje și aici puteți vedea răspunsurile primite la sondaj.
- Organizarea datelor: compilați toate răspunsurile din opțiunile respective într-un format organizat, cum ar fi Excel sau o foaie Google.
- Calculați răspunsurile: puteți începe prin a număra numărul total de răspunsuri primite și a calcula procentul pentru fiecare opțiune. Acest lucru vă va ajuta să concluzionați opțiuni populare.
- Identificați modele: există modele similare pe care le găsiți? Obțineți o implicare mai mare la sondaje cu mai puține opțiuni sau invers? Există întrebări specifice care declanșează mai multe răspunsuri la sondaj? Aceste întrebări vă vor ajuta să identificați câteva tendințe comune.
- Comparați obiectivele: După ce ați analizat datele în fișe, începeți să vă comparați rezultatele cu obiectivele inițiale. Rezultatele se potrivesc cu opțiunile preferate sau găsiți rezultate surprinzătoare?
- Concluzii: Până acum, este posibil să înțelegeți mai clar rezultatele sondajului. Folosiți aceste informații pentru a lua decizii de afaceri în cunoștință de cauză și pentru a verifica dacă acestea se aliniază cu planurile dvs. de afaceri și cu strategiile aliniate.
- Efectuați sondaje ulterioare: pe baza constatărilor dvs., decideți dacă doriți să restrângeți și mai mult răspunsurile. Puneți întrebări cu răspunsuri mai apropiate de sugestiile populare și sentimentele comune.
Indiferent dacă utilizați sondaje WhatsApp în scopuri personale sau profesionale, analiza datelor sondajelor WhatsApp poate oferi informații valoroase care vă pot informa procesul de luare a deciziilor.
Cele mai bune practici pentru crearea de sondaje WhatsApp eficiente
Folosirea sondajelor pentru a obține răspunsuri la întrebări și a lua decizii este o modalitate excelentă de a culege informații, dar cel mai bine este să urmați unele dintre cele mai bune practici pentru a le maximiza eficacitatea.
- Întrebări directe: puneți întrebări care au răspunsuri directe, fără a fi nevoie de nicio explicație. A face întrebări dificile va reduce numărul de răspunsuri la sondajele de chat de grup.
- Opțiuni clare: Încercați să limitați lungimea răspunsurilor la opțiunea dvs. La fel ca la întrebări, păstrați răspunsurile scurte, simplu de înțeles și directe. Menținerea opțiunilor de răspuns la obiect îi va ajuta pe membrii grupului să elimine orice gânduri despre explicarea răspunsurilor.
- Limitați opțiuni: Deși WhatsApp oferă 12 opțiuni, nu le folosiți neapărat pe toate. Prea multe opțiuni îngreunează utilizatorilor să selecteze una și creează mai multă confuzie. Puteți încerca să limitați opțiunile la 4 sau 5 pentru o implicare mai mare și o analiză mai bună.
- Nu supraîncărcați sondajele: restrângeți tentația de a rula sondaje din când în când. Supraîncărcarea persoanelor de contact cu sondaje ar putea fi iritante și ar putea să nu mai răspundă la sondaje.
Deși este bine să cunoaștem experiența și opțiunile clienților, prea multe lucruri bune pot cauza o scădere a ratelor de răspuns, așa că asigurați-vă că fiți selectiv la aceste întrebări!
Întrebări frecvente despre sondaje WhatsApp
Câte opțiuni poți avea într-un sondaj WhatsApp?
Cu sondajele WhatsApp, puteți pune până la 12 întrebări într-un chat de grup.
Sondajele WhatsApp sunt anonime?
Nu, de acum, nu există nicio opțiune de a anonimiza sondajul.
Utilizatorii pot vota pentru mai multe opțiuni în WhatsApp?
Da, în mod implicit, WhatsApp permite utilizatorilor să selecteze mai multe opțiuni. Puteți modifica setarea pentru a permite un vot pentru fiecare participant.
La ce pot folosi sondajele?
Puteți folosi sondaje WhatsApp pentru a obține intrări rapide dacă sunteți blocat în luarea deciziilor, planificarea evenimentelor, feedback și efectuarea de sondaje de afaceri.
rezumat
Acum, știi aproape totul despre sondajele WhatsApp și cum să le folosești în chat-urile și grupurile tale.
Sondajele sunt un instrument eficient pentru luarea deciziilor și implicarea cu membrii grupului. Merită menționat că eficiența sondajelor WhatsApp depinde de modul în care sunt utilizate și de scopul final pentru care sunt angajate.
Nu luați în considerare sondajele doar în scopuri de implicare, folosiți-le cu înțelepciune pentru a aduna feedback și pentru a lua decizii de afaceri mai bune.
În continuare, viața este totul despre alternative, așa că de ce să nu explorezi cele mai bune alternative securizate de chat WhatsApp?