Pentru utilizatorii de iPhone, iTunes reprezintă mult mai mult decât o simplă aplicație. Aceasta joacă un rol crucial în rezolvarea majorității dificultăților apărute la conectarea unui iPhone la un calculator. Prin intermediul său, puteți organiza și savura conținutul preferat, fie că este vorba despre muzică, filme sau emisiuni TV. Cu toate acestea, în anumite situații, pot apărea dificultăți. Scopul acestui articol este de a vă ghida prin procesul de descărcare a suportului pentru driverul dispozitivului mobil Apple, abordând astfel problema lipsei de recunoaștere a acestora în Windows 10.
Cum se realizează instalarea Apple Mobile Device Support pe Windows 10
Apple Mobile Device Support acționează ca un element esențial pentru comunicarea dintre computer și orice dispozitiv Apple conectat, fie că este vorba de un iPhone, iPad sau iPod. Acesta este, de fapt, una dintre componentele software ale iTunes. Unul dintre rolurile sale principale este de a detecta automat dispozitivul dvs. odată ce acesta este conectat la computer. În anumite cazuri, instalarea driverului Apple Mobile Device Support poate fi necesară pentru a putea sincroniza și realiza backup-uri pentru dispozitivele Apple, chiar și atunci când iTunes nu este utilizat direct. Pentru a descărca driverul de dispozitiv mobil Apple pe Windows 10, vă propunem să urmați una dintre metodele descrise mai jos.
Metoda 1: Descărcarea din Microsoft Store
Aplicația iTunes poate fi descărcată direct din Magazinul Microsoft. Uneori, se poate întâmpla ca iTunes să nu recunoască iPhone-ul atunci când acesta este conectat la un computer. În cazul în care ați descărcat iTunes prin intermediul Magazinului Microsoft, urmați pașii prezentați mai jos pentru a descărca driverul de dispozitiv mobil Apple în Windows 10:
1. Apăsați tasta Windows, introduceți „manager de dispozitive” și dați click pe „Deschidere”.
2. Căutați în listă „Controlere Universal Serial Bus” și faceți clic pentru a extinde secțiunea.
3. Dați clic dreapta pe „Apple Mobile Device USB Driver” și selectați opțiunea „Actualizare driver”.
Observație: Driverul poate fi, de asemenea, localizat în secțiunile „Dispozitive de imagistică”, „Dispozitive portabile” sau „Alte dispozitive”.
4. Alegeți „Căutați drivere pe computerul meu”.
5. Navigați către directorul în care este instalat suportul pentru dispozitive mobile. De obicei, acesta se află în:
C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
6. Selectați opțiunea „Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu”.
7. Alegeți „Apple Mobile Device USB Driver”.
8. Apăsați „Următorul” și așteptați finalizarea procesului de instalare. Odată finalizat, dați click pe „Închidere”.
Metoda 2: Descărcarea de pe site-ul Apple
Pentru a descărca iTunes de pe site-ul oficial, destinat dispozitivelor mobile Apple compatibile cu Windows 10, urmați instrucțiunile de mai jos:
1. Descărcați iTunes de pe pagina oficială a Apple.
2. Deschideți arhiva descărcată folosind programul 7-zip.
3. Localizați și extrageți fișierele „AppleApplicationSupport.msi” și „AppleMobileDeviceSupport64.msi”.
4. Rulați ambele aplicații și așteptați ca instalarea să se finalizeze.
Notă: În cazul în care nu reușiți să localizați iTunes după instalarea de pe site-ul Apple, procedați astfel:
1. Deconectați și reconectați dispozitivul.
2. Apăsați tastele Windows + R pentru a deschide fereastra „Run”.
3. Introduceți „%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers” și dați „OK”, conform instrucțiunilor.
4. Instalați fișierul „usbaapl64.inf” sau „usbaapl.inf”.
5. Deconectați dispozitivul și reporniți calculatorul.
Metoda 3: Descărcarea fără iTunes
Alternativ, puteți obține driverul pentru dispozitivul mobil Apple și fără a utiliza iTunes. Această metodă permite Windows 10 să detecteze și să instaleze automat driverele pentru dispozitivele conectate.
Observație: Este esențial să utilizați un cablu de date original sau certificat de Apple și să vă asigurați că PC-ul este conectat la internet.
1. Conectați iPhone-ul la calculator folosind un cablu de date. Așteptați până când primiți notificarea „Dispozitivul este gata de utilizare”.
2. Apăsați tasta Windows, scrieți „Aplicații și caracteristici” și selectați „Deschidere”.
4. În listă, localizați aplicația „Apple Mobile Device Support”.
Sfat profesional: Cum rezolvăm eroarea în care suportul dispozitivelor mobile Apple nu este recunoscut în Windows 10
Dacă suportul pentru dispozitivele mobile Apple nu este recunoscut chiar și după ce ați urmat metodele de mai sus, executați următorii pași pentru a activa serviciul:
1. Apăsați simultan tastele Windows + R pentru a deschide fereastra „Run”.
2. Introduceți „services.msc” și apăsați tasta Enter.
3. Găsiți și dați dublu-clic pe „Apple Mobile Device Service”.
4. În meniul „Tip de pornire”, selectați opțiunea „Automat”, conform exemplului de mai jos.
5. Apăsați pe „Aplicare” și apoi pe „OK”.
Întrebări frecvente (FAQs)
Î1. Există o aplicație terță parte pentru a descărca și rezolva problemele driverului de dispozitiv mobil Apple?
Răspuns. Da, puteți încerca instrumentul iMyFone TunesFix. Mai mulți utilizatori susțin că acest instrument simplifică procesul de reparare cu un singur click.
Î2. Cum pot dezinstala iTunes în Windows 10?
Răspuns. Localizați iTunes în lista de aplicații instalate, așa cum am explicat în Metoda 3. Dați clic dreapta pe iTunes și alegeți opțiunea „Dezinstalare” pentru a-l elimina din Windows 10.
Î3. Eliminarea iTunes din Windows 10 va șterge fișierele mele de muzică?
Răspuns. Nu, dezinstalarea iTunes din Windows 10 nu va șterge fișierele muzicale. Puteți elimina software-ul fără a pierde fișierele de pe computer.
***
Sperăm că acest ghid v-a fost de ajutor în descărcarea și instalarea suportului pentru dispozitive mobile Apple în Windows 10. Vă rugăm să ne spuneți care dintre metodele prezentate v-a fost cea mai utilă. Dacă aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos.