Legături rapide
Puncte esențiale
- Întreruperea unui abonament automat pe Steam este esențială pentru a evita viitoarele debitări prin metoda dumneavoastră de plată.
- Dezinstalarea unui joc sau a unui serviciu de pe Steam nu echivalează cu anularea unui abonament activ asociat acestuia.
- Restituirea sumei pentru un abonament Steam este posibilă în interval de 48 de ore de la achiziție, cu condiția ca abonamentul să nu fi fost utilizat.
Deși inițierea unui abonament pe Steam este facilă, rezilierea acestuia poate fi mai complicată. Cu toate acestea, printr-o abordare adecvată, puteți anula un abonament automat pe Steam și evita costurile suplimentare.
Modalități de a sista un abonament periodic pe Steam
Abonamentele Steam reprezintă plăți lunare efectuate pentru accesul la servicii online, cum ar fi abonamente la jocuri MMO (ce sunt jocurile MMO?) sau biblioteci de jocuri ca EA Play. Aceste costuri periodice vor continua să fie debitate până când solicitați explicit Steam să le anuleze.
Este important să rețineți că simpla eliminare a unui joc sau serviciu de pe Steam nu va anula automat abonamentul asociat. Trebuie să specificați explicit platformei Steam că doriți să opriți plățile recurente dacă nu mai folosiți acel serviciu.
Pentru a anula un abonament, deschideți aplicația Steam și faceți click pe numele dumneavoastră, afișat în colțul din dreapta sus. Ulterior, selectați opțiunea Detalii cont: [NumeUtilizator].
În cazul în care doriți să anulați abonamentul prin intermediul site-ului Steam, pașii sunt analogi cu cei din aplicație. Singura diferență constă în aspectul selectorului de nume de utilizator, care variază între versiunea web și aplicația Steam.
În cadrul secțiunii Istoricul magazinului și achizițiilor, alegeți Gestionați abonamentele. Cifra de lângă text indică numărul de servicii active, inclusiv cele care au fost anulate.
În fereastra ce se va deschide, localizați abonamentul pe care doriți să îl anulați și dați click pe Editați.
Apoi, selectați butonul radio Anulați abonamentul și apăsați pe Aplicare.
În acest mod, abonamentul la jocul sau serviciul respectiv va fi anulat.
Dacă ulterior doriți să reactivați abonamentul, repetați acești pași și alegeți butonul radio corespunzător opțiunii la care doriți să vă abonați din nou.
Posibilitatea de a primi restituirea sumei pentru un abonament Steam
Este cunoscută posibilitatea de a primi rambursarea sumei pentru un joc de pe Steam dacă nu sunteți mulțumit de acesta. Însă, ați știut că acest lucru este posibil și în cazul abonamentelor? Deși regulile sunt mai stricte, este fezabil dacă ați achiziționat accidental un serviciu la care nu doriți să vă abonați.
Pentru a obține restituirea sumei pentru un abonament, trebuie să faceți solicitarea în termen de 48 de ore de la momentul achiziției. Veți fi eligibil pentru rambursare doar dacă nu ați accesat jocul sau serviciul respectiv în această perioadă. Chiar și o singură accesare este considerată de Valve ca utilizare a abonamentului, anulând astfel dreptul la rambursare.
Pentru a solicita o rambursare, urmați procedura obișnuită de rambursare a jocurilor. Acordați o atenție specială secțiunii DLC-urilor pe care le dețineți în timpul navigării prin meniuri. Localizați abonamentul dumneavoastră în această secțiune, dați click pe el și trimiteți cererea de rambursare, similar procedurii de la jocuri.
Deși este necesar să parcurgeți câțiva pași pentru a anula un abonament MMO sau EA Play prin Steam, această acțiune este esențială pentru a opri viitoarele debitări prin metoda de plată aleasă. Dacă vă răzgândiți, puteți oricând să repetați pașii descriși mai sus și să reactivați abonamentul.