Erorile iTunes nu sunt niciodată distractive. Sunt generice, oferă puține explicații cu privire la ceea ce este în neregulă și adesea același mesaj de eroare sau similar este afișat pentru o mare varietate de probleme. O eroare pe care ați putea să o vedeți în iTunes atunci când încercați să vă restaurați iPhone-ul dintr-o copie de rezervă este că iTunes nu a putut restaura iPhone-ul deoarece a apărut o eroare în timp ce citiți sau scrieți pe iPhone.
Cuprins
A apărut o eroare în timpul citirii scrisului pe iPhone
Eroarea sugerează că există o problemă la accesarea dispozitivului și la scrierea datelor pe acesta. Majoritatea utilizatorilor ar putea crede că acest lucru are legătură cu blocarea telefonului sau cu o altă parolă sau cu o parolă care trebuie introdusă. Nu este cazul. De cele mai multe ori, când primiți această eroare în timpul unei restaurări, se datorează faptului că ați rămas fără spațiu pe disc. Soluția este să eliberezi spațiu pe disc.
Prima întrebare este de cât spațiu pe disc ar trebui să aveți pentru a vă restaura iPhone-ul. O regulă de bază bună este să aveți la fel de mult spațiu liber cât dimensiunea back-up-ului, plus 1 GB. De exemplu, dacă backupul este de 8 GB, ar trebui să aveți 9 GB de spațiu liber pe disc.
Eliberați acel spațiu dacă puteți. Un loc în care puteți merge pentru a șterge fișiere este folderul MobileSync pe care l-a creat iTunes.
Aici, utilizați datele pentru a determina din ce folder este copia de rezervă din care doriți să o restaurați. Este o idee bună să mutați celelalte foldere pe o unitate externă dacă vă faceți griji că nu ați identificat copia de rezervă corectă, dar dacă sunteți sigur, le puteți șterge și pe acestea.
MobileSync pe Windows 10
C:UsersfatiwAppleMobileSyncBackup
MobileSync pe macOS
~/Library/Application Support/Mobile Sync/Backup
În captura de ecran de mai jos, folderul creat pe 20 septembrie 2018 la 22:33 este copia de rezervă în care urma să fie restaurat iPhone-ul, astfel încât toate celelalte foldere au fost eliminate.
Conectați-vă iPhone-ul și apoi începeți procesul de restaurare. Urmăriți același folder și veți vedea că un alt folder va fi creat aici în timpul procesului de restaurare. Permiteți-i să treacă prin restaurare și nu mutați sau ștergeți noul dosar până când telefonul nu funcționează din nou.
Odată ce iPhone-ul a fost restaurat cu succes, puteți șterge folderul care nu conține copia de rezervă. Dacă verificați spațiul pe disc, veți vedea că folderul a consumat o cantitate considerabilă de spațiu.
În mod normal, aceasta nu este o problemă decât dacă aveți un SSD, ceea ce înseamnă de obicei că aveți mai puțin spațiu de rezervat, de aici eroarea.