6 motive pentru a vă curăța lista de e-mail [+ 4 Validation Tools]

Cuprins

Importanța unei Liste de Email Curate: De Ce Este Esențială și Cum Să O Menții

Unul dintre factorii cheie care conduc la direcționarea emailurilor tale către folderul spam este, adesea, o listă de emailuri neîngrijită.

Știai că aproximativ 85% din totalitatea emailurilor expediate pe internet sunt catalogate drept spam? Este un procent alarmant, nu-i așa?

Dacă te numeri printre cei afectați de această problemă, este esențial să acționezi prompt.

În acest articol, vom explora motivele pentru care este vital să cureți lista de emailuri cât mai curând posibil, cum să gestionezi eficient această listă și îți vom prezenta patru instrumente utile pentru a valida emailurile în 2024.

De Ce Este Imperativă Curățarea Listei de Emailuri?

De obicei, îți dai seama că lista ta de emailuri este problematică abia după ce toate emailurile tale ajung direct în folderul de spam.

Acest lucru înseamnă că ai irosit deja resurse prețioase și ai afectat semnificativ imaginea brandului tău. Prin urmare, curățarea proactivă a listelor de emailuri este fundamentală pentru succesul oricărei strategii de email marketing.

Conform Fill the Funnel, aproximativ 4,5% din fiecare 1000 de contacte devin invalide în decurs de 28 de zile.

Astfel, menținerea regulată a igienei listei de emailuri devine și mai importantă. Iată câteva motive suplimentare pentru care curățarea listei tale de emailuri este crucială:

1. Rata de Deschidere și Clic Mai Bună 📧

Rata de deschidere și clic măsoară procentul de destinatari care au deschis emailul tău și au accesat linkurile incluse în acesta.

Conform Smart Insights, rata medie de deschidere este de aproximativ 17%, cu o rată de clic de circa 10%.

Cum poți să îmbunătățești aceste valori? Un prim pas este să ai o listă de emailuri curată.

Când îți cureți lista de emailuri, trimiți mesaje către persoane care sunt cu adevărat interesate de conținutul tău. Acest lucru crește șansele de a obține rate de deschidere și clic superioare.

2. Statistici de Campanie Email Precise 📊

Păstrarea unor baze de date de marketing inexacte sau o listă de emailuri neîngrijită conduce întotdeauna la date nesigure.

Trimiterea unui email irelevant unui destinatar va rezulta, cel mai probabil, în ne deschiderea acestuia și, implicit, într-o lipsă de interacțiune.

Eliminarea acestor receptori este esențială pentru a obține statistici precise ale campaniilor de email.

3. Reclamații de Spam Reduse sau Absente 😒

Prin curățarea listei de emailuri, reduci semnificativ riscul de a primi reclamații de spam.

De ce?

Majoritatea utilizatorilor marchează emailurile ca spam deoarece nu-și amintesc că s-au abonat la ele.

Rata de spam este critică deoarece furnizorii de email precum Gmail, Yahoo etc. monitorizează atent aceste reclamații.

Dacă numărul reclamațiilor împotriva domeniului tău crește, aceștia vor începe să redirecționeze emailurile tale direct către folderul de spam, în loc să le livreze în inboxul destinatarului.

Acest lucru afectează drastic șansele de a genera conversii, clienți potențiali și vânzări prin emailurile tale.

4. Costuri Reduse de Marketing prin Email 💰

Te-ai gândit vreodată ce ar fi să economisești 20% din bugetul anual doar prin schimbarea furnizorului de email cu unul care oferă aceleași servicii?

Dacă răspunsul este afirmativ, de ce continui să irosești bani trimițând emailuri către o listă nesănătoasă?

Conform HubSpot, bazele de date de email marketing se deteriorează cu aproximativ 22,5% anual, deoarece oamenii își schimbă locurile de muncă, obțin noi adrese de email sau fac detoxifiere digitală.

Prin urmare, este esențial să nu plătești pentru abonați inactivi.

Lasă-i să se odihnească în cimitirul digital, în timp ce tu calculezi sumele considerabile pe care le economisești prin curățarea listei de emailuri.

5. Rată de Respingere Scăzută 📤

O rată de respingere ridicată indică faptul că emailurile sunt trimise către adrese invalide, afectând negativ rata de livrare a emailurilor.

Cu cât rata de respingere este mai mică, cu atât mai ușor va fi să ajungi la clienții potențiali.

Reține că o rată de respingere prea mare poate afecta reputația brandului tău în mod similar cu o rată de spam ridicată. Prin urmare, o verificare regulată a igienei listei de emailuri este obligatorie.

6. Menținerea unei Imagini Pozitive a Brandului 👍

Internetul este ca un liceu – o reputație pătată va rămâne lipită de tine pentru totdeauna.

Emailurile nelivrabile și capcanele de spam pot distruge rapid reputația brandului tău.

Nu doar campaniile tale de marketing vor fi afectate de o reputație proastă. Chiar și echipele de vânzări și suport clienți ar putea observa că emailurile lor ajung în folderul de spam.

Cureță în mod regulat lista de emailuri pentru a elimina adresele invalide și pentru a preveni daunele inutile aduse reputației tale.

Pentru a menține o listă de emailuri curată, nu este suficientă doar eliminarea contactelor inactive. Este la fel de important să o segmentezi corespunzător. Să vedem cum poți face asta.

Cum să Gestionezi Corect Lista de Emailuri

Organizarea eficientă a listei de emailuri este esențială pentru a o menține sănătoasă, iar acest lucru se realizează prin identificarea contactelor neactive.

Contactele nesănătoase sunt cele care:

Generează frecvent respingeri soft
Generează respingeri hard
Rar sau niciodată nu deschid emailurile tale
Nu s-au abonat (poate ai primit sau cumpărat lista de emailuri)

Pentru a menține o listă de emailuri curată, urmează acești cinci pași:

1. Prima Impresie Contează: Asigură-te că Este Pozitivă

Un email de bun venit este punctul în care abonatul tău decide dacă dorește să te urmărească sau nu. Pentru a face o impresie pozitivă, trebuie să oferi o experiență valoroasă.

Iată cum o companie alimentară, Food52, gestionează excelent acest aspect, trimițând un email de bun venit noilor abonați:

Modul în care îi faci pe cititori să se simtă atunci când le trimiți un email reflectă nivelul lor de interacțiune cu brandul tău. O experiență pozitivă îi va face mai receptivi la campaniile tale.

Nimic nu se compară cu sentimentul că vorbești direct cu ei și nu cu o masă de oameni.

2. Curăță Listă de Emailuri

Nimeni nu-și dorește abonați „răi” în lista sa de emailuri! Pentru a o curăța, trebuie să efectuezi regulat un proces de curățare.

Iată cum poți face asta:

Elimină emailurile invalide pentru a reduce ratele de respingere și pentru a preveni blacklistarea adresei IP de către furnizorii de servicii.
Dezabonează abonații inactivi pentru a-ți menține o reputație bună.
Elimină contactele care generează respingeri hard, deoarece îți afectează reputația brandului și rata de livrare a emailurilor.

Reține: curățarea regulată a listei de contacte prin email îți va îmbunătăți și vânzările pe termen lung.

3. Cere Întotdeauna Permisiunea de a Trimite Emailuri Abonaților

A cere permisiunea înainte de a trimite orice email este o metodă corectă de a menține o listă de emailuri curată. Asigură-te că obții consimțământul destinatarului pentru a-i trimite mesaje relevante.

Poți cere permisiunea explicită de la abonați, oferindu-le două opțiuni: înscriere unică și înscriere dublă.

În esență, înscrierea unică înseamnă că utilizatorul trebuie să se aboneze o singură dată și va începe să primească emailurile tale. Înscrierea dublă înseamnă că utilizatorul trebuie să se aboneze și apoi să-și verifice adresa de email printr-un link de confirmare.

Sfat: optează pentru înscrierea dublă, deoarece este o cerință legală în unele țări.

4. Lasă Publicul să-și Decidă Abonamentul

Conform datelor colectate de HubSpot, 69% dintre utilizatorii de email din SUA se dezabonează de la listele de emailuri deoarece expeditorul îi agasează cu emailuri inutile.

Nu vrei să te numeri printre acea populație de 69%!

Dezvoltă o strategie pentru a preveni epuizarea abonaților, verificând dacă destinatarul din lista ta are o adresă de email nouă sau preferă să nu mai primească emailuri pe un anumit subiect.

Poți utiliza și un software de email marketing pentru a face acest lucru în mod automat.

Platforme de automatizare a marketingului prin email, cum ar fi Mailchimp și ActiveCampaign oferă opțiunea unui centru de preferințe pentru abonare, permițând abonaților să-și aleagă frecvența ideală de primire a mesajelor.

5. Reangajează Abonații Inactivi

Reînnoiește interesul abonaților inactivi prin metode creative.

Ia măsuri dacă un abonat nu dă clic pe linkurile din emailurile tale sau pare dezinteresat chiar și după ce ai încercat să-l contactezi.

E timpul să reaprindem flacăra, dezvoltând strategii de reangajare care îi vor face să te observe din nou.

Poți realiza acest lucru creând subiecte captivante care să-i convingă să deschidă emailurile tale.

De asemenea, poți personaliza emailurile segmentând publicul.

Sfat: oferă abonaților gratuități sau organizează campanii promoționale. Cui nu-i plac cadourile!

Instrumente Utile pentru Validarea Emailurilor

Acum că am discutat despre importanța curățării listei de emailuri și cum să o gestionezi eficient, să explorăm câteva instrumente utile care te pot ajuta în acest proces: