A fi un utilizator Linux poate fi confuz dacă ești nou pe platformă. Mai ales dacă sunteți obișnuit să puteți apela la asistența Apple sau la o linie telefonică Microsoft. Găsirea asistenței tehnologice online pentru Linux este una dintre cele mai mari probleme din comunitatea Linux, iar utilizatorii noi care nu pot găsi răspunsuri ușor de înțeles ajung adesea să treacă înapoi la Mac sau Windows.
Datorită cât de obișnuit este ca noii utilizatori Linux să aibă probleme în găsirea asistenței tehnice, am compilat o listă grozavă de locuri în care să căutați pentru a obține ajutor.
Cuprins
1. LinuxQuestions pe Reddit
Dacă sunteți un utilizator nou Linux cu o problemă și nu aveți unde să apelați, cel mai bun loc în care să mergeți este LinuxÎntrebări pe Reddit. Este un subreddit masiv cu zeci de oameni activi gata să răspundă la orice întrebare Linux pe care o aveți.
Subreddit-ul LinuxQuestions este grozav deoarece este o comunitate care se corectează automat. Nimeni nu primește un răspuns greșit, deoarece răspunsurile proaste sunt respinse. De departe, acest loc este cea mai bună resursă pentru un utilizator Linux care are nevoie de ajutor pentru a rezolva o problemă.
2. Comunități Google+ Linux
Da, Google+ a murit. S-au dus vremurile în care gigantul căutărilor pe internet Google împinge această „alternativă” la Facebook și Twitter. Este ușor de înțeles de ce: nu este ușor de utilizat și pur și simplu nu este un produs atractiv, având în vedere alternativele.
Având în vedere toate acestea, Google+ a făcut ceva bine: comunitățile. Acestea sunt grupuri și „cluburi”, la fel ca Facebook, în care oricine se poate alătura și în care se poate posta. Deși este adevărat că Facebook are și un sistem comunitar, Google este mult mai bun, deoarece marea majoritate a utilizatorilor G+ sunt oameni tehnici.
Google+ este o resursă excelentă pentru utilizatorii Linux care au nevoie de îndrumare. Există zeci de comunități de asistență pentru Linux la care se poate alătura oricine. Mai bine, există chiar și comunități pe G+ care vizează distribuții Linux specifice (Arch Linux, Ubuntu, Debian etc.). Dacă aveți o problemă cu Linux pentru care aveți nevoie de ajutor, conectați-vă la Google+.
3. Wiki Arch Linux
Ar putea fi puțin ciudat să recomanzi Arch Linux Wiki pentru utilizatorii diferitelor sisteme de operare Linux, dar este de fapt o resursă grozavă. Dintre toate site-urile de referință wiki Linux de pe internet, cel Arch este cel mai detaliat. Are explicații detaliate și explicații pentru aproape orice, indiferent cât de obscure sau complicate. Cel mai bine, deoarece Arch Linux folosește aceleași tehnologii ca majoritatea distribuțiilor moderne (minus câteva modificări ici și colo), cunoștințele pe care le învățați pot fi aplicate sistemului de operare pe care vă aflați.
Pentru a fi clar, wiki-ul Arch Linux nu este perfect și, uneori, lucrurile pot fi greșite, deoarece este o pagină Wiki condusă de comunitate. Cu toate acestea, pentru cei care au nevoie de o explicație tehnică detaliată despre cum să facă lucrurile pe Linux, acest wiki nu este o glumă.
4. Subreddit-uri specifice distribuției
Am menționat Reddit mai devreme și din motive întemeiate: Reddit este foarte popular. Ca rezultat, mulți utilizatori Linux au creat subreddite speciale (cum ar fi LinuxQuestions) în efortul de a ajuta alți utilizatori cu problemele lor. Cu toate acestea, subreddit-urile precum LinuxQuestions nu sunt singurul loc de pe celebrul site pe care utilizatorii Linux ar trebui să îl verifice.
După cum se dovedește, există multe subreddit-uri speciale specifice distribuției pe site-ul Reddit. Acestea sunt comunități de nișă care se concentrează doar pe o singură distribuție Linux. De exemplu: dacă aveți probleme cu Ubuntu, puteți găsi ajutor în r/Ubuntu. Pentru problemele Fedora Linux, puteți verifica r/Fedora și așa mai departe.
Subredditurile specifice distribuției nu sunt la fel de deschise la întrebări și suport tehnic ca ceva la nivelul LinuxQuestions, deoarece aceste subreddite speciale nu sunt doar despre a ajuta oamenii. Cu toate acestea, dacă trebuie să puneți întrebări specifice despre sistemul dvs. de operare, acesta este un loc minunat pentru a începe.
5. Forumuri specifice distribuției
Multe distribuții Linux își creează propriile forumuri pentru ca utilizatorii să pună întrebări, să se întâlnească cu alți utilizatori, să organizeze evenimente și să contribuie la proiectele în derulare.
Rețelele sociale au preluat cea mai mare parte a acestei liste și nu este greu de înțeles de ce, deoarece mai mulți oameni sunt pe Reddit decât majoritatea locurilor online. Totuși, dacă sunteți în căutarea unui suport Linux de înaltă calitate pentru sistemul dvs. de operare, este o necesitate să consultați forumurile specifice distribuției!
Nu sunteți sigur cum să găsiți forumul oficial pentru sistemul dvs. de operare Linux? Verificați site-ul web oficial de unde ați descărcat o copie a sistemului de operare. Cu siguranță va fi o legătură directă în apropiere!
6. Canale IRC
Deși IRC este vechi, este încă popular în comunitatea Linux. Practic, fiecare distribuție Linux are o cameră de chat dedicată unde oricine se poate alătura pentru a discuta direct cu dezvoltatorii și pentru a obține soluții la probleme. În plus, multe sisteme de operare Linux au configurat camere de chat IRC special pentru asistență.
IRC nu este plin de farmec, iar folosirea lui pentru a comunica este adesea văzută ca enervantă, confuză și greoaie pentru utilizatorii noi. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de ajutor individual, nu există niciun înlocuitor pentru acest protocol de chat.
Pentru a găsi canalul oficial IRC al sistemului de operare Linux, consultați secțiunea de asistență a paginii de start.
7. Wiki-ul distribuției dvs
Arch Linux Wiki este un wiki de top, dar dacă nu utilizați Arch Linux, veți întâlni uneori probleme, deoarece există mici diferențe cu fiecare sistem de operare Linux. Dacă trebuie să rezolvați o problemă pe computerul dvs. Linux pe care nu o înțelegeți prea bine, luați în considerare încărcarea paginii oficiale Wiki pentru sistemul de operare, deoarece va conține zeci de articole care prezintă răspunsuri la întrebările pe care le puteți avea.
Deși este adevărat că nu toate Wiki sunt create la fel, este totuși un loc pe care utilizatorii ar trebui să îl viziteze întotdeauna atunci când au nevoie de îndrumare. Pentru a găsi Wiki oficial al sistemului de operare, întrebați în IRC sau verificați site-ul oficial pentru un link către acesta.
8. YouTube
YouTube este o platformă uriașă cu milioane de videoclipuri care apar în fiecare secundă, inclusiv răspunsuri la întrebările Linux, tutoriale explicative și îndrumări pentru noii utilizatori. Deși nu vă recomandăm să apelați la un videoclip YouTube aleatoriu pe forumurile oficiale de asistență sau pe paginile comunității binecunoscute, este totuși un loc grozav pentru a găsi ajutor.
Pentru cele mai bune rezultate, căutați ajutor pentru Linux introducând câteva cuvinte cheie care se referă la întrebarea dvs. și adăugați un „+ Linux”. De asemenea, asigurați-vă că verificați Canalul de YouTube wdzwdzpe măsură ce încărcăm zeci de tutoriale Linux care vă vor ajuta cu siguranță!