Ce este monitorizarea rețelei și de ce este importantă?

Monitorizarea rețelei examinează starea unei rețele atât la nivel hardware, cât și la nivel software.

Este o metodă folosită de ingineri pentru a detecta și remedia problemele cu rețelele lor.

În acest articol, vom explica cum funcționează monitorizarea rețelei și cele mai bune instrumente pentru a o efectua.

Să vedem mai întâi despre monitorizarea rețelei.

Ce este monitorizarea rețelei?

Monitorizarea rețelei este practica de a observa și gestiona în mod continuu o rețea de calculatoare pentru a menține funcționarea, performanța și securitatea ei fără probleme.

Aceasta implică colectarea de date despre diferite aspecte ale rețelei, cum ar fi traficul de rețea, starea dispozitivului, utilizarea lățimii de bandă, ratele de eroare și amenințările de securitate.

Aceste date sunt de obicei colectate de la dispozitive de rețea, cum ar fi routere, comutatoare, firewall-uri și servere, folosind diverse instrumente software de monitorizare.

Și de ce este important?

Ei bine, există mai multe motive pentru asta. Unii dintre ei sunt:

Detectarea defecțiunilor

Monitorizarea rețelei ajută la identificarea problemelor/anomaliilor din rețea, cum ar fi defecțiuni hardware, erori software sau probleme de configurare.

Dacă apare vreo problemă, administratorii sunt alertați în timp real, ceea ce le permite să răspundă rapid și să minimizeze timpul de nefuncționare.

Optimizarea performanței

Oferă informații despre performanța rețelei, inclusiv date despre utilizarea lățimii de bandă, latența și pierderea de pachete.

Inginerii de rețea pot optimiza resursele de rețea, pot îmbunătăți experiența utilizatorului și pot planifica îmbunătățiri de capacitate atunci când este necesar analizând aceste date.

Securitate

Monitorizarea rețelei poate detecta activități suspecte sau neautorizate, cum ar fi tentative de intruziune, infecții cu programe malware și încălcări ale datelor.

Prin monitorizarea continuă a traficului și modelelor de rețea, breșele de securitate pot fi identificate și abordate rapid, ceea ce reduce riscul de pierdere a datelor sau de compromitere a rețelei.

Conformitate

Multe industrii/organizații sunt supuse cerințelor de reglementare care impun monitorizarea și raportarea rețelei pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor.

Monitorizarea rețelei ajută literalmente organizațiile să îndeplinească aceste cerințe de conformitate și să evite sancțiunile legale și financiare.

Alocare resurselor

Monitorizarea rețelei ajută la luarea unor decizii informate cu privire la alocarea resurselor.

Da, ai auzit bine.

Organizațiile pot aloca lățime de bandă și alte resurse mai eficient prin înțelegerea modului în care diferite aplicații/servicii consumă resursele de rețea.

Planificarea capacitatii

Monitorizarea traficului de rețea și a modelelor de utilizare în timp ajută la planificarea capacității. Permite organizațiilor să anticipeze nevoile viitoare ale rețelei și să ia decizii informate cu privire la extinderea sau modernizarea infrastructurii lor.

Reducerea costurilor

Organizațiile pot reduce costurile operaționale și pot evita upgrade-urile inutile sau timpii de nefuncționare abordând ineficiența rețelei/blocurile de performanță.

Experiența utilizatorului

Este foarte important să garantam o experiență pozitivă pentru clienți. Monitorizarea rețelei ajută la identificarea și rezolvarea problemelor de rețea care pot afecta experiența utilizatorului final – ceea ce este deosebit de important pentru companiile care se bazează pe servicii digitale.

Cum funcționează monitorizarea rețelei?

Colectare de date

Colectarea datelor este pasul inițial în monitorizarea rețelei. În această fază, instrumentele de monitorizare adună o gamă largă de informații despre performanța rețelei, inclusiv:

• Utilizarea lățimii de bandă: Aceasta măsoară câte date sunt transmise prin rețea. Ajută la înțelegerea dacă capacitatea rețelei este utilizată eficient sau dacă este aglomerată.
• Modele de trafic: instrumentele țin evidența tipurilor de date transmise și a surselor și destinațiilor acestor date. Aceste informații ajută la identificarea aplicațiilor sau serviciilor care consumă resurse de rețea (porci de lățime de bandă).
• Stare dispozitiv: routerele, serverele și punctele finale sunt monitorizate pentru a vă asigura că sunt operaționale. Notifică atunci când sunt offline sau întâmpină probleme.

Analiza datelor

Odată ce datele sunt colectate, acestea sunt supuse analizei pentru a identifica modele.

• Analiza tendințelor: instrumentele de monitorizare caută modele și tendințe în datele colectate. De exemplu, ar putea identifica că utilizarea rețelei crește de obicei în anumite momente ale zilei.
• Detectarea anomaliilor: căutați abateri de la comportamentul normal al rețelei. Dacă se întâmplă ceva neobișnuit, cum ar fi o creștere bruscă a traficului sau un dispozitiv deconectat în mod neașteptat, este semnalat ca o anomalie.

Alertarea

Alertarea este o parte importantă a monitorizării rețelei, deoarece îi ajută pe administratori să rămână la curent cu problemele pe măsură ce apar.

• Praguri: administratorii definesc niveluri de prag specifice pentru diferiți parametri de rețea (de exemplu, utilizarea lățimii de bandă, timpii de răspuns). Când aceste praguri sunt depășite, sistemul de monitorizare generează alerte.
• Notificare: alertele sunt declanșate atunci când se identifică un comportament neobișnuit în rețea și pot fi livrate prin diverse canale, cum ar fi e-mail, SMS sau notificări push. Utilizatorii primesc rapid aceste notificări, ceea ce ajută la acțiunea imediată.

Raportare

Raportarea implică crearea de rapoarte și tablouri de bord detaliate care oferă informații despre starea de sănătate și performanța rețelei. Iată la ce vă puteți aștepta de la acest pas:

• Rapoarte detaliate: Aceste rapoarte oferă o vedere completă a datelor rețelei de-a lungul timpului. Acestea pot include date istorice de performanță, jurnalele de evenimente și informații despre incidente trecute.
• Tablouri de bord: tablourile de bord sunt reprezentări vizuale ale datelor de rețea în timp real sau istorice, care includ adesea diagrame și grafice care afișează indicatori cheie de performanță (KPI).
• Depanare: datele istorice din rapoarte pot fi valoroase pentru depanarea atunci când apar probleme de rețea, h. Administratorii pot identifica când și unde a apărut o problemă.

Tipuri de monitorizare a rețelei

Iată câteva tipuri comune de monitorizare a rețelei:

#1. Monitorizare activa

Monitorizare Ping și ICMP: Acest tip de monitorizare implică trimiterea de solicitări ecou ICMP (Internet Control Message Protocol) către dispozitivele din rețea pentru a verifica receptivitatea acestora. Dacă un dispozitiv nu răspunde, este considerat ca fiind oprit.

Sondaj SNMP: SNMP este utilizat pentru a interoga în mod activ dispozitivele de rețea pentru date, cum ar fi utilizarea lățimii de bandă și utilizarea memoriei.

#2. Monitorizare pasivă

Captură și analiză de pachete: instrumentele de monitorizare pasivă captează traficul de rețea pentru analiză. Acest lucru permite o inspecție aprofundată a pachetelor de rețea pentru a identifica problemele. Wireshark este un instrument popular pentru capturarea și analiza pachetelor.

Analiza NetFlow: NetFlow și tehnologiile similare de flux colectează pasiv date despre traficul de rețea, inclusiv adrese IP sursă și destinație, numere de porturi și protocoale. Aceste date pot fi folosite pentru a monitoriza și analiza comportamentul rețelei.

#3. Monitorizarea performanței aplicațiilor (APM)

Instrumentele APM se concentrează pe monitorizarea performanței și experienței utilizatorului pentru anumite aplicații. Ei urmăresc valori precum timpii de răspuns, ratele de succes ale tranzacțiilor și ratele de eroare. Acest tip de monitorizare este necesar pentru organizațiile care se bazează foarte mult pe aplicații web.

#4. Monitorizarea securității

Sisteme de detectare și prevenire a intruziunilor: soluțiile IDS și IPS monitorizează traficul de rețea pentru activități suspecte sau rău intenționate. IDS identifică potențialele amenințări – în timp ce IPS ia măsuri pentru a le atenua.

Informații de securitate și management al evenimentelor (SIEM): instrumentele SIEM colectează și corelează date de jurnal din diverse surse, inclusiv dispozitive de rețea, pentru a identifica incidentele și amenințările de securitate.

#5. Monitorizarea lățimii de bandă

Instrumentele de monitorizare a lățimii de bandă urmăresc utilizarea lățimii de bandă a rețelei. Acestea ajută organizațiile să se asigure că resursele lor de rețea sunt alocate eficient și că aplicațiile cu lățime de bandă intensivă nu au un impact negativ asupra altor servicii.

#6. Monitorizare dispozitiv și server

Monitorizare server: Acest tip de monitorizare se concentrează pe sănătatea și performanța serverelor din rețea. Include valori de urmărire precum utilizarea CPU, spațiul pe disc și utilizarea memoriei.

Monitorizarea dispozitivelor: Aceasta implică monitorizarea dispozitivelor de rețea, cum ar fi routerele și firewall-urile, pentru a vă asigura că funcționează corect și că nu se confruntă cu probleme precum defecțiuni hardware sau erori de configurare.

#7. Monitorizarea experienței utilizatorului (UX).

Această abordare evaluează impactul rețelei asupra utilizatorilor finali prin măsurarea factorilor cum ar fi timpii de răspuns al aplicației, timpul de încărcare a paginii și satisfacția utilizatorilor. Ajută organizațiile să asigure o experiență pozitivă pentru utilizator.

#8. Monitorizarea rețelei fără fir

Instrumentele concepute pentru monitorizarea rețelelor wireless sunt esențiale pentru menținerea performanței și securității rețelelor Wi-Fi – mai ales în mediile cu un număr mare de dispozitive conectate.

#9. Monitorizarea mediului

Acest tip de monitorizare urmărește condițiile de mediu din centrele de date sau camerele serverelor, inclusiv temperatura, umiditatea și consumul de energie, pentru a asigura funcționarea optimă a echipamentelor de rețea.

Alegerea unui instrument de monitorizare a rețelei este o decizie importantă pentru organizații pentru a asigura fiabilitatea/performanța infrastructurii lor de rețea. Iată câțiva factori de luat în considerare atunci când alegeți un instrument de monitorizare a rețelei.

Complexitatea rețelei

Luați în considerare dimensiunea și complexitatea rețelei dvs. Rețelele mai mari și mai complexe pot necesita soluții de monitorizare mai robuste și mai scalabile.

Cerințe de monitorizare

Identificați valorile/parametrii specifici pe care trebuie să îi monitorizați. Diferite instrumente oferă capacități diferite – deci asigurați-vă că instrumentul poate îndeplini cerințele dvs. de monitorizare.

Scalabilitate

Este un factor foarte important de luat în considerare. Asigurați-vă că instrumentul se poate scala cu rețeaua dvs. pe măsură ce crește. Ar trebui să poată gestiona un număr tot mai mare de dispozitive și trafic de rețea.

Dispozitive și protocoale acceptate

Verificați dacă instrumentul acceptă dispozitivele și protocoalele utilizate în rețeaua dvs., inclusiv routere, comutatoare, firewall-uri, servere și diferite protocoale de rețea (SNMP, NetFlow, sFlow etc.).

Monitorizare în timp real și date istorice

Determinați dacă instrumentul oferă capabilități de monitorizare în timp real pentru a identifica și a răspunde rapid problemelor de rețea. Și, de asemenea, verificați capacitatea instrumentului de a stoca date istorice pentru analiza tendințelor, planificarea capacității și raportarea conformității.

Alertare și notificare

Căutați funcții robuste de alertă și notificare care pot alerta administratorii în timp real atunci când apar probleme de rețea. Alertele personalizabile și metodele de notificare sunt, de asemenea, importante.

Prețuri

Luați în considerare bugetul dvs. și costul instrumentului de monitorizare, inclusiv orice taxe de licență sau de întreținere în curs. Asigurați-vă că instrumentul oferă un echilibru bun între caracteristici și cost.

Suport și documentare

Evaluați nivelul de suport și documentația oferite de furnizor. Un suport bun poate fi important pentru rezolvarea problemelor și maximizarea eficienței instrumentului.

Perioada de probă

Ori de câte ori este posibil, profitați de o perioadă de probă pentru a testa instrumentul în mediul dvs. de rețea și pentru a verifica dacă îndeplinește cerințele dvs. sau nu.

Protejarea viitorului

Luați în considerare viabilitatea pe termen lung a instrumentului și angajamentul furnizorului față de actualizări și îmbunătățiri.

Iată câteva dintre instrumentele populare de monitorizare a rețelei pe care ar trebui să le încercați!

#1. Auvik

Auvik se remarcă ca un schimbător de jocuri pentru furnizorii de servicii gestionate (MSP) și profesioniștii IT.

Maparea sa automată a rețelei este o adevărată bijuterie care simplifică sarcina complexă de înțelegere a topologiilor rețelei

Mulți utilizatori au considerat că este incredibil de ușor să vizualizeze modul în care sunt conectate toate dispozitivele, ceea ce este important pentru depanarea și îmbunătățirea performanței rețelei.

Cu toate acestea, merită remarcat faptul că Auvik este deosebit de potrivit pentru MSP-uri și poate avea o curbă de învățare mai abruptă pentru întreprinderile mai mici, datorită setului său extins de caracteristici.

• Maparea automată a rețelei: Auvik mapează automat rețeaua și oferă informații în timp real asupra conexiunilor și topologiilor dispozitivelor.
• Monitorizarea performanței: monitorizarea în direct a rețelei vă permite să detectați și să rezolvați rapid problemele.
• Mecanism de alertă: alertele și notificările personalizabile asigură că utilizatorul este informat despre problemele de rețea și potențialele amenințări.
• Analiza traficului: analizează traficul de rețea pentru a înțelege cum este utilizată lățimea de bandă (în principal pentru a detecta lățimea de bandă), care este necesar pentru optimizarea resurselor rețelei.

Iată un articol detaliat despre motivul pentru care să utilizați Auvik pentru gestionarea rețelei. Simțiți-vă liber să vizitați această pagină.

#2. Paessler PRTG

Software-ul de monitorizare și management al rețelei Paessler PRTG dezvoltat de Paessler AG pentru a monitoriza performanța și disponibilitatea infrastructurii de rețea.

Paessler PRTG este bine cunoscut pentru interfața sa ușor de utilizat (chiar și pentru cei cu experiență limitată de gestionare a rețelei) și oferă, de asemenea, date istorice despre dispozitivele de rețea, aplicații și utilizarea lățimii de bandă.

Și, de asemenea, acceptă o gamă largă de protocoale de rețea, inclusiv SNMP, NetFlow, sFlow (Sampled Flow) și multe altele. PRTG este capabil să se integreze cu alte instrumente software, cum ar fi platforme de vizualizare a datelor, sisteme de ticketing și instrumente de automatizare.

• Monitorizarea rețelei: PRTG utilizează diverse metode, cum ar fi SNMP, WMI (Windows Management Instrumentation) și sniffing de pachete pentru a colecta date de la o serie de dispozitive de rețea, cum ar fi routere, switch-uri, servere și multe altele.
• Arhitectură bazată pe senzori: PRTG utilizează senzori pentru a monitoriza aspecte specifice ale rețelei sau ale sistemului dumneavoastră. Acești senzori pot măsura lucruri precum utilizarea lățimii de bandă, încărcarea procesorului, utilizarea memoriei și multe altele. Utilizatorii pot configura senzori pentru a satisface nevoile lor de monitorizare.
• Tablouri de bord personalizate: utilizatorii pot crea tablouri de bord personalizate pentru a vizualiza datele de care sunt interesați. Aceste tablouri de bord pot afișa informații în diferite formate, cum ar fi grafice și hărți.
• Sonde la distanță: acceptă sonde la distanță care vă permit să monitorizați segmente de rețea în diferite locații (potrivit pentru organizațiile cu rețele distribuite). Este deosebit de util pentru organizațiile care au birouri în mai multe locații.

Acest instrument stochează date istorice care le permit utilizatorilor să analizeze performanța rețelei în timp. Aceste date sunt prezentate prin grafice și rapoarte, ceea ce facilitează identificarea tendințelor și depanarea problemelor.

#3. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager este un alt software fantastic de management și monitorizare conceput pentru a îmbunătăți performanța, disponibilitatea și securitatea infrastructurii de rețea.

Acesta acceptă NetFlow, sFlow și alte protocoale de flux pentru a vă ajuta să analizați tiparele de trafic și să înțelegeți modul de utilizare a rețelei. De asemenea, include funcții de monitorizare a securității pentru a detecta și a răspunde la amenințările/vulnerabilitățile de securitate din rețea.

• Mecanism de alertă: OpManager oferă capabilități personalizabile de alertă și notificare care vă permit să setați praguri/declanșatoare pentru a primi alerte atunci când apar probleme de rețea sau degradarea performanței.
• Analiza performanței: oferă instrumente pentru o analiză aprofundată a performanței, inclusiv capacitatea de a vizualiza date istorice pentru a identifica tendințele și porcii.
• Gestionarea configurației: OpManager ajută la gestionarea configurației prin urmărirea configurațiilor dispozitivului și vă permite să faceți copii de rezervă/restaurare a configurațiilor după cum este necesar.
• Maparea rețelei: Funcții de vizualizare și mapare a rețelei încorporate care vă ajută să înțelegeți topologia rețelei dvs., ceea ce facilitează depanarea.
• Integrare: OpManager se poate integra cu alte produse ManageEngine și cu aplicații terțe, cum ar fi analizorul Netflow, AlarmsOne etc., ceea ce permite managementul și monitorizarea rețelei avansate.
• Fluxuri de lucru automatizate: acceptă automatizarea prin fluxuri de lucru și scripturi care ajută la eficientizarea sarcinilor de gestionare a rețelei și la reducerea eforturilor manuale.

Interfața cu utilizatorul ManageEngine OpManager este concepută pentru a fi ușor de utilizat, cu tablouri de bord și rapoarte personalizabile pentru a prezenta datele într-un format clar.

Nota autorului ✍️

Să nu uităm de partea plină de umor a monitorizării rețelei.

Este ca și cum ai avea propriul tău detectiv IT cu o lupă care caută neobosit indicii în fire și pachete de date. Și când descoperă ceva cu pește, sună un semnal de alarmă mai tare decât câinele vecinului tău la 4 AM 😂.

Sper că ați găsit acest articol util pentru a afla despre monitorizarea rețelei și beneficiile acesteia. Ați putea fi, de asemenea, interesat să aflați despre cele mai bune instrumente de monitorizare fără agent.