În era digitală actuală, afacerile se transformă, tranzacțiile de vânzare și cumpărare devenind accesibile printr-un simplu clic.
Fie că doriți să comercializați un obiect banal sau o proprietate imobiliară, un spațiu fizic de vânzare nu mai este o necesitate. Platformele de comerț electronic oferă soluții complete, cu condiția să acordați importanță valorii adăugate pentru clienții țintă. Acest proces este avantajos din punct de vedere financiar, eficient din punct de vedere al timpului și ușor de utilizat.
Datorită sinergiei dintre comerțul electronic și internet, lansarea unei afaceri este considerabil mai simplă în prezent. O „bază de acasă” virtuală poate fi creată cu ușurință folosind platformele de comerț electronic disponibile. Drept urmare, sectorul comerțului electronic este într-o continuă dezvoltare, deschizând noi orizonturi pentru afaceri.
Conform statisticilor, industria comerțului electronic a înregistrat vânzări de 2,3 trilioane de dolari în 2017, sumă care se estimează că se va dubla până în 2021.
Analizând evoluția unor giganți precum Amazon, eBay sau Alibaba, se poate observa potențialul uriaș al afacerilor online. Totuși, în spatele acestor succese și statistici optimiste se ascunde o presiune considerabilă asupra afacerilor de comerț electronic. Cerințele crescânde ale consumatorilor și concurența acerbă au dus la marje de profit reduse, ceea ce face dificilă supraviețuirea companiilor în acest mediu virtual.
Pentru a menține un avantaj competitiv, afacerile de comerț electronic trebuie să se extindă, să monitorizeze concurența, să adopte tehnologii moderne și să-și îmbunătățească serviciile pentru clienți.
Cu toate acestea, în ciuda concurenței intense, industria comerțului electronic continuă să ofere un potențial imens în numeroase nișe, cum ar fi:
- Produse de igienă ecologice pentru bebeluși
- Produse naturale pentru îngrijirea pielii
- Jucării artizanale și alte produse pentru animale de companie
- Îmbrăcăminte personalizată la cerere
- Echipamente de fitness
- Alimente organice și fără gluten la cerere
- Cursuri online și multe altele
De ce este crucială alegerea unei platforme de comerț electronic adecvate pentru afacerea dumneavoastră?
Această decizie este similară cu alegerea unui spațiu fizic pentru un magazin. Construirea unui site web de comerț electronic implică numeroase considerente, cum ar fi costurile, reputația și riscurile. Problemele în această etapă pot afecta negativ afacerea. În final, o schimbare a platformei poate genera costuri suplimentare și pierdere de timp.
Prin urmare, este esențial să evitați dificultățile inutile și să investiți într-o platformă potrivită de la început. Dar cum realizați acest lucru? Luați în considerare aspectele de mai jos.
Costul
Pentru afacerile mici și mijlocii, costul este un factor decisiv. Optați pentru o platformă care oferă instrumentele esențiale, funcționalitățile necesare și ușurința în utilizare la un preț rezonabil.
Instrumente de back-end
Platforma selectată trebuie să ofere instrumente de back-end esențiale pentru susținerea site-ului dumneavoastră, cum ar fi accesul la plugin-uri WP, sisteme de gestionare a aplicațiilor, suport pentru SKU și CSS și multe altele. De asemenea, trebuie să asigure o accesibilitate optimă, de la gestionarea stocului la administrarea conținutului, totul în back-end.
Scalabilitatea
Pe măsură ce afacerea se dezvoltă, magazinul online va necesita suport pentru mai multe produse și opțiuni de plată. Platforma trebuie să permită o scalabilitate facilă, fără a perturba activitățile afacerii.
Performanța și viteza
Un site web trebuie să ofere o performanță bună și o viteză de încărcare rapidă pentru a menține utilizatorii interesați. O gazdă web de calitate trebuie să ofere performanță și viteză excelentă, chiar și atunci când sunt utilizate numeroase pluginuri și extensii.
Experiența utilizatorului
Alegeți o tehnologie ușor de utilizat, care să îmbunătățească experiența utilizatorului. Site-ul nu trebuie să creeze dificultăți în căutarea produselor sau serviciilor. Similar, platforma nu trebuie să fie greu de administrat de echipa dumneavoastră, ci să ofere o gestionare simplă, fără a compromite eficiența.
Securitatea
Criminalitatea cibernetică este în creștere. Securitatea magazinului online este vitală, reprezentând o amenințare gravă la adresa reputației și a afacerii, dar și a datelor clienților dumneavoastră.
Prin urmare, optați pentru o platformă care oferă un nivel înalt de securitate, pentru a preveni încălcările de securitate pe termen lung.
Serviciul clienți
Multe companii tind să ignore acest aspect. Ca afacere, știți cât de important este serviciul clienți pentru succesul dumneavoastră. Trebuie să fiți pregătiți să răspundeți la întrebările clienților și să îi ajutați.
Similar, selectați o platformă care oferă un serviciu rapid de asistență pentru clienți, în caz de necesitate.
În continuare, vom analiza câteva dintre cele mai bune soluții pentru afacerile dumneavoastră.
Adobe Commerce (anterior Magento)
Platforma de comerț electronic open-source Adobe Commerce oferă numeroase funcții utile și inovatoare. De la afacerile mici la marile companii, multe entități își îmbunătățesc magazinele online prin flexibilitatea și performanța Adobe Commerce.
Aceasta permite construirea eficientă a magazinului, pentru a asigura buna funcționare a afacerii. Oferă posibilități nelimitate de personalizare, pentru a adapta afacerea la viziunea dumneavoastră. Puteți beneficia de numeroase șabloane, widget-uri, suplimente și alte instrumente, care sunt în continuă actualizare.
Adobe Commerce este extrem de eficient în domeniul SEO, pentru a vă spori vizibilitatea online. Platforma performantă remediază rapid eventualele erori. În plus, magazinele online care utilizează această platformă funcționează fără probleme pe diverse dispozitive, inclusiv telefoane mobile.
De asemenea, Adobe Commerce suportă canale de vânzare precum Amazon. Această platformă este ideală pentru a oferi cea mai bună experiență de vânzare, pe lângă descărcarea gratuită a software-ului. Dacă optați pentru o soluție open-source, puteți instala și configura platforma singur sau puteți alege o platformă de găzduire de încredere.
Ecwid
Vindeți oriunde și oricând, urmărind creșterea afacerii dumneavoastră cu Ecwid de la Lightspeed.
Ecwid by Lightspeed simplifică vânzarea online pentru proprietarii de mici afaceri. Nu este nevoie să angajați un dezvoltator costisitor sau să aveți cunoștințe tehnice avansate pentru a lansa un magazin online. Crearea magazinului online poate fi făcută de oricine, în mai puțin de o oră. Tot ce trebuie să faceți este să vă creați un cont Ecwid gratuit și să urmați instrucțiunile.
Principiile de bază ale Ecwid by Lightspeed sunt:
Simplitate. Puteți crea un magazin online și puteți începe să vindeți foarte repede folosind soluția Ecwid, chiar dacă nu ați mai vândut niciodată online.
Accesibil pentru afacerile mici. Ecwid oferă un plan gratuit pe termen NELIMITAT. Vă creați contul gratuit o singură dată și îl păstrați cât doriți, având posibilitatea de a face upgrade la planurile premium când sunteți pregătit. Bonus: spre deosebire de multe alte platforme de comerț electronic, Ecwid nu percepe taxe de tranzacție, deci păstrați integral profitul.
Vindeți oriunde. Ecwid permite vânzarea pe diverse platforme, cum ar fi site-uri web, rețele sociale (Instagram, TikTok, Facebook etc.) și piețe (Amazon). Totul poate fi gestionat dintr-un singur tablou de bord.
Weebly
Pentru afacerile mici și mijlocii care doresc să creeze un site web la un preț accesibil, Weebly este o alegere excelentă.
Nu este nevoie de cunoștințe tehnice avansate pentru a începe, fiind suficiente doar noțiunile de bază. De asemenea, oferă funcția de blogging pentru a promova și comercializa produsele prin adăugarea de articole relevante. În plus, aveți acces la numeroase teme atractive și profesionale.
Crearea, gestionarea și editarea site-ului web sunt simple, chiar și de pe un dispozitiv mobil. Platforma oferă o personalizare completă și o gamă variată de șabloane profesionale. Puteți crea galerii, fundaluri personalizate și prezentări de diapozitive adecvate afacerii dumneavoastră. De asemenea, beneficiați de integrări terță parte și instrumente SEO pentru a vă face remarcat.
Tranzacțiile pe Weebly sunt susținute de Square, deci platforma este de încredere pentru toate plățile. Platforma ușor de utilizat oferă servicii gratuite pentru utilizarea de bază, dar puteți face upgrade la versiunea Pro pentru 12 USD/lună, obținând credite publicitare de 100 USD și un domeniu gratuit.
Opencart
Obțineți control complet asupra designului magazinului online alegând Opencart.
Aceasta este o platformă open-source care vă ajută să vă creați, gestionați și extindeți afacerea conform viziunii dumneavoastră. Platforma simplă și ușor de utilizat vă ajută să începeți afacerea digitală fără probleme. Beneficiați de transparența, actualizările gratuite și descărcările oferite de platformă, fără taxe lunare.
Un sistem puternic de administrare vă permite să gestionați produsele, comenzile, clienții, codurile de cupon, regulile fiscale și multe altele, împreună cu SEO integrat. Extindeți funcționalitatea magazinului selectând din peste 13.000 de teme și module. Asistența dedicată clienților Opencart este mereu disponibilă în caz de dificultate.
Opencart a integrat cele mai renumite gateway-uri de plată din lume, inclusiv PayPal, Amazon Payments, FedEx, Skrill și multe altele, pentru tranzacții securizate. Consultați opțiunile de găzduire Opencart de încredere pentru magazinul dumneavoastră online.
WooCommerce
Vă place WordPress?
Utilizați WooCommerce pentru a adăuga un coș de cumpărături pe site-ul WordPress existent. Puteți utiliza acest plugin WP în loc să construiți o altă platformă.
Oferă opțiuni configurabile pentru livrarea produselor și 140 de opțiuni de plată sigure, specifice regiunii, prin PayPal, Stripe, Google Pay, Apple Pay etc. Platforma complet personalizabilă vă permite să extindeți funcționalitatea magazinului folosind extensii oficiale WooCommerce, inclusiv integrări de marketing, îmbunătățire a magazinului, multicanal, punct de vânzare și multe altele.
Creată folosind API-ul REST, platforma poate fi integrată cu orice serviciu și se poate extinde odată cu dezvoltarea mărcii dumneavoastră. Puteți lista cu ușurință produsele pe Google Shopping, promova magazinul pe rețelele sociale, cum ar fi Facebook, și trimite e-mail-uri clienților prin MailChimp. În plus, puteți raporta și monitoriza eforturile de marketing prin Google Analytics.
Site-ul WoCommerce necesită mai multe resurse de server decât blogurile normale, deci alegeți cu atenție platforma de găzduire.
BigCommerce
Creați un magazin digital unic și robust, fără a compromite scalabilitatea, stabilitatea și securitatea, utilizând BigCommerce. Platforma permite depășirea complexității, oferind servicii extinse și specializate, axate pe optimizarea mărcii dumneavoastră pentru creștere.
Creați un design personalizat prin teme personalizate cu HTML, Javascript și CSS încorporate. Puteți personaliza și experiența de plată prin intermediul SDK-ului și API-ului de plată de la server la server. Asigurați un magazin mobil receptiv, previzualizați înainte de publicare și construiți magazinul pe WordPress. Îmbogățiți-vă site-ul cu mai mult trafic prin URL-uri și metadate optime pentru SEO.
BigCommerce oferă site-ului dumneavoastră o viteză extraordinar de rapidă, utilizând infrastructura Google Cloud, Akamai Image Manager și Google AMP. Personalizați produsele prin funcția drag-and-drop și creați peste 70 de promoții și reduceri native. Platforma include numeroase portofele digitale, cum ar fi Apple Pay, PayPal, Amazon Pay etc.
Alte caracteristici:
- Certificare ISO/IEC 27001:2013
- Certificare PCI DSS 3.1 Nivel 1
- 99% timp de funcționare
- Acceptă peste 250 de monede în peste 129 de țări
Prestashop
Având în vedere cerințele diverse ale diferitelor afaceri, Prestashop vă ajută să creați un magazin complet personalizat, conform visului dumneavoastră! Oferă caracteristici, funcționalități și performanțe necesare pentru a vă construi și dezvolta marca. Adăugați rapid produsele, configurați-i caracteristicile și personalizați-le cu ușurință.
Puteți crea reguli de preț, configura cupoane, selecta moduri de reducere și personaliza expedierea. Prestashop oferă și magazine prietenoase cu SEO, unde puteți verifica scorurile SEO, și vă permite să conectați magazinul digital la rețelele de socializare pentru un angajament și un trafic mai bun. De asemenea, puteți măsura eforturile de marketing prin rapoarte periodice și informații despre vizitatori.
Prestashop este disponibil în prezent în peste 75 de limbi, pentru a vă extinde baza de utilizatori. Puteți gestiona mai multe magazine digitale folosind un singur back-office, reducând costurile și crescând confortul. Alăturați-vă comunității de peste 300.000 de comercianți și vindeți-vă produsele dincolo de granițe.
Verificați aceste platforme de găzduire PrestaShop de încredere pentru a găzdui magazinul dumneavoastră online.
Shopify
Vă așteptați la această platformă, nu-i așa?
Căutați o soluție care să ofere toate funcțiile necesare pentru a lansa, opera și dezvolta o marcă sub o singură umbrelă?
Shopify este soluția. Începeți călătoria afacerii și vindeți produsele oriunde, inclusiv pe rețele sociale, piețe online și multe altele.
Shopify oferă instrumente încorporate pentru a ajuta eforturile de marketing în crearea, executarea și analizarea campaniilor de pe Google și Facebook. Gestionați toate comenzile, plățile și expedierea folosind același tablou de bord, pentru confort. Personalizați-vă site-ul cu ușurință, accesând codurile CSS și HTML.
Puteți adăuga funcționalități și caracteristici impresionante site-ului cu peste 3200 de aplicații, care se pot integra direct cu Shopify. Oferă peste 70 de teme profesionale, create de designeri renumiți precum Pixel Union, Happy Cog etc. Shopify oferă o platformă de blogging, unde puteți informa și educa publicul prin publicarea de articole de calitate.
Shopify oferă un certificat SSL gratuit de 256 de biți, pentru a proteja toate informațiile de pe site. De asemenea, oferă gateway-uri de plată sigure și opțiunea de a efectua plăți cu cardul de credit de la Visa, AmEx, Mastercard etc. Alăturați-vă comunității de 1 milion de companii din 175 de țări, care au realizat deja peste 155 de miliarde de dolari în vânzări folosind Shopify.
Drupal
Construiți un magazin digital ambițios cu Drupal, prin integrarea instrumentelor perfecte pentru marketing, onorarea comenzilor și plata, pentru a convinge un grup mai larg de clienți. Puteți gestiona conținutul împreună cu modele de date despre produse, inclusiv pagini de produse și interfețe de căutare.
Peste 1 milion de dezvoltatori din întreaga lume contribuie cu eforturile la Drupal, ceea ce o face o platformă stabilă și sigură. Aceasta securizează magazinul prin criptarea bazei de date, controlul accesului, rapoarte de securitate, actualizări automate și prevenirea activităților rău intenționate și a atacurilor DoS.
Drupal oferă automatizare de marketing prin rețelele sociale, e-mail-uri, CRM, optimizări și multe altele. De asemenea, funcționează ca un depozit de conținut accesibil printr-un API și vă permite să personalizați informații precum localizarea geografică, tipul de dispozitiv, istoricul browserului, taxonomia comportamentului etc., pentru a oferi conținut relevant vizitatorilor. Platforma este multilingvă, oferind peste 100 de limbi.
Fiind open-source, trebuie să gestionați instalarea și configurarea. În schimb, puteți opta pentru găzduire gestionată, astfel încât să vă puteți concentra pe afacerea principală.
Sylius
Prezentați magazinul cu un aspect și un stil unic, utilizând platforma open-source Sylius. Aceasta este complet bazată pe un cadru PHP numit Symfony. Include cod de înaltă calitate, principii solide și practici de testare, pentru a facilita munca dezvoltatorilor și utilizarea de către clienți.
Platforma oferă API-uri încorporate, permițând crearea facilă de aplicații mobile, inclusiv Android și iOS, împreună cu aplicații web progresive. Prin urmare, puteți vinde produsele pe orice dispozitiv folosit de clienții țintă. Integrați site-ul cu diverse instrumente necesare pentru dezvoltarea afacerii, cum ar fi CRM, ERP, stoc, e-mail-uri și așa mai departe.
Sylius poate fi implementată cu ușurință pe diverse platforme de găzduire, inclusiv Cloudways, Nexcess etc.
Sellfy
Sellfy oferă o platformă simplă, dar puternică, pentru a crea magazinul online pentru vânzarea de bunuri fizice, abonamente sau produse digitale. Dacă preferați simplitatea și doriți rezultate eficiente, Sellfy este pentru dumneavoastră!
Puteți vinde produsele pe YouTube, Instagram sau Soundcloud prin intermediul site-ului web, incluzând un buton „Cumpărați acum” sau partajând un link simplu.
Puteți crește vânzările prin email marketing, funcții de upselling și coduri de reducere, fără integrări suplimentare. Personalizați magazinul după cum doriți, adăugând sigla, creând machete și schimbând culorile, pentru a evidenția marca. Platforma multilingvă oferă optimizare pentru utilizatorii de telefonie mobilă, pentru ca aceștia să acceseze magazinul de pe mobil și de pe desktop.
Sellfy acceptă plăți din peste 200 de țări și utilizează gateway-uri de plată sigure, precum PayPal și Stripe. Obțineți informații importante prin analize, pentru a urmări produsele cu cele mai bune performanțe, a vizualiza canalele de trafic și cele mai importante locații ale afacerii.
Saleor
Implementați magazinul online cu ușurință utilizând Saleor și beneficiați de performanțe și flexibilitate de top pentru a vă gestiona afacerea. Aceasta permite integrarea perfectă a magazinului cu diverse sisteme, precum CRM, CMS, API-uri de onorare etc., prin intermediul API-ului său inovator GraphQL.
Vă oferă libertate completă în frontend de a utiliza vitrina PWA sau JavaScript SDK, împreună cu opțiunea de a alege o altă platformă sau limbaj. Gestionați pachetele de produse, grupurile și configurațiile conform dorinței. Oferă suport pentru mai multe valute, limbi și traduceri.
Urmăriți creșterea afacerii prin valorificarea datelor și analizați-le pentru a modela afacerea pe termen lung. Asigurați marca pentru viitor prin crearea unui magazin robust și sigur, folosind instrumente moderne. De asemenea, oferă o migrare Magento fără probleme și utilizează coduri curate pentru a adăuga funcții noi și interesante, în beneficiul magazinului.
3dcart
Obțineți un avantaj competitiv utilizând platforma de comerț electronic robustă și sigură a 3dcart. Oferă o soluție all-in-one pentru crearea unui magazin puternic, cu instrumente adecvate pentru gestionarea stocurilor, proiectare, urmărirea vânzărilor și multe altele. Conectați magazinul cu Amazon, eBay, Facebook etc. pentru a maximiza clientela și a atrage beneficii.
Dezvoltați-vă afacerea prin email marketing integrat și evaluați informațiile despre clienți prin instrumente analitice fiabile. Interesant este faptul că platforma oferă instrumente pentru recuperarea coșurilor de cumpărături abandonate, care pot interacționa automat cu vizitatorii și îi pot încuraja să se întoarcă. De asemenea, platforma optimizează site-ul pentru SEO, pentru a genera mai mult trafic și a fi remarcat.
3dcart deține o certificare Visa PCI, alături de atribute puternice de securitate pentru a securiza toate tranzacțiile. Acceptă peste 200 de furnizori de plăți, inclusiv PayPal, Stripe etc. De asemenea, puteți integra fără probleme magazinul cu FedEx, UPS, Royal Mail, USPS etc. pentru a oferi transport sigur.
Wix Stores
Creați un magazin online cu aspect profesional și eficient folosind Wix, pentru a vinde produsele pe diverse canale, inclusiv Instagram și Facebook. Selectați din peste 500 de șabloane și personalizați designul magazinului cu instrumente eficiente pentru a ajunge la o bază largă de clienți, atât pe dispozitive mobile, cât și pe desktop. Oferă peste 100 de funcții de design, efecte și galerii de produse fantastice pentru a vă intensifica prezența online.
Configurați și gestionați vitrina în funcție de afacerea dumneavoastră, alegând o listă de dorințe, un mini-coș, adăugare rapidă în coș și multe altele. Puteți personaliza fiecare pagină de pe site pentru a satisface nevoile afacerii. Beneficiați de platforma de dropshipping – Modalyst, pentru a obține mii de produse de înaltă calitate, pentru a vă extinde ofertele.
Puteți configura și regulile de expediere și selecta transportatori globali precum FedEx, USPS etc., pentru a oferi clienților estimări de expediere în timp real la finalizarea comenzii. Wix se ocupă de securitatea plăților, permițându-vă să alegeți furnizori de top, precum PayPal, Wix Payments, carduri de credit/debit etc. și acceptă peste 40 de valute. De asemenea