Explorând universul Amazon: Jocuri, software și carduri cadou
Astăzi, vom dezbate o serie de întrebări frecvente legate de jocurile, software-ul și, în mod special, cardurile cadou oferite de Amazon. Amazon, un gigant al comerțului electronic și tehnologiei cu sediul în Seattle, se numără printre cele mai influente companii americane. Domeniile sale de expertiză includ vânzările online, streamingul digital, cloud computing-ul și publicitatea online. Mai mult, Amazon este un producător important de dispozitive electronice, remarcându-se prin e-reader-ele Kindle și seria Amazon Echo. Vom analiza aspectele esențiale ale produselor și serviciilor Amazon, inclusiv particularități, procesul de comandă și, desigur, misterul cardurilor cadou. Dacă sunteți în căutarea unor informații despre cum să „eliminați” un card cadou Amazon, vă invităm să rămâneți alături până la final. Vă vom oferi un ghid detaliat despre mecanismele de rambursare Amazon și vom clarifica dacă este sau nu posibilă retragerea unui card cadou, plus ce să faceți în cazul în care ați trimis un card cadou către adresa de e-mail greșită.
Ce trebuie să știi despre cardurile cadou Amazon
Urmăriți cu atenție acest articol pentru a descoperi pașii ce detaliază cum puteți gestiona un card cadou Amazon și cum funcționează procesul de rambursare, toate acestea fiind însoțite de ilustrații pentru o înțelegere cât mai clară.
Ce reprezintă un card cadou Amazon Pay?
Un card cadou poate avea aspectul unui card de credit sau poate fi un card de plastic cu un design tematic. Este identificabil printr-un cod unic și poate fi folosit de oricine îl deține. Un program digital este cel care facilitează operațiunile cu cardurile cadou. Unele dintre aceste carduri pot fi reîncărcate și refolosite. Cardurile cadou Amazon Pay sunt practic vouchere preplătite, care pot fi utilizate pentru achiziționarea de produse direct de pe Amazon sau de la comercianții parteneri. Acestea sunt oferite în trei variante principale: carduri fizice, carduri electronice și cadouri digitale.
Cât timp sunt valabile cardurile cadou Amazon?
Nu toate cardurile cadou sunt folosite. Motivul poate fi pierderea cardului, expirarea, penalități sau restricții complicate de valorificare sau chiar lipsa de interes a destinatarului față de produsele oferite de acel magazin sau convingerea falsă că neutilizarea cardului ar reduce costurile pentru cel care l-a oferit. Cardurile cadou Amazon își pierd valoarea după un an de la livrare, incluzând orice sumă neutilizată. Cu toate acestea, nu este posibilă „eliminarea” unui card cadou Amazon. Un card cadou expirat poate fi revalidat, cu respectarea anumitor condiții și restricții. Se estimează că aproximativ 10% dintre carduri nu sunt utilizate, generând profituri de aproximativ 8 miliarde de dolari în SUA în 2006.
Cum funcționează procesul de valorificare al unui card cadou Amazon?
Există mai multe modalități de a utiliza un card cadou Amazon, datorită varietății de tipuri de carduri disponibile. Pentru a utiliza un card cadou în timpul procesului de plată, urmați pașii prezentați mai jos:
Opțiunea I: Adăugarea cardului cadou în cont
1. Accesați Magazinul de carduri cadou Amazon și selectați opțiunea „Adaugă în cont”.
2. În secțiunea „Cadouri și sold de credit”, introduceți codul cardului cadou sau al voucherului promoțional și dați click pe „Adaugă la soldul tău”.
Suma corespunzătoare cardului cadou va fi adăugată la soldul contului dumneavoastră Amazon Pay și va putea fi utilizată în timpul procesului de plată pentru a reduce costul final al achiziției.
Opțiunea II: Utilizarea cardului cadou în timpul procesului de plată
O altă modalitate de a utiliza cardul cadou este în momentul finalizării comenzii. Acest lucru implică introducerea detaliilor cardului cadou înainte de a confirma achiziția.
Notă: Nu puteți utiliza soldul cadou Amazon pentru achiziții cu ramburs la livrare sau cu plata în rate.
1. Selectați produsul dorit din catalogul Amazon și dați click pe „Adaugă în coș”.
2. Apoi, dați click pe „Coș” în colțul din dreapta sus pentru a procesa comanda.
3. Dați click pe „Continuă la plată” pentru produsul adăugat în coș.
4. În pagina de confirmare, introduceți codul cardului cadou în spațiul dedicat și dați click pe „Aplică” în secțiunea „Metoda de plată”, conform ilustrației de mai jos.
5. Finalizați comanda folosind cardul cadou dorit.
Citiți secțiunea următoare pentru a afla dacă este posibilă retragerea unui card cadou Amazon.
Se poate retrage un card cadou Amazon?
Nu, cardurile cadou nu pot fi transferate, reîncărcate, revândute sau transformate în numerar. Nu se oferă rambursări în numerar. Acesta este și motivul pentru care nu se poate „elimina” un card cadou Amazon. Soldurile cardurilor cadou neutilizate nu pot fi transferate altor conturi. Puteți transfera suma cardului cadou în soldul contului Amazon Pay, urmând pașii menționați anterior. Astfel, nu puteți retrage un card cadou, dar la finalizarea comenzii, suma din soldul contului poate fi utilizată pentru a reduce prețul achiziției.
Se poate anula un card cadou Amazon după ce a fost livrat?
Nu, nu se poate anula un card cadou după livrare și nici nu se va rambursa suma. Puteți anula un card cadou înainte de livrare din secțiunea „Comenzi digitale” din contul dumneavoastră. Deoarece veți fi taxat în mai puțin de două zile de la data de livrare programată, cardurile cadou programate în acest interval nu pot fi anulate.
Dacă anulați o comandă pe Amazon unde ați folosit un card cadou, primiți banii înapoi?
Da. După ce se procesează rambursarea pentru o comandă anulată, soldul cardului cadou Amazon va fi rambursat în termen de două sau trei ore.
Cardurile cadou Amazon sunt rambursabile?
Există o opțiune limitată de rambursare pentru achizițiile efectuate folosind soldul cardului cadou, aceasta fiind valabilă doar câteva ore. Această opțiune se limitează la soldul online sau creditul cadou folosit și nu se oferă rambursări în numerar. De asemenea, nu este posibilă retragerea unui card cadou Amazon.
Cum se „elimină” un card cadou Amazon?
Din păcate, un card cadou Amazon nu poate fi „eliminat” după ce a fost valorificat. Soldul asociat cardului poate fi utilizat exclusiv pentru comenzile efectuate prin opțiunile de plată online de pe Amazon și nu pentru comenzile cu ramburs la livrare. În concluzie, nu este posibilă „eliminarea” unui card cadou Amazon.
Puteți adăuga fonduri în contul dvs. Amazon folosind un card cadou. Odată folosit, cardul își pierde valoarea și rămâne asociat contului până la utilizare. La achiziționarea unui produs, suma este dedusă din creditul cardului. Similar, la returnarea unui produs, sumele aferente tranzacției, dacă s-au folosit carduri cadou, nu mai sunt returnate pe cardul inițial. Acestea sunt restituite ca credit pe cardul cadou sau în soldul contului Amazon Pay, gata pentru o nouă achiziție.
Se poate returna cardul cadou Amazon expeditorului?
Nu. Cardurile cadou Amazon, indiferent de format, nu pot fi returnate direct expeditorului. Amazon va credita contul destinatarului cu suma aferentă. Suma cardului va fi utilizată automat, exceptând cazul în care se specifică o altă metodă de plată pentru fiecare tranzacție. O situație similară poate apărea în cazul trimiterii unui card cadou către adresa de e-mail greșită.
Cum se returnează un card cadou Amazon expeditorului?
După cum am menționat, nu se poate returna direct cardul cadou expeditorului. Puteți contacta expeditorul și îi puteți solicita să proceseze o rambursare. Expeditorul va trebui să contacteze Serviciul Clienți Amazon și să solicite transferul valorii rămase pe card în soldul contului său Amazon Pay, după validarea identității. Suma poate fi transferată doar în contul Amazon, nu ca ramburs în numerar sau pe card. Prin urmare, este necesar ca suma de pe card să nu fi fost utilizată integral și cardul să nu fie „eliminat”.
Ce se întâmplă dacă trimit un card cadou Amazon către adresa de e-mail greșită?
Poate apărea situația neplăcută de a trimite un card cadou Amazon către adresa greșită. În acest caz, există două soluții.
Prima opțiune este anularea livrării programate a cardului, cu condiția ca aceasta să fie la mai mult de două zile distanță. În caz contrar, veți fi taxat, iar cardul nu va mai putea fi anulat.
A doua opțiune este retransmiterea cardului cadou, dezactivând automat cardul original. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:
Notă: Un card cadou poate fi retransmis de maxim cinci ori.
1. Accesați site-ul Amazon și autentificați-vă în contul de pe care ați efectuat comanda.
2. Selectați opțiunea „Returnări și comenzi”.
3. În secțiunea „Comenzile tale”, alegeți opțiunea „Vezi detaliile comenzii” aferentă cardului cadou.
4. În pagina „Rezumatul comenzii”, selectați opțiunea „Retrimite” pentru cardul cadou respectiv.
5. Verificați detaliile cardului și urmați instrucțiunile afișate pe ecran.
Notă: Din motive de securitate, este posibil ca Amazon să vă solicite verificarea detaliilor de plată.
Ce se întâmplă pe Amazon în cazul unei returnări frauduloase?
Frauda legată de returnări este o problemă frecvent întâlnită de vânzătorii de pe Amazon și alte platforme de comerț electronic. O returnare frauduloasă poate avea consecințe negative, dacă se dovedește că sunteți vinovat. Dacă Amazon aprobă rambursarea, vânzătorul va suferi o pierdere. Chiar și plângerile și recenziile false afectează negativ afacerea unui vânzător. Comițând fraude, rețineți atât produsul, cât și suma rambursată, în timp ce vânzătorul pierde atât produsul, cât și banii. Pe lângă comisionul Amazon și costurile de transport, reputația vânzătorului este afectată. Aceasta este cunoscută ca o metodă de fraudă cunoscută ca „trucul de rambursare Amazon”. Vă rugăm să luați decizii etice, mai ales când vă gândiți la astfel de scenarii.
În cât timp Amazon rambursează banii?
Solicitările de rambursare pot fi făcute prin telefon, chat sau e-mail. Dacă un produs este vândut direct de Amazon, pe baza unei chitanțe oficiale și returnat în termen de 14 zile de la livrare, veți primi o rambursare completă.
Utilizând un card cadou Amazon ca metodă de plată, puteți returna produsele achiziționate fără a prezenta o chitanță. Totuși, returnarea unui produs fără chitanță nu garantează automat rambursarea. Există o perioadă limitată de timp în care puteți solicita rambursarea unei comenzi.
Termenele aproximative pentru diferitele metode de rambursare sunt următoarele:
- Sold Amazon Pay: 2 ore
- UPI, cont bancar, NEFT către cont bancar: 2-4 zile
- Net Banking sau card (credit/debit): 2-4 zile
- Cec pe hârtie: 8-10 zile
Pentru comenzile efectuate prin vânzători parteneri Amazon, termenele de rambursare sunt:
- Comenzi preplătite (card de credit/debit): 3-5 zile
- Comenzi cu plata la livrare (NEFT către cont bancar): 3-5 zile
Revenind la începutul articolului, veți afla dacă se poate retrage un card cadou Amazon.
Cum funcționează „trucul de rambursare Amazon”?
Există o metodă prin care se poate solicita rambursarea fără returnarea produsului către Amazon. Deși riscurile sunt considerabile, se poate profita de o serie de neajunsuri, mai ales că, odată ce rambursarea este trimisă în contul bancar, poate fi greu de urmărit. Acesta este „trucul de rambursare Amazon”, cunoscut pentru problemele pe care le-a creat vânzătorilor din cauza unor imperfecțiuni în politica Amazon. Pentru a încerca o astfel de procedură, urmați pașii de mai jos:
Notă: informațiile oferite au caracter informativ și educațional. Nu încurajăm folosirea acestor metode.
1. Utilizați o rețea VPN pentru a vă ascunde adresa IP și a împiedica Amazon să vă urmărească locația reală.
2. Veți avea nevoie de un cont Amazon vechi pentru acest tip de „truc”.
Notă: un cont nou poate fi suspectat și nu va primi rambursare.
3. Folosiți un cont bancar cu un anumit sold pozitiv, deoarece acesta crește șansele de succes ale demersului.
4. Efectuați o comandă pe Amazon. După ce ați primit comanda, solicitați o rambursare.
5. Pretindeți că pachetul a sosit gol, și nu deteriorat sau rupt.
Notă: Contactați suportul clienți dacă este necesar.
6. După aprobarea rambursării, veți primi suma în termenul stabilit și veți păstra produsul.
Notă: Amazon tratează cazurile de fraudă cu seriozitate și poate apela la acțiuni legale în cazurile de furt, mai ales dacă valoarea produsului este mare.
Acesta este mecanismul din spatele „trucului de rambursare Amazon”.
În concluzie, sperăm că ați înțeles cum se gestionează un card cadou Amazon și cum funcționează sistemul de rambursare. Pentru orice alte întrebări sau sugestii, vă invităm să ne scrieți în secțiunea de comentarii de mai jos.