Transformarea digitală este impulsionată de roboți, Internetul Lucrurilor (IoT) și inteligența artificială (AI), care oferă o perspectivă îmbunătățită asupra modului în care trăim și conducem afacerile.
Aceste trei tehnologii, atunci când sunt combinate, au capacitatea de a remodela cultura organizațională a companiilor, sectoarelor și economiilor. Fiecare dintre ele are o influență distinctă asupra sistemului și este vitală în viața de zi cu zi a utilizatorilor contemporani.
Oamenii folosesc aceste tehnologii pentru a simula comportamente inteligente, facilitând gestionarea sarcinilor complexe. Aplicațiile AI, IoT și roboți sunt diverse și se regăsesc în majoritatea aspectelor vieții noastre.
De la asistența medicală, unde operațiile chirurgicale sunt efectuate cu precizie, până la producție și marketing digital, aceste tehnologii moderne sunt omniprezente.
Pandemia de COVID-19 a accelerat și mai mult adoptarea inteligenței artificiale. Multe domenii, inclusiv serviciile de transport, au dorit să-și reducă investițiile în tehnologie, dar trendul a fost ascendent.
Conform studiului Grand View Research, rata de creștere anuală a IA este de aproximativ 38,1% între 2022 și 2030, în timp ce Mordor Intelligence estimează o creștere anuală de 17,45% pentru roboți în industrie între 2021 și 2026. Piața IoT este pregătită să înregistreze o rată de creștere anuală compusă (CAGR) de 10,53% între 2022 și 2027.
IoT și AI formează un parteneriat eficient, cunoscut sub denumirea de AIoT, ceea ce permite ca ambele tehnologii să funcționeze simultan, oferind cea mai bună experiență utilizatorilor. Viitorul este deja inteligent; optimizați-l cu ajutorul IoT, roboților și AI.
Ce reprezintă IoT, roboții și inteligența artificială?
Ce este IoT?
IoT, sau Internetul Lucrurilor, se referă la obiectele fizice conectate la internet, care fac schimb de date cu alte dispozitive. Acesta include senzori, software, capabilități de procesare și multe alte tehnologii. Dispozitivele IoT se conectează și comunică cu diverse sisteme prin intermediul diferitelor rețele.
IoT este una dintre cele mai răspândite tehnologii în prezent. Fie că este vorba de aparate de bucătărie sau sisteme de securitate, IoT permite conectarea obiectelor la rețele prin intermediul dispozitivelor încorporate. Astfel, comunicarea între procese, oameni și obiecte devine posibilă, fără restricții.
Cu o intervenție umană redusă, obiectele fizice pot partaja și colecta date prin intermediul cloud-ului, tehnologiilor mobile, analizei datelor, big data, cloud computing și multe altele.
Exemple de IoT: alarme de incendiu inteligente, încuietori pentru uși, biciclete, senzori medicali, trackere de fitness, frigidere, sisteme de securitate, ceasuri inteligente etc.
Ce sunt roboții?
Orice mașină care funcționează automat pentru a înlocui munca umană este definită ca robot. Aceasta poate îndeplini funcții similare omului, cu o precizie mai mare și conform programelor setate în microcipul său.
Simplificat, un robot este o mașină operată autonom, capabilă să perceapă mediul, să ia decizii prin calcule și să realizeze acțiuni utile în lumea reală.
Robotica se ocupă de ingineria, operarea și proiectarea roboților, printre altele. Fie că vorbim de imprimare 3D sau de calcul cognitiv și securitate de ultimă generație, roboții își îndeplinesc sarcinile eficient.
Roboții ajută chirurgii în operații medicale și proceduri de sutură. Unii roboți sunt mici, cât o monedă, în timp ce alții sunt mari, ca un camion sau chiar mai mult.
Exemple de roboți: jucării robotizate, kit-uri robotice, asistenți roboți, câinele robot Aibo, aspiratoare robotizate etc.
Ce este AI?
O replică a inteligenței umane în interiorul mașinilor programate să gândească și să acționeze ca oamenii este denumită Inteligență Artificială (AI). Mai exact, o mașină care funcționează ca un creier uman, învățând din acțiuni, adaptându-se și rezolvând probleme pe baza învățării, este considerată AI.
Indiferent de complexitatea sarcinii, AI are ca scop să învețe, să motiveze și să perceapă date. Poate simula și executa sarcini cu ușurință. De asemenea, include concepte precum Deep Learning și Machine Learning pentru a se adapta la noi scenarii.
Există patru tipuri de inteligență artificială:
- Pur reactiv
- Memorie limitată
- Teoria minții
- Conștient de sine
Exemple de AI: mașini autonome, filtre de spam, consilieri robo, Siri, Alexa, recomandări Netflix, roboți de conversație, asistenți inteligenți etc.
De ce avem nevoie de IoT, roboți și AI?
Să analizăm motivele pentru care aceste tehnologii moderne sunt necesare.
Beneficiile IoT
IoT reprezintă un set de tehnici esențiale utilizate pentru a spori capacitatea de partajare a datelor și pentru a ușura viața. Mai jos sunt câteva avantaje ale utilizării IoT în lumea modernă.
Date utile și decizii mai bune
Colectarea unui volum mare de date este esențială pentru îmbunătățirea performanței unui dispozitiv. Multe companii consideră că IoT este un instrument eficient pentru a obține informațiile de care au nevoie pentru a comercializa și îmbunătăți utilizarea dispozitivelor IoT.
De exemplu, deși știm că un frigider poate menține alimentele proaspete câteva zile, nu cunoaștem consumul său de energie, timpul mediu de transformare a apei în gheață, temperatura etc. Aceste informații suplimentare pot fi obținute folosind IoT.
Monitorizarea și urmărirea valorilor
IoT are capacitatea de a urmări calitatea obiectelor de uz casnic. Prin monitorizare și urmărire, o companie poate colecta date în timp real și poate monitoriza fiecare produs vândut, inclusiv durata de viață.
Automatizare pentru a ușura munca
Nu veți mai fi copleșit de sarcini complexe. Dispozitivele IoT vor prelua majoritatea sarcinilor, economisind timp și costuri. Imaginați-vă o aplicație software care vă reamintește când trebuie să cumpărați medicamente.
Cu o intervenție umană minimă, cum ar fi configurarea datelor și timpilor, IoT poate efectua acțiuni autonom. Astfel, reduce efortul uman și permite concentrarea pe alte sarcini importante.
Eficiență sporită
Deoarece economisește timp prețios, reduce și cheltuielile inutile. De exemplu, dacă un bec este inteligent și se stinge automat când nu este nimeni în cameră, se economisește la factura de energie electrică.
Dispozitivele IoT oferă numeroase implementări utile și încurajează comunicarea mașină-mașină. Acest lucru crește eficiența atât pentru companii, cât și pentru utilizatori. Mai mult, se pot economisi resurse prin evitarea suprautilizării.
Calitatea vieții
Având în vedere avantajele menționate, este clar că dispozitivele IoT îmbunătățesc calitatea vieții, facilitând modul în care trăim și lucrăm. De la urmărirea și comandarea produselor până la stingerea luminilor și gestionarea sarcinilor importante, IoT reduce stresul, conducând la o viață mai bună.
Persoanele care fac exerciții fizice zilnic își pot monitoriza ritmul cardiac, hidratarea, temperatura corpului etc., pentru a se menține în formă și a monitoriza starea de sănătate în mod regulat. Datorită dispozitivelor IoT, care se ocupă de anumite aspecte ale vieții, devine mai ușor să gestionăm totul.
Beneficiile roboților
Roboții îmbunătățesc afacerile și viețile oamenilor. Câteva avantaje ale roboților sunt:
Viteză
Roboții nu au nevoie de pauze, vacanțe sau concedii. Nu se simt rău sau stresați și nu necesită program de antrenament. Aceștia lucrează eficient pe durata orelor alocate, accelerând procesul de producție.
Siguranță
În timpul procesului de fabricație, folosind echipamente grele, există riscul unor accidente. Roboții preiau acest risc, fiind capabili să lucreze la temperaturi și sarcini mari. Chiar și în cazul unei defecțiuni, aceștia nu sunt afectați și pot fi reparați cu ușurință. Angajații care lucrează pe platforme periculoase sunt acum în siguranță, economisind și cheltuieli medicale.
Precizie
Roboții sunt programați pentru mișcări repetitive și precise și, prin urmare, fac mai puține erori. Roboții gestionează simultan munca unui angajat și a unui inspector de control al calității. Astfel, o companie își economisește resursele, timpul și produce multe produse zilnic.
Consecvență
Roboții funcționează în mod constant, nefiind afectați de probleme personale sau alte aspecte. Ei îndeplinesc sarcinile atribuite la timp și cu precizie. Automatizarea este superioară și mai fiabilă cu roboții decât cu mijloace manuale.
Crearea locurilor de muncă
Există o concepție greșită că roboții preiau locurile de muncă ale angajaților. În realitate, ei ușurează munca și, uneori, crează noi posturi. Companiile au nevoie de personal pentru a monitoriza și supraveghea roboții, precum și pentru a-i construi.
Productivitate
Productivitatea este o preocupare majoră în lumea în continuă creștere. Roboții ajută la fabricarea produselor și îndeplinirea sarcinilor pentru a performa eficient pe piață. Ei interacționează cu clienții, răspund la comentarii pe rețelele sociale, ajută la marketing și branding, răspund la e-mailuri și vând produse.
Beneficiile AI
Inteligența artificială este un înlocuitor al inteligenței umane, crucială în viața de zi cu zi. A simplificat viața noastră. Câteva avantaje ale AI sunt:
Automatizare îmbunătățită
Multe industrii sau companii folosesc AI pentru a automatiza fluxurile de lucru care ar implica efort manual considerabil. Sistemele AI reduc efortul, accelerează procesele și economisesc timp. Diverse aplicații și site-uri web folosesc AI pentru a oferi aceste beneficii, permițând finalizarea sarcinilor fără intervenție umană.
Economisirea timpului
Repetarea aceleiași sarcini este obositoare și consumatoare de timp. Cu AI pentru sarcinile de rutină, economisiți timp și vă puteți concentra pe activități esențiale. Clienții pot obține produsele mai ușor, fără a sta la cozi, iar companiile economisesc timp oferind servicii de calitate.
Gestionarea problemelor complexe
AI utilizează concepte avansate de învățare automată, cum ar fi Deep Learning, pentru a rezolva probleme complexe, cum ar fi diagnosticarea medicală, detectarea fraudelor, gestionarea sarcinilor complexe, prognoza meteo etc.
De exemplu, PayPal folosește inteligența artificială pentru a detecta frauda analizând istoricul de cumpărături al clienților. Algoritmii AI pot identifica tranzacțiile false.
Productivitate sporită
Sistemele AI sunt instrumente utile care ajută companiile să ofere servicii mai bune pe plan global. De la companii mici la cele mari, fiecare companie din zilele noastre folosește AI într-o formă sau alta pentru a gestiona sarcini complexe, reducând timpii de execuție și sporind productivitatea.
Boții AI folosesc concepte de învățare automată, cum ar fi procesarea limbajului natural și Deep Learning, pentru a analiza documente juridice, a corecta erorile legale și a colabora cu profesioniști pentru clarificarea termenilor, oferind punctaj bazat pe AI și multe altele.
Facilitarea vieții
Tehnologia este apreciată de toată lumea, iar sistemele AI au devenit una dintre preferatele, atât pentru companii, cât și pentru persoane fizice. Automatizează și accelerează sarcinile, simplificând viața. De exemplu, majoritatea folosesc asistenți virtuali bazați pe inteligență artificială, precum Alexa, Cortana, Siri etc., pentru a interacționa cu diverse dispozitive.
Aplicații ale IoT, roboți și AI
Acum că am stabilit ce sunt IoT, roboții și AI, să analizăm utilizările lor reale în viața noastră.
IoT în securitate
Securitatea este o preocupare majoră, iar diverse companii oferă o gamă largă de dispozitive IoT. Acestea includ detectoare de fum, panouri de control acces, camere de supraveghere video, senzori de gaz, trackere pentru vehicule și multe altele.
Consumatorii folosesc încuietori inteligente pentru a-și proteja casele, controlate de ceasuri inteligente, smartphone-uri și electrocasnice inteligente. Guvernul folosește tehnologia IoT pentru a monitoriza fauna sălbatică, traficul, a emite alerte de dezastre naturale și altele.
AI și IoT în predicția datelor
Predicția datelor este esențială pentru toate sectoarele. Prin predicție, aplicațiile AI permit IoT să evite timpii morți, să îmbunătățească eficiența operațională, să crească gestionarea riscurilor și să genereze servicii noi.
Predicția datelor înseamnă prioritizarea riscurilor. Combinând AI și IoT se identifică eficient amenințările, permițând detectarea malware-ului, a intruziunilor și oferind orientări pentru acțiuni. Astfel, se pot lua decizii de afaceri mai bune în timp real, fără a compromite securitatea.
Roboți autonomi pentru sarcini mici
Roboții autonomi sunt echipați cu diverși senzori, software de imagistică termică și alte capacități. Aceștia sunt utilizați pentru salvarea victimelor și a agenților de aplicare a legii. Utilizarea roboților autonomi aduce trei beneficii majore: reducerea erorilor, creșterea productivității și eficienței, precum și îmbunătățirea standardelor de siguranță.
Roboții AI sunt folosiți pentru a combate infracțiunile, cu intervenție umană minimă. Roboții de poliție sunt folosiți pentru arestări, prevenire și gestionarea situațiilor periculoase. De la curățarea resturilor până la supraveghere și detonarea bombelor, roboții autonomi sunt folosiți pe scară largă în combaterea criminalității.
Exemple: roboți pentru tuns gazonul, roboți pentru ospitalitate, drone autonome, roboți de curățare, roboți în producție etc.
Urmărirea și gestionarea datelor
IoT creează date și informații valoroase care pot fi urmărite și gestionate în consecință.
De exemplu, într-un sistem de gestionare a stocurilor, toate articolele poartă o etichetă RFID, astfel încât urmărirea fiecărui produs devine ușoară. Urmărirea se poate realiza în timp real de pe laptop sau smartphone.
Inteligența artificială este utilizată pentru a permite camioanelor autonome să detecteze locația și obiectele din jur, conducând la viteza și direcția potrivite.
De exemplu, mașinile autonome Tesla Semi și Uber folosesc tehnologia de urmărire și gestionare pentru a circula în siguranță pe orice drum.
Experiența clientului
Dispozitivele IoT ajută la comunicarea automată a problemelor către echipa de suport, astfel încât inginerii sau experții pot rezolva problemele mai rapid.
Diverse aplicații bazate pe inteligență artificială folosesc chatboți care comunică cu clienții despre problemele lor și încearcă să le rezolve, îmbunătățind experiența utilizatorului.
Un alt exemplu este frigiderul inteligent. Dacă acesta nu mai răcește, nu este necesar un tehnician. Un mic difuzor din colțul de sus, conectat la serviciul clienți, permite diagnosticarea rapidă și remedierea problemei.
Automatizare
Nevoia de automatizare crește pentru fiecare companie, având ca scop simplificarea și accelerarea proceselor. Acest lucru ajută la îmbunătățirea deciziilor și eficientizarea fluxurilor de lucru. Automatizarea sarcinilor repetitive economisește timp și permite concentrarea pe aspectele esențiale. Automatizarea are trei componente:
- AI, care utilizează algoritmi complecși și concepte de învățare automată pentru a analiza datele și a ajuta companiile să elaboreze prognoze precise.
- Automatizarea fluxului de lucru, care optimizează fluxul pentru o imagine clară a coerenței.
- Automatizarea proceselor robotizate, care utilizează roboți pentru a îndeplini sarcini diverse, cum ar fi completarea formularelor și extragerea datelor.
Exemple: roboți software, scripturi de curățare a datelor, notificări pentru case inteligente, vehicule autonome, IVR etc.
Controlul calității conectivității
Fiecare afacere își propune să ofere produse și servicii de calitate, deoarece satisfacția clienților este crucială. Pentru a atinge acest obiectiv, este necesară adoptarea soluțiilor bazate pe AI și IoT. Calitatea se manifestă după fabricație, iar în timpul fazei de inspecție, multe articole sunt respinse din cauza unor probleme de dimensiune.
Pentru a evita astfel de erori, industriile utilizează tehnologie robotică pentru fabricarea articolelor, menținând acuratețea și calitatea. Astfel, se pot detecta defectele, se pot îmbunătăți produsele și se pot economisi bani.
Exemplu: producătorul de mobilă Ikea folosește roboți pentru a produce plăci, menținând calitatea. De asemenea, utilizează laminare automată pentru a evita orice gol.
Case inteligente
Casele inteligente includ aparate inteligente. O configurație simplă de uz casnic în care un dispozitiv poate fi controlat de la distanță printr-o conexiune la internet.
Casele inteligente au abilități de autoadaptare, învățând programul proprietarului și făcând ajustări în consecință. Pot economisi energie electrică controlând funcționarea luminilor, aerului condiționat și a ventilatoarelor. Casele inteligente includ și alarme de securitate care avertizează imediat despre mișcare, prin notificări rapide.
Exemple: sonerii inteligente, sisteme de securitate inteligente, lumini și ventilatoare cu senzori de mișcare, aparate inteligente precum coșurile de fum etc.
Industrii inteligente
Transformarea industrială sau industria 4.0 se referă la industrii inteligente. Este practica utilizării mașinilor inteligente și automatizate pentru a ușura munca. Soluțiile inteligente IoT folosesc informații în timp real de la senzori pentru a spori eficiența prin reducerea intervenției umane și a costurilor.
Trecerea la o industrie inteligentă oferă multe beneficii, cum ar fi o calitate superioară a produsului, costuri operaționale reduse, informații sporite, satisfacție crescută a angajaților și clienților, daune minime ale resurselor etc.
Exemplu: logistică conectată, educație inteligentă, clădiri inteligente, minerit inteligent, managementul rețelei, transport inteligent etc.
Care este viitorul IoT, roboților și AI?
IoT, roboții și inteligența artificială se dezvoltă rapid în toate sectoarele. În ecosistemul actual, aceste trei tehnologii joacă un rol semnificativ în modelarea proceselor de afaceri și a stilului de viață.
Datele sunt combustibilul fiecărei industrii. IoT, roboții și AI funcționează diferit pentru a urmări datele, a le gestiona și a obține informații utile. Aceasta ajută la oferirea de servicii și produse mai bune, îmbunătățind experiența clienților și încurajându-i să revină.
În următorii ani, se așteaptă ca utilizarea IoT, AI și roboți să crească și să ofere mai multe beneficii persoanelor și companiilor.
Pentru mai multe informații, consultați instrumentele populare de automatizare a proceselor robotizate.