Cum să remediați cu ușurință eroarea „Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită” Google Chrome

Google Chrome este unul dintre cele mai populare browsere web și cu un motiv întemeiat. Chrome oferă multe funcții pentru navigarea eficientă pe internet în timp ce salvează date, dar nu este fără sughițuri.

VIDEO MUO AL ZILEI

Derulați PENTRU A CONTINUA CU CONȚINUT

O eroare notorie pe care o puteți întâlni în timp ce utilizați Chrome este „Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită”. Această eroare nu are o singură cauză, așa că va trebui să investigați câteva lucruri pentru a rezolva această problemă pe dispozitivele Windows.

1. Verificați-vă conexiunea la internet

Da, da, probabil ați verificat deja acest lucru. Dar doar pentru că ești conectat la router prin Wi-Fi sau o conexiune LAN, nu înseamnă că ești conectat la internet.

Primul lucru pe care ar trebui să-l verificați când întâmpinați această eroare este conexiunea dvs. la internet. Este posibil să nu fiți conectat la internet și, dacă este cazul, Chrome nu este vinovat. Niciun browser nu poate naviga pe internet fără internet.

O modalitate rapidă de a verifica dacă există o conexiune la internet funcțională este utilizarea comenzii ping din linia de comandă.

  • În meniul Start, căutați Command Prompt și deschideți-l.
  • În linia de comandă, tastați următoarea linie și apăsați Enter.
     ping google.com 
  • Investigați rezultatele.
  • Această comandă va trimite ping google.com de patru ori și va returna rezultatele. Dacă primiți răspunsuri în termene rezonabile, conexiunea dvs. este bună. Cu toate acestea, dacă primiți Request Timed Out sau alte erori, trebuie să vă investigați în continuare conexiunea.

    2. Ștergeți datele dvs. de navigare

    Datele de navigare acumulate pot perturba treptat performanța browserului și, în unele cazuri, pot duce la eroarea „Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită”. Drept urmare, ștergerea memoriei cache, a cookie-urilor și a altor date de navigare poate reîmprospăta Chrome și poate rezolva eroarea.

    Iată cum vă puteți șterge datele de navigare în Google Chrome:

  • Deschideți Chrome.
  • Apăsați Ctrl + Shift + Del de pe tastatură.
  • Selectați un interval de timp.
  • Faceți clic pe Ștergeți datele.
  • Aceasta vă va șterge datele de navigare în intervalul de timp respectiv. Dacă primiți eroarea numai pentru un anumit site web, puteți șterge cookie-urile pentru acel site web specific.

    3. Verificați setările dvs. proxy

    O altă cauză posibilă a erorii „Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită” este un server proxy prost sau offline. Dvs. sau o aplicație de pe computer ați fi putut configura un proxy care nu funcționează acum.

    Puteți configura un nou proxy sau puteți dezactiva complet proxy-urile în setările Proxy. Iată cum poți face asta:

  • În meniul Start, căutați Proxy, apoi selectați Setări proxy.
  • În fereastra Setări proxy, dezactivați Setările Detectare automată.
  • Derulați în jos la Configurare manuală a proxy-ului și dezactivați și asta.
  • Dacă aveți extensii VPN pentru Chrome, este posibil ca acestea să aibă un proxy activat pentru browserul dvs. Dezactivați-le și ele.

    4. Modificați setările adaptorului de rețea

    În mod implicit, adaptorul de rețea este setat să utilizeze DHCP, permițându-i să obțină automat o adresă IP. Cu toate acestea, dacă ați modificat această setare, va trebui să configurați manual IP-ul și DNS-ul pentru adaptorul de rețea.

    Puteți reveni la setările adaptorului de rețea la DHCP din Panoul de control:

  • Deschide Panoul de control și alege Rețea și Internet.
  • Selectați Centru de rețea și partajare.
  • Faceți clic pe Modificați setările adaptorului din bara de meniu din stânga. Aceasta va deschide o fereastră care afișează toate adaptoarele de rețea.
  • Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea pe care îl utilizați, apoi selectați Proprietăți. Adaptorul de rețea se numește Ethernet sau Wi-Fi.
  • Faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) pentru a deschide proprietățile acestuia.
  • Selectați Obține automat o adresă IP și Obține automat adrese de server DNS.
  • Faceți clic pe OK pentru a salva setările.
  • Deschideți Chrome și verificați dacă problema dvs. a fost rezolvată.

    5. Actualizați driverul de rețea

    O altă cauză a problemelor de rețea, cum ar fi eroarea „Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită” este lipsa driverelor adecvate pentru hardware-ul dvs. Acest lucru se poate întâmpla dacă driverele de rețea sunt învechite sau nu le-ați instalat pe cele corecte.

    Windows face o treabă bună în găsirea și instalarea automată a driverelor, dar nu poți fi niciodată prea sigur. Iată cum vă puteți actualiza driverele de rețea pe Windows:

  • Faceți clic dreapta pe meniul Start.
  • Selectați Manager dispozitive din meniu.
  • În categoria Adaptoare de rețea, faceți clic dreapta pe adaptorul dvs. și selectați Actualizare driver.
  • Windows va căuta acum drivere noi și le va instala dacă găsește. Cel mai bun mod de a vă asigura că aveți driverele adecvate instalate este să descărcați driverele corespunzătoare de la producătorul plăcii de rețea, cum ar fi Qualcomm sau Realtek. În acest fel, nu veți lăsa să găsiți driverele pe Windows.

    6. Utilizați Windows Network Diagnostics

    Google Chrome nu va putea funcționa corect dacă rețeaua dvs. a fost configurată prost. Din fericire, instrumentul de depanare al Windows face o treabă bună în găsirea și remedierea problemelor legate de configurare.

  • În meniul Start, căutați Găsiți și remediați problemele de rețea și deschideți-l.
  • Faceți clic pe Următorul.
  • Selectați dacă nu vă puteți conecta la un anumit site web sau la internet în general.
  • Urmați instrucțiunile furnizate de instrumentul de depanare.
  • În cele mai multe cazuri, instrumentul de depanare poate gestiona singur problemele detectate. Cu toate acestea, dacă nu are privilegiile necesare, vă poate oferi instrucțiuni pentru a remedia problema pe cont propriu.

    7. Reporniți Serviciul client DNS Windows

    Windows folosește un serviciu numit DNS Client pentru a stoca DNS în cache și pentru a înregistra numele computerului. Există șansa ca serviciul dvs. client DNS să funcționeze defectuos și să provoace eroarea „Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită” în Google Chrome.

    Puteți reporni Serviciul client DNS Windows pentru a-l relua. Iată cum poți face asta:

  • Apăsați pe Win + R de pe tastatură pentru a afișa dialogul Run.
  • Tastați services.msc în caseta de text și apăsați Enter. Aceasta va afișa o fereastră care conține toate serviciile Windows.
  • Derulați în jos pentru a găsi Client DNS.
  • Faceți clic dreapta pe serviciul client DNS și selectați Stop.
  • Așteptați câteva secunde pentru ca serviciul să se oprească complet.
  • Faceți clic dreapta pe serviciul client DNS și selectați Start pentru a reporni serviciul.
  • Dacă opțiunile de serviciu DNS Client sunt incolore și nu se pot face clic pentru dvs., puteți dezactiva serviciul prin configurația Windows. Iată cum:

  • Apăsați pe Win + R de pe tastatură pentru a afișa dialogul Run.
  • Tastați msconfig în caseta de text și apoi apăsați Enter.
  • În fereastra deschisă, accesați fila Servicii și găsiți Client DNS. Sortați serviciile după nume pentru a ușura această căutare.
  • Debifați serviciul client DNS, apoi faceți clic pe OK pentru a opri serviciul.
  • Așteptați un minut, apoi bifați caseta de serviciu DNS Client. Faceți clic pe OK pentru a reporni serviciul.

    8. Resetați setările Winsock și IPv4

    Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., puteți încerca să resetați setările Winsock și IPv4 la valorile implicite. Acest lucru va readuce o parte semnificativă a setărilor de rețea la valorile implicite și are potențialul de a remedia configurațiile conflictuale.

  • În meniul Start, căutați Command Prompt.
  • Faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați Executare ca administrator.
  • În Command Prompt, tastați comanda de mai jos și apăsați Enter. Acest lucru va reseta Winsock-ul.
     netsh winsock reset 
  • Odată ce comanda este executată, reporniți computerul.
  • Lansați linia de comandă ca administrator și tastați comanda de mai jos:
     netsh int ipv4 reset reset.log 
  • Acum, reporniți computerul pentru ultima dată și verificați dacă problema dvs. a fost rezolvată.

    Reveniți rapid online

    Defecțiunile și erorile neașteptate sunt ingrediente puternice ale unui tonic total care distruge ziua, în special în ceea ce privește browserul dvs. web implicit. Eroarea „Adresa IP a serverului nu a putut fi găsită” poate fi frustrantă, dar nu este insurmontabilă. Dacă vă confruntați cu alte probleme, cum ar fi utilizarea excesivă a memoriei RAM, asigurați-vă că le depanați și pe acestea.