Alternative la Google Analytics 4: Mixpanel, o soluție viabilă?
În iulie 2023, Google Analytics 4 (GA4) a înlocuit analiza universală, aducând cu sine unele limitări care îngrijorează administratorii de site-uri. În acest context, analizăm Mixpanel, o platformă terță care se prezintă ca o potențială alternativă la GA4, oferind webmasterilor instrumente eficiente pentru analiza și măsurarea datelor.
Într-o lume guvernată de date, un instrument performant pentru analiza rapidă și eficientă a datelor web este esențial. Google Analytics a fost, mult timp, liderul pieței.
Cu toate acestea, odată cu tranziția către GA4, a apărut o concurență între Google Analytics și alternative precum Mixpanel. Companiile și proprietarii de site-uri caută opțiuni care să le satisfacă mai bine nevoile.
De ce este această schimbare necesară?
Acest articol analizează avantajele fiecărui instrument, ajutându-vă să determinați care dintre ele este cel mai potrivit pentru site-ul dvs. Însă, mai întâi, să înțelegem importanța analizei datelor web.
De ce este crucială analiza datelor unui site web?
Optimizarea unui site fără a analiza datele este ca și cum ai trage cu săgeți în întuneric. Analiza web este la fel de importantă ca și crearea site-ului în sine. Pentru a stabili obiective clare, trebuie să înțelegeți traficul, comportamentul publicului, nivelul de implicare, datele demografice, etc. Analiza este indispensabilă.
Înțelegerea utilizatorilor: Cunoașterea publicului și a comportamentului acestuia pe site este crucială. Aceasta vă permite să creați conținut relevant și ușor de accesat.
Analiza datelor demografice (interese, sex, locație) ajută la personalizarea conținutului și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Identificarea celor mai performante elemente: Instrumentele de analiză evidențiază conținutul eficient, numărul de vizitatori, rata de respingere, timpul petrecut pe site, etc. Aceste date permit optimizarea conținutului, a îndemnurilor la acțiune și a etichetelor. În plus, puteți adapta conținutul la preferințele publicului țintă.
Construirea strategiei SEO: Traficul organic este vital pentru dezvoltarea unui site. Instrumentele de analiză SEO ajută la înțelegerea modului în care utilizatorii ajung pe paginile dvs. Optimizarea paginilor cu cele mai multe conversii este o strategie eficientă de îmbunătățire a SEO.
Segmentarea și vizualizarea datelor: Analiza simplifică segmentarea și vizualizarea datelor, oferind informații complete într-un format accesibil.
Ce este Google Analytics (GA4)?
Google Analytics este un instrument popular de analiză web, care organizează și segmentează datele site-ului. Lansat în 2005, este folosit de majoritatea companiilor, datorită faptului că este gratuit.
Recenta actualizare la GA4 a introdus schimbări nefavorabile multor companii, motiv pentru care acestea caută alternative.
Să analizăm principalele modificări introduse de GA4.
În primul rând, GA4 va deveni singura versiune de Google Analytics. Analiza universală va fi eliminată treptat până în iulie 2023. În plus, GA4 este mai tehnic, necesitând o echipă specializată pentru interpretarea datelor.
Spre deosebire de Universal Analytics, GA4 permite doar filtrarea traficului intern, nu și crearea de vizualizări personalizate.
Limitările GA4
Imposibilitatea exportului datelor: Datele din Google Analytics universal nu pot fi transferate în GA4. Trebuie să configurați GA4 simultan cu analiza universală pentru a asigura continuitatea analizelor.
Limitări privind colectarea datelor: GA4 are o limită de 25 de parametri personalizați pentru fiecare eveniment. Această limită poate fi insuficientă pentru site-urile mari. Planul Google Analytics 360 oferă limite suplimentare, dar la un preț ridicat.
Anonimizare inadecvată a datelor: Anonimizarea datelor oferă doar datele de bază (vizite, clicuri, vizualizări de pagină), nu și informații de identificare personală (locație, ID-uri de urmărire, date bazate pe cookie-uri).
A scăzut capacitatea de remarketing, recunoașterea utilizatorilor recurenți și utilizarea unei atribuiri sofisticate a conversiilor.
Lipsa funcțiilor native de optimizare a conversiilor: Utilizatorii Google Analytics trebuie să folosească soluții terțe pentru a obține informații detaliate despre interacțiunea utilizatorilor cu site-ul și îndemnul la acțiune.
Adnotări invalide: Adnotările, utile pentru context suplimentar, nu mai sunt disponibile în GA4, spre deosebire de Universal Analytics.
Valori nu în timp real: GA4 procesează datele cu o întârziere de 24-48 de ore. Actualizările sunt zilnice pentru conturile cu peste 200.000 de sesiuni, ceea ce face dificilă monitorizarea datelor în timp real.
Mixpanel se prezintă ca o soluție pentru a depăși aceste deficiențe. Să analizăm mai departe acest instrument.
Ce este Mixpanel?
Mixpanel este un instrument de analiză web și mobil, care colectează, stochează și analizează datele utilizatorilor pentru a înțelege comportamentul acestora pe site sau în aplicație.
Este o alternativă demnă de luat în considerare la Google Analytics.
Pentru a folosi Mixpanel, trebuie să adăugați un cod pe site-ul dvs. Fiecare eveniment urmărit are un cod unic. Tabloul de bord Mixpanel permite configurarea canalelor pentru monitorizarea interacțiunilor pe site.
Principalele caracteristici ale Mixpanel
Mixpanel oferă funcții avansate și integrări care îl recomandă ca un instrument excelent pentru analiza site-urilor și aplicațiilor. Iată câteva dintre ele:
- Compararea datelor pe diferite perioade, evidențiind tendințele în timp.
- Tablou de bord personalizabil, adaptat nevoilor specifice.
- Organizarea datelor complexe într-un format simplu și ușor de înțeles, cu etichete și definiții clare.
- Calcularea valorilor prin câteva clicuri, folosind formule predefinite în secțiunea Insights.
- Urmărirea ușoară a călătoriilor utilizatorilor, indiferent de lungimea lor, folosind funcția de analiză a pâlniilor. Aceasta include diagrama de flux, posibilitatea adăugării unui număr nelimitat de pași, filtrarea pe grupuri și excluderea datelor.
- Identificarea automată a segmentelor de utilizatori responsabili pentru schimbări.
- Filtre globale în tablourile de bord, care permit analiza datelor în funcție de preferințe (ex: datele lunii trecute sau ale noilor utilizatori).
Beneficiile Mixpanel
Mixpanel oferă analize precise și consistente ale comportamentului clienților pe aplicațiile web și mobile.
Veți obține o înțelegere profundă a interacțiunilor utilizatorilor cu site-ul și produsul dvs., dar și o vizibilitate asupra stării fiecărui cont.
#1. Interfață ușor de utilizat
Informațiile neprocesate nu sunt utile. O reprezentare bună a datelor este esențială pentru extragerea unor concluzii relevante.
Mixpanel are o interfață intuitivă, care permite explorarea datelor și descoperirea răspunsurilor legate de comportamentul utilizatorilor pe site sau în aplicație. Aceasta oferă o înțelegere mai bună a interacțiunilor și recomandări pentru îmbunătățirea produsului.
Recomandările bune conduc la dezvoltarea unui produs de calitate, care duce la mai multe conversii și la creșterea afacerii.
#2. Raportarea canalului
Raportul Canal indică punctele în care utilizatorii renunță la un traseu de conversie planificat sau abandonează o campanie de marketing în aplicația dvs. mobilă.
De asemenea, raportul poate fi utilizat pentru a compara diferențele dintre acțiunile diferitelor segmente. Veți înțelege unde renunță utilizatorii la aplicația dvs., ce traseu parcurg de obicei și când pleacă, obținând vizibilitate asupra deciziilor lor în fiecare etapă.
Analiza pâlniilor Mixpanel este eficientă din două motive:
- Include mult mai multe detalii.
- Este mai simplu de configurat.
Chiar dacă pâlnia nu este implementată, Mixpanel oferă informații despre interacțiunea utilizatorilor în ultimele 90 de zile.
#3. Colectarea de date specifice
Colectarea sistematică a datelor vă permite să dobândiți cunoștințe și perspective unice asupra provocărilor. Acest lucru este valabil indiferent dacă faceți cercetări în scopuri de afaceri, guvernamentale sau academice.
Instrumentul oferă posibilități nenumărate, compilând miliarde de informații și evenimente, pe care utilizatorii le pot folosi pentru a-și îmbunătăți produsele, ca răspuns la acțiunile clienților lor.
#4. Analiză simplă
Analiza datelor joacă un rol crucial în procesul decizional al unei afaceri. Accesarea și transformarea datelor în informații utile este un proces care diferențiază o organizație de succes.
Pentru a face analiza datelor mai accesibilă, Mixpanel prezintă datele într-un mod detaliat, dar simplu. Astfel, puteți evalua cu ușurință acțiunea pe baza informațiilor disponibile, fie că este vorba despre o aplicație iOS, Android sau web.
#5. Colectarea datelor vizate
Mixpanel este o platformă robustă de analiză. Livrarea datelor de către instrument oferă o gamă variată de opțiuni. Platforma poate aduna miliarde de informații și evenimente, pe care le puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți produsele, în funcție de comportamentul clienților.
Mixpanel vs. GA4
| Funcții | Mixpanel | Google Analytics (GA4) |
| Interfață cu utilizatorul | Oferă o îmbogățire autentică a datelor. Modelul de date permite conectarea datelor recente cu evenimentele istorice. | Interfața GA4 este complicată pentru începători și IMM-uri. |
| Analiză în timp real | Analiză în timp real, cu 99% din date accesibile în câteva secunde. | Întârzierea timpului de vizualizare a datelor în GA4. |
| Analiza pâlniilor | Mixpanel urmărește cu ușurință călătoriile utilizatorilor. Analizează paginile web vizitate, dar și alte informații relevante. | Vizualizarea pâlniilor este o caracteristică Google Analytics, dar nu oferă detalii suficiente pentru decizii bazate pe date. |
| Conservarea datelor | Mixpanel oferă acces la datele anterioare, cu maximum cinci ani, în ceea ce privește stocarea și recuperarea datelor. Permite importul de date anterioare pentru a înlocui datele expirate. | GA4 păstrează datele istorice doar 14 luni. Nu acceptă importul de date istorice, limitând accesul la activitățile anterioare ale utilizatorilor. |
| Acuratețea datelor | Mixpanel analizează toate datele utilizatorilor, deoarece datele eșantionului pot fi predispuse la erori. | GA4 oferă rapoarte personalizate pe baza eșantionului de date. |
Structura prețurilor
Prețul Google Analytics
Google Analytics este gratuit. Nu există costuri suplimentare sau integrări costisitoare.
Google Analytics 360 este versiunea avansată care include toate funcțiile fundamentale. Ediția Enterprise include mai multe funcții, solicitări, integrări, dar este destinată organizațiilor care lucrează cu o cantitate mare de date. Majoritatea companiilor vor fi satisfăcute de versiunea de bază a Google Analytics.
Prețul Mixpanel
Ambele programe oferă versiuni gratuite. Planul „Starter” al Mixpanel este gratuit pentru primii 1.000 de utilizatori monitorizați pe lună. Include funcții precum cohorte și fluxuri de analiză, cu un istoric de date de până la 90 de zile. Permite adăugarea unui număr nelimitat de membri ai echipei.
Opțiunea „Creștere” Mixpanel începe de la 25 USD pe lună și include date pentru un an și până la 25.000 de utilizatori monitorizați lunar. Planul „Enterprise” este taxat separat și oferă analize de grup/B2B, conectare unică și istoric configurabil al datelor.
Alternative la Mixpanel
Deși Mixpanel este o alternativă excelentă la GA4, puteți compara Mixpanel cu alte instrumente de analiză web pentru a alege cea mai potrivită soluție pentru site-ul și aplicațiile dvs.
Usefathom
Usefathom este un instrument de analiză web orientat către confidențialitate, care oferă o imagine clară asupra utilizatorilor, chiar și dacă aceștia folosesc blocatoare de reclame. În plus, asigură securitatea completă a datelor.
Este un instrument accesibil de analiză a site-urilor și aplicațiilor web, care permite crearea de site-uri web, domenii personale și rapoarte prin e-mail. Puteți gestiona blogul, proiectul personal și site-ul web al companiei din același cont.
Matomo
Matomo este un instrument de analiză web open-source, care suportă 50 de limbi. Acesta se concentrează pe proprietatea datelor, protecția confidențialității și eșantionarea zero a datelor.
Oferă opțiuni de găzduire în cloud și on-premise. On-Premise este un software PHP/MySQL gratuit, open-source, auto-găzduit, pe care îl puteți instala pe serverul propriu, oferind flexibilitate maximă. Cloud-ul elimină sarcina instalării.
Cu o gamă completă de funcții, inclusiv hărți termice, înregistrări de sesiuni, obiective, analize de formulare, profiluri de vizitatori, comerț electronic și canale, acest instrument premium oferă informații concludente despre analiza web și optimizarea conversiilor.
Cloudflare
Este un instrument de analiză a performanței web bazat pe cloud. Platforma, creată pentru toate tipurile de întreprinderi, oferă soluții pentru site-uri web, IMM-uri de comerț electronic și companii care necesită securitate și performanță de rețea de nivel enterprise.
În plus, oferă instrumente și aplicații gratuite pe care le puteți adăuga direct pe site, fără să încărcați sau să lipiți manual fișiere sau scripturi. Cloudflare pune la dispoziție tot ce este necesar într-un instrument de analiză a site-urilor web.
Concluzie
Mixpanel vs. Google Analytics este o dezbatere frecventă în rândul dezvoltatorilor. Există multe aspecte de luat în considerare atunci când alegeți un instrument de analiză, dar cele mai importante sunt caracteristicile și prețul.
Pentru cei cu un buget limitat, Mixpanel este o alegere excelentă. Chiar și dacă bugetul nu este o problemă, Mixpanel rămâne o opțiune bună datorită capacității sale de a stoca mai multe date decât Google Analytics. Este important de reținut că Mixpanel este un instrument destinat marketerilor și managerilor de produs, nu dezvoltatorilor.
Vă invităm să explorați și alte instrumente pentru urmărirea traficului web în timp real.