În decursul timpului, tot mai multe aplicații de streaming muzical online și-au câștigat popularitatea. Printre acestea, Spotify se distinge ca fiind cea mai frecvent utilizată. Această platformă versatilă oferă servicii de podcast, muzică și conținut video, permițându-vă să accesați un univers de melodii și divertisment din toate colțurile lumii. Cu toate acestea, un inconvenient semnalat frecvent de utilizatori este imposibilitatea de a se autentifica în Spotify, ceea ce poate duce la o experiență neplăcută. Pentru a rezolva problema autentificării Spotify prin Facebook, vă invităm să parcurgeți pașii simpli din acest articol. În plus, veți descoperi cum să utilizați Spotify chiar și fără a vă conecta prin Facebook.
Soluții pentru eroarea „Spotify Imposibil de Autentificare”
Deconectarea de la Spotify poate surveni din diverse motive, de la probleme minore ale dispozitivului, până la potențiale infecții cu viruși. Iată câteva dintre cauzele posibile care împiedică autentificarea în Spotify:
- Conexiunea la internet este instabilă.
- Datele de autentificare introduse sunt incorecte.
- Aplicația prezintă o eroare.
- Nu ați instalat ultima versiune a aplicației Spotify.
- Încercați să accesați contul Spotify dintr-o altă locație.
- Telefonul dumneavoastră poate fi afectat de viruși sau erori.
- Contul dumneavoastră Spotify a fost dezactivat pentru încălcarea termenilor și condițiilor.
Metoda 1: Verificarea corectitudinii datelor de autentificare
Într-un moment de grabă, este posibil să introduceți adresa de e-mail sau parola greșită. Chiar și mici erori de tastare, precum majuscule incorecte sau spații suplimentare, pot bloca accesul la contul și playlisturile preferate. Prin urmare, verificați cu atenție datele introduse înainte de a încerca să vă conectați.
Metoda 2: Repornirea Routerului
Ca o aplicație care se bazează pe streaming online, Spotify necesită o conexiune stabilă la internet pentru a funcționa optim. O conexiune instabilă poate provoca întreruperi și întârzieri. Pentru a remedia această problemă, puteți încerca să dezactivați și să reactivați conexiunea Wi-Fi sau datele mobile ale dispozitivului.
În plus, repornirea routerului sau a modemului poate restabili conectivitatea la rețea și poate rezolva problema. Consultați ghidul pentru a afla cum să reporniți corect routerul sau modemul.
Metoda 3: Așteptarea rezolvării problemelor serverului
La fel ca alte platforme populare online, Spotify poate întâmpina ocazional defecțiuni. În astfel de momente, utilizatorii pot avea dificultăți în încărcarea melodiilor, redarea lor sau autentificarea în conturi. Din fericire, există două modalități de a verifica dacă serverul este offline:
Opțiunea I: Verificarea contului de Twitter Spotify Status
1. Accesați contul dumneavoastră de Twitter și căutați Spotify Status.
2. Deschideți contul și consultați cele mai recente postări.
3. Dacă aplicația confirmă o problemă cu serverul, așteptați până la remedierea ei. Încercați să vă conectați la cont după câteva ore și verificați din nou.
Opțiunea II: Utilizarea unui instrument terț pentru verificarea întreruperii serverului
1. Accesați site-ul oficial Downdetector de pe smartphone.
2. Faceți clic pe opțiunea de lupă din colțul dreapta sus.
3. Introduceți „Spotify” pentru a vedea dacă există probleme cu aplicația în acest moment.
Dacă nu sunt raportate probleme, serverul este funcțional și trebuie să încercați alte metode menționate în acest articol.
Metoda 4: Repornirea dispozitivului
Problemele minore ale telefonului sau tabletei pot afecta funcționarea optimă a anumitor aplicații. Încercați să reporniți dispozitivul pentru a verifica dacă problema de autentificare Spotify a fost rezolvată. Această acțiune va închide toate aplicațiile care rulează în fundal și va oferi telefonului un restart necesar.
1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde.
2. Selectați opțiunea „Repornire” după ce apare.
Așteptați ca dispozitivul să repornească și apoi verificați dacă vă puteți autentifica în Spotify.
Metoda 5: Actualizarea aplicației Spotify
Imaginați-vă că ascultați playlistul preferat și, brusc, aplicația nu vă mai recunoaște a doua zi. Acest lucru se poate întâmpla dacă nu actualizați versiunea curentă a Spotify. Actualizarea aplicațiilor prin intermediul Magazinului Play este importantă, deoarece dezvoltatorii remediează problemele și erorile pentru a îmbunătăți performanța aplicației.
1. Deschideți Google Play Store și introduceți „Spotify” în bara de căutare.
2. Faceți clic pe numele aplicației, urmat de „Actualizare” pentru a instala cea mai recentă versiune a Spotify pe dispozitiv.
Notă: Dacă actualizarea automată este activată pe dispozitiv, este posibil să nu vedeți opțiunea „Actualizare”, ci doar „Dezinstalare” și „Deschidere”.
Metoda 6: Ștergerea stocării și a memoriei cache Spotify
Un alt motiv posibil pentru imposibilitatea autentificării în Spotify poate fi acumularea de memorie cache și fișiere nedorite. Cache-ul include fișiere, imagini, versuri și alte elemente multimedia stocate în dispozitivul dumneavoastră. Aceste date ocupă spațiu și pot încetini viteza și performanța aplicației.
Notă: Deoarece setările variază de la un producător la altul, asigurați-vă că alegeți setările corecte înainte de a le modifica. Pașii menționați au fost testați pe un Motorola Edge 30.
Opțiunea I: Ștergerea datelor de stocare Spotify
1. Accesați „Setări” și selectați „Aplicații”.
2. Apoi, selectați „Afișați toate aplicațiile” și căutați Spotify în listă.
3. Selectați „Stocare și cache”.
4. În cele din urmă, finalizați procesul făcând clic pe „Ștergeți stocarea”.
Opțiunea II: Ștergerea memoriei cache Spotify
1. Repetați pașii 1-3 menționați la Metoda 6A.
2. Selectați „Ștergeți memoria cache” pentru a elimina toate deșeurile de pe dispozitiv.
Metoda 7: Reinstalarea aplicației Spotify
Dacă metodele anterioare nu au funcționat, încercați să reinstalați aplicația Spotify pe telefon. Prin dezinstalare, veți elimina toate datele, memoria cache și potențialele programe malware. După aceasta, puteți reinstala aplicația.
1. Accesați Google Play Store și căutați „Spotify”.
2. Faceți clic pe „Dezinstalare” și așteptați finalizarea procesului.
3. Selectați „Instalare” și încercați să vă conectați la contul dumneavoastră.
Metoda 8: Resetarea parolei Spotify
Înainte de a recurge la măsuri mai complicate, încercați să vă resetați parola de autentificare Spotify.
1. Accesați pagina de resetare parolă Spotify.
2. Introduceți adresa de e-mail sau numele de utilizator și faceți clic pe „Trimite”.
3. Accesați e-mailul și deschideți linkul trimis de Spotify.
4. Creați o nouă parolă și utilizați-o pentru a vă autentifica.
Metoda 9: Autentificarea de pe alt dispozitiv
Fotografie de sgcdesignco pe Unsplash
Uneori, soluția potrivită se află într-o abordare neconvențională. Încercați să vă conectați la contul Spotify folosind un alt browser sau dispozitiv. Dacă funcționează, este posibil să existe o problemă cu dispozitivul original. Dacă problema persistă, poate fi o eroare în aplicația Spotify.
1. Accesați site-ul oficial Spotify pe laptop și faceți clic pe „Conectare” în colțul din dreapta sus.
2. Introduceți adresa de e-mail, numele de utilizator sau parola pentru a accesa contul.
Metoda 10: Dezactivarea contului curent
Dacă v-ați înscris prin Facebook, nu vă puteți deconecta pentru a utiliza Spotify fără Facebook. Cu toate acestea, puteți închide contul actual și vă puteți înregistra din nou folosind adresa de e-mail. Această metodă poate fi utilă și dacă întâmpinați erori la autentificarea Spotify prin Facebook.
Pentru a dezactiva contul, urmați acești pași:
1. Accesați pagina de dezactivare cont Spotify pe site-ul de asistență oficial al Spotify.
2. Faceți clic pe „Închideți contul” sub „Nu aveți Premium?”
3. Introduceți datele de autentificare și urmați pașii de pe ecran.
Acestea sunt metodele pentru a rezolva problema imposibilității autentificării în Spotify.
Cum să utilizați Spotify fără Facebook
Ca multe alte aplicații, Spotify vă permite să partajați accesul la cont cu aplicații terțe. Cu toate acestea, acest lucru poate cauza probleme, precum imposibilitatea conectării Spotify prin Facebook. Pentru a rezolva problema, deconectați aceste aplicații de la contul Spotify, astfel încât să vă puteți autentifica mai ușor.
1. Deschideți aplicația Facebook și faceți clic pe cele trei linii orizontale din colțul dreapta sus.
2. Derulați în jos și selectați „Setări și confidențialitate”.
3. În meniul derulant, faceți clic pe „Setări”.
4. Derulați în jos și selectați „Aplicații și site-uri web” sub „Permisiuni”.
5. Căutați Spotify printre celelalte aplicații și faceți clic pe Spotify, urmat de „Elimină” pentru a finaliza procesul.
Acesta este modul în care puteți folosi Spotify fără Facebook.
Întrebări frecvente (FAQs)
Î1. De ce aplicația Spotify nu mă lasă să mă conectez?
R. Există mai multe motive pentru această problemă. De exemplu, este posibil ca serverul să fie oprit, aplicația să nu fie actualizată sau telefonul dumneavoastră să aibă o eroare. În acest caz, puteți încerca oricare dintre metodele menționate mai sus pentru a rezolva problema rapid.
Î2. De ce nu funcționează contul meu Spotify?
R. După cum am menționat anterior, Spotify poate înceta să funcționeze din diverse motive. Asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră are cea mai recentă versiune a sistemului de operare, suficient spațiu de stocare și o conexiune stabilă la internet.
Î3. De ce mă deconectează Spotify și nu mă mai pot conecta?
R. Spotify vă va deconecta de pe toate dispozitivele dacă schimbați parola, ca măsură de securitate. În acest caz, va trebui să introduceți adresa de e-mail sau numele de utilizator și noua parolă pentru a vă conecta. Dacă problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache, să eliberați spațiu sau să reinstalați aplicația.
***
Cu o gamă vastă de podcasturi și melodii lansate lunar, Spotify are o responsabilitate mare de a fi la curent. Acest lucru poate cauza blocări, întârzieri și probleme de autentificare pentru mulți utilizatori. Din fericire, metodele de mai sus vă ajută să țineți aceste probleme la distanță. Spuneți-ne în comentarii ce a funcționat cel mai bine pentru dumneavoastră și ce subiecte ați dori să vedeți în viitor.