Adobe Acrobat a fost inițiatorul formatului PDF ca metodă principală de distribuire a documentelor digitale. Funcțiile sale inovatoare, alături de simplitatea sa esențială, l-au transformat în cel mai popular vizualizator PDF al secolului XXI. Prezența omniprezentă a Adobe Acrobat este atât de extinsă încât este dificil să ne imaginăm o lume fără el pentru vizualizarea fișierelor PDF. Cu toate acestea, mulți utilizatori sunt adesea nemulțumiți de serviciile oferite de Adobe Acrobat și optează să renunțe la abonamentul lor. În acest articol, vom oferi răspunsuri detaliate la întrebări precum cum să anulați abonamentul Adobe Acrobat, cum să vă conectați la contul Adobe și care este taxa de anulare pentru Adobe Acrobat.
Modalități de a anula abonamentul Adobe Acrobat
Abonamentul Adobe Acrobat poate fi anulat fie prin intermediul site-ului oficial Adobe, fie prin aplicația desktop Creative Cloud. Continuați să citiți pentru a afla pașii detaliați, însoțiți de ilustrații utile pentru o înțelegere mai bună.
Cum vă conectați la un cont Adobe?
Vă puteți conecta la contul Adobe fie accesând site-ul oficial Adobe, fie prin intermediul aplicației desktop Creative Cloud. Să explorăm ambele metode cu pași detaliați.
Opțiunea I: Prin intermediul site-ului oficial Adobe
Urmați pașii de mai jos pentru a vă conecta la contul Adobe folosind site-ul web oficial.
1. Deschideți site-ul web Adobe în browserul dvs.
2. Conectați-vă la contul dvs. Adobe folosind una dintre următoarele metode:
Opțiunea II: Prin aplicația desktop Creative Cloud
După cum s-a menționat anterior, vă puteți conecta și prin intermediul aplicației desktop Creative Cloud. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să urmați acești pași:
1. Lansați aplicația Creative Cloud pe computerul dvs.
Notă: Dacă nu aveți aplicația, descărcați Creative Cloud de pe pagina de descărcare Adobe Creative Cloud.
2. Introduceți adresa de e-mail și parola și faceți clic pe „Conectare” pentru a accesa imediat contul Adobe prin aplicația Creative Cloud.
Notă: De asemenea, puteți utiliza conturile Facebook sau Google pentru a vă conecta la contul Adobe.
Este Adobe Acrobat Pro doar pe bază de abonament?
Da. Adobe Acrobat Pro este în principal oferit sub formă de abonament, iar următoarele planuri pot fi achiziționate în funcție de preferințele utilizatorului:
| Planuri | Subplanuri | Prețuri |
| Persoane fizice | Acrobat Pro DC | 14,99 USD/lună |
| Acrobat Standard DC | 12,99 USD/lună | |
| Afaceri | Acrobat DC pentru echipe | 15,70 USD/licență/lună |
| Elevi și profesori | Acrobat Pro DC | 14,99 USD/lună |
| Creative Cloud Toate aplicațiile pentru studenți și profesori | 19,99 USD/lună |
Cu toate acestea, software-ul desktop Adobe 2020 poate fi achiziționat ca achiziție unică.
Se poate anula abonamentul Adobe PDF?
Da. Abonamentul Adobe PDF poate fi anulat din pagina contului Adobe. De asemenea, puteți contacta Serviciul Clienți Adobe pentru a solicita anularea abonamentului dorit din contul dvs.
Este dificil să anulezi un abonament Adobe?
Nu, anularea unui abonament Adobe este destul de simplă, deși poate părea puțin neobișnuită. Puteți anula cu ușurință abonamentul prin intermediul paginii Cont Adobe sau contactând serviciul de asistență clienți. Dacă anulați în termen de 14 zile de la începerea contractului, veți primi o rambursare completă. Însă, dacă perioada de anulare depășește 14 zile de la inițierea contractului, veți primi o rambursare forfetară de 50%, iar serviciul va continua până la sfârșitul perioadei de facturare.
Există o taxă de anulare pentru Adobe Acrobat?
Da, există o taxă de anulare pentru abonamentul Adobe Acrobat. Dacă anulați în termen de 14 zile de la începerea abonamentului, veți primi o rambursare integrală. Dar, dacă perioada de anulare este mai mare de 14 zile de la inițializarea abonamentului, veți primi o rambursare fixă de 50%, iar serviciul va fi activ până la finalul perioadei de facturare.
Cum puteți anula abonamentul Adobe?
Citiți și urmați pașii de mai jos pentru a anula abonamentul Adobe:
1. Accesați site-ul web Adobe în browser și conectați-vă la contul dvs. Adobe.
2. Faceți clic pe pictograma Profil din colțul din dreapta sus al paginii.
3. Apoi, faceți clic pe „Vizualizare cont”.
4. În secțiunea „Planul dvs.”, faceți clic pe „Gestionare plan”, așa cum este indicat mai jos.
5. Faceți clic pe „Anulare plan” din opțiunea „Încheierea serviciului”, așa cum este evidențiat.
6. În pagina de browser nou deschisă, introduceți parola pentru contul Adobe și faceți clic pe „Continuare”.
7. Selectați motivele dorite pentru anulare și faceți clic pe „Continuare”.
8. Din nou, faceți clic pe „Continuare” din pagina „Anularea planului de astăzi înseamnă”.
9. Faceți clic pe „Nu, mulțumesc” din pagina „Luați în considerare ofertele”.
10. În final, faceți clic pe „Confirmare” din pagina de confirmare a anulării planului.
Ați anulat cu succes abonamentul Adobe.
Cum puteți anula planul anual Adobe fără taxe?
Dacă anulați planul Adobe în timpul perioadei de probă, nu veți fi taxat. Urmați pașii de mai jos pentru a afla cum să anulați abonamentul Adobe Acrobat fără taxe:
1. Conectați-vă la contul Adobe de pe site-ul web Adobe.
2. Faceți clic pe pictograma Profil > „Vizualizare cont” din colțul din dreapta sus al paginii.
3. Faceți clic pe „Gestionare plan” din secțiunea „Planul dvs.”.
4. Pentru opțiunea „Încheierea serviciului”, faceți clic pe „Anulare plan”.
5. Introduceți parola contului Adobe în pagina de browser următoare.
6. Apoi, faceți clic pe „Continuare” și selectați motivele dorite pentru anulare.
7. Apoi, din nou, faceți clic pe „Continuare”.
8. Din nou, faceți clic pe „Continuare” > „Nu mulțumesc” din paginile următoare.
9. Pe ultima pagină de confirmare, faceți clic pe „Confirmare” pentru a anula definitiv planul anual Adobe.
De ce vă percepe Adobe o taxă de anulare?
Adobe percepe o taxă de anulare conform Termenilor de abonament și anulare Adobe. Nu puteți evita aceste taxe dacă ați fost de acord cu termenii contractuali. Dacă vă anulați planul după perioada de probă gratuită, Adobe are dreptul să vă taxeze cu 50% din taxa de abonament, așa cum este menționat în termenii taxei de anulare pentru Adobe Acrobat.
De ce nu puteți anula abonamentul Adobe?
Nu veți putea anula abonamentul Adobe din următoarele motive:
Cum puteți anula versiunea de încercare a Adobe Acrobat Pro?
Puteți citi și urma pașii enumerați mai jos pentru a anula versiunea de încercare a Adobe Acrobat Pro:
1. Accesați site-ul web Adobe în browserul dvs.
2. Apoi, conectați-vă la contul Adobe folosind datele de autentificare.
3. Faceți clic pe pictograma Profil din colțul din dreapta sus al paginii.
4. Apoi, faceți clic pe „Vizualizare cont” > „Gestionare plan”.
5. Apoi, faceți clic pe „Anulare plan”.
6. Din pagina nou deschisă, introduceți parola pentru contul Adobe și faceți clic pe „Continuare”.
7. Alegeți motivele dorite pentru anulare și faceți clic pe „Continuare” din următoarele două pagini.
8. Din pagina „Luați în considerare ofertele”, faceți clic pe „Nu mulțumesc” din partea de jos a paginii.
9. În final, faceți clic pe „Confirmare” pentru a finaliza anularea versiunii de încercare Adobe Acrobat Pro.
Cum vă puteți anula abonamentul Adobe Acrobat Pro?
Pentru a vă anula abonamentul Adobe Acrobat Pro de pe site-ul web Adobe, puteți urma acești pași:
Notă: Asigurați-vă că sunteți conectat la contul Adobe înainte de a efectua următorii pași.
1. Pe site-ul Adobe, faceți clic pe pictograma Profil > „Vizualizare cont” din colțul din dreapta sus.
2. În secțiunea „Planul dvs.”, faceți clic pe „Gestionare plan”.
3. Apoi, faceți clic pe „Anulare plan”, așa cum este prezentat mai jos.
4. Apoi, introduceți parola contului dvs. Adobe și faceți clic pe „Continuare”.
5. În continuare, faceți clic pe „Continuare” din nou după ce ați selectat motivele dorite pentru anulare.
6. Faceți clic pe „Nu, mulțumesc” > „Confirmare”.
Cum vă puteți dezabona de la Adobe Acrobat?
Pentru a vă dezabona sau a anula abonamentul de la Adobe Acrobat, urmați pașii enumerați mai jos în contul dvs. Adobe:
1. Accesați site-ul web Adobe în browserul desktop.
2. Conectați-vă la contul Adobe și faceți clic pe pictograma Profil.
3. Apoi, faceți clic pe „Vizualizare cont”.
4. Faceți clic pe „Gestionare plan”, așa cum este indicat mai jos.
5. Faceți clic pe „Anulare plan” și introduceți parola pentru contul Adobe.
6. Apoi, faceți clic pe „Continuare”.
7. Apoi, alegeți motivele dorite pentru anulare și faceți clic pe „Continuare”, conform ilustrației de mai jos.
8. Apoi, faceți clic pe „Continuare” > „Nu mulțumesc” > „Confirmare” din paginile următoare.
În acest mod, v-ați dezabonat cu succes de la planul Adobe Acrobat.
***
Sperăm că ați înțeles pașii detaliați pentru anularea abonamentului Adobe Acrobat. Ne puteți trimite orice întrebări despre acest articol sau sugestii despre orice alt subiect despre care doriți să scriem un articol. Lăsați-le în secțiunea de comentarii de mai jos pentru a ne informa.