Discord este o platformă online populară, unde utilizatorii pot iniția apeluri vocale și conversații text prin intermediul internetului. Aceasta se distinge ca una dintre platformele de socializare cu cea mai rapidă ascensiune, atrăgând zilnic milioane de utilizatori activi, care se conectează prin intermediul aplicației mobile sau direct de pe site-ul web. Ca orice altă platformă digitală, Discord nu este imună la erori și probleme tehnice, care pot cauza neplăceri utilizatorilor. O eroare frecvent întâlnită este „eroare de rețea necunoscută”, generată de obicei de dificultăți de conexiune la internet și adesea însoțită de un mesaj care notifică utilizatorul despre problema respectivă. În acest ghid, vom explora diverse metode de a aborda și soluționa aceste erori de rețea pe Discord.
Modalități de a Corecta Eroarea de Rețea Necunoscută pe Discord (Android)
Eroarea de rețea necunoscută pe Discord poate fi declanșată de diverse cauze. Mai jos sunt enumerate câteva dintre cele mai frecvente:
- Problemele de conectivitate la internet sunt, de regulă, principala sursă a erorilor de rețea pe Discord.
- Latența sistemului sau alte erori software pot contribui la apariția acestei erori.
- O cantitate excesivă de date stocate în memoria cache a aplicației Discord poate genera multiple probleme, inclusiv erori de rețea.
- În cazul în care serverele Discord sunt nefuncționale, utilizatorii pot întâmpina eroarea de rețea necunoscută.
- Configurarea incorectă a setărilor DNS sau proxy poate, de asemenea, să cauzeze erori pe Discord.
În secțiunile următoare, vom analiza metodele prin care putem depăși această eroare specifică de rețea pe Discord.
Notă: Deoarece interfața și opțiunile setărilor pot varia de la un model de smartphone la altul, vă recomandăm să vă familiarizați cu setările dispozitivului înainte de a aplica modificări. Exemplele prezentate în continuare se bazează pe un smartphone Moto G60.
Metoda 1: Verificarea Conexiunii la Rețea
Pentru a utiliza Discord, este esențială o conexiune activă la internet. Eroarea de rețea necunoscută apare adesea când Discord nu reușește să stabilească o conexiune stabilă cu serverele sale. În consecință, primul pas în depanarea problemelor de conexiune este să verificați dacă aveți o conexiune la internet stabilă și funcțională. Puteți încerca să reporniți routerul Wi-Fi sau să contactați furnizorul de servicii de internet.
Metoda 2: Repornirea Dispozitivului
Eroarea de rețea Discord este uneori temporară și poate fi cauzată de probleme precum latența dispozitivului sau solicitările de rețea necorespunzătoare. Problemele de încărcare a sistemului de operare pot duce la încetinirea dispozitivului. Pentru a remedia aceste situații, o simplă repornire a smartphone-ului poate fi suficientă.
1. Apăsați lung butonul de pornire până când apar Opțiunile de alimentare.
2. Selectați opțiunea „Repornire”.
Metoda 3: Verificarea Stării Serverelor Discord
Experiența pe Discord, fie prin aplicație, fie prin browser, poate fi afectată de serverele nefuncționale. Când erorile pe Discord sunt cauzate de servere inactive, nu rămâne decât să așteptați ca problemele să fie rezolvate. Totuși, puteți verifica oricând starea serverelor.
1. Accesați pagina DiscordStatus.
2. Pe această pagină, puteți vedea starea diferitelor servere Discord.
Metoda 4: Actualizarea Aplicației Discord
Discord lansează frecvent actualizări pentru aplicația și platforma web, cu scopul de a îmbunătăți experiența utilizatorilor, de a remedia erorile din versiunile anterioare și de a preveni apariția unor erori ca „eroare de rețea necunoscută”. Dacă nu v-ați actualizat aplicația de mult timp, este recomandat să o faceți pentru a rezolva eventualele probleme.
1. Deschideți Magazinul Google Play.
2. În bara de căutare, scrieți „Discord”.
3. Selectați Discord din rezultatele căutării și apăsați butonul „Actualizare”.
4. După finalizarea actualizării, aplicația ar trebui să funcționeze corect.
Metoda 5: Ștergerea Datelor din Memoria Cache a Aplicației Discord
Fișierele stocate în memoria cache pot fi responsabile pentru diverse erori în aplicațiile mobile, inclusiv „eroarea de rețea necunoscută” pe Discord. Ștergerea memoriei cache a aplicației poate rezolva majoritatea problemelor de conexiune, inclusiv erorile de rețea și solicitările incorecte.
1. Deschideți „Setări” din meniul telefonului.
2. În setări, căutați și selectați „Aplicații și notificări”.
3. Apăsați pe „Vezi toate aplicațiile”.
4. Selectați aplicația „Discord”.
5. Localizați și selectați „Stocare și cache”.
6. Apăsați pe „Ștergeți memoria cache”.
Metoda 6: Dezactivarea Serviciului VPN
Dacă utilizați un serviciu VPN, acesta ar putea interfera cu funcționarea corectă a Discord. Dezactivarea VPN-ului poate rezolva această problemă. Modificarea adresei IP de către VPN poate provoca erori precum „a apărut o eroare de rețea” sau „solicitare incorectă de rețea”.
1. Deschideți „Setări” din meniul telefonului.
2. Selectați „Rețea și internet”.
3. Selectați „Opțiuni avansate”.
4. Localizați și selectați „VPN”.
5. Apăsați pe serviciul VPN activ.
6. Selectați „Deconectare” pentru a-l dezactiva.
Metoda 7: Reinstalarea Aplicației Discord
Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu a funcționat, luați în considerare reinstalarea aplicației Discord.
1. Apăsați lung pe pictograma aplicației Discord.
2. Trageți pictograma pe butonul „Dezinstalare”.
3. Confirmați dezinstalarea selectând „OK”.
4. După finalizarea procesului, deschideți Magazinul Google Play.
5. În bara de căutare, scrieți „Discord”.
6. Selectați „Instalare” și așteptați finalizarea procesului de descărcare.
Metoda 8: Utilizarea Versiunii Web a Discord
În cazul în care erorile de aplicație sau de pe telefon vă împiedică accesul la Discord, puteți încerca să utilizați platforma web Discord. Aceasta poate fi o soluție temporară, până când problemele aplicației sunt rezolvate.
Întrebări frecvente (FAQs)
Î1. De ce nu funcționează Discord?
Răspuns: Discord poate întâmpina probleme din diverse motive, inclusiv servere indisponibile, dificultăți de conexiune la internet sau erori software ale aplicației.
Î2. Ce pot face dacă serverele Discord nu funcționează?
Răspuns: În cazul în care serverele sunt nefuncționale, serviciile Discord vor fi temporar inaccesibile. În această situație, nu rămâne decât să așteptați ca problemele serverului să fie rezolvate.
Î3. Cum pot remedia problemele aplicației Discord?
Răspuns: Există mai multe metode de depanare, cum ar fi ștergerea datelor din memoria cache sau dezactivarea serviciilor VPN.
***
Sperăm că acest ghid v-a fost de ajutor și ați reușit să remediați eroarea de rețea necunoscută pe Discord. Vă rugăm să ne spuneți care metodă a fost cea mai eficientă pentru dumneavoastră. Pentru orice sugestii sau întrebări, nu ezitați să le postați în secțiunea de comentarii.