Amazon Echo este o boxă bluetooth inteligentă dezvoltată de Amazon. Este conectat la serviciul de asistent personal Alexa. Puteți controla difuzorul din această funcție de asistent vocal. Cu toate acestea, există multe probleme comune cu acest difuzor. Una dintre acestea este problema Amazon Echo Dot Error 7. Aceste probleme apar în mod normal din cauza problemei de conectivitate la rețea. Vă oferim un ghid util care vă va învăța cum să remediați eroarea Amazon Echo 7:3:0:0:1. Deci, continuă să citești!
Cuprins
Cum să remediați eroarea Amazon Echo 7:3:0:0:1
Unele dintre posibilele motive din spatele acestei erori sunt enumerate mai jos;
- Funcția de comutare automată a rețelei este activată.
- Configurare incorectă a routerului.
- Drivere de rețea învechite.
- Drivere Bluetooth învechite.
- Eroare la dispozitivul Alexa Echo.
Aici, am enumerat toate metodele posibile pentru a remedia problema Amazon Echo eroare 7.
Notă: Deoarece smartphone-urile nu au aceleași opțiuni de setări și, prin urmare, variază de la producător la producător, asigurați-vă setările corecte înainte de a modifica oricare.
Metoda 1: Reporniți routerul
Dacă există erori temporare în conexiunea la rețea, atunci mai întâi ar trebui să încercați să reporniți routerul Wi-Fi. Urmați pașii enumerați mai jos pentru a face acest lucru.
1. Apăsați butonul de pornire de pe routerul Wi-Fi.
Imagine de OpenClipart-Vectors de la Pixabay
2. Acum, deconectați cablul de alimentare al routerului și așteptați până când puterea este golită complet de la condensatori.
4. Apoi, reconectați cablul de alimentare și porniți-l după un minut.
5. Așteptați până când conexiunea la rețea este restabilită și încercați să vă conectați din nou.
Metoda 2: Dezactivați comutarea automată a rețelei (pe smartphone)
Dacă utilizați smartphone-ul pentru a vă conecta la difuzoarele Amazon Echo, atunci, datorită funcției de comutare inteligentă a rețelei de pe telefon, este posibil să vă confruntați cu o problemă Amazon Echo Error 7:3:0:0:1. Deci, încercați să dezactivați această funcție, așa cum se arată mai jos.
Notă: am arătat pașii de pe smartphone-ul Honor Play.
1. Deschideți meniul Wi-Fi de pe dispozitiv.
2. Aici, dezactivați funcția Wi-Fi+ pentru a dezactiva comutarea automată a rețelelor.
Metoda 3: Modificați setările routerului
Dacă repornirea routerului nu a remediat Amazon Echo Error 7:3:0:0:1, atunci trebuie să modificați setarea rețelei routerului. Urmați acești pași pentru a face acest lucru.
Notă: Asigurați-vă că utilizați un router de 2,4 GHz.
1. Conectați-vă la routerul dvs. Wi-Fi.
2. Accesați Reţea meniul.
3. Alegeți protocolul de securitate WPA sau WPA2.
4. Acum, setați tipul Encrption la AES și salvați modificările.
Metoda 4: Resetați routerul
O altă modalitate este să vă resetați routerul pentru a remedia Amazon Echo Dot Error 7. Iată pașii pentru a vă reseta routerul Wi-Fi.
Nota 1: Toate setările și setările, cum ar fi porturile redirecționate, conexiunile pe lista neagră, acreditările etc., vor fi șterse. Așadar, asigurați-vă că țineți cont de acestea înainte de a continua cu instrucțiunile discutate mai jos.
Nota 2: După resetare, routerul va reveni la setările implicite și la parola de autentificare. Deci, utilizați acreditările implicite pentru a vă conecta după resetare.
1. Accesați adresa gateway-ului implicit a routerului. Login folosind acreditările dvs.
2. Aici notează toate setările de configurare. Veți avea nevoie de ele după resetarea routerului, deoarece este posibil să vă pierdeți acreditările ISP dacă utilizați un protocol P2P (Protocol Point-la-Point prin Internet)
3. Acum, apăsați butonul Reset de pe router timp de 10-30 de secunde.
Notă: Este posibil să fie necesar să utilizați dispozitive de indicare precum un ac sau o scobitoare pentru a apăsa butonul RESET în unele routere.
Imagine de manuelwagner0 de la Pixabay
4. Routerul se va opri automat și se va porni din nou. Puteți elibera butonul când luminile încep să clipească.
5. Reintroduceți detaliile de configurare pentru router pe pagina web.
Metoda 5: Actualizați driverele de dispozitiv
Puteți actualiza driverul Bluetooth învechit pentru a remedia eroarea Amazon Echo 7:3:0:0:1 pe un computer Windows. De asemenea, dacă driverele de rețea sunt învechite, acest lucru poate cauza eroarea. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că driverele de dispozitiv sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Urmați ghidul nostru pentru a actualiza driverele de dispozitiv pe Windows 10.
Metoda 6: Resetați Amazon Echo
După depanarea problemelor de rețea, dacă încă vă confruntați cu Amazon Echo Dot Error 7, încercați să resetați dispozitivul Amazon Echo. Urmați pașii de mai jos pentru a reseta Amazon Echo.
Opțiunea I: prin aplicația Amazon Alexa
Puteți remedia problema Amazon Echo Error 7:3:0:0:1 prin resetarea dispozitivului din aplicația Amazon Alexa, așa cum se arată mai jos.
Notă: pașii de mai jos au fost efectuati pe telefonul Samsung Galaxy A21s.
1. Deschideți aplicația Amazon Alexa.
2. Accesați fila Dispozitive și apăsați pe opțiunea Echo & Alexa.
3. Apoi, apăsați pe dispozitivul Echo specific, cum ar fi Echo Dot, din listă.
4. Acum, apăsați pe opțiunea Factory Reset din meniul Reset Settings.
5. În cele din urmă, apăsați pe opțiunea Factory Reset pentru a confirma selecția.
Opțiunea II: Hard Reset Echo Device
O altă metodă este să resetați forțat dispozitivul Echo folosind butonul de resetare din orificiul de resetare, care este disponibil în partea de jos a dispozitivului. Cu toate acestea, trebuie să aveți grijă și să vă asigurați că părțile interne ale dispozitivului nu sunt deteriorate în timp ce încercați să remediați problema Amazon Echo Error 7:3:0:0:1.
1. Folosiți un obiect ascuțit sau o agrafă pentru a apăsa butonul prin orificiu.
2. Așteptați până când LED-ul devine portocaliu din albastru pentru a relua dispozitivul Echo la setările originale din fabrică.
Fotografie de Jan Antonin Kolar pe Unsplash
Metoda 7: Contactați asistența Amazon
De asemenea, puteți vizita Asistență Amazon Echo pagina și găsiți soluția pentru problema dvs. Amazon Echo Dot Error 7.
***
Sperăm că articolul de mai sus despre cum să remediați eroarea Amazon Echo 7:3:0:0:1 v-a fost util și că ați reușit să remediați problema. Spune-ne care dintre metode a funcționat pentru tine. De asemenea, nu uitați să ne spuneți orice întrebări sau sugestii despre orice articol.