Actualizarea Windows 10 Spring Creators a fost lansată oficial. O puteți obține acum fie prin intermediul funcției Windows Update, fie folosind Instrumentul de creare media. Odată cu lansarea unei actualizări majore, apar și probleme neașteptate, cum ar fi bug-uri și erori. Vom investiga aceste probleme și vom oferi soluții. În prezent, unii utilizatori întâmpină eroarea 0x800f081e în timpul instalării actualizării Spring Creators, ceea ce duce la eșecul procesului. Iată o posibilă soluție.
Verificarea mesajului de eroare
Windows utilizează coduri de eroare generale, așadar, dacă apare eroarea 0x800f081e, primul pas este să analizați jurnalul de erori. Accesați următoarea locație pe computer și consultați fișierul TXT denumit setuperr.log. Acesta se va deschide cu Notepad.
C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther
Dacă în jurnal apare o eroare similară cu cea prezentată mai jos, care indică probleme legate de pachetul Windows Media Player, soluția prezentată în continuare vă poate fi de ajutor.
Operațiune eșuată: Adăugați [1] pachet C:$WINDOWS.BTFODsDUf5d394a9-b4f4-457c-b5f8-438a6b8e72a0Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package31bf3856ad364e35~amd64~~.cab. Eroare: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
Fișierul jurnal poate conține și alte mesaje și coduri de eroare. Dacă vedeți listată eroarea 0x800f081e, încercați următoarea remediere.
Rezolvarea erorii 0x800f081e
Eroarea 0x800f081e este legată de pachetul de caracteristici Media, care poate fi instalat pe sistemul dvs., sau poate veni preinstalat dacă folosiți Windows N. Pentru a remedia problema, dezinstalați acest pachet, actualizați Windows 10 la Spring Creators Update și reinstalați pachetul ulterior.
Pentru a dezinstala pachetul de caracteristici media, introduceți următoarea comandă în bara de adresă din File Explorer:
Control PanelPrograms
Apoi, dați clic pe „Activați sau dezactivați funcțiile Windows”.
Se va deschide o nouă fereastră. Așteptați să se încarce lista de caracteristici și localizați „Funcții media”. Debifați această opțiune, dați clic pe „Ok” și reporniți sistemul. Deși poate părea că repornirea nu este necesară, este recomandată pentru a evita alte potențiale probleme.
După repornire, efectuați din nou actualizarea și aceasta ar trebui să funcționeze fără probleme dacă eroarea 0x800f081e era singura problemă. Dacă actualizarea eșuează din cauza altor erori, va trebui să le rezolvați și pe acestea.
Vă recomandăm, de asemenea, să consultați articolul nostru despre pregătirea sistemului pentru o actualizare, care acoperă măsurile de bază pe care ar trebui să le luați pentru a asigura succesul actualizării. Dacă nici această metodă nu funcționează, puteți opta pentru o instalare curată a sistemului.