Cum să remediați eroarea „Cardul de credit/debit nu mai este valabil” pe PS5

Când utilizați PlayStation 5, este posibil să întâlniți o eroare care spune că cardul dvs. de debit sau de credit nu mai este valabil. Este posibil ca cardul să nu aibă numerar sau să fi expirat. Din păcate, PS5 reunește problemele într-o singură eroare. Iată o listă de lucruri pe care ar trebui să le încercați pentru a vedea dacă vă ajută.

1. Scoateți cardul, verificați informațiile și adăugați-l înapoi

O mică reîmprospătare a cardului ar putea ajuta situația. Trecerea prin mișcările de adăugare a cardului din nou vă poate ajuta să identificați erorile pe care le-ați făcut atunci când adăugați detaliile prima dată.

Iată ce ar trebui să faci:

Când apare eroarea, selectați Schimbați metoda de plată.

Găsiți cardul pe listă, plasați cursorul pe el și apăsați Opțiuni pe controler.

Selectați Editați pentru a deschide pagina editorului de carduri.

Confirmați data de expirare și numele de pe card.

Reintroduceți codul de securitate și alegeți Continuați.

Dacă întâmpinați în continuare probleme, repetați pașii de mai sus, dar scoateți cardul în loc să îl editați. Apoi urmați acești pași pentru a-l adăuga înapoi:

Selectați Card de credit/debit din listă.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reintroduce detaliile cardului.

Fiți foarte atenți să introduceți numerele potrivite și să vă confirmați detaliile.

2. Finanțați cardul

Este posibil să nu aveți suficienți bani pe card pentru achiziția pe care doriți să o faceți. Metodele de confirmare a acestei sume variază în funcție de banca dvs. sau de tipul de card pe care l-ați adăugat.

Multe bănci și instituții de credit au în prezent un tablou de bord al aplicației pe care îl puteți consulta pentru a vedea cât este în contul legat de card sau cât a rămas pe card dacă este un card preplătit. Contactați banca și confirmați pașii de care aveți nevoie pentru a finanța cardul.

După ce ați adăugat fonduri pe card sau în contul dvs. bancar, reveniți la PS5 și încercați să faceți din nou achiziția. Ar trebui să funcționeze de data asta.

3. Înlocuiți-vă cardul

În cele din urmă, toate cardurile expiră și, în unele cazuri, furnizorul de carduri își încetează serviciile înainte de expirare. Ar trebui să vă înlocuiți cardul ștergând cardul vechi și adăugând unul nou pe PS5.

Urmați aceste instrucțiuni:

Alegeți Schimbați metoda de plată din opțiunile de eroare.

Selectați Card de credit/debit.

Când intrați în pagina Adăugați un card de credit/debit, selectați Utilizați controlerul (puteți scana și codul QR pentru a vă folosi telefonul).

Adăugați noul număr de card, data de expirare, codul de securitate și numele pe card.

Alegeți Continuați și introduceți adresa dvs.

Puteți adăuga câte carduri doriți pe PS5, dar ar trebui să îl selectați pe cel preferat ca metodă de plată implicită (preferați-o pe cea finanțată în mod regulat).

4. Schimbați metoda de plată

Cardurile sunt grozave, dar nu sunt singura modalitate de a efectua plăți pe un PS5. Există alte două moduri prin care puteți plăti:

• Puteți cumpăra carduri cadou PSN și puteți valorifica codurile pentru a vă finanța portofelul.
• Puteți adăuga un portofel PayPal și îl puteți utiliza pentru a efectua plăți.

Puteți afla cum să adăugați aceste metode și să le setați ca implicite în ghidul nostru despre cum să adăugați fonduri în portofelul dvs. PSN și să cumpărați jocuri.

Problemele cu cardurile provin în principal de la emitent

Cele mai multe probleme cu cardul vor veni din partea dvs. sau vor fi vina furnizorului de card. Sony nu oferă asistență în afară de sfaturile similare pe care le-am dat aici. Deci, contactarea asistenței PlayStation s-ar putea să nu ajute neapărat mai mult decât acest lucru.

O modalitate bună de a depana problemele legate de card este să vă contactați banca sau instituția de credit și să depuneți reclamații. Dacă cardul este valid, informațiile pe care le-ați introdus în PS5 se potrivesc cu toate conturile și aveți suficienți numerar pe el, atunci ar trebui să îl puteți utiliza fără probleme.