De ce verificarea listelor negre de domenii este crucială pentru livrarea eficientă a e-mailurilor? Află mai departe și descoperă instrumente utile pentru a testa listele negre bazate pe DNS.
Întâmpini dificultăți cu campaniile tale de email marketing?
Ar putea fi momentul să investighezi listele negre majore, cunoscute și sub denumirea de DNSBL (Domain Name System Blacklists).
Dar, înainte de toate, să explorăm…
De ce ajung domeniile pe lista neagră?
Există o varietate de factori care pot determina includerea unui domeniu într-o listă neagră.
Printre cele mai frecvente motive se numără:
- E-mailurile tale au fost marcate de utilizatori ca fiind spam.
- Un anumit furnizor de servicii internet (ISP) sau chiar o țară întreagă a fost inclusă pe lista neagră.
- Serverul tău (ISP, furnizor de e-mail) nu are o configurație corespunzătoare sau este infectat cu malware.
- Adresa ta IP a fost implicată într-un atac de tip Business Email Compromise, din cauza unor activități ilegale.
Acestea sunt doar câteva dintre cauzele principale care pot conduce la includerea pe o listă neagră DNS. Procesul de eliminare depinde de lista specifică și de motivul care a stat la baza acestei decizii.
Corelația dintre domeniu și email marketing
Analizează următorul exemplu:
Acest e-mail provine de la Mintable, lucru evidențiat de adresa expeditorului: [email protected].
Recunosc Mintable deoarece am interacționat cu ei în trecut, creând un Token nefungibil. E-mailul a fost trimis de pe domeniul părinte: mintable.app/.
Din acest motiv, nu aș clasifica e-mailurile lor ca fiind spam. Desigur, dacă ar exagera cu frecvența e-mailurilor, m-aș dezabona. Însă, șansele de a fi raportați ca spam cresc exponențial dacă ar trimite e-mailuri de pe un domeniu necunoscut.
Așadar, utilizarea unui domeniu separat pentru email marketing are avantaje și dezavantaje.
Un dezavantaj este că destinatarii ar putea marca e-mailurile ca spam dacă identifică un domeniu nefamilial. Astfel, vei pierde efectiv scopul campaniei tale de email marketing.
Pe de altă parte, dacă ești un expeditor de e-mailuri în masă, folosirea unui domeniu separat pentru e-mailurile de marketing te va asigura că domeniul principal al site-ului tău web rămâne reputat.
Totuși, dacă obții consimțământul destinatarilor și respecți cele mai bune practici, poți evita listele negre DNSBL fără a fi nevoie de un domeniu suplimentar.
Ce este DNSBL?
DNSBL, sau listele negre DNS, sunt un instrument folosit de furnizorii de email pentru a menține căsuțele de e-mail ale utilizatorilor curate de spam.
Aceste liste sunt gestionate de terțe părți. Dacă domeniul tău este inclus într-o astfel de listă, este necesar să soliciți eliminarea, după ce ai rezolvat problema care a condus la această includere, desigur.
Prezența pe o listă DNSBL este nefavorabilă, cauzând probleme de livrare a e-mailurilor, cum ar fi eșecuri de livrare sau returnări.
În plus, acest lucru afectează negativ reputația ta pe piață, îndepărtându-te de potențialii clienți și cauzând pierderi.
Prin urmare, este crucial să verifici aceste instrumente pentru a determina dacă tu sau furnizorul tău de e-mail ați fost incluși pe o listă neagră.
Înainte de a continua, asigură-te că deții adresa IP a domeniului tău. O poți găsi pe site-ul care este adresa mea IP sau contactând serviciul de asistență pentru a obține IP-ul serverului tău de e-mail.
În scop demonstrativ, voi utiliza o adresă IP publică a spațiului de lucru Google.
Testul DNSBL DotCom Tools poate verifica lista neagră din trei locații diferite, fără a necesita crearea unui cont.
Acest instrument scanează următoarele liste negre:
- psbl.surriel.com
- dnsbl.sorbs.net
- bl.spamcop.net
- zen.spamhaus.org
- b.barracudacentral.org
- all.spamrats.com
Acesta a fost rezultatul:
Cu DotCom Monitor, poți configura testarea automată, fiind notificat dacă serverul tău este inclus pe oricare dintre aceste liste. Poți testa gratuit funcția de testare automată timp de 30 de zile.
SiteChecker
Similar cu instrumentul anterior, Verificatorul de liste negre este inclus în toate abonamentele SiteChecker.
Acest verificator de liste negre scanează în prezent peste 15 liste negre.
Inmotion Hosting
Verificatorul de liste negre de la Inmotion Hosting analizează o bază de date extinsă de 71 de DNSBL-uri.
Deși nu are o interfață elegantă și nu oferă funcția de testare automată.
Lista neagră de la MXToolBox scanează aproximativ 100 de liste negre bazate pe DNS.
MXToolBox oferă planuri de abonament plătite pentru testarea completă a listelor negre. Chiar și planul gratuit include testarea automată săptămânală a 30 de liste negre.
SpamHaus
SpamHaus are o interfață simplă pentru verificarea listelor negre. Introdu adresa IP în bara de căutare și apasă pe „Căutare”.
De remarcat că acesta nu este o soluție de monitorizare. Astfel, funcții precum abonamentul sau monitorizarea automată nu sunt disponibile.
Verificator DNS
Acest instrument verifică peste 50 de liste negre, analizând atât IP-ul, cât și listele negre de e-mail.
Verificatorul DNS nu oferă abonamente de monitorizare.
Site24x7
Site24x7, după cum sugerează și numele, vine cu un pachet de monitorizare complet care include și verificarea listei negre.
În prezent, acesta scanează în peste 10 baze de date de liste negre. Toate planurile includ o perioadă de probă gratuită de 30 de zile și verifică domeniul în timp real.
DNSBL.info
DNSBL.info este un instrument excelent care compilează rezultate din aproximativ 50 de liste negre.
Introdu adresa IP și apasă pe „Verifică acest IP” pentru a obține rezultatele.
MultiRBL
Acest instrument de căutare DNSBL verifică peste 200 de surse pentru a asigura succesul campaniei tale de e-mail marketing.
Este gratuit și nu oferă opțiuni de abonament.
Concluzie
Deși prezența adresei IP a serverului tău într-o listă neagră este neplăcută, nu trebuie să intri în panică. În funcție de lista specifică, poți trimite o cerere de eliminare sau poți utiliza servicii specializate de eliminare a listelor negre pentru a iniția procesul.
Durata procesului de eliminare depinde de severitatea problemei, dar cel mai important este să eviți repetarea acesteia.
În completare, aruncă o privire și la aceste instrumente de monitorizare a site-urilor web pentru a evalua performanța generală a afacerii tale online.