Linkuri rapide
Puncte cheie
- Înșelătoriile legate de Ticketmaster includ vânzarea de bilete inexistente, de bilete furate sau deja utilizate, precum și crearea de canale de asistență clienți false.
- Escrocii încearcă să primească plăți prin metode care nu sunt securizate de Ticketmaster, solicitând transferuri prin Venmo sau utilizarea de carduri cadou.
- Pentru a evita aceste înșelătorii, este recomandat să cumperi bilete direct de pe site-ul Ticketmaster și să utilizezi exclusiv metode de plată sigure.
Cele mai căutate evenimente sunt sold-out într-un timp record, iar fanii sunt dispuși să plătească sume mari pentru a achiziționa bilete de la alții. În centrul acestui ecosistem se află Ticketmaster, o platformă de vânzare bilete care, adesea, generează sentimente mixte printre utilizatori.
Din păcate, escrocii exploatează popularitatea Ticketmaster pentru a obține profituri frauduloase. Totuși, poți învăța cum să identifici și să eviți aceste scheme înșelătoare.
Cum funcționează înșelătoriile Ticketmaster?
Infractorii cibernetici care activează pe Ticketmaster folosesc diverse metode pentru a te păgubi, dar majoritatea se încadrează în patru categorii principale.
1. Vânzarea de bilete fictive
În unele cazuri, escrocii nu dețin bilete, ci doar simulează acest lucru. Ei încearcă să te convingă de autenticitatea ofertei, folosind imagini sau capturi de ecran false.
Dacă cumperi de la ei, fie primești un bilet fals, fie ți se promite livrarea „ulterior”, dar în final, rămâi fără bilet și fără bani.
Alternativ, un escroc poate vinde un „bilet speculativ”, oferind un bilet pe care intenționează să-l cumpere în momentul în care acestea devin disponibile. De multe ori, biletele sunt puse în vânzare înainte de începerea vânzărilor oficiale, dar nu există nicio garanție că vei primi efectiv ceea ce ai plătit.
2. Vânzarea unui bilet furat sau deja folosit
În anumite situații, biletul poate fi autentic, dar escrocul l-a obținut prin metode ilegale (cum ar fi o altă înșelătorie). Deși primești un bilet real, pot apărea probleme.
Biletul ar putea fi furat sau achiziționat prin fraudă cu un card de credit. În acest caz, proprietarul original al biletului sau al cardului poate raporta furtul, iar Ticketmaster va anula biletul. Când încerci să folosești biletul, acesta ar putea fi deja anulat și, prin urmare, inutilizabil.
Uneori, escrocul va vinde același bilet mai multor persoane. În această situație, primul care folosește biletul pentru a intra la eveniment va invalida toate celelalte copii, lăsându-i pe ceilalți cumpărători fără acces, în timp ce escrocul a fost plătit de mai multe ori pentru un singur bilet.
3. Linii telefonice și site-uri web de asistență clienți Ticketmaster false
Această variantă de înșelătorie presupune crearea de site-uri web și linii telefonice false de asistență, care îi păcălesc pe cei care le contactează.
Victima, având o problemă reală cu Ticketmaster, va căuta ajutor online și va ajunge pe o pagină sau la o linie telefonică falsă controlată de escroci.
Odată ce escrocul a preluat controlul asupra conversației, el va încerca să convingă victima să trimită bani, de exemplu, cerând o „taxă de activare” pentru a „activa biletul”. În realitate, această taxă nu există, iar banii ajung direct în buzunarul escrocului.
4. Evitarea procesului de plată oficial al Ticketmaster
Escrocii evită metodele oficiale de plată, deoarece acestea includ mecanisme de protecție împotriva fraudei. Prin urmare, ei vor încerca să te determine să folosești metode alternative, controlate de ei.
De exemplu, escrocul poate solicita plata prin Venmo. Deși Venmo nu este o platformă frauduloasă, aceasta nu este concepută pentru tranzacții online de acest tip, fiind destinată, în principal, transferurilor între prieteni și cunoștințe, bazându-se pe un anumit nivel de încredere. Prin urmare, nu oferă aceleași măsuri de siguranță ca alte platforme, precum PayPal.
Escrocul poate solicita și plata prin intermediul cardurilor cadou. Odată ce transmiți codurile de pe card, acesta le poate folosi în scop personal, lăsându-te fără bilet și fără bani.
Cum să eviți înșelătoriile Ticketmaster
Chiar dacă aceste înșelătorii pot părea înfricoșătoare, există modalități de a te proteja și de a te asigura că biletele achiziționate sunt legitime.
1. Cumpără direct de pe platforma Ticketmaster, când este posibil
Ticketmaster oferă o platformă oficială unde utilizatorii își pot revinde biletele. Dacă cumperi direct de pe site-ul Ticketmaster, beneficiezi de protecția și siguranța oferită de platformă.
Din păcate, unii vânzători nu permit revânzarea prin Ticketmaster, astfel că și vânzătorii legitimi pot încerca să-și vândă biletele pe alte platforme. Totuși, cumpărând doar prin Ticketmaster, ești mai bine protejat împotriva înșelătoriilor.
2. Nu folosi metode de plată nesigure pentru a cumpăra bilete
Dacă ești nevoit să cumperi bilete de pe alte platforme, nu utiliza niciodată metode de plată nesigure. Dacă vânzătorul solicită plata prin Venmo sau prin intermediul cardurilor cadou, este un semnal de alarmă că te afli în fața unei posibile înșelătorii.
Alege metode de plată securizate, cum sunt cele oferite direct de Ticketmaster. Dacă vânzătorul insistă pe metode alternative, nu continua tranzacția; este posibil să fii victima unei înșelătorii.
3. Evită biletele vândute înainte de începerea vânzărilor oficiale
Achiziționarea unui bilet înainte de începerea vânzărilor oficiale poate părea o soluție rapidă, dar aceasta presupune cumpărarea unui „bilet speculativ”. Nu există garanția că vânzătorul va reuși să obțină biletul pe care îl vinde, deci evită să riști.
O căutare rapidă pe Google, cu expresii precum „[numele evenimentului] încep vânzările de bilete” sau similare, te va ajuta să verifici dacă acele oferte atractive sunt legitime.
4. Verifică cu atenție autenticitatea site-urilor Ticketmaster pe care le accesezi
Când ai nevoie de asistență din partea Ticketmaster, asigură-te că accesezi site-ul corect. Cel mai sigur mod este să vizitezi direct ticketmaster.com și să dai click pe butonul „Ajutor” din dreapta sus. Poți accesa pagina de asistență direct și de la help.ticketmaster.com. Rezultatele căutărilor pe browser pot duce la pagini de înșelătorii, așa că fii prudent înainte de a da click pe orice link.
Este ușor să fii păcălit atunci când cumperi bilete online, dar, urmând aceste sfaturi, te poți proteja. Dacă ai căzut victimă unei înșelătorii, nu totul este pierdut. Poți accesa pagina de contact Ticketmaster și să discuți cu un agent oficial.