În momentul în care conectezi un nou echipament la sistemul tău prin intermediul unui port USB, Windows 10 inițiază procesul de instalare a driverelor necesare. Deși majoritatea dispozitivelor conectate prin USB par a funcționa imediat, un driver specific este totuși instalat pentru fiecare, fie că este vorba de o unitate externă de stocare sau un telefon mobil. Utilizatorii tind să conecteze și să deconecteze aceste dispozitive frecvent. Deși această acțiune poate remedia unele probleme, altele necesită dezinstalarea și reinstalarea dispozitivului USB în Windows 10 pentru a funcționa corespunzător.
Procedura de dezinstalare a unui dispozitiv USB
Dezinstalarea unui dispozitiv USB în Windows 10 este un proces destul de simplu. Pentru o mai bună identificare, începe prin a conecta dispozitivul USB la sistem. După conectare, deschide „Manager dispozitive” și caută dispozitivul tău.
Nu toate dispozitivele conectate printr-un port USB vor fi listate sub categoria „Controlere Universal Serial Bus”. De aceea, este recomandat să conectezi dispozitivul înainte de a începe căutarea, pentru a facilita identificarea. Dacă dispozitivul este un mouse sau o tastatură, caută-l în categoria specifică acestor tipuri de dispozitive. Pentru a confirma că ai identificat corect dispozitivul, deconectează-l și observă dacă acesta apare cu o culoare gri în „Manager dispozitive”. Dacă da, înseamnă că ai identificat corect dispozitivul.
În unele cazuri, este posibil ca dispozitivul să nu se afișeze cu o culoare gri în momentul deconectării, ci să dispară complet din listă. În această situație, trebuie să reconectezi dispozitivul pentru a-l dezinstala.
Partea dificilă este identificarea exactă a dispozitivului, dar odată ce ai reușit acest pas, dezinstalarea este simplă. Pentru a dezinstala dispozitivul, dă click dreapta pe el și selectează opțiunea „Dezinstalare dispozitiv” din meniul contextual. Vei auzi un sunet specific sistemului care indică o schimbare în hardware-ul detectat. După ce driverul este dezinstalat, dispozitivul va dispărea din „Manager dispozitive”.
Pentru a reinstala dispozitivul și driverul aferent, pur și simplu conectează-l din nou. Windows 10 îl va detecta și va instala driverul automat.
Dacă driverul este cauza problemelor, ai opțiunea de a instala manual un alt driver compatibil. Este responsabilitatea ta să găsești driverul corespunzător. Uneori, este nevoie de drivere proprietare în locul celor generice oferite de Windows 10. În alte cazuri, o anumită versiune a unui driver este esențială pentru funcționarea corectă a dispozitivului. Dacă este cazul, poate fi necesar să experimentezi cu diferite drivere. Dacă dispozitivul generează frecvent probleme, încearcă să repornești sistemul după fiecare instalare a unui nou driver.
Dacă Windows 10 nu reușește să detecteze un dispozitiv USB, indiferent de pașii urmați, verifică dacă acesta nu a fost cumva dezactivat.