Calculatoarele Mac, la fel ca orice alt sistem informatic, pot întâmpina dificultăți. Uneori, nu pornesc, iar alteori nu se închid corespunzător. Dacă Mac-ul tău refuză să se închidă, îți vom explica cum să-l oprești forțat și, sperăm, cum să rezolvi problema definitiv.
Modalități de a închide un Mac
Procesul normal de închidere a unui Mac este destul de simplu. Trebuie doar să dai clic pe simbolul Apple din bara de meniu din partea superioară a ecranului. Apoi, selectează „Închide…”, urmat de „Închide” din fereastra care apare. Pentru a evita afișarea ferestrei de confirmare, poți menține apăsată tasta Opțiune în timp ce selectezi opțiunea din meniu.
După ce ai inițiat procedura de închidere, este necesar să ai răbdare. Chiar dacă ai selectat opțiunea „Reîncepe ferestrele la următoarea conectare”, va trebui să aștepți ca aplicațiile și ferestrele deschise să se închidă complet înainte ca Mac-ul să se oprească.
Presupunând că Mac-ul tău nu răspunde comenzii de închidere, este momentul să încerci alte abordări.
Probleme de închidere cauzate de software
Uneori, anumite programe pot împiedica închiderea corectă a Mac-ului. Este posibil ca sistemul să te notifice că o aplicație „blochează închiderea”, dar se poate întâmpla și să nu primești niciun mesaj de eroare. Începe prin a închide toate aplicațiile făcând clic dreapta (sau cu două degete) pe iconițele lor din dock și selectând „Închide”.
Pentru a forța închiderea aplicațiilor care nu răspund, fă clic dreapta pe pictograma lor, ține apăsată tasta Opțiune și alege „Forțează închiderea”. Apoi, poți încerca să închizi din nou Mac-ul.
Dacă această metodă nu funcționează, este posibil ca un proces ascuns să blocheze închiderea. Deschide aplicația Monitor Activitate (folosește căutarea Spotlight, apăsând Command + Space și introducând numele aplicației), apoi selectează fila CPU. Ordonează coloana „% CPU” descrescător pentru a identifica aplicațiile care utilizează mult procesor. Dacă găsești astfel de aplicații, selectează-le și oprește-le folosind butonul „X” din colțul stânga sus.
Aplicațiile care nu răspund vor fi marcate cu roșu și vor avea mențiunea „(Nu răspunde)”. Trebuie să le selectezi și să le oprești cu ajutorul butonului „X”. Dacă ai eliminat toate procesele problematice, încearcă din nou să închizi Mac-ul.
Deconectarea perifericelor
Dispozitivele periferice pot fi, de asemenea, o cauză a problemelor de închidere. Pentru a elimina această posibilitate, deconectează toate perifericele și încearcă din nou. Dacă ai un iMac, poți păstra doar mouse-ul sau Magic Trackpad-ul conectate. De obicei, tastaturile nu cauzează astfel de probleme.
Elimină în siguranță unitățile externe făcând clic dreapta pe ele și alegând „Eject [DISC]” sau trăgând pictograma lor în coșul de gunoi. Dacă o unitate nu se deconectează, este posibil să fi identificat cauza. Poate apărea o fereastră cu opțiunea „Forțează ejectarea…”, pe care o poți încerca.
În caz contrar, poți forța ejectarea folosind Terminalul, cu următoarea comandă (înlocuiește „DISC” cu numele unității tale):
diskutil unmountDisk force /Volumes/DISC
Pentru a vedea o listă a unităților conectate, folosește mai întâi comanda:
diskutil list
Oprirea forțată a Mac-ului
Dacă Mac-ul tău încă refuză să se închidă, singura soluție este oprirea forțată. Această metodă funcționează atât pentru desktop-uri, cât și pentru MacBook-uri. Pentru a opri forțat Mac-ul, menține apăsate simultan tastele Control și Command, apoi apasă și ține apăsat butonul de pornire.
Dacă nu ai un buton de pornire, apasă și menține apăsate tastele Control și Command plus butonul Eject sau butonul Touch ID. Menține apăsat timp de aproximativ 10 secunde, până când ecranul Mac-ului se închide. Așteaptă 30 de secunde, apoi pornește din nou aparatul.
Notă: Această metodă trebuie folosită doar în cazuri extreme. Procedura de închidere normală protejează fișierele de sistem, care ar trebui închise corect înainte de oprirea mașinii. Deși Mac-ul va funcționa probabil corect după o repornire forțată, există un risc. Dacă ceva a mers prost și Mac-ul tău nu mai pornește, caută ghiduri pentru a repara un Mac care nu pornește.
O repornire forțată rezolvă de obicei problemele care împiedică închiderea corectă a Mac-ului. Dacă această problemă devine frecventă, trebuie să investighezi cauza folosind pașii descriși mai jos.
Prevenirea problemelor de închidere pe viitor
Dacă problema este legată de software, poți lua câteva măsuri pentru a o rezolva. Dacă o aplicație a blocat procesul de închidere, caută actualizări care ar putea rezolva problema. Poate fi necesar să renunți la aplicație și să cauți o alternativă, dacă este cazul. De asemenea, încearcă să repornești Mac-ul fără a rula aplicația problematică.
De asemenea, este important să actualizezi regulat macOS. Caută actualizări în Preferințe Sistem > Actualizare Software. Acolo poți activa și actualizările automate, dând clic pe „Avansat…” și selectând opțiunile dorite.
Pornirea în Mod Sigur
Repornirea Mac-ului în Mod Sigur poate ajuta la prevenirea reapariției problemei. În Mod Sigur, discul de pornire este verificat pentru erori și macOS încearcă să remedieze problemele detectate. De asemenea, Modul Sigur șterge fonturile, nucleul și cache-urile de sistem, printre altele.
Pentru a porni Mac-ul în Mod Sigur:
Opriți Mac-ul (poate fi necesară oprirea forțată).
Apăsați butonul de pornire, apoi țineți imediat apăsată tasta Shift.
Eliberați tasta Shift când vedeți fereastra de autentificare și autentificați-vă ca de obicei.
La repornire, computerul va reveni la modul normal. Modul Sigur nu este singurul mod de pornire alternativ al Mac-ului. Explorează lista completă a modurilor de pornire macOS și află la ce sunt folosite.
Resetarea SMC și PRAM/NVRAM
Controlerul de Management al Sistemului (SMC) gestionează funcțiile de bază ale Mac-ului, inclusiv gestionarea energiei, încărcarea bateriei și iluminarea tastaturii. Uneori, problemele de alimentare pot fi cauzate de SMC, deci o resetare a SMC poate ajuta dacă ai probleme cronice de închidere.
Procesul de resetare diferă în funcție de modelul Mac. Află cum să resetezi SMC-ul pentru Mac-ul tău specific.
Memoria RAM Non-Volatilă (NVRAM) sau Memoria RAM Parametrică (PRAM) stochează setări precum discul de pornire, rezoluția ecranului și informații despre fusul orar. Deși este puțin probabil ca NVRAM/PRAM să afecteze închiderea Mac-ului, dacă întâmpini probleme, o resetare merită încercată.
Procesul general de resetare este similar:
Asigură-te că Mac-ul este oprit.
Apăsă și eliberează butonul de pornire, apoi menține imediat apăsate tastele Opțiune + Comandă + P + R.
După aproximativ 20 de secunde, eliberează tastele, iar Mac-ul ar trebui să pornească normal.
După resetarea NVRAM/PRAM, poate fi necesar să ajustezi setări precum rezoluția ecranului, discul de pornire și fusul orar. Acum, încearcă să repornești sau să închizi Mac-ul normal pentru a vedea dacă mai întâmpini dificultăți.
Soluția „nucleară”
Dacă toate celelalte metode eșuează, poți formata unitatea și reinstala macOS. Mai întâi, efectuează un backup al Mac-ului cu Time Machine pentru a-ți salva datele. Evită software-ul terță parte pentru clonarea discurilor (scopul este o instalare curată).
Urmează instrucțiunile pentru a șterge macOS și a reinstala sistemul de operare de la zero. Nu uita să restaurezi backup-ul Time Machine și să reinstalezi software-ul dorit după aceea. Este un proces care durează cel puțin o oră sau două.
O instalare curată ar trebui să rezolve definitiv problema. De asemenea, poate corecta și alte erori legate de extensii de kernel rămase și software dezinstalat parțial. Poți observa că Mac-ul tău funcționează mai rapid și ai mai mult spațiu de stocare.