Este o zi minunată și vrei să o distribui prietenilor tăi de pe Facebook. Poate că tocmai ai primit un animal de companie sau doar ai observat un apus de soare minunat și te-ai hotărât să faci o poză sau un videoclip și să-l distribui pe Facebook Story. Cu toate acestea, povestea ta rămâne blocată în etapa „Încheierea…” și, în cele din urmă, primești un mesaj de eroare că povestea ta nu a putut fi postată.
Într-adevăr, mulți dintre noi am experimentat asta, dar ce putem face pentru a o remedia?
V-ați verificat conexiunea la internet și dacă dispozitivul funcționează corect. Totul pare în regulă, așa că presupuneți că este o eroare pe care nu o puteți remedia. Înainte de a arunca prosopul, continuă să citești. Acest articol vă va oferi câteva idei despre ce să faceți dacă Facebook Stories încetează să funcționeze din nou.
Cuprins
Poveștile Facebook nu funcționează pe un iPhone
Închideți și relansați aplicația Facebook
Primul lucru pe care îl puteți încerca este să relansați aplicația Facebook. Pentru a forța închiderea unei aplicații pe un iPhone, procedați în felul următor:
Verificați pentru o actualizare Facebook
Facebook este actualizat destul de des, iar neținerea la zi poate fi motivul pentru care unele funcții precum Facebook Stories nu funcționează. Pentru a verifica dacă există actualizări Facebook, urmați acești pași:
Reinstalați aplicația Facebook
Uneori, reinstalarea unei aplicații va ajuta, deoarece șterge toate datele asociate, oferindu-vă un început complet nou, fără erori. Pentru a reinstala Facebook pe un iPhone, procedați în felul următor:
Reporniți iPhone-ul
Această soluție simplă este adesea cea mai trecută cu vederea. Există un motiv pentru care aceasta este prima opțiune de depanare pentru majoritatea suportului tehnic. Pentru a încerca această soluție, pașii sunt:
Actualizați-vă iOS
Dacă sistemul dvs. de operare nu este actualizat, poate cauza probleme de compatibilitate cu aplicațiile dvs. Acesta ar putea fi și motivul pentru care întâmpinați probleme cu poveștile de pe Facebook. Pentru a verifica dacă există actualizări iOS, la următoarele:
Pentru a preveni orice probleme în viitor, puteți activa actualizările automate pentru telefon.
Poveștile Facebook nu funcționează pe Android
Telefoanele Android sunt folosite de aproximativ 70% din populația lumii, ceea ce indică faptul că majoritatea poveștilor pe Facebook încărcate sunt create cu un Android. Din păcate, probleme precum Povestea dvs. pe Facebook care nu se afișează sau nu văd poveștile altora sunt, de asemenea, destul de comune. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a rezolva această problemă.
Reporniți telefonul
Este recomandat să reporniți telefonul o dată pe săptămână, chiar dacă nu întâmpinați probleme, pentru a preveni blocările și erorile. Această soluție simplă ar putea fi și soluția pentru problemele tale Facebook Story. Pentru a reporni Androidul, urmați acești pași:
Actualizați-vă aplicația Facebook
Actualizările constante pot fi plictisitoare, dar asigură că toate erorile sunt remediate și funcțiile funcționează corect. Pentru a verifica dacă aveți o actualizare pe un Android, faceți următoarele:
Ștergeți memoria cache
Androidii au un manager de aplicații la îndemână care șterge cu ușurință memoria cache de la utilizarea unei aplicații. Acest lucru ajută la eliberarea spațiului, precum și la eventual remedierea aplicațiilor care nu funcționează corect. Golirea memoriei cache poate fi soluția potrivită și pentru poveștile tale Facebook. Pentru a încerca această opțiune, consultați acești pași:
Fiecare dispozitiv Android poate avea meniuri ușor diferite în funcție de producătorul telefonului, dar ideea de bază rămâne aceeași.
Poveștile Facebook nu funcționează pe iPad
Chiar dacă iPad-urile au același sistem de operare ca și iPhone-urile, aplicația Facebook pentru iPad-uri nu a avut funcția Story până de curând. Dacă nu puteți vedea Povești în timp ce utilizați iPad-ul, trebuie să vă actualizați aplicația Facebook pentru a obține funcția. Pentru a face acest lucru, pașii sunt:
Dacă aveți deja o versiune actualizată de Facebook și încă aveți probleme cu povestea dvs. de pe Facebook, acțiunile pe care le puteți efectua sunt aceleași ca pentru un iPhone. Încercați să relansați aplicația, să o reinstalați, să vă actualizați sistemul iOS sau să reporniți iPad-ul.
Poveștile Facebook nu funcționează pe computer
Majoritatea oamenilor probabil nu ar alege să încarce povești de pe un computer, dar este util. Cu toate acestea, chiar și aici apar unele probleme. Din fericire, există și modalități de a le remedia.
O modalitate este să ștergeți memoria cache a browserului pe care îl utilizați pentru a accesa Facebook. În timpul utilizării browserului, mai multe fișiere din cache pot încetini browserul și pot cauza probleme. Metoda exactă va diferi de la browser la browser. Pașii de bază sunt:
- Un alt motiv pentru care este posibil să întâmpinați probleme cu Facebook Stories este că browserul dvs. nu este actualizat. Pentru a remedia acest lucru, căutați browserul dvs. pe Google și instalați cea mai recentă versiune.
Poveștile Facebook nu se afișează în Messenger
Majoritatea oamenilor care folosesc Facebook folosesc și aplicația Messenger. Uneori, apar probleme precum Poveștile care nu sunt afișate în aplicația Messenger, dar există câteva modalități de a remedia acest lucru.
Dacă vezi Povești pe Facebook, dar nu în Messenger sau Povestea ta nu este vizibilă, este posibil să fi dezactivat Poveștile. Pentru a verifica acest lucru, urmați acești pași:
Un alt lucru pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache pe un dispozitiv Android sau să descărcați aplicația pe un dispozitiv iOS. Descărcarea este similară cu ștergerea cache-ului. Nu vă șterge datele și informațiile și este mai rapid decât dezinstalarea aplicației. Pentru a descărca aplicația Messenger, procedați în felul următor:
Povestea ajunge la o concluzie
Există multe motive pentru care funcția Facebook Story ar putea să nu funcționeze. Cu toate acestea, există multe modalități de a o repara pe diferite dispozitive. Dacă nimic din discutat nu funcționează pentru dvs., este o idee bună să contactați asistența tehnică.
Ați întâmpinat probleme cu poveștile dvs. de pe Facebook? Ce a funcționat cel mai bine pentru tine? Simțiți-vă liber să vă împărtășiți experiența și opinia în secțiunea de comentarii de mai jos.