9 moduri de a restabili istoricul ChatGPT pierdut

Popularitatea și provocările ChatGPT

ChatGPT, o aplicație remarcabilă, a cunoscut o creștere fulminantă, atingând 100 de milioane de utilizatori la doar două luni de la lansare. Fenomenul său nu se oprește aici, înregistrând un miliard de vizite în februarie și menținând o medie de 25 de milioane de vizite zilnice.

Această ascensiune se datorează versatilității platformei, care se adaptează nevoilor diverse ale utilizatorilor, de la scriitori și specialiști în marketing, până la studenți, programatori și experți tehnici. Această adaptabilitate permite explorarea ChatGPT în moduri inovatoare, facilitând viața de zi cu zi.

Totuși, odată cu afluxul de milioane de utilizatori și creșterea traficului, platforma se confruntă inevitabil cu erori și neajunsuri, inclusiv inexactități în conținut și părtinire. O problemă frecventă este pierderea istoricului ChatGPT sau a solicitărilor introduse anterior.

Una dintre cele mai apreciate funcții ale ChatGPT, oferită de OpenAI, este înregistrarea conversațiilor și afișarea lor într-o casetă dedicată istoricului, situată în partea stângă a ecranului. Cu toate acestea, unii utilizatori s-au confruntat recent cu imposibilitatea de a accesa acest istoric și conversațiile anterioare.

Dacă vă confruntați cu aceeași problemă, nu este nevoie să vă alarmați!

În acest articol, vom explora motivele care stau la baza pierderii istoricului ChatGPT, metode de remediere și soluții pentru a preveni această problemă.

De ce dispare istoricul conversațiilor ChatGPT?

În martie 2023, OpenAI a suspendat temporar funcția de istoric în ChatGPT, ca urmare a unei erori în biblioteca open-source a platformei. Această eroare a permis unor utilizatori să vizualizeze titlurile istoricului de chat al altor persoane.

Este important de menționat că această situație nu a însemnat ștergerea solicitărilor sau conversațiilor anterioare. Ele au fost indisponibile în timp ce echipa OpenAI a lucrat la remedierea erorilor și a altor probleme.

Conform unei investigații interne, aproximativ 1,2% dintre utilizatorii ChatGPT Plus ar fi putut fi expuși la divulgarea datelor personale. Cu toate acestea, a fost vorba de un procent mic de utilizatori, iar compania a contactat fiecare persoană individual pentru a rezolva problema.

Sursa: Twitter

Între timp, problema a fost rezolvată și istoricul ChatGPT ar trebui să fie din nou accesibil. Cu toate acestea, dacă problema persistă, iată câteva posibile motive:

  • Defecțiuni tehnice: Problemele tehnice pot fi o cauză a dispariției istoricului ChatGPT. Aceste erori pot apărea din cauza actualizărilor software, a mentenanței serverului sau a problemelor de conectivitate. De regulă, istoricul ChatGPT se recuperează automat odată ce defecțiunea tehnică este remediată.
  • Probleme legate de cont: Problemele cu contul ChatGPT, cum ar fi ștergerea sau suspendarea, pot duce la pierderea istoricului. În acest caz, utilizatorii sunt sfătuiți să contacteze echipa de suport ChatGPT pentru asistență.
  • Ștergerea datelor de navigare: Eliminarea datelor de navigare, cum ar fi cookie-urile și memoria cache, poate afecta istoricul contului ChatGPT. Acest lucru se întâmplă deoarece browserul pierde datele salvate necesare pentru a prelua istoricul conversațiilor.
  • Setări de confidențialitate: Setările de confidențialitate pot, de asemenea, să împiedice afișarea istoricului. Este recomandat să verificați dacă modul de navigare privată este activat și dacă există alte setări care împiedică browserul să salveze istoricul de navigare.

Prin urmare, există o serie de motive posibile pentru pierderea istoricului conversațiilor ChatGPT. Din fericire, majoritatea acestor probleme pot fi remediate, restabilind accesul la conversațiile anterioare.

Vom explora acum câteva soluții pe care le puteți încerca pentru a recupera istoricul ChatGPT.

Verificați conexiunea la rețea sau Wi-Fi

Pentru a utiliza ChatGPT, este necesară o conexiune la internet activă și stabilă. Pierderea conexiunii în timpul unei sesiuni de chat poate face imposibilă vizualizarea conversațiilor precedente sau a istoricului.

Dacă suspectați că problema este legată de conexiunea la internet, verificați setările de rețea și asigurați-vă că dispozitivul este conectat la o rețea Wi-Fi activă sau la date mobile.

Repornirea routerului sau a modemului poate fi, de asemenea, o soluție eficientă.

Dezactivarea oricăror proxy-uri sau VPN-uri este, de asemenea, recomandată, deoarece acestea pot interfera cu funcționarea ChatGPT, având în vedere restricțiile geografice ale serviciilor OpenAI. Furnizorul de servicii VPN sau VPN-ul în sine pot fi blocate de ChatGPT, cauzând întârzieri și întreruperi.

Verificarea conexiunii la internet, repornirea routerului și dezactivarea VPN-urilor sunt soluții rapide pentru a remedia eroarea legată de istoricul ChatGPT.

Deconectare și reconectare

Erorile tehnice, erorile de sistem sau mentenanța serverului pot afecta funcționarea eficientă a ChatGPT. Actualizările care urmăresc remedierea acestor probleme pot, de asemenea, să perturbe sesiunile salvate în browser. Cu toate acestea, simpla deconectare și reconectare la contul OpenAI poate rezolva problema.

Pentru a vă deconecta, faceți clic pe butonul „Deconectare” din colțul stânga jos al ferestrei contului ChatGPT.

După deconectare, veți vedea opțiunea „Conectare” pe ecran.

Faceți clic pe butonul „Conectare” și introduceți datele de conectare OpenAI pentru a vă autentifica din nou.

După ce vă conectați, verificați dacă puteți accesa conversațiile ChatGPT pierdute sau dacă problema persistă.

Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului web

Memoria cache a browserului web conține datele și informațiile utilizate frecvent atunci când vizitați un site web. Aceste date pot include date de conectare salvate, fișiere mici, cookie-uri și alte informații care facilitează accesul repetat la un site. Dacă aceste date sunt corupte, funcționalitatea unui site web, inclusiv ChatGPT, poate fi afectată. Iată cum puteți șterge memoria cache a browserului Chrome:

  • Faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului.
  • Faceți clic pe opțiunea „Mai multe instrumente” și apoi pe „Ștergeți datele de navigare”.

  • Alternativ, puteți utiliza comanda rapidă de la tastatură „Ctrl + Shift + Del”.
  • În fereastra de dialog, selectați datele pe care doriți să le ștergeți și alegeți intervalul de timp „Tot timpul” din meniul drop-down.
  • Faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”.

Ștergerea memoriei cache a browserului ar trebui să rezolve problema istoricului pierdut din ChatGPT.

Notă: După golirea memoriei cache, va trebui să vă conectați din nou la toate celelalte site-uri web, inclusiv ChatGPT.

Încercați un alt browser web

Chiar și după ce ați urmat pașii de mai sus, dacă problema persistă, încercați să accesați ChatGPT folosind un alt browser web.

Este posibil ca problema să fie legată de browserul pe care îl utilizați. Dacă folosiți Google Chrome, încercați să treceți la un alt browser, cum ar fi Firefox, Microsoft Edge sau Safari, pentru a verifica dacă puteți vedea istoricul conversațiilor.

Această comutare ajută la identificarea rapidă a sursei problemei: browser sau sistemul de backend ChatGPT.

Dezactivați modul de navigare privată

Modul de navigare privată sau incognito vă permite să navigați pe internet fără a înregistra sesiunea, istoricul sau site-urile web vizitate. Dacă problema istoricului ChatGPT este cauzată de modul de navigare privată, este recomandat să dezactivați această funcție și să reîmprospătați pagina web.

Pentru a activa modul incognito, faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați „Fereastră incognito nouă”.

Aceasta va deschide o fereastră incognito pentru navigare privată.

Pentru a dezactiva modul de navigare privată, faceți clic pe butonul „Incognito” din partea de sus a ferestrei și apoi selectați „Închidere incognito”.

Dezactivarea modului de navigare privată permite browserului să salveze detaliile de navigare și să restabilească istoricul ChatGPT.

Verificați starea serverului ChatGPT

Platforma ChatGPT se confruntă adesea cu probleme din cauza supraîncărcării traficului. Puteți verifica starea serverului pe pagina dedicată, care monitorizează laboratoarele ChatGPT, API-urile și timpul de funcționare al site-ului în ultimele 90 de zile.

Dacă serverul ChatGPT se confruntă cu probleme, cum ar fi nefuncționarea temporară, este posibil să nu puteți folosi funcționalitatea site-ului sau să vă conectați la platformă. Actualizările sau întreținerea serverului pot cauza această problemă.

În astfel de cazuri, trebuie să așteptați ca echipa OpenAI să remedieze problema, pentru a putea folosi din nou ChatGPT și a accesa istoricul conversațiilor.

Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează, contactați echipa de asistență ChatGPT pentru ajutor. Explicați problema, iar echipa de suport vă va ajuta să accesați istoricul pierdut.

Optați pentru ChatGPT Plus

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, abonarea la ChatGPT Plus poate fi o decizie înțeleaptă. Pentru 20 USD pe lună, veți beneficia de răspunsuri mai rapide de la bot, economisind timp. În plus, veți recupera istoricul conversațiilor și veți avea acces la funcții premium, cum ar fi GPT-4.

Extensii Chrome pentru a proteja istoricul ChatGPT

Pentru a preveni pierderea istoricului ChatGPT din cauza unor erori tehnice, utilizarea extensiilor terță parte de încredere este cea mai bună soluție. Aceste extensii monitorizează și salvează istoricul ChatGPT, permițându-vă să îl accesați oricând. Cele mai fiabile extensii terță parte pentru salvarea istoricului ChatGPT sunt:

  • Save GPT
  • ChatGPT Prompt Genius
  • Superpower ChatGPT

Să analizăm aceste extensii în detaliu.

#1. Save GPT

SaveGPT este o extensie populară pentru Chrome și Firefox, care salvează automat istoricul solicitărilor ChatGPT. Extensia salvează automat conversațiile și vă permite să vizualizați firele salvate cu ajutorul unui buton „Istoric chat”, adăugat pe site-ul ChatGPT.

Butonul „Istoric chat” este plasat în colțul din dreapta sus al site-ului ChatGPT, iar firele sunt salvate folosind spațiul de stocare al browserului.

#2. ChatGPT Prompt Genius

ChatGPT Prompt Genius este o extensie gratuită și open-source excelentă pentru a salva istoricul chat-ului ChatGPT local, pe dispozitiv.

Salvarea locală a istoricului permite căutarea și accesarea facilă a solicitărilor. În plus, extensia garantează confidențialitatea datelor și nu revendică dreptul de proprietate asupra acestora. Extensia vă permite să salvați chat-urile în formate PDF, PNG, markdown și HTML și să personalizați ChatGPT cu teme atractive, cum ar fi SMS, hacker și șemineu confortabil. Extensia este disponibilă în șase limbi, inclusiv engleză, franceză și chineză.

#3. Superpower ChatGPT

Superpower ChatGPT este o extensie Chrome apreciată, care permite sincronizarea sau căutarea locală a istoricului ChatGPT. Extensia facilitează gestionarea chat-ului, creând și salvând conversațiile în foldere organizate, cu culori diferite pentru a le distinge. Puteți reordona sau șterge ușor folderele folosind o interfață intuitivă de tip drag-and-drop.

Extensia sincronizează automat conversațiile, prevenind pierderea acestora prin sincronizarea copiei chat-ului cu computerul local. Superpower ChatGPT include și alte funcții interesante:

  • Fixați mesajele critice pentru acces rapid.
  • Ștergeți chat-urile de grup.
  • Exportați chat-urile în formate .json, .txt și .md.
  • Marcaje temporale pe chat, cum ar fi „ultima creată” sau „ultima actualizare”.
  • Partajare promptă și multe altele.

Superpower ChatGPT este disponibilă în peste 190 de limbi, fiind o extensie cu adevărat robustă.

Concluzie

Pierderea istoricului chat-ului ChatGPT poate fi o experiență frustrantă, mai ales dacă vă bazați pe platformă pentru activitățile personale și profesionale. Pierderea conversațiilor poate fi cauzată de factori precum mentenanța serverului OpenAI, supraîncărcarea traficului, erori tehnice sau o problemă cu browserul web.

Indiferent de cauză, istoricul ChatGPT poate fi recuperat folosind metodele prezentate în acest articol. În plus, salvarea preventivă a istoricului cu ajutorul extensiilor terță parte sigure poate fi utilă pe termen lung. Explorați aceste extensii pentru a evita stresul pierderii istoricului ChatGPT.

De asemenea, vă recomandăm să verificați aceste extensii Chrome pentru a optimiza experiența ChatGPT.