Discord oferă servere gratuite pentru discuții VoIP, text și video, împreună cu caracteristici dedicate pasionaților de jocuri, cum ar fi integrarea cu Twitch. Este, de asemenea, un instrument esențial în industria jocurilor video și ar putea oferi altor afaceri un avantaj unic în comunicarea cu clienții.
Discord: Comunicare prin intermediul comunităților
Discord este o platformă de comunicare gratuită, similară cu aplicații populare precum Skype, Microsoft Teams, Slack și TeamSpeak. Permite chat-ul text, vocal și video pe servere publice sau private, pe care oricine le poate configura rapid și fără costuri.
Interfața Discord este similară cu cea a Slack și Microsoft Teams, iar serverele sale funcționează într-un mod asemănător. Cu toate acestea, serverele Discord s-au dezvoltat mai mult organic, prin implicarea activă a utilizatorilor, la fel cum Reddit a crescut prin intermediul subreddit-urilor. Practic, există un server Discord pentru orice subiect.
Ca și Reddit, Discord este o platformă online construită în jurul comunităților. Este utilizată pentru o varietate largă de scopuri, de la platforme corporative mari și centre de învățare specializate, până la recrutarea extremistă și conținut pentru adulți. Ghidul Oficial pentru Părinți despre Discord, disponibil aici, oferă informații utile despre cum funcționează aceste comunități și cum poate fi controlat conținutul care intră și iese din Discord.
Regulile comunității Discord, prezentate aici, reflectă intenția dezvoltatorului de a reuni grupuri de jucători și interzic în mod explicit hărțuirea, comportamentul abuziv și conținutul dăunător. De asemenea, oferă resurse pentru a obține ajutor în situații delicate, cum ar fi hărțuirea, gândurile suicidare și alte probleme relevante pentru comunitățile digitale de astăzi. Totuși, ca orice instrument online, aceste măsuri nu garantează că utilizatorii abili nu vor ocoli setările sau că cei cu intenții rele nu vor folosi platforma pentru a răspândi ură și abuzuri.
Discord este util tuturor, nu doar jucătorilor
În majoritatea magazinelor de aplicații, Discord este descris ca „Chat pentru jucători”, iar integrarea cu platforme de jocuri precum Steam și Twitch l-a făcut extrem de popular, cu 56 de milioane de utilizatori activi lunar. Datorită prezenței extinse a Skype (și Skype for Business), aceasta a devenit o opțiune comună pentru comunicarea vocală, video și text în rândul utilizatorilor obișnuiți de Windows.
Microsoft Teams, care înlocuiește Skype for Business, oferă un nivel ridicat de integrare cu alte aplicații Microsoft, în special cu SharePoint, devenind lider în mediul de afaceri. Slack este o alternativă populară, reușind să atragă utilizatorii de la alte platforme de comunicare de la locul de muncă, precum Hipchat.
TeamSpeak a fost dintotdeauna un competitor important, datorită concentrării sale pe calitatea sunetului, securitatea clientului și fiabilitatea serverului. Discord a depășit majoritatea instrumentelor dominante folosite în prezent pentru jocuri, preluând o parte semnificativă din cota de piață a TeamSpeak.
Totuși, Discord oferă mai multe integrări și servicii variate, o interfață mai prietenoasă și servere gratuite. Noul TeamSpeak (în prezent în beta închisă, prezentat mai sus) încearcă să reducă acest decalaj, adoptând și îmbunătățind multe dintre caracteristicile care au permis Discord să domine. Alte instrumente precum Mumble și Ventrilo încă mai sunt folosite, deși doar în anumite nișe.
În realitate, Discord împarte majoritatea funcțiilor și integrărilor cu concurenții săi. Discord și Slack, prezentate mai sus în stânga și, respectiv, în dreapta, au interfețe aproape identice. Aceasta înseamnă că alegerea aplicației depinde în mare măsură de preferințele personale ale utilizatorilor și ale grupului lor.
Discord este gratuit pentru utilizatori, accesibil și pentru profesioniști
O companie mare ar putea utiliza Discord ca platformă principală de comunicare, cu condiția să configureze corect permisiunile, să sporească securitatea și să depășească limitele versiunii gratuite, plătind doar 99,99 USD pentru 12 luni de Discord Nitro.
Costul poate fi redus la jumătate optând pentru Discord Nitro Classic (49,99 USD/an). Nitro Classic nu include funcția de „server boosting”, care permite oferirea de avantaje speciale unui server; această opțiune este utilă pentru streamerii, dezvoltatorii sau liderii de comunitate care doresc să faciliteze interacțiunea cu adepții.
Ambele servicii premium (Nitro și Nitro Classic) se adresează în principal pasionaților de jocuri, oferind funcții precum streaming de calitate superioară, etichetare personalizată și altele. Fie că este gratuit sau cu plată, Discord pune la dispoziție o documentație extinsă pentru a ghida utilizatorii în tot ceea ce pot realiza cu platforma. Se pot crea roboți personalizați pentru a aduce un plus serverului, se pot dezvolta aplicații sau se pot folosi instrumentele open-source pentru a crea o prezență bogată pentru un joc sau o aplicație care poate fi vândută direct consumatorilor prin intermediul propriului server Discord. Cu o reducere de doar 10%, Discord oferă dezvoltatorilor un avantaj mai bun decât 12% oferit de Epic sau 30% de Steam.
Având în vedere integrarea Discord cu numeroase aplicații de jocuri și media, împreună cu o suprapunere personalizabilă, nu este surprinzător că mulți utilizatori Discord îl țin activ în fundal în timp ce utilizează calculatorul. De fapt, playerul de muzică de pe desktop al Spotify reprezintă peste dublu din activitatea înregistrată pentru utilizatorii Discord, demonstrând că majoritatea utilizatorilor țin platforma deschisă în timp ce navighează, creează, se joacă sau lucrează. A zecea cea mai populară aplicație pentru utilizatorii Discord este Visual Studio Code, subliniind cât de utilă poate fi platforma pentru colaborarea profesională.
Deși inițial Discord s-a adresat în principal jucătorilor, streamerilor, creatorilor de conținut și dezvoltatorilor de jocuri, a început să evolueze într-o platformă centrată pe comunitate pentru profesioniștii cunoscători de tehnologie. Indiferent dacă dorești să te coordonezi cu colegii de muncă, prietenii sau urmăritorii, Discord devine o soluție populară pentru toți datorită interfeței sale simple și setului de funcții puternice.