Căutați modalități de a supraalimenta eforturile de marketing ale magazinului dvs. Shopify?
Ești în locul potrivit.
Marketingul prin e-mail și prin SMS sunt printre cele mai bune modalități de a vă comercializa magazinul Shopify clienților noi și existenți. Ambele canale permit comunicarea directă cu clienții, construirea de relații și stimularea vânzărilor. Dar cu nenumărate platforme de pe piață, cum o alegeți pe cea potrivită?
E-mailurile sunt fantastice pentru a furniza informații detaliate. Puteți folosi e-mailurile pentru a anunța lansări de noi produse, pentru a trimite campanii de promovare direcționate sau chiar pentru a partaja conținut de blog.
Spre deosebire de rețelele sociale, unde postările tale se pot pierde într-o mare de conținut, e-mailurile ajung direct în căsuța de e-mail a clientului.
SMS-ul înseamnă imediat și atenție. Oamenii își verifică mesajele text mult mai des decât e-mailurile. Este un mediu excelent pentru a anunța vânzări flash, promoții care necesită timp și pentru a oferi actualizări de livrare.
Iată un rezumat rapid al celor mai bune platforme Shopify de e-mail și SMS pe care le voi discuta mai jos.
Platformă
Caracteristici notabile
Legătură
Omnisend
Campanii personalizate de e-mail și SMS
Privat
E-mail/SMS hiper-țintit, mesaje difuzate
AfterShip
Automatizare SMS și e-mail, e-mailuri personalizate
SMSBump
Personalizare avansată, generator de flux
Avada
Automatizare SMS, rate ridicate de deschidere, acoperire globală
Klaviyo
Automatizare personalizată SMS/e-mail, testare A/B
One.Magazin
Automatizare e-mail/SMS, recuperare coș, testare A/B
TargetBay
Automatizare email, SMS marketing, campanii de newsletter
Sendvio
Segmentarea fluxurilor de lucru, recuperarea plății abandonate
Contlo
Campanii de e-mail bazate pe inteligență artificială, campanii autonome
Cuprins
De ce SMS-urile și Email Marketingul sunt atât de eficiente?
- Personalizare: Ambele platforme pot fi personalizate în funcție de comportamentul și preferințele clienților.
- Cost-eficiente: SMS-urile și marketingul prin e-mail sunt adesea mai ieftine decât canalele tradiționale de publicitate și oferă o rentabilitate mai mare a investiției.
- Valori: ratele de deschidere, ratele de clic și rapoartele de conversie se îmbunătățesc cu ajutorul e-mailului pentru a evalua implicarea și eficacitatea comunicării de marketing.
Prin urmare, utilizarea SMS-urilor cu e-mail marketing reprezintă o strategie cu două canale care crește gradul de cunoaștere a mărcii, implicarea clienților, vânzările și reținerea.
Beneficiile utilizării platformelor de marketing prin e-mail și SMS pentru Shopify Marketing
Platformele de marketing prin e-mail și SMS îmbunătățesc eficiența campaniilor pe care le derulați în magazinul dvs. Shopify. Ele vin cu funcții care vă fac viața mai ușoară să gestionați comunicațiile cu clienții.
Iată mai multe beneficii 👇
- Campanii automate: automatizați e-mailurile de bun venit, mementourile de coș, e-mailurile cu oferte și SMS-urile pentru a economisi timp.
- Segmentare: pe baza comportamentului de cumpărare, a locației sau a nivelului de implicare, segmentați-vă publicul și trimiteți mesaje direcționate.
- Șabloane: multe platforme de marketing prin e-mail și SMS au șabloane pre-proiectate. Aceste șabloane vă pot ajuta să mențineți o voce unică de branding și vă permit să redactați rapid mesaje.
- Analize în timp real: urmăriți instantaneu ratele de deschidere, ratele de clic și conversiile și îmbunătățiți-vă campaniile în timp.
- Conformitate: Majoritatea platformelor de SMS și de marketing prin e-mail vă asigură că mențineți conformitatea cu liniile directoare legale, cum ar fi GDPR pentru e-mailuri și renunțarea/înscrierea pentru SMS.
- Sincronizare multicanal: Unele platforme sunt unificate, unde e-mailul și SMS-urile lucrează mână în mână pentru a obține cele mai bune rezultate.
Caracteristici cheie de căutat în platformele de marketing prin e-mail și SMS Shopify
#1. Automatizare e-mail
Automatizarea e-mailului vă permite să configurați campanii declanșate de comportamentele reale ale clienților, cum ar fi cărucioarele abandonate sau achizițiile repetate.
Acest lucru asigură o experiență perfectă pentru clienți și eficientizează operațiunile de afaceri.
Cu setările automate de e-mail, vă puteți asigura că mesajele relevante și în timp util sunt trimise fără nicio planificare laborioasă.
#2. Șabloane personalizabile
Având la îndemână șabloane personalizabile, economisește timpul care, altfel, ar merge în proiectarea e-mailurilor de la zero.
Puteți modifica cu ușurință aceste șabloane pentru a se potrivi cu personalitatea și mesajul mărcii dvs. și să vă asigurați că aspectul și senzația dvs. sunt consecvente atât pe canalele de marketing prin e-mail, cât și prin SMS.
#3. Analytics
Analytics este important în monitorizarea efectului campaniilor dvs. de marketing. Puteți urmări oricând ratele de deschidere, ratele de clic, ratele de conversie și alți KPI în timp real.
Acest lucru vă va arăta unde merg lucrurile bine și unde trebuie schimbate pentru a putea lua decizii mai bune.
#4. Segmentarea
Segmentarea publicului se referă la împărțirea bazei de clienți în subcategorii bazate pe istoricul achizițiilor, locație sau niveluri de implicare.
Segmentarea vă ajută să creați mesaje care vizează persoanele potrivite, sporind ratele de răspuns.
#5. Managementul de conformitate
Caracteristicile de conformitate asigură că strategiile dvs. de marketing respectă regulile legale, cum ar fi GDPR pentru e-mailuri sau regulile de înscriere/renunțare pentru SMS. Vă protejează de alte greșeli legale și vă permite să vă concentrați pe marketing.
Acum că cunoașteți elementele de bază ale platformelor de e-mail și SMS Shopify, să ne uităm la unele dintre ele disponibile în prezent pe piață.
Omnisend
Omnisend este o platformă de marketing concepută pentru a se potrivi nevoilor magazinului dvs. Shopify cu campanii personalizate de e-mail și SMS. Oferă o soluție all-in-one pentru atragerea, conversia și redirecționarea clienților.
Caracteristici
- Automatizarea campaniilor SMS: configurați fluxuri de lucru automate de marketing prin SMS și ajungeți la clienții dvs. din întreaga lume.
- Marketing prin e-mail: configurați campanii de marketing prin e-mail extrem de personalizabile pentru a consolida relațiile cu clienții.
- Recuperarea cărucioarelor abandonate: recuperați cărucioarele abandonate atât prin SMS, cât și prin e-mail și creșteți vânzările.
- Segmentarea clienților: subcategorizați-vă clienții prin opțiunea de segmentare a clienților pentru campaniile de marketing prin e-mail și SMS.
- Fluxuri de lucru automatizate preconstruite: economisiți timp și efort cu fluxurile de lucru de automatizare de marketing prin e-mail și SMS preconfigurate.
Când vorbim despre marketing, Omnisend vă ajută să reduceți volumul de muncă prin automatizare. Platforma încearcă să vă obțină mai multe vânzări cu mai puțin efort.
Privat
Privat este o platformă unică de marketing de comerț electronic care vă crește vânzările cu campanii de e-mail și SMS hiper-direcționate. Oferă modalități puternice de a ajunge la clienți la fiecare pas în călătoria cumpărătorului.
Caracteristici
- Difuzați mesaje text: trimiteți SMS-uri în bloc clienților dvs. în doar câteva clicuri.
- Recuperarea coșului abandonat: automatizați mesajele SMS și e-mail către cei care abandonează căruciorul, convingându-i să reia de unde au rămas.
- Seria de e-mailuri de bun venit: creați e-mailuri de serie de bun venit pentru noii abonați, oferindu-le un cupon de reducere.
- Ferestre pop-up pregătite pentru mobil: Colectați detalii de e-mail și telefon prin ferestre pop-up pregătite pentru mobil pentru utilizatorii de desktop și de dispozitive mobile.
- PopU-uri cu intenție de ieșire: generați o fereastră pop-up atunci când vizitatorii sunt pe cale să părăsească site-ul dvs., cerându-le detaliile de contact în schimbul unei reduceri.
Privy nu este doar un alt instrument de marketing. Este o soluție all-in-one care integrează marketing prin e-mail și SMS. Platforma vă permite să faceți o treabă mai bună la creșterea mărcii dvs. de comerț electronic.
AfterShip
AfterShip este un software de automatizare prin SMS și e-mail pentru comerțul electronic care vă hrănește clienții chiar de la început.
Caracteristici
- Automatizarea campaniilor SMS: personalizați și automatizați campaniile SMS pentru a ajunge la cumpărătorii dvs. la fiecare pas al călătoriei lor.
- Personalizați e-mailul: faceți șabloanele dvs. de e-mail să pară mai atrăgătoare, personalizându-le în funcție de clienții dvs.
- Recuperați coșul abandonat: configurați alerte prin SMS și e-mail pentru a recupera cărucioarele abandonate și pentru a crește vânzările.
- Conformitate GDPR: AfterShip te ajută să fii conform GDPR în fiecare aspect al activităților tale de marketing prin SMS și e-mail.
- Analiză în timp real: monitorizați performanța campaniilor dvs. prin SMS și e-mail în timp real.
AfterShip simplifică procesul de marketing prin SMS și e-mail pentru proprietarii de magazine Shopify. Platforma vă asigură că nu vă deplasați niciodată cu reglementările, ceea ce o face însoțitorul ideal pentru afacerile moderne de comerț electronic.
SMSBump
SMSBump este o platformă completă de marketing prin SMS și e-mail, concepută pentru a stimula vânzările și a spori implicarea clienților pentru magazinele Shopify.
Caracteristici
- Personalizare avansată: personalizați campaniile prin SMS și e-mail cu funcții avansate de personalizare și testare A/B.
- Flow Builder: Utilizați un generator de flux lider în industrie pentru a trimite texte și e-mailuri declanșate pe parcursul călătoriei clientului.
- Segmentare eficientă: vizați cumpărătorii pe baza datelor demografice și a comportamentului cu un motor de segmentare robust, cu peste 40 de puncte de date.
- Conversații în timp real: interacționați cu clienții în timp real, folosind chat-ul prin SMS în aplicație, care se integrează cu biroul dvs. de asistență pentru asistență simplificată.
- Centrat pe conformitate: instrumentele de conformitate încorporate asigură că activitățile dvs. de marketing prin SMS și e-mail respectă regulile TCPA, CTIA și GDPR.
- Analiză în timp real: urmăriți și analizați valori precum vânzările totale, rentabilitatea investiției și creșterea abonaților pentru a vă optimiza campaniile de marketing prin SMS și e-mail.
Cu o serie de funcții în arsenalul său, SMSBump vă poate ajuta să obțineți mai multe venituri și vânzări. Puteți începe gratuit cu platforma sau puteți rezerva o demonstrație cu echipa de vânzări pentru a afla despre platformă.
Avada
Avada este o platformă de marketing special concepută pentru soluții de marketing prin SMS și e-mail. Este foarte automatizat și analitic și încearcă să transforme clienții potențiali în clienți pentru magazinul dvs.
Caracteristici
- Automatizare SMS: Avada are încorporate diverse șabloane de automatizare SMS pentru evenimente precum cărucioare abandonate, mesaje de bun venit și comenzi de urmărire.
- Rate de deschidere ridicate: Cu Avada, puteți obține rate de deschidere de până la 98% cu campanii SMS. Acest lucru face ca SMS-ul să fie un mijloc excelent pentru campaniile sezoniere și evenimentele de vânzări.
- Acoperire globală: trimiteți SMS-uri către persoane din 150 de țări în limba lor maternă.
- Adunați numere de telefon: colectați și verificați cu ușurință numerele de telefon ale clienților cu formularele de înscriere integrate în ferestrele pop-up pentru abonament.
- Conformitate și renunțare: Avada respectă TCPA; prin urmare, clienții pot renunța prin campania SMS, răspunzând cu „STOP” la mesajele dvs.
Avada are pachetul complet de marketing prin SMS și e-mail care combină automatizarea, analizele și acoperirea globală pentru a vă ajuta să vă creșteți vertiginos vânzările.
Klaviyo
Klaviyo este o platformă de marketing de ultimă oră, concepută pentru a crește acoperirea mărcii dvs. Este specializată în campanii personalizate de SMS și email marketing.
Caracteristici
- Fluxuri de lucru automatizate: are fluxuri de lucru personalizate prin SMS și e-mail pentru a rula clienților la punctele de contact esențiale.
- Analiză în timp real: urmăriți valorile de performanță prin SMS și e-mail în timp real și luați decizii bazate pe date.
- Testare A/B: optimizați conținutul mesajului dvs. atât pentru SMS-uri, cât și pentru e-mailuri prin testarea A/B, astfel încât numărul maxim de persoane să facă clic pe CTA.
- Personalizare: valorificați AI pentru a trimite mesaje SMS și e-mail personalizate pe baza comportamentului utilizatorului.
- Managementul conformității: vine cu instrumente încorporate pentru a vă asigura că toată campania dvs. respectă reglementările din toate punctele de vedere.
Klaviyo este platforma dvs. ideală pentru toate lucrurile de marketing prin SMS și e-mail, oferind o suită de funcții pentru a vă face campaniile mai eficiente și mai conforme.
One.Magazin
One.Magazin este o platformă cuprinzătoare de marketing care vizează creșterea vânzărilor online. Include diverse funcții combinate, de la marketing prin e-mail și SMS până la implicarea clienților în cumpărare.
Caracteristici
- Campanii automate de e-mail: configurați campanii de e-mail pentru a alimenta clienții potențiali cu urmări și pentru a-i încuraja să cumpere de la dvs.
- Marketing prin SMS: trimiteți mesaje personalizate potențialilor și clienților, în funcție de comportamentul și preferințele acestora.
- Recuperare coș: utilizați e-mailul și SMS-urile împreună pentru recuperarea coșului cu misiunea de a crește vânzările totale.
- Declanșatoare de intenție de ieșire: atrageți atenția utilizatorilor trimițând e-mailuri prompte și SMS-uri înainte de a părăsi magazinul dvs. Shopify.
- Jocuri interactive: au creat ferestre pop-up gamificate pentru a colecta e-mailuri și numere de telefon în timp ce le folosiți ca instrument captivant și oferind reduceri sau alte stimulente.
- Testare A/B: capabilități solide de testare A/B a campaniilor de e-mail și SMS.
One.Store permite ca toate cerințele de e-mail și SMS să fie îngrijite cu o singură platformă extrem de versatilă, ceea ce face mult mai ușoară transformarea vizitatorilor în clienți fideli.
TargetBay
The TargetBay Instrumentul de automatizare a marketingului prin e-mail și SMS este o forță de luat în considerare. Ajută la stimularea campaniilor de e-mail și SMS pentru a asigura o mai bună implicare, conversie și reținere a clienților.
Caracteristici
- Automatizare e-mail: creați secvențe de e-mail pentru a viza clienții pe baza comportamentului clienților. Trimiteți-le e-mailuri pentru a le integra, reduceți abandonul coșului etc.
- Livrabilitate ridicată: capacitatea de livrare de peste 99% a fiecărei campanii de e-mail asigură că mesajele dvs. ajung în căsuța de e-mail a clientului.
- Marketing prin SMS: vine cu un creator de campanii SMS încorporat și mai multe instrumente de automatizare.
- Campanii de buletine informative: Creați buletine informative și trimiteți-le prin intermediul software-ului pentru a menține publicul implicat.
- E-mailuri de confirmare a comenzii: Confirmările automate ale comenzii țin clienții la curent cu activitățile post-cumpărare.
TargetBay oferă o suită cuprinzătoare de funcții de marketing prin e-mail și SMS, ceea ce o face o soluție unică pentru companiile de comerț electronic care doresc să sporească implicarea clienților și să stimuleze vânzările.
Sendvio
Sendvio este o platformă de marketing multicanal care vă ajută să vă dezvoltați afacerea cu funcții avansate de automatizare pentru e-mail și SMS.
Caracteristici
- Fluxuri de lucru și segmentare: vine cu fluxuri de lucru predefinite și reguli avansate pentru segmentare.
- Recuperare de plată abandonată: proiectați șabloane de e-mail cu CTA, trimiteți-le clienților și convingeți-i să-și reia călătoria de cumpărare.
- SMS pentru comenzi în așteptare: trimiteți mementouri automate pentru comenzile în așteptare prin SMS.
- Mesaje de mulțumire: mulțumim clienților cu e-mailuri automate sau prin SMS după cumpărare.
- Anunț de produs nou: trimiteți e-mail-uri clienților pentru a-și vinde în plus sau încrucișat un produs nou după cumpărare.
- Analiză detaliată: urmăriți performanța campaniilor dvs. de e-mail și SMS cu analize detaliate.
Sendvio oferă funcții ample pentru a vă stimula marketingul prin e-mail și SMS, permițându-i să fie o soluție unică pentru toate afacerile de comerț electronic.
Contlo
Contlo este o platformă de marketing de ultimă generație care folosește inteligența artificială pentru implicarea clienților. Oferă o gamă largă de funcții, inclusiv SMS-uri și marketing prin e-mail, pentru a ajuta companiile să-și optimizeze gradul de extindere.
Caracteristici
- Campanii de e-mail bazate pe inteligență artificială: creați campanii de e-mail bine direcționate folosind modele generative de inteligență artificială ale Contlo.
- Campanii autonome: configurați SMS-uri și e-mailuri automate, capabile de adaptări în timp real bazate pe acțiuni în funcție de acțiunile clienților.
- Segmentare: utilizați segmentarea țintă bazată pe inteligență artificială pentru analiza datelor pentru a trimite SMS-uri și e-mailuri personalizate clienților dvs.
- Analiză și raportare: urmăriți performanța eforturilor dvs. prin informații utile pentru campaniile dvs. prin SMS sau e-mail.
- Marketing omnicanal: campanii de SMS și e-mail integrate perfect cu alte canale precum WhatsApp și rețelele sociale.
Contlo vine cu funcții de marketing prin ambele medii și folosește AI pentru a face acest lucru. Este o soluție completă cu etichetă albă în curs de dezvoltare pentru companiile care doresc să sporească implicarea clienților.
Încheierea
Platformele de marketing prin e-mail și SMS menționate mai sus vă pot crește magazinul Shopify, aducând noi clienți.
Cu toate acestea, principala întrebare la care trebuie să răspundeți aici este: pe care ar trebui să o alegeți?
Răspunsul la întrebare depinde de ce caracteristici căutați în software-ul de e-mail și SMS pentru marketing.
Alegeți-l pe cel care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. și stimulați eficient marketingul pentru magazinul dvs. Shopify.
De asemenea, puteți explora unele dintre cele mai bune instrumente de livrare prin e-mail pentru a profita la maximum de campania dvs. de e-mail.