Cum să anulați Microsoft Office de pe orice dispozitiv

Microsoft Office este încă dominant în majoritatea caselor și birourilor din întreaga lume, când vine vorba de organizarea afacerii și productivitate. Dar, deoarece Google Drive are și multe funcții utile, ți se poate întâmpla să anulezi abonamentul la Microsoft Office și să încerci altceva.

Vom acoperi diverse scenarii în acest articol – vă va ghida prin anularea diferitelor pachete Microsoft Office pe diferite dispozitive.

Cum să anulați abonamentul Microsoft Office 365 Business

Potrivit pentru cei care trebuie să fie în contact tot timpul și să colaboreze, chiar dacă se află în orașe sau țări diferite, Microsoft 365 oferă câteva caracteristici excelente în patru planuri actualizate.

Dar poți anula dacă ai găsit ceva mai bun pentru angajații tăi?

Da, dar există o captură. Dacă nu ați atribuit mai mult de 25 de licențe, nu veți avea probleme când anulați perioada de încercare gratuită sau abonamentul plătit. Trebuie doar să accesați centrul de administrare și asta este tot.

Dacă ați atribuit peste 25 de licențe angajaților dvs., va trebui să contactați centrul de asistență, iar aceștia vă vor anula abonamentul.

Pentru a o anula singur, procedați în felul următor:

Asigurați-vă că sunteți fie un administrator de facturare, fie un administrator global, dacă doriți să anulați abonamentul din centrul de administrare.

Eliminați numele de domeniu dacă ați adăugat unul la începutul abonamentului. Dacă nu știți sigur cum, puteți vizita Centrul de ajutor Microsoft pentru a afla mai multe.

Deschide centrul de administrare.

Faceți clic pe Facturare.

Din acest meniu, alegeți pagina Produsele dvs.

Faceți clic pe Produse și găsiți abonamentul dorit.

Faceți clic pe pictograma cu trei puncte pentru a vedea mai multe acțiuni.

Alegeți Anulați abonamentul și introduceți motivul pentru care anulați.

Faceți clic pe Salvare și gata.

Rețineți că abonamentul nu va dispărea imediat. Acesta va reduce numărul de funcții până când este dezactivat complet.

Cum să anulați versiunea de încercare gratuită a Microsoft Office pe Android

Deși este posibil să vă anulați abonamentul Microsoft Office prin browserul mobil și să urmați pașii descriși anterior, o puteți face și prin intermediul aplicației.

Ați achiziționat Office de pe Google Play? Utilizatorii Android își pot accesa abonamentele urmând instrucțiunile de mai jos:

Accesați aplicația Magazin Google Play pe dispozitivul dvs. mobil.

Atingeți pictograma hamburger din colțul din stânga sus al ecranului.

Din meniul din stânga, alegeți Abonamente.

În această listă, găsiți abonamentul pe care doriți să îl anulați și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza acțiunea.

Notă: au existat plângeri cu privire la faptul că abonamentul Microsoft 365 nu este disponibil în acest meniu. Dacă nu îl găsiți aici, contactați serviciul de asistență pentru clienți Google sau încercați să anulați prin browser.

Cum să anulați versiunea de încercare gratuită a Microsoft Office pe iOS

iPhone și iPad: anulați prin iTunes

Dacă faceți parte din echipa iOS, aceasta este ceea ce ar trebui să faceți pentru a vă anula abonamentul Microsoft Office. Puteți face acest lucru pe iPhone sau iPad.

Deschideți aplicația Setări pe dispozitivul dvs. iOS.

Accesați iTunes și App Store.

Atingeți ID-ul dvs. Apple, îl veți vedea pe albastru în partea de sus a ecranului.

Când apare fereastra pop-up, atingeți prima opțiune: Vizualizați ID-ul Apple.

Utilizați datele de conectare obișnuite sau alte tipuri de recunoaștere pentru a vă conecta la iTunes Store. Apoi, selectați Abonamente pentru a vedea lista serviciilor la care sunteți abonat.

Găsiți Microsoft Office în listă și selectați Anulare abonamente.

Cum să anulați versiunea de încercare gratuită a Microsoft Office pe un computer Windows, Mac sau Chromebook

Procesul funcționează puțin diferit pe computere.

Pentru PC-uri Windows

Dacă computerul dvs. rulează o versiune Windows, iată pașii de urmat pentru a vă anula abonamentul:

Conecteaza-te la contul tau.

Vă veți găsi pe tabloul de bord principal. În bara de activități din partea de sus, alegeți Servicii și abonamente.

Aici, veți vedea Microsoft Office 365 și două opțiuni mai jos: Anulați și Dezactivați reînnoirea automată. Faceți clic pe Anulare.

În fereastra pop-up, faceți clic pe Confirmați anularea ca alegere. Această fereastră va apărea dacă perioada de încercare gratuită nu s-a încheiat încă.

Pe următorul ecran, veți vedea o notificare că abonamentul dvs. nu se va reînnoi automat. Puteți folosi în continuare suita până la încheierea perioadei de încercare gratuită, chiar dacă ați anulat-o.

Dacă doriți și să dezactivați reînnoirea automată, reveniți la pasul trei și faceți clic pe „Dezactivați reînnoirea automată”, în loc de Anulați. Pe următorul ecran, alegeți „Confirmați anularea” și gata.

Pentru Chromebookuri

Iată cum să anulați Microsoft Office pe un Chromebook. Dacă aveți acest dispozitiv, puteți cumpăra produse din Magazinul web Chrome.

Conectați-vă la Google Pay pentru a vedea comenzile dvs.

Derulați în jos la Microsoft 365, sub Istoricul achizițiilor și selectați Gestionați.

Selectați opțiunea Anulare abonament.

Nu va trebui să plătiți pentru serviciu în viitor și este posibil să primiți o rambursare în anumite circumstanțe.

De asemenea, puteți încerca să anulați prin browserul dvs. web.

Pentru Mac-uri

Iată cum arată procesul de anulare pe computerele Mac:

Deschide iTunes pe Mac și conectează-te dacă nu ai făcut-o deja.

Faceți clic pe fila Magazin din bara din partea de sus.

Sub Linkuri rapide, faceți clic pe Cont.

Dacă nu v-ați autentificat în timpul pașilor anteriori, vi se va cere să introduceți acreditările Apple.

În secțiunea Setări, navigați în jos la Abonamente și alegeți Gestionați din dreapta.

Există două secțiuni pe această pagină: abonamente active și expirate. Ar trebui să vedeți Microsoft 365 sub Active, așa că faceți clic pe butonul Editați de lângă acesta.

Selectați Anulare abonament în partea de jos.

Există un lucru de reținut dacă utilizați Microsoft 365 pe dispozitive iOS. De obicei, orice abonament se va reînnoi automat până când îl anulați manual.

În multe cazuri, puteți utiliza software-ul până la încheierea perioadei de abonament, dar aveți grijă dacă anulați în mijlocul unei perioade de încercare gratuită. Asigurați-vă că faceți copii de rezervă pentru datele dvs., deoarece pot deveni inaccesibile.

Cum să anulați Microsoft Office și să obțineți o rambursare

S-ar putea să realizezi la mijlocul unei luni că Microsoft Office nu este pentru tine. Ai plătit deja pentru asta, așa că nu ai chef să-ți irosești banii. Există vreo soluție?

De fapt, vă puteți recupera banii doar în circumstanțe excepționale.

Există două scenarii în care Microsoft va permite o rambursare:

• Puteți anula un abonament lunar dacă au trecut mai puțin de 30 de zile de la ultima dată când l-ați reînnoit.
• Dacă utilizați planul anual, îl puteți anula în ultima lună a abonamentului.

Dacă nu sunteți sigur dacă sunteți eligibil, puteți contacta centrul de ajutor Microsoft pentru a afla.

Cum să anulați actualizarea Microsoft Office

Uneori, actualizările pot cauza probleme pe computer. În alte cazuri, doriți doar să amânați o actualizare până când sunteți gata să vă obișnuiți cu lucrurile noi.

Oricare ar fi motivul dvs., iată cum să dezactivați actualizările Microsoft Office.

Deschideți orice aplicație Office, cum ar fi Excel sau Word.

Accesați Nou și selectați un document gol din opțiuni.

Din bara de activități din partea de sus, alegeți Fișier.

În fereastra Fișier, selectați Cont.

Din meniul din dreapta, alegeți Opțiuni de actualizare.

Faceți clic pe Dezactivare actualizări și apoi pe Da pentru a salva modificările.

Dacă la un moment dat, doriți să activați din nou actualizările, urmați aceeași procedură, dar faceți clic pe Activare actualizări la sfârșit.

Întrebări frecvente suplimentare

După ce anulez Microsoft Office, am acces pentru restul lunii?

După cum am menționat, puteți continua să utilizați Microsoft 365 până la expirarea abonamentului. Veți avea un număr limitat de funcționalități începând din momentul anulării.

Cu toate acestea, le puteți folosi și pe cele de bază. Chiar și atunci când cereți o rambursare, puteți folosi suita până când primiți banii. O rambursare înseamnă că nu veți mai putea folosi suita. În momentul în care banii dvs. au fost rambursați, Microsoft Office revine la starea de numai citire.

Ne luăm rămas bun de la Microsoft Office 365

Există numeroase modalități de a vă anula abonamentul Microsoft Office 365. Puteți apela serviciul pentru clienți, puteți face acest lucru personal, puteți utiliza site-ul web al companiei sau aplicațiile pentru dispozitive mobile. De asemenea, este posibil să o faceți de pe orice dispozitiv pe care îl aveți.

Dacă utilizați Microsoft Office de ceva vreme și doriți să încercați ceva diferit sau software-ul nu vă mai funcționează, nu ezitați să vă dezabonați. Rețineți că este posibil să obțineți chiar și o rambursare dacă alegeți timpul corect.

Cum ați ales să anulați abonamentul Microsoft 365? Ce vei folosi în schimb? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.