Este bine cunoscut faptul că aplicațiile de livrare de mâncare au cunoscut o ascensiune remarcabilă în ultimii ani. Printre acestea se numără și Uber Eats, o platformă lansată de compania Uber. Această aplicație, disponibilă atât pe dispozitivele Android, cât și pe cele iOS, poate fi accesată și prin intermediul browserului web de pe computer. Printre caracteristicile sale notabile se numără personalizarea bazată pe inteligență artificială, posibilitatea de a face precomenzi, ușurința de utilizare și notificările push. Cu toate acestea, dacă te gândești să schimbi aplicația de livrare a mâncării, poate din cauza costurilor ridicate sau din orice alt motiv, acest articol îți va oferi instrucțiunile necesare pentru a șterge conturile Uber și Uber Eats.
Cum să ștergi contul Uber Eats
În prezent, putem achiziționa aproape orice online, iar produsele ne sunt livrate direct la ușă. În același mod, comenzile de mâncare online au devenit o parte integrantă a vieții noastre, mai ales atunci când ne confruntăm cu:
- o zi lungă și obositoare
- un program încărcat la muncă
- sau pur și simplu nu avem chef să gătim.
Indiferent de motiv, mulți sunt dispuși să plătească suplimentar pentru comoditate și confort. Dacă nu mai dorești să utilizezi Uber Eats, procesul de ștergere a contului este simplu și rapid. Important de reținut este că, chiar și după ștergerea contului, informațiile despre călătoriile tale Uber și comenzile de mâncare vor fi păstrate pe serverul Uber. Acest lucru se datorează necesității pentru șoferii Uber sau Uber Eats de a avea dovezi ale activității lor.
Opțiunea I: Pe Android
Pentru a șterge contul Uber Eats, trebuie să ștergi întregul cont Uber, care include și aplicația de taxi. Dacă vrei doar să renunți la Uber Eats, poți dezinstala aplicația de pe telefonul tău Android sau iOS, dar contul principal Uber va rămâne activ. Pentru a afla cum să îți ștergi contul Uber Eats de pe mobil, urmează pașii de mai jos.
Notă: Am folosit un telefon Samsung M12 Android pentru a ilustra acești pași.
1. Deschide aplicația Uber de pe dispozitivul tău.
2. Apasă pe pictograma Profil, situată în colțul din stânga sus.
3. Atinge opțiunea Setări.
4. Derulează în jos și apasă opțiunea Confidențialitate din cadrul Setărilor contului.
5. Atinge opțiunea Șterge contul tău, situată în partea de jos a ecranului.
6. Autentifică-te în contul Uber cu adresa de e-mail și apasă Următorul.
7. Introdu codul de verificare din patru cifre pe care l-ai primit prin mesaj sau apel, apoi apasă Verificare.
8. Derulează în jos și apasă butonul Continuare din partea de jos a paginii.
9. Selectează motivul pentru care dorești să îți ștergi contul Uber.
10. În final, apasă butonul Șterge cont pentru a confirma ștergerea contului.
Notă: După finalizarea procesului de ștergere a contului, vei fi deconectat de la contul Uber, care va fi dezactivat temporar pentru o perioadă de 30 de zile.
Opțiunea II: Pe Windows
Poți, de asemenea, să îți ștergi contul Uber folosind browserul web de pe computer sau laptop. Pentru a vedea cum să îți ștergi contul Uber Eats de pe computer, urmează pașii de mai jos.
Notă: Am folosit browserul web Google Chrome, dar poți utiliza și alte browsere.
1. Apasă tasta Windows, tastează Chrome și apasă Deschidere.
2. Navighează la Pagina de ștergere a contului Uber. Introdu adresa de e-mail asociată contului tău Uber și apasă NEXT pentru a continua.
3. Introdu parola contului și selectează NEXT.
4. Introdu codul de verificare din patru cifre primit prin mesaj sau apel în câmpul dedicat și apasă butonul VERIFICARE.
5. Selectează Continuare pentru a procesa ștergerea contului.
6. Alege motivul pentru care dorești să îți ștergi contul și apasă pe el.
7. Apasă butonul Șterge cont pentru a șterge contul Uber.
După ce ai trimis cererea de ștergere a contului Uber, acesta va fi dezactivat temporar. Dezactivarea durează 30 de zile, iar în această perioadă, dacă te răzgândești, poți reactiva contul prin autentificare cu datele vechi în aplicația Uber de pe telefon. După autentificare, nu mai trebuie să faci nimic, contul Uber va reveni la starea anterioară, cu toate cursele, livrările și informațiile salvate.
După cele 30 de zile, contul va fi eliminat definitiv și vei pierde toate codurile promoționale, cupoanele, bonusurile, creditele neutilizate și recompensele. Prin urmare, este recomandat să te gândești bine și să reactivezi contul în timpul perioadei de dezactivare, pentru a nu pierde toate acestea.
Întrebări frecvente (FAQ)
Î1. Se poate șterge doar contul Uber Eats?
Răspuns: Din păcate, nu este posibil să ștergi separat contul Uber Eats. Acest lucru se datorează faptului că ambele conturi, Uber Eats și Uber, sunt legate. Dacă unul este șters, celălalt este eliminat automat.
Î2. Cum pot recupera contul Uber după 30 de zile?
Răspuns: Nu poți recupera contul Uber după ce ai depășit perioada de grație de 30 de zile oferită pentru reactivare. Va trebui să creezi un nou cont Uber sau Uber Eats.
Î3. Pot avea mai mult de două conturi Uber Eats?
Răspuns: Da, poți avea mai multe conturi folosind numere de telefon diferite, dar nu este recomandat din motive de securitate.
Î4. Cum pot contacta echipa de asistență Uber?
Răspuns: Dacă ai nevoie de asistență, poți contacta Uber prin intermediul platformei Twitter, postând un mesaj despre aplicația Uber Eats, sunând la departamentul de asistență clienți Uber Eats (800) 253-6882 sau trimițând un e-mail la [email protected]
***
Sperăm că acest articol ți-a fost util pentru a înțelege cum poți șterge contul Uber Eats. Spune-ne despre ce ai vrea să înveți data viitoare. Nu ezita să ne contactezi cu întrebări sau sugestii în secțiunea de comentarii de mai jos.