Walmart, un gigant al comerțului cu amănuntul din Statele Unite, și-a extins prezența la nivel global, oferind o gamă variată de produse, de la alimente și electronice până la produse lactate și multe altele, toate la prețuri avantajoase. Prin intermediul aplicației mobile Walmart, clienții pot achiziționa articolele necesare zilnic cu ușurință, având opțiunea de a ridica personal comanda sau de a o primi la domiciliu. Aplicația permite, de asemenea, gestionarea comenzilor, inclusiv anularea acestora. Dacă te afli în situația în care nu știi cum să anulezi o comandă de ridicare Walmart, acest articol te va ghida pas cu pas. Vom aborda, de asemenea, procedura de anulare a contului Walmart online și consecințele neridicării unei comenzi. Să începem!
Se poate anula o comandă de ridicare Walmart?
În continuare, vom explora posibilitatea anulării unei comenzi de ridicare Walmart, detaliind pașii necesari, însoțiți de ilustrații utile pentru o înțelegere clară a procesului.
Cum îți poți închide contul Walmart online?
Pentru a-ți închide contul Walmart online, urmează acești pași:
Notă: Asigură-te că ești conectat la contul tău Walmart pe site-ul web.
1. Accesează site-ul Walmart în browserul tău.
2. Navighează până în partea de jos a paginii și apasă pe „Ajutor”.
3. Selectează opțiunea „Contactați-ne”.
4. În fereastra de chat, introdu mesajul „Bună, doresc să-mi șterg contul” și apasă „Trimite”.
5. Apasă „Este altceva”.
6. Furnizează adresa ta de email.
7. Vei primi un email de la Walmart cu instrucțiuni.
8. Răspunde la email, specificând că vrei să îți ștergi contul.
9. După verificarea identității tale, vei primi un email de confirmare a ștergerii contului.
Este posibilă anularea unei comenzi de ridicare Walmart?
Da, anularea unei comenzi de ridicare Walmart este posibilă. Poți face acest lucru prin intermediul aplicației Walmart sau accesând contul tău de pe site-ul web. Unele comenzi includ o opțiune directă de anulare. În cazul în care această opțiune nu este disponibilă, poți contacta serviciul de asistență pentru clienți Walmart pentru a solicita anularea. Acum ai răspunsul la întrebarea dacă se poate anula o comandă de ridicare Walmart.
Cum se anulează o comandă de ridicare a produselor alimentare Walmart?
Pentru a anula o comandă de ridicare a produselor alimentare Walmart, urmează acești pași simpli:
Notă: Instrucțiunile sunt valabile atât pentru utilizatorii de Android cât și pentru cei de iOS.
1. Deschide aplicația Walmart pe telefon.
Notă: Conectează-te la contul tău înainte de a continua cu următorii pași.
2. Apasă pe opțiunea „Ridicare și livrare în magazin”.
3. Apasă pe pictograma hamburger, situată în colțul stânga sus al ecranului.
4. Selectează „Istoricul achizițiilor”.
5. Alege comanda pe care dorești să o anulezi și apasă pe „Editează comanda”.
6. Navighează în jos și apasă pe „Anulează comanda”.
Acești pași te vor ajuta să anulezi o comandă de ridicare a produselor alimentare de la Walmart.
Se returnează banii în cazul anulării unei comenzi Walmart?
Da. Dacă ai comandat produse de la Walmart și ai efectuat plata, vei primi o rambursare completă în contul tău înregistrat în cazul în care anulezi comanda. În situația în care produsul a fost deja livrat, îl poți returna, iar după ce vânzătorul primește produsul înapoi, îți vor fi returnați banii în câteva zile. Totuși, uneori, este posibil ca taxele de transport să nu fie rambursate.
Cât timp durează să-ți recuperezi banii după ce anulezi o comandă Walmart?
Rambursarea banilor după anularea unei comenzi Walmart poate dura până la 10 zile lucrătoare. Banii vor fi returnați prin metoda de plată utilizată inițial. În cazul în care comanda include taxe de transport, este posibil să nu primești rambursarea acestor taxe. Suma plătită pentru produs va fi rambursată în termen de 2-10 zile lucrătoare. Alternativ, cu acordul tău, poți primi suma sub formă de carduri cadou Walmart, pe care le poți utiliza pentru a achiziționa produse din magazinele online și offline Walmart.
Cât durează o anulare Walmart?
Procesul de anulare poate dura 2-4 zile lucrătoare, în funcție de numărul de anulări aflate în așteptare la Walmart. De îndată ce soliciți anularea, procesul începe imediat, iar rambursarea poate dura până la 10 zile lucrătoare.
Care sunt motivele pentru care nu poți anula o comandă Walmart?
Iată câteva motive pentru care este posibil să nu poți anula o comandă Walmart:
- Produsul a fost deja expediat și este în drum spre tine.
- Probleme tehnice cu rețeaua sau serverul Walmart.
- Anumite produse nu sunt eligibile pentru anulare sau rambursare, conform politicii Walmart.
- Unii vânzători nu permit anularea după o anumită limită de timp.
Cum anulezi o livrare Walmart?
Poți anula o livrare Walmart urmând acești pași:
Notă: Conectează-te la contul tău înainte de a continua.
1. Deschide aplicația Walmart pe telefon.
2. Navighează la „Ridicare și livrare în magazin” > pictograma hamburger > „Istoricul achizițiilor”.
3. Apasă pe „Editează comanda” pentru comanda pe care dorești să o anulezi.
4. Navighează în jos și apasă pe „Anulează comanda”.
Ce se întâmplă dacă nu ridici o comandă Walmart?
Dacă nu ridici comanda Walmart, aceasta va fi păstrată timp de 10 zile lucrătoare. În această perioadă, Walmart va încerca să te contacteze. Dacă nu te poate contacta în acest interval, comanda va fi anulată automat, iar produsele vor fi returnate vânzătorului sau depozitului Walmart. Aceasta este procedura standard în cazul în care nu ridici o comandă Walmart.
Beneficiază angajații Walmart de abonament Walmart Plus gratuit?
Da, toți angajații Walmart beneficiază de abonament gratuit la Walmart Plus. Acest beneficiu se aplică atât angajaților cu normă întreagă, cât și celor cu normă parțială. Abonamentul Walmart Plus oferă avantaje precum livrare gratuită la fiecare comandă (cu excepția anumitor locații și produse), livrare gratuită de la cel mai apropiat magazin pentru comenzile de minim 35 USD, și cupoane de reducere suplimentare.
***
Sperăm că acest articol ți-a oferit o înțelegere clară a modului în care poți anula o comandă de ridicare Walmart. Dacă ai întrebări sau sugestii pe alte teme, te rugăm să le împărtășești în secțiunea de comentarii de mai jos.