O actualizare a sistemului Windows 10, versiunea 1809, prezintă o vulnerabilitate considerabilă, considerată una dintre cele mai grave erori întâlnite vreodată într-o actualizare Windows. Această problemă conduce la pierderea datelor utilizatorilor, afectând deopotrivă edițiile Windows 10 Home și Windows 10 Pro. Deși impactul nu se extinde la un număr mare de utilizatori, eroarea nu trebuie ignorată. Soluția de remediere poate fi aplicată doar anterior actualizării la următoarea versiune, fiind disponibilă doar pentru utilizatorii Windows 10 Pro. În cazul utilizatorilor Home, se recomandă realizarea unei copii de rezervă a datelor înainte de a iniția procesul de actualizare. Iată modalitatea de a remedia sau, mai precis, de a preveni ștergerea fișierelor utilizatorului de către Windows 10 1809.
Microsoft nu a confirmat existența acestei erori. Soluția de remediere a fost propusă de un utilizator Reddit, NordicDodge.
Posibila ștergere a fișierelor utilizator la actualizarea Windows 10 1809
Accesați Editorul de politici de grup și navigați la următoarea locație:
Computer Configuration/Administrative Templates/System/User Profiles
Localizați politica intitulată „Ștergeți profilurile de utilizator mai vechi decât cele specificate”. Faceți click dreapta pe aceasta și selectați opțiunea „Editare” din meniul contextual. Modificați setarea politicii la „Neconfigurat” sau „Dezactivat”.
Această acțiune ar trebui să vă asigure un proces de actualizare la Windows 10 1809 fără incidente. Totuși, pentru o măsură suplimentară de siguranță, se recomandă realizarea unei copii de rezervă a fișierelor importante înainte de a demara actualizarea.
Având în vedere că această remediere nu este oficială, ci provine de la un utilizator, eficacitatea ei în prevenirea erorii nu este garantată. Prudența este esențială. Dacă este posibil, optați pentru o instalare curată în detrimentul actualizărilor Windows obișnuite. Alternativ, amânați actualizarea până când este lansată o versiune corectată, deși nu se știe când va avea loc acest lucru, din moment ce Microsoft nu a confirmat existența problemei. Este posibil ca Microsoft să recunoască problema și să lanseze o remediere, însă până atunci, se recomandă o abordare extrem de atentă.
Fișierele vulnerabile la această eroare sunt cele stocate în biblioteci și pe desktop. Acestea nu sunt incluse în folderul Windows.old, creat după actualizare, astfel că funcția de restaurare a sistemului nu va fi eficientă în recuperarea lor.
Cea mai sigură metodă este realizarea unei copii de rezervă. Aceasta vă permite să actualizați sistemul la următoarea versiune de Windows 10, să restaurați versiunea anterioară în caz de necesitate și să vă asigurați că niciunul dintre fișierele dvs. nu este pierdut. Este recomandabil să programați actualizarea pentru un weekend, când nu aveți activități importante planificate, astfel încât, în cel mai rău caz, dacă sistemul devine inutilizabil, să aveți timp să-l readuceți la o stare de funcționare optimă.