Închiderea contului Philo: Ghid complet și metode alternative
Philo, o platformă de televiziune live, a fost lansată în 2010 în San Francisco. Inițial un proiect experimental de streaming, a evoluat într-un serviciu robust, oferind canale diverse și avantaje substanțiale abonaților. Cu peste 60 de canale disponibile, Philo permite utilizatorilor să anuleze sau să reia abonamentul în orice moment, fără contracte restrictive. De asemenea, oferă o perioadă de probă gratuită de o săptămână. Deși renunțarea la serviciu este simplă, mulți utilizatori se întreabă cum să își dezactiveze contul. Acest articol detaliază pașii necesari pentru anularea abonamentului Philo și închiderea contului.
Cum îmi șterg contul Philo?
Există diverse motive pentru care utilizatorii aleg să renunțe la Philo. Deși serviciile de streaming live sunt atractive, niciuna nu este perfectă. Fiecare platformă are puncte forte și puncte slabe, iar un serviciu poate fi ideal pentru un utilizator, dar să nu corespundă nevoilor altuia. În cazul Philo, nu există impedimente în calea anulării contului, utilizatorii putând renunța oricând doresc.
Philo este o soluție bună pentru cei care caută un serviciu TV accesibil, cu numeroase canale și conținut la cerere. Cu toate acestea, unii abonați preferă să încerce alte platforme, considerând că nu primesc valoarea dorită pentru abonamentul lunar. Dacă nu ești mulțumit de Philo, poți închide contul urmând instrucțiunile de mai jos.
În continuare, vei afla cum să anulezi abonamentul Philo TV și cum să îți închizi contul. Continuă să citești pentru detalii.
Pașii pentru dezactivarea contului Philo
Contul Philo poate fi anulat ușor online, direct de pe site-ul oficial, accesibil de pe orice browser web.
Pentru a anula contul, urmează acești pași:
1. Accesează site-ul Philo din browserul tău.
Notă: Asigură-te că ești conectat la contul tău.
2. Apasă pe pictograma profilului, situată în colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Alege fila „Cont”.
4. Derulează pagina în jos și apasă butonul „Anulează contul meu”.
5. Selectează motivul anulării și confirmă acțiunea apăsând „Anulează contul meu”.
Acest proces va dezactiva contul tău Philo.
Anularea contului Philo prin Amazon
Unii utilizatori se abonează la Philo prin intermediul Amazon Prime Video. În acest caz, abonamentul poate fi anulat direct de pe platforma Amazon. Dacă te-ai abonat de pe un dispozitiv Fire TV, poți folosi site-ul Amazon Prime Video pentru a anula abonamentul. Urmează acești pași:
1. Accesează site-ul Amazon Prime Video pe un browser desktop.
2. Apasă pe pictograma Profil > Cont și setări, conform imaginii de mai jos.
3. Alege fila „Canale”.
4. Apasă pe „Anulează canalul” (Cancel Channel) lângă canalul Philo.
5. Selectează opțiunea „Dezactivează reînnoirea automată” (Disable Auto-Renewal) și vizionează până la [data reînnoirii].
6. Alege motivul anulării sau „Prefer să nu răspund”.
Anularea contului Philo prin Roku
Mulți utilizatori se abonează la Philo folosind Roku Pay. Dacă te-ai abonat prin această metodă, poți anula abonamentul tot prin Roku. Dacă te-ai abonat prin Roku, dar nu ai introdus detaliile de plată sau nu ai folosit Roku Pay, abonamentul va expira automat. Iată pașii pe care îi poți urma pentru anulare:
1. Accesează pagina de conectare Roku pe un browser.
2. Introdu adresa de e-mail și parola, apoi rezolvă Captcha. Apasă „Trimite” (Submit).
3. Selectează „Gestionați abonamentele dvs.” (Manage your subscriptions) din secțiunea „Gestionați contul” (Manage Account).
4. Găsește canalul Philo în lista „Abonamente active” (Active subscriptions) și apasă „Anulează abonamentul” (Cancel subscription).
5. Alege motivul anulării pentru a finaliza procesul.
Anularea contului Philo prin Best Buy
Dacă te-ai abonat la Philo prin Best Buy, va trebui să contactezi Serviciul Clienți Best Buy sau Serviciul Clienți Philo. Transmite cererea de anulare către oricare dintre echipe pentru a finaliza procesul.
Beneficiile oferite de platforma Philo
Philo oferă o serie de avantaje abonaților săi, ceea ce contribuie la loializarea utilizatorilor.
- Platforma oferă beneficii substanțiale la un preț accesibil.
- Philo permite vizionarea conținutului simultan pe trei dispozitive diferite. Dacă se începe redarea pe un al patrulea dispozitiv, cel mai vechi flux se oprește.
- Conținutul live este transmis în format 720p, iar conținutul la cerere în 1080p. Calitatea video se ajustează automat în funcție de viteza internetului.
- Conținutul live include o opțiune de derulare înapoi de 72 de ore. De asemenea, poți înregistra conținut live prin DVR nelimitat, fără restricții de spațiu, pentru până la un an.
- Reclamele pot fi sărite în înregistrări.
Citește acest articol în întregime pentru a afla cum îți poți șterge contul Philo.
Dispozitive compatibile cu Philo
Philo este compatibil cu o gamă largă de dispozitive, oferind flexibilitate în vizionarea conținutului:
- Roku: toate modelele actuale
- Apple TV: a 4-a generație și modele ulterioare
- Chromecast: a doua generație și modele ulterioare
- Fire TV: toate modelele
- Android TV: versiunea 5.0 și ulterioare
- PC: prin Chrome, Safari, Firefox, Edge
- iOS: 14.0 și versiuni ulterioare, sau prin Safari, Chrome sau Firefox
- Tablete Fire: versiunea 5.0 și ulterioare
- Mac: prin Chrome, Safari, Firefox, Edge
Pot folosi două persoane același cont Philo?
Da. Philo permite trei fluxuri simultane, ceea ce înseamnă că până la trei persoane pot viziona conținut pe dispozitive diferite, folosind același cont.
Oferă Philo o perioadă de probă gratuită?
Da, Philo oferă o perioadă de probă gratuită de 7 zile pentru a permite utilizatorilor să testeze serviciul. Pentru a beneficia de această perioadă, trebuie să te înregistrezi folosind o adresă de e-mail și un număr de telefon. Detaliile de plată sunt necesare pentru a continua perioada de încercare gratuită.
Câte conturi pot fi create pe Philo?
Poți avea până la 10 profiluri, fiecare cu date de conectare, istoric și setări personalizate. Philo poate fi accesat de pe computer prin Chrome, Microsoft Edge, Safari și Firefox.
Pot întrerupe abonamentul Philo?
Da, îți poți suspenda abonamentul pentru maximum 12 săptămâni și îl poți reactiva oricând dorești. Această opțiune este utilă pentru cei care călătoresc și nu pot accesa serviciul pentru o perioadă mai lungă de timp.
***
Sperăm că acest articol te-a ajutat să înțelegi cum să îți ștergi contul Philo și cum să anulezi abonamentul Philo TV. Nu ezita să ne contactezi cu întrebări sau sugestii în secțiunea de comentarii de mai jos. De asemenea, spune-ne ce alte subiecte te interesează.