Comerțul online a devenit o componentă esențială a vieții contemporane, oferind facilități precum cumpărături din orice locație, o varietate largă de opțiuni, compararea prețurilor și multe altele.
Achizițiile online cunosc o creștere semnificativă. În 2020, peste 2 miliarde de persoane au efectuat cumpărături virtuale, iar vânzările de retail electronic au depășit 4,2 trilioane de dolari la nivel global. Mai mult, pandemia globală a intensificat interesul pentru cumpărăturile online, pe fondul restricțiilor de circulație impuse la scară largă.
Așadar, dacă sunteți o companie, o întreprindere mică sau mijlocie sau chiar un start-up care oferă produse de comerț electronic, este necesară o platformă eficientă pentru a vă promova bunurile și serviciile.
Există două opțiuni excelente pentru acest scop – Adobe Commerce (fostul Magento) și Shopify, care se concurează intens datorită capacităților și utilității lor pentru diverse tipuri de afaceri. Aceasta ne aduce la discuția – Adobe Commerce versus Shopify – pentru a alege cea mai potrivită platformă pentru magazinul dumneavoastră online.
Să vedem care dintre ele este câștigătoare.
Adobe Commerce vs. Shopify: Prezentare
Este crucial să înțelegem particularitățile fiecărei platforme înainte de a analiza comparativ Adobe Commerce și Shopify. Acest lucru ne va oferi o bază clară pentru a evalua caracteristicile lor.
Ce este Adobe Commerce?
Adobe Commerce (anterior Magento) este o platformă de comerț electronic open-source, lansată în 2008 de Magento Inc. Funcționează ca o platformă pentru coșul de cumpărături și un sistem de gestionare a conținutului (CMS), permițându-vă să creați site-uri de comerț electronic personalizabile și să gestionați conținutul, catalogul și marketingul.
Adobe Commerce este construit în PHP și utilizează mai multe cadre PHP, precum Symfony și Laminas. Dezvoltatorul inițial a fost compania Varien Inc. din California, iar codul sursă al Magento este licențiat sub Open Software License (OSL). În 2018, Adobe Inc. a achiziționat Magento pentru 1,68 miliarde de dolari.
Până în prezent, peste 100.000 de magazine online au fost construite folosind Magento, software-ul său fiind descărcat de 2,5 milioane de ori. Această platformă oferă un nivel înalt de personalizare, flexibilitate și scalabilitate pentru a susține magazine online de diferite dimensiuni.
În 2015, Magento a lansat Magento 2, cu o scalabilitate îmbunătățită, stocare în cache a paginii și structură de cod, probleme reduse de blocare a tabelelor, fragmente încorporate și multe altele. Oferă două platforme:
- Magento Open Source: Este o platformă gratuită, open-source, care permite dezvoltatorilor să modifice codul și să îl personalizeze conform cerințelor specifice.
- Magento Commerce: Este versiunea premium, cu capacitate cloud completă, pe care companiile o pot utiliza pentru a optimiza performanța și vânzările magazinului. Este disponibilă în două variante – on-premise (Cloud Edition) și Platform-as-a-Service (Enterprise Edition).
Magento este cea mai bună opțiune pentru companiile medii și mari, deoarece este sofisticată și necesită o echipă IT pentru a gestiona crearea și mentenanța magazinului. Printre utilizatorii importanți ai Magento se numără Nike, Jaguar, Landrover, Nestle Nespresso, Liverpool FC și Cox & Cox.
Ce este Shopify?
Shopify este o platformă globală de comerț electronic, fondată în 2006 de Tobias Lütke, Scott Lake și Daniel Wienand. Vă ajută să construiți un site de comerț electronic folosind instrumente eficiente care vă permit să atrageți mai mulți clienți, să gestionați sarcinile zilnice și să creșteți vânzările.
Shopify este o companie canadiană cu sediul în Ottawa, care deservește peste 1.700.000 de companii din 175 de țări, generând vânzări de 200 de miliarde de dolari, conform site-ului oficial Shopify.
Această soluție proprie utilizează cadrul Ruby on Rails și oferă o modalitate simplă de a crea magazine online. Fiind o platformă complet găzduită, puteți utiliza Shopify pentru a simplifica procesul de creare și mentenanță a magazinului. Cu un generator fără cod, puteți crea magazine chiar și fără cunoștințe de programare. În plus, dezvoltatorii cu experiență îl pot personaliza cu ușurință pentru a adăuga funcționalități suplimentare.
Shopify poate sprijini orice afacere, indiferent de dimensiune, de la start-up-uri la companii de un miliard de dolari. Printre brandurile de top care utilizează Shopify se numără The New York Times, BBC, Raymond, Kylie, Gymshark, Red Bull Gmbh, Heinz, David Beckham și Nescafe.
Magento vs. Shopify: Care sunt diferențele?
Diferența esențială în această comparație Magento vs Shopify este că Magento este o platformă auto-găzduită pentru construirea magazinelor online dedicate afacerilor. În schimb, Shopify este o platformă complet gestionată și găzduită. Să analizăm diferențele lor pe baza unor parametri definiți mai jos.
#1. Ușurința în utilizare
Platforma de comerț electronic pe care o alegeți trebuie să fie ușor de utilizat, de la crearea site-ului până la gestionarea și întreținerea acestuia. În caz contrar, vă puteți confrunta cu probleme legate de flexibilitate sau dificultăți tehnice. În cele din urmă, acest lucru va afecta site-ul și vânzările dumneavoastră ar putea scădea.
Prin urmare, este recomandat să optați pentru o soluție mai simplă, pe care să o puteți înțelege și care să permită implementarea rapidă a modificărilor. Dacă sunteți dezvoltator, trebuie să puteți interacționa cu platforma fără efort, pentru a economisi timp și energie. Iată cum se compară Magento și Shopify din punct de vedere al ușurinței în utilizare.
Magento: Curba de învățare pentru Magento este mai abruptă. Deși vine cu o interfață clară, este nevoie de expertiză în codificare pentru a crea și gestiona magazinul. Prin urmare, trebuie să angajați un dezvoltator care să se ocupe de site sau să alocați timp pentru a învăța, ceea ce va dura destul de mult.
În plus, configurarea Magento este destul de complexă, iar noii dezvoltatori ar putea avea nevoie de asistență. Așadar, dacă nu aveți cunoștințe de codificare sau nu dispuneți de un dezvoltator, este mai bine să alegeți altă variantă. În caz contrar, nu veți putea construi site-ul conform preferințelor dumneavoastră sau să efectuați remedieri rapide atunci când este urgent. Dacă aveți un dezvoltator calificat, acesta poate realiza lucruri minunate pentru dumneavoastră. Însă, concluzia este că Magento nu este ușor de utilizat.
Shopify: Shopify este mult mai intuitiv și ușor de utilizat în comparație cu Magento. Indiferent dacă sunteți sau nu dezvoltator, îl puteți folosi pentru a crea un site, a-l gestiona și a-l întreține. Platforma vine cu un generator de site-uri cu drag-and-drop, teme și extensii care simplifică procesul. Puteți personaliza magazinul sau efectua modificări rapide cu ușurință, toate funcțiile fiind accesibile din tabloul de bord administrativ. În plus, dacă întâmpinați probleme, puteți contacta furnizorul de găzduire.
Rezultat: Shopify câștigă acest punct.
#2. Comparație de caracteristici
Alegerea între Magento și Shopify depinde de numărul de funcții utile disponibile, care să răspundă cerințelor funcționale ale magazinului dumneavoastră. Iată o comparație a celor două platforme de comerț electronic din acest punct de vedere.
Magento: Magento oferă o gamă largă de funcții pentru a satisface diverse cerințe ale afacerilor, fie că aveți o afacere de dimensiune medie sau o întreprindere mare. Printre caracteristicile sale remarcabile se numără:
- Funcții de bază: Magento oferă diverse funcții, precum coșuri de cumpărături, colecții, module de plată, pagini de produse și funcții integrate.
- Gestionarea stocurilor: Puteți crea și vinde produse nelimitate. Însă, fiind o platformă auto-găzduită, ați putea întâmpina o reducere a performanței dacă adăugați prea multe produse.
- Coduri de reducere și cupoane: Puteți oferi clienților coduri de reducere și cupoane ori de câte ori doriți.
- Capacitate multilingvă: Oferă suport multilingv ca funcție integrată, pentru a vă ajuta să ajungeți la clienții globali.
- Blogging: Puteți adăuga o secțiune de blog în magazinul dumneavoastră, cu ajutorul unui dezvoltator, și o puteți personaliza conform preferințelor.
- Marketing și promovare: Magento permite vânzări suplimentare, vânzări încrucișate, sondaje, articole vizualizate recent, liste de dorințe și multe altele.
- Alte funcții: include urmărirea comenzilor, notificări prin e-mail, raportare avansată, segmentarea clienților, buletine informative, recuperarea coșului abandonat și multe altele.
Shopify: Funcțiile sale sunt de bază, nu la fel de avansate ca cele oferite de Magento, dar ar putea fi suficiente pentru un start-up sau o afacere mică. Iată câteva dintre caracteristici:
- Funcții de bază: Asemenea Magento, beneficiați de coșuri de cumpărături, pagini de produse, colecții, module de plată etc. Dacă doriți funcții avansate, este posibil să aveți nevoie de o extensie.
- Gestionarea stocurilor: Shopify permite adăugarea facilă de produse nelimitate. Aici, Shopify excelează datorită integrării directe cu o aplicație de inventar dropshipping.
- Coduri de reducere și cupoane: Această funcție nu este inclusă în planul de bază Shopify.
- Suport multilingv: Nu oferă suport multilingv direct; veți avea nevoie de o aplicație pentru a o integra în magazinul dumneavoastră sau puteți angaja un dezvoltator pentru o personalizare codată.
- Blogging: Shopify oferă o funcționalitate de blogging ușor de utilizat.
- Marketing și promovare: Beneficiați de hărți de site, integrare în rețelele sociale, etichete SEO, anteturi personalizabile, metadate, chei URL etc.
- Alte funcții: include gestionarea magazinului, analize detaliate (nu în planul de bază), raportare, recuperarea coșului abandonat și multe altele.
Câștigător: Magento oferă mai multe funcții.
#3. Teme și designuri
Designul site-ului web este esențial, deoarece este primul lucru pe care clienții îl observă la magazinul dumneavoastră. Așadar, să comparăm Magento și Shopify pe baza temelor, șabloanelor și designurilor pe care le oferă.
Magento: Lista de teme a Magento este destul de limitată. Există aproximativ 16 teme în total, atât gratuite, cât și cu plată. Dintre acestea, 10 sunt adaptabile pentru dispozitivele mobile, iar restul pot fi făcute responsive utilizând cod.
În plus, dacă sunteți dezvoltator, puteți crea singur teme și vă puteți personaliza designurile, dar acest lucru necesită cunoștințe solide de codificare. Mai mult, puteți include slide-uri de produse, animații, buletine informative etc. în magazin. Cu toate acestea, capacitatea sa de personalizare este mai extinsă.
Shopify: Are o colecție vastă de teme, peste 100 de opțiuni gratuite și cu plată. Puteți folosi editorul de teme Shopify pentru a personaliza o temă și a crea un design care să se potrivească cerințelor magazinului dumneavoastră.
Ulterior, puteți adăuga cu ușurință conținut, imagini de produse, sigle etc., fără bătăi de cap. Aveți opțiunea de a crea teme de la zero, utilizând generatorul intuitiv de glisare și plasare și adăugând elemente noi. De asemenea, puteți include cu ușurință imagini, logo-uri și conținut, gestiona culorile, modifica aspectul acestora și multe alte posibilități.
Câștigător: Shopify.
#4. Performanță și viteză
Viteza este un aspect vital pentru succesul magazinului online. Chiar și o secundă de întârziere poate reduce ratele de conversie, iar clienții vor părăsi pagina dacă este lentă.
Magento: Dacă vă găzduiți singur magazinul, sunteți responsabil de gestionarea vitezei și performanței acestuia. Iar dacă apelați la servicii de găzduire, viteza va depinde de furnizorul de găzduire și de tehnologiile de optimizare a site-ului. Dacă aveți o echipă, acest lucru nu ar trebui să fie o problemă. În caz contrar, puteți solicita ajutor profesional de la dezvoltatorii Magento.
Shopify: Fiind o soluție complet găzduită, Shopify se ocupă de viteza și performanța site-ului. Magazinele Shopify sunt relativ mai rapide și nu ar trebui să vă confruntați cu probleme, cu excepția cazului în care adăugați prea multe produse și extensii. Dacă apare o problemă, va trebui să contactați Shopify pentru a o rezolva.
Câștigător: Nu există un câștigător clar, deoarece viteza și găzduirea depind de furnizorul ales.
#5. Găzduire și securitate
Găzduirea și securitatea sunt factori esențiali care necesită atenția dumneavoastră. Furnizorul de găzduire trebuie să ofere o soluție scalabilă, ușor de utilizat și bogată în funcții, care să vă ajute să creați și să gestionați rapid site-ul, asigurând în același timp un nivel adecvat de securitate.
Magento: După cum am menționat anterior, Magento poate fi auto-găzduit sau poate necesita un serviciu de găzduire terță parte, cum ar fi Nexcess. Costul poate varia, în funcție de planurile tarifare, de la câțiva dolari pe lună până la sume mai mari. În plus, aveți posibilitatea de a schimba gazda dacă nu sunteți mulțumit de servicii.
În ceea ce privește securitatea, Magento oferă măsuri stricte, cum ar fi protecția împotriva cross-site scripting (XSS) și clickjacking. De asemenea, lansează corecții și remediază vulnerabilitățile pentru a oferi o siguranță maximă. Mai mult, puteți apela la o soluție de găzduire cu caracteristici de securitate impresionante pentru a proteja și mai bine magazinul.
Shopify: Deoarece Shopify este o platformă de comerț electronic complet gestionată, nu este necesar să căutați o soluție de găzduire web. Aceasta oferă toate caracteristicile incluse pentru a vă menține site-ul în funcțiune fără probleme. Cu toate acestea, nu aveți opțiunea de a schimba gazda.
Pentru securitate, Shopify se ocupă de corecții, actualizări și instalarea de certificate de securitate în mod regulat. Platforma oferă criptare SSL și este compatibilă cu PCI, pentru a securiza datele confidențiale. Însă, dacă aveți nevoie de o protecție mai avansată, va trebui să contactați Shopify; nu puteți face modificări în mod independent.
Câștigător: Nu există un câștigător clar pentru găzduire. În ceea ce privește controlul securității, câștigătorul este Magento.
#6. Instrumente de vânzări și marketing
Platforma dumneavoastră de comerț electronic are nevoie de un set bun de instrumente de vânzări și marketing pentru a ajunge la mai multe persoane și a genera venituri mai mari.
Magento: Are un număr limitat de instrumente de vânzări și marketing. Instrumentele sale de vânzare includ recuperarea coșului abandonat, stabilirea unui preț fix și reduceri procentuale, personalizarea comenzii și vânzarea pe mai multe canale, cum ar fi eBay, Amazon, Instagram etc.
Instrumentele de marketing ale Magento nu sunt la fel de avansate ca cele ale Shopify. Veți avea nevoie de extensii și aplicații de marketing pentru a derula campanii și a crea strategii. Cu toate acestea, instrumentele sale SEO sunt bune, permițându-vă să editați adrese URL, metaetichete, descrieri ale paginilor, titluri de pagini și să vă îmbunătățiți poziția în clasamentul motoarelor de căutare.
Shopify: Câteva dintre instrumentele de vânzări excelente includ recuperarea coșului abandonat, opțiunea de a vinde atât produse digitale, cât și fizice și vânzarea pe mai multe canale precum Amazon, Instagram, Facebook etc. Puteți colabora, de asemenea, cu numeroase servicii de curierat, cum ar fi USPS, UPS, Canada Post și DHL Express.
Shopify oferă instrumente de marketing excelente prin integrări terțe și puteți vinde direct pe diverse platforme. Pentru SEO, Shopify se bazează pe aplicații pentru a edita etichetele alternative ale imaginilor, titlurile paginilor și multe altele.
Câștigător: Shopify este mai bun pentru vânzări și marketing, în timp ce Magento oferă un control SEO mai bun.
#7. Aplicații și suplimente/extensii
Puteți utiliza aplicații, suplimente sau extensii pentru a adăuga funcționalități suplimentare magazinului și a-l face mai atractiv pentru clienți. Atât Magento, cât și Shopify oferă suport pentru un număr mare de aplicații și suplimente.
Magento: Aveți la dispoziție peste 5.000 de aplicații și extensii în Magento Marketplace, incluzând opțiuni gratuite și cu plată. Acestea sunt disponibile pentru SEO, procesarea plăților, vânzări, adăugarea de reduceri și cupoane, e-mailuri, crearea de campanii, inserarea de bannere și multe altele. Însă, este posibil să aveți nevoie de cunoștințe de codificare pentru a instala anumite extensii, iar fără cunoștințe adecvate, puteți întâmpina erori în timpul instalării.
Shopify: De asemenea, are mii de aplicații și extensii din care puteți alege, atât plătite, cât și gratuite. Acestea sunt disponibile pentru marketing prin e-mail, platforme de social media, transport, adăugarea de insigne digitale, analiză etc. Deși lista este mai mică decât cea oferită de Magento, instalarea și utilizarea lor în magazinul dumneavoastră este mult mai facilă.
Câștigător: Dacă sunteți dezvoltator, Magento este o opțiune mai bună în ceea ce privește suplimentele și extensiile. Dacă nu aveți cunoștințe de codificare, alegeți Shopify.
#8. Asistență pentru clienți și comunitate
Asistența pentru clienți este esențială, mai ales dacă nu aveți cunoștințe tehnice aprofundate despre magazinul dumneavoastră online. Dacă întâmpinați o problemă, veți avea nevoie de asistență rapidă și eficientă pentru a primi ajutor.
Magento: Magento are o comunitate puternică, formată din sute și mii de dezvoltatori din întreaga lume. Acest lucru înseamnă că puteți găsi cu ușurință dezvoltatori pentru proiectul dumneavoastră. De asemenea, platforma oferă ghiduri excelente de utilizare, pentru a vă oferi instrucțiuni pas cu pas despre cum să construiți un magazin.
În plus, Magento oferă asistență dedicată 24/7 în Magento Commerce și Commerce Cloud. Utilizând ediția open-source, puteți învăța de pe o mulțime de resurse online, cum ar fi tutoriale, bloguri, videoclipuri etc. În plus, puteți solicita asistență și de la compania dumneavoastră de găzduire web.
Shopify: Shopify are, de asemenea, o comunitate mare la nivel global, în peste 175 de țări. Fiind o platformă găzduită, nu este neapărat necesar să angajați un dezvoltator pentru a vă crea și gestiona magazinul.
Platforma oferă asistență 24/7 prin telefon și chat live, asistență pentru rețelele sociale, asistență prin e-mail și un centru de ajutor. De asemenea, puteți beneficia de asistență specializată avansată și puteți învăța din tutoriale video și prin răspunsuri la întrebări pe forumul comunității.
Câștigător: Shopify.
#9. Procesoare de prețuri și plăți
Alegerea serviciului depinde în mare măsură de bugetul dumneavoastră. Prin urmare, este esențial să comparați Adobe Commerce cu Shopify pe baza prețurilor și a metodelor de procesare a plăților pe care le acceptă.
Magento: Magento are trei ediții – una gratuită și două cu plată. Însă, este necesară o soluție de găzduire web pentru a vă alimenta magazinul, dacă nu doriți să vă autogăzduiți. Soluțiile de găzduire web sunt disponibile la prețuri variind de la 5 USD pe lună până la 200 USD pe lună.
În plus, dacă aveți o afacere mare și aveți nevoie de capacități extinse în Magento, puteți contacta echipa de vânzări pentru a obține prețuri personalizate pentru edițiile plătite.
În ceea ce privește procesarea plăților, Magento oferă peste 150 de gateway-uri, destinate în primul rând companiilor mai mari. Include atât opțiuni plătite, cât și opțiuni gratuite, cum ar fi PayPal, Stripe, WorldPay, Converge și multe altele. Însă, instalarea poate necesita ceva efort, așadar s-ar putea să aveți nevoie de un dezvoltator.
Shopify: Având găzduirea inclusă, Shopify simplifică prețurile, deoarece nu este necesară o soluție de găzduire terță parte. Oferă trei planuri tarifare:
- Shopify Basic: 29 USD/lună, pentru 2 conturi, 4 locații de inventar, taxe de tranzacție de 2%
- Shopify: 79 USD/lună, pentru 5 conturi, 5 locații de inventar, taxe de tranzacție de 1%
- Shopify avansat: 299 USD/lună, pentru 15 conturi, 8 locații de inventar, taxe de tranzacție de 0,5%.
Shopify acceptă peste 100 de gateway-uri pentru procesarea plăților, inclusiv Apple Pay, Amazon Pay, Stripe, PayPal și multe altele. În plus, aveți opțiunea de a utiliza Shopify Payments, care nu necesită comision pentru tranzacții.
Câștigător: Procesul de plată Shopify este mai ușor de utilizat, iar în ceea ce privește prețurile, situația este egală.
Concluzie: Care este mai bine – Adobe Commerce sau Shopify? 🤔
Este dificil să afirmăm cu exactitate care dintre platforme este mai bună. Alegerea platformei de comerț electronic depinde în mare măsură de cerințele dumneavoastră, de dimensiunea și amploarea afacerii, de buget și de cunoștințele dumneavoastră de dezvoltare.
Dacă nu sunteți programator, doriți o platformă ușor de utilizat și nu doriți să angajați un dezvoltator pentru a crea și întreține magazinul, Shopify ar putea fi o opțiune mai bună pentru dumneavoastră. Această variantă se aplică și firmelor mici, start-up-urilor și freelancerilor cu bugete limitate.
În schimb, dacă aveți o afacere la nivel de întreprindere, cu posibilitatea de a opera la nivel global, și doriți o soluție complet personalizabilă care să răspundă cerințelor dumneavoastră extinse, Adobe Commerce este recomandată. Puteți angaja un dezvoltator care să se ocupe de tot. În plus, puteți colabora cu un serviciu bun de găzduire web pentru a beneficia de o experiență optimizată, de funcții și de alte avantaje.
Aveți probleme cu transportul? Vă prezentăm cele mai bune API-uri de expediere pentru afacerea dumneavoastră, pentru a economisi timp și bani.