Ai observat ceva neobișnuit în activitatea contului tău TikTok? Poate ai observat că unele videoclipuri au dispărut sau au apărut clipuri pe care nu le-ai postat tu, mesaje pe care nu le-ai trimis sau chiar parola ta a fost modificată. Aceste semne ar putea indica că cineva a preluat controlul contului tău, situație care necesită intervenție rapidă.
Acest ghid îți va oferi informații despre ce ar trebui să faci în cazul în care contul tău TikTok a fost compromis. De asemenea, îți vom oferi instrucțiuni pentru a-ți consolida securitatea contului împotriva unor astfel de incidente în viitor. Continuă să citești pentru a învăța cum să îți protejezi datele personale.
Cum să restabilești accesul la un cont TikTok compromis
Pașii pe care îi urmezi pentru a-ți recupera contul TikTok depind de situația actuală – dacă încă ai acces sau nu. Dacă ai observat activitate suspectă, dar parola ta este încă validă, urmează aceste instrucțiuni pentru a o schimba:
- Deschide aplicația TikTok și apasă pe „Eu” pentru a ajunge la profilul tău.
- Apasă pictograma cu trei linii din colțul dreapta sus al ecranului.
- Alege „Gestionează contul”, apoi „Parola”.
- Introdu parola veche și apoi setează una nouă.
După ce ai schimbat parola, urmează pașii de mai jos pentru a închide orice sesiune activă pe alte dispozitive:
- Apăsați „Eu” în pagina principală TikTok pentru a accesa profilul tău.
- Apasă pictograma cu trei linii din colțul dreapta sus și selectează „Securitate și autentificare”.
- Apasă pe „Gestionează dispozitivele”.
- Vei vedea o listă cu toate dispozitivele care sunt conectate la contul tău. Vei putea vedea tipul dispozitivului, locația și data ultimei conectări. Apasă pe dispozitivele pe care dorești să le elimini, apoi confirmă prin „Elimină”.
Dacă parola ta a fost schimbată și nu mai ai acces la contul tău TikTok, poți încerca să o resetezi folosind numărul de telefon sau adresa de email. Această metodă este valabilă doar dacă ai asociat aceste date contului tău înainte de a fi compromis. Iată cum să procedezi:
- Deschide aplicația TikTok și apasă pe „Înregistrează-te”.
- Apasă pe „Conectează-te”.
- Alege „Utilizează telefonul/e-mailul/numele de utilizator”.
- Apasă „Ai uitat parola?”.
- Selectează metoda dorită pentru resetarea parolei – telefon sau e-mail.
- Dacă ai ales e-mailul, caută în inbox un mesaj cu un link pentru resetarea parolei. Dacă ai ales resetarea prin telefon, așteaptă un SMS cu un cod de resetare și introdu-l în câmpul corespunzător din aplicația TikTok. Ulterior, creează o nouă parolă în câmpul indicat.
În situația în care nu ai asociat un email sau un număr de telefon contului tău, sau nu mai ai acces la acestea, contactează suportul TikTok pentru asistență suplimentară. Echipa de suport te poate ajuta să îți recuperezi contul după ce îți verifică identitatea. Totuși, ține cont că fiecare caz este diferit și nu există o garanție că vei putea recupera contul.
Cum să îți protejezi contul TikTok de viitoare atacuri
Conturile care au fost compromise o dată au un risc mai mare de a fi atacate din nou. Prin urmare, schimbarea parolei nu este suficientă. Trebuie să iei anumite măsuri pentru a-ți proteja contul împotriva unor potențiale hack-uri. Dacă ai închis orice sesiune de conectare suspectă, dar nu ți-ai schimbat parola, urmează pașii de mai jos:
- În aplicația TikTok, apasă pe „Eu”, apoi apasă pictograma cu trei linii din colțul dreapta sus.
- Alege „Gestionează contul”, apoi „Parola”.
- Introdu vechea parolă, apoi noua parolă și confirmă.
Următorul pas este să asociezi numărul tău de telefon contului. Un număr de telefon este mai sigur decât un e-mail, deoarece e-mailurile sunt mai ușor de spart, mai ales dacă folosești aceeași parolă pentru mai multe conturi. Urmează pașii de mai jos:
- Pe pagina principală a aplicației TikTok, apasă pe „Eu”.
- Apasă pictograma cu trei linii din dreapta sus pentru a accesa meniul.
- Alege „Gestionează contul”.
- Apasă pe „Număr de telefon”.
- Introdu numărul tău de telefon și așteaptă un SMS cu un cod de confirmare.
- Introdu codul de confirmare în câmpul dedicat din aplicația TikTok.
Întrebări frecvente
În această secțiune, vom răspunde la câteva întrebări legate de modul în care un cont TikTok poate fi compromis.
Cum creez o parolă sigură?
Securitatea cibernetică este foarte importantă în lumea de astăzi, așa că este esențial să știi cum să creezi o parolă eficientă. Iată câteva puncte de luat în considerare atunci când creezi o parolă nouă pentru contul tău TikTok:
1. Cu cât mai multe caractere, cu atât mai bine. Ideal, o parolă ar trebui să aibă cel puțin 12 caractere.
2. Include litere mari și mici, cifre și caractere speciale. Îmbină-le (de exemplu, „qW12erTy56*$”), în loc să folosești clasica formulă „Qwerty12!”
3. Nu folosi parole evidente, chiar dacă sunt ușor de reținut. Evită numele animalului de companie, data nașterii sau trupa preferată.
4. Nu folosi aceeași parolă pentru toate conturile tale. Dacă un cont este spart, restul vor fi și ele vulnerabile.
5. Evită combinațiile ușor de ghicit de pe tastatură.
Aceste reguli sunt valabile nu numai pentru TikTok, ci pentru orice alt cont. Ia în considerare schimbarea și a altor parole dacă nu îndeplinesc aceste criterii.
Ar trebui să angajez un hacker pentru a-mi recupera contul?
Utilizatorii care nu-și pot accesa contul deoarece nu mai au telefonul conectat se gândesc uneori să angajeze un hacker. În primul rând, acest lucru este ilegal în multe țări. În al doilea rând, nu poți fi niciodată sigur de intențiile hackerului. După ce ți-a spart contul, s-ar putea să nu îți mai ofere accesul, ci să te șantajeze pentru a obține și mai mulți bani. În al treilea rând, platformele sociale nu fac distincție între hacking-ul bun și cel rău. Dacă detectează că un cont a fost spart, îl pot bloca definitiv. Așadar, contactează suportul TikTok și ai răbdare.
Păstrează-ți contul în siguranță
Sperăm că ai reușit să recâștigi controlul asupra contului tău și că ai luat toate măsurile preventive necesare. Pierderea accesului la contul tău nu este niciodată o experiență plăcută, dar poate fi o lecție valoroasă despre securitatea cibernetică. Poate că acest incident te-a ajutat să identifici și să elimini punctele slabe ale securității contului tău. Asigură-te că protejezi în mod corespunzător și celelalte conturi, astfel încât să eviți astfel de probleme în viitor.
Ai experiență în recuperarea conturilor compromise care nu au fost asociate unui număr de telefon? Ce măsuri ai luat și au funcționat? Împărtășește experiența ta în secțiunea de comentarii de mai jos.