Optimizați performanța aplicației: cele mai bune instrumente de monitorizare APM

Cu toții aspirăm ca aplicațiile noastre să funcționeze la parametri optimi. Din păcate, complexitatea aplicațiilor a crescut exponențial, iar asigurarea unei funcționări impecabile a devenit o sarcină mai dificilă ca niciodată. Aplicațiile moderne sunt structurate pe mai multe niveluri. Avem interfața utilizator (front-end) care gestionează interacțiunea directă cu utilizatorii, un server (back-end) care efectuează procesarea principală a datelor și, adesea, o bază de date pentru stocarea informațiilor. Toate aceste componente, care pot funcționa pe mașini diferite, trebuie să comunice eficient între ele și să răspundă rapid la solicitări. Complexitatea crește atunci când un singur server back-end deservește mai multe interfețe front-end și o singură bază de date deservește multiple servere back-end. În aceste scenarii, performanța aplicațiilor poate începe să scadă. Pentru a gestiona astfel de situații, este crucial să folosim instrumentele potrivite pentru monitorizare și optimizare. Articolul de față analizează cele mai bune soluții pentru optimizarea performanței aplicațiilor.

Înainte de a explora produsele disponibile, vom discuta despre conceptul de performanță a aplicațiilor, importanța sa și vom aborda optimizarea performanței, ce presupune aceasta, precum și importanța stabilirii unui punct de referință pentru a putea evalua degradarea sau îmbunătățirea performanței. Ulterior, vom analiza instrumentele, cum funcționează și ce oferă, pentru a concluziona cu o prezentare a celor mai bune instrumente pentru optimizarea performanței aplicațiilor.

Importanța Performanței Aplicației

Pentru a asigura o înțelegere comună, este important să clarificăm ce înseamnă performanța unei aplicații. Nu ne referim doar la rapiditatea cu care rulează aplicații uzuale, cum ar fi Microsoft Word sau browserele web. Deși și acestea pot avea probleme de performanță, accentul nostru se pune pe performanța aplicațiilor interne sau personalizate. În esență, performanța aplicației este legată de productivitate. Aceste aplicații interne sunt create pentru un scop specific, iar atunci când performanța lor scade, productivitatea este afectată. Este un aspect simplu, dar fundamental.

Importanța este amplificată în cazul companiilor Software as a Service (SaaS), unde aplicațiile interne și personalizate sunt folosite pentru a oferi servicii clienților. O scădere a performanței ar putea determina clienții să caute alternative la serviciile concurente. Există două zone principale unde performanța aplicațiilor poate fi afectată. Prima este comunicarea dintre componente. Având în vedere că diferitele niveluri ale aplicației rulează, de obicei, pe computere separate, comunicarea are loc adesea prin intermediul unei rețele, iar performanța rețelei poate varia semnificativ. Cea de-a doua zonă critică este reprezentată de serverele în sine. Dacă un server back-end este supraîncărcat, poate întârzia răspunsurile la cererile de la interfețele front-end, cauzând o problemă de performanță. Același lucru se aplică și comunicării dintre serverele back-end și bazele de date.

Optimizarea Performanței Aplicației

Optimizarea performanței unei aplicații se aseamănă cu depanarea problemelor. Primul pas este identificarea zonei afectate. Odată ce problema este localizată, rezolvarea ei constă în corectarea cauzei. Din acest motiv, identificarea cauzei principale este esențială în procesul de optimizare.

Odată ce cauza degradării performanței este cunoscută, pasul următor este remedierea acesteia. De exemplu, un server back-end supraîncărcat poate necesita adăugarea unui server suplimentar sau îmbunătățirea capacității celui existent prin adăugarea de procesoare sau memorie. În mod similar, dacă o rețea congestionată cauzează întârzieri, ar putea fi necesar un upgrade al rețelei. În cazul conexiunilor WAN, acest lucru poate însemna o simplă solicitare către furnizorul de servicii.

Stabilirea unui Punct de Referință pentru Comparații Ulterioare

Majoritatea aplicațiilor funcționează satisfăcător la început, dar performanța tinde să scadă în timp, pe măsură ce crește numărul de utilizatori sau volumul de date procesate. Utilizatorii pot începe să reclame că aplicația este mai lentă sau chiar să se confrunte cu încetiniri majore.

Deși aceste reclamații nu sunt neapărat false, percepția utilizatorilor poate fi distorsionată, putând crede că o aplicație este lentă chiar și atunci când funcționează bine. Aici intervine importanța unui punct de referință (benchmark). Acesta constă în măsurarea performanței aplicației într-un stadiu inițial. Ulterior, în cazul reclamațiilor, performanța actuală poate fi comparată cu acest punct de referință pentru a determina dacă și cât de mult a scăzut performanța, sau pentru a demonstra că aplicația funcționează corespunzător. Compararea regulată a performanței actuale cu punctul de referință inițial ajută la identificarea problemelor de performanță înainte ca utilizatorii să le sesizeze.

Despre Instrumentele de Optimizare

Există o varietate de instrumente disponibile pentru optimizarea performanței aplicațiilor, toate având un element comun: monitorizarea și măsurarea parametrilor relevanți. Majoritatea instrumentelor sunt în esență instrumente de monitorizare sau analiză a performanței aplicațiilor, esențiale pentru identificarea problemelor și evaluarea eficienței optimizărilor.

Este important de reținut că aceste instrumente, în general, nu efectuează optimizarea propriu-zisă. Ele ajută la identificarea problemelor și a zonelor cu performanță scăzută, oferind uneori și sugestii pentru optimizare. Totuși, implementarea efectivă a optimizărilor rămâne în sarcina administratorului. Acest lucru se datorează complexității variabile a aplicațiilor, care face imposibilă crearea unui instrument universal de optimizare. De altfel, un instrument care ar modifica automat codul aplicației ar putea avea consecințe neașteptate.

Cele Mai Bune Instrumente pentru Optimizarea Performanței Aplicațiilor

Lista noastră include o selecție variată de instrumente, de la soluții de monitorizare a performanței aplicațiilor și a bazelor de date, până la pachete care combină ambele tipuri de instrumente. Spre deosebire de alte instrumente de monitorizare, cum ar fi cele care măsoară lățimea de bandă, instrumentele de optimizare a performanței aplicațiilor variază considerabil în funcție de funcționalitățile și modul de operare. Ne-am străduit să includem o diversitate reprezentativă a instrumentelor disponibile pe piață.

1. Pachetul de Optimizare a Performanței Aplicației SolarWinds (versiune de probă gratuită)

Primul nostru instrument este un pachet de la SolarWinds, o companie recunoscută pentru soluțiile sale de administrare a rețelei. Produsul lor emblematic, SolarWinds Network Performance Monitor, este constant apreciat ca unul dintre cele mai bune instrumente pentru monitorizarea lățimii de bandă a rețelei. SolarWinds este de asemenea cunoscută pentru instrumentele sale gratuite, care abordează nevoile specifice ale administratorilor de rețea, cum ar fi Calculatorul de Subrețea Avansat și Serverul Kiwi Syslog.

Oferta SolarWinds pentru optimizarea performanței aplicațiilor este Pachetul de Optimizare a Performanței Aplicațiilor. Acesta combină două instrumente eficiente: Monitorul de Server și Aplicații și Analizorul de Performanță al Bazei de Date, oferind o soluție completă pentru optimizarea performanței aplicațiilor, a bazelor de date, a virtualizării și a serverelor.

Împreună, aceste două instrumente oferă o gamă largă de funcționalități utile. Analiza timpului de răspuns identifică rapid cauzele problemelor, în timp ce analiza istorică și liniile de bază dinamice ajută la identificarea problemelor de ajustare. SolarWinds Server and Application Monitor se bazează pe o arhitectură fără agent, permițând monitorizarea a sute de instanțe de producție cu impact minim asupra performanței. Instrumentul include peste 200 de șabloane predefinite pentru monitorizarea performanței aplicațiilor uzuale și permite crearea de șabloane personalizate pentru aplicațiile dezvoltate intern. Pachetul include și funcții pentru planificarea utilizării resurselor, precum procesorul, memoria și capacitatea discului, facilitând diagnosticarea și rezolvarea rapidă a problemelor.

O versiune de probă complet funcțională de 30 de zile este disponibilă prin intermediul acestui link.

Să analizăm în detaliu fiecare instrument din pachetul SolarWinds.

1.1. SolarWinds Server și Monitor de Aplicații (versiune de probă gratuită)

SolarWinds Server and Application Monitor este descris ca un „software de monitorizare a serverului creat pentru identificarea și rezolvarea problemelor aplicațiilor”. Acest instrument monitorizează orice aplicație, server, indiferent de locație, și permite monitorizarea proactivă a performanței, capacității și stării aplicațiilor Linux și Windows în centrele de date, birouri la distanță și în cloud.

Acesta este o platformă cuprinzătoare pentru monitorizarea aplicațiilor, sistemelor, hypervisorilor și produselor SaaS Microsoft. De asemenea, este o soluție excelentă pentru monitorizarea infrastructurilor cloud. Monitorizează și oferă alerte pentru valorile infrastructurii Azure și AWS, totul dintr-un singur tablou de bord. Acesta permite monitorizarea a peste 1200 de aplicații, servere, baze de date și sisteme de stocare, prin intermediul unei interfețe web ușor de utilizat și personalizabilă. Instrumentul include funcții de descoperire și mapare automată a aplicațiilor și infrastructurii, precum și șabloane de monitorizare personalizabile și rapoarte predefinite.

Prețurile pentru SolarWinds Server and Application Monitor variază în funcție de numărul de componente, noduri și volume monitorizate, începând de la 2995 USD pentru 150 de monitoare. Ca majoritatea produselor SolarWinds, o versiune de probă gratuită de 30 de zile este disponibilă pentru testarea produsului.

1.2. Analizorul de Performanță al Bazei de Date SolarWinds (versiune de probă gratuită)

Analizorul de Performanță al Bazei de Date SolarWinds monitorizează și analizează instanțele bazei de date SQL pentru a ajuta la rezolvarea problemelor și la optimizarea performanței. Instrumentul folosește o metodă de analiză a timpului de răspuns, concentrându-se pe timpul dintre o cerere de interogare și răspunsul din baza de date, analizând tipurile și evenimentele de așteptare pentru a identifica blocajele.

Interfața intuitivă a produsului facilitează identificarea rapidă a problemelor. Ecranul principal oferă o imagine de ansamblu asupra instanțelor bazei de date, timpilor de așteptare, sugestiilor de interogare, utilizării procesorului și memoriei, a discului și a sesiunilor. Tabloul de bord afișează tendințele pentru o anumită instanță de bază de date, indicând timpul total de așteptare pe parcursul unei luni, fie ca medie, fie ca frecvență. Fiecare culoare din grafic reprezintă o instrucțiune SQL individuală, oferind o reprezentare vizuală a declarației care durează cel mai mult.

Prețurile pentru Analizorul de Performanță al Bazei de Date SolarWinds încep de la 1995 USD și variază în funcție de numărul și tipul instanțelor monitorizate. De asemenea, este disponibilă o versiune de probă complet funcțională, dar aceasta durează doar 14 zile. Cu toate acestea, descărcarea versiunii de probă ca parte a pachetului de optimizare a performanței oferă o perioadă de probă completă de 30 de zile.

2. Manager de Aplicații ManageEngine

Deși nu este la fel de cunoscut ca SolarWinds, ManageEngine se bucură de o reputație solidă în rândul administratorilor de rețea. ManageEngine Application Manager este un instrument complet pentru monitorizarea și gestionarea aplicațiilor. Deși numele sugerează doar gestionarea aplicațiilor, acesta funcționează și ca platformă de monitorizare.

Instrumentul oferă monitorizare integrată a performanței aplicațiilor, dar și a componentelor infrastructurii de bază, precum serverele de aplicații, bazele de date, middleware-ul, serverele web, serviciile web, sistemele ERP, sistemele virtuale și resursele cloud. Cu alte cuvinte, este o platformă complexă.

Cu acest instrument, puteți monitoriza timpii de răspuns ai aplicațiilor, cu informații la nivel de cod despre mediul dvs. de performanță. Caracteristica de urmărire a tranzacțiilor permite detectarea tranzacțiilor lente. Monitorizează execuțiile interogărilor bazei de date și tranzacțiile de fundal.

ManageEngine Application Manager este disponibil în mai multe ediții, inclusiv o ediție gratuită cu funcționalități limitate, și versiunile cu plată Professional și Enterprise. Prețul începe de la 945 USD, iar detaliile complete pot fi obținute contactând ManageEngine. O versiune de probă gratuită de 30 de zile este, de asemenea, disponibilă.

3. AppDynamics APM

AppDynamics, parte a companiei Cisco, oferă un instrument excelent de gestionare a performanței aplicațiilor numit AppDynamics APM. Acesta descoperă, mapează și vizualizează automat traseele critice ale clienților prin fiecare serviciu de aplicație și componentă de infrastructură. Instrumentul oferă echipelor de gestionare o sursă unică de informații pentru a se concentra pe performanța de la capăt la capăt, în contextul experienței clienților, în loc să monitorizeze serviciile individuale.

AppDynamics APM utilizează învățarea automată pentru a determina nivelul normal al performanței, creând un punct de referință personalizat pentru fiecare aplicație. Acest lucru permite alertarea automată în caz de devieri de la performanța normală. Integrarea directă cu ServiceNow, PagerDuty și Jira permite alertarea imediată și remedierea rapidă a problemelor înainte ca acestea să afecteze clienții.

O altă caracteristică remarcabilă este diagnosticarea automată, la nivel de cod. Instrumentul identifică cauza problemelor până la linia individuală de cod, eliminând necesitatea verificării manuale a fișierelor jurnal și economisind timp prețios pentru dezvoltatori.

AppDynamics APM este disponibil în mai multe versiuni. APM Pro este cea mai de bază, urmată de APM Advanced, care include funcții de vizibilitate pentru server și rețea. Cel mai avansat nivel, APM Peak, oferă toate funcțiile de la APM Advanced, plus monitorizarea performanței afacerii, analiza tranzacțiilor și a parcursului clienților. Prețurile pot fi obținute contactând AppDynamics, iar o versiune de probă de 30 de zile este disponibilă.

4. Dynatrace

Dynatrace este un software ca serviciu (SaaS) bazat pe cloud, care poate detecta, rezolva și optimiza automat aplicațiile. Descoperirea și maparea unui ecosistem complex de aplicații necesită doar instalarea Dynatrace OneAgent. Instrumentul oferă o vedere completă a pachetului de aplicații, inclusiv performanța aplicațiilor, infrastructura cloud și experiența utilizatorului. Acesta ajută la identificarea rapidă a problemelor, a impactului lor asupra afacerii și a cauzei principale.

Dynatrace susține că oferă cea mai largă acoperire, suportând numeroase limbaje, arhitecturi de aplicații, medii cloud, on-premise sau hibride, aplicații de întreprindere, monitorizare SaaS și multe altele. Instrumentul descoperă și monitorizează automat microserviciile dinamice care rulează în interiorul containerelor, arătând cum funcționează, cum comunică între ele și ajutând la detectarea rapidă a microserviciilor cu performanțe scăzute.

Prețurile pentru Dynatrace nu sunt afișate public și pot fi obținute doar după înscrierea pentru perioada de probă gratuită de 15 zile. După instalarea agentului pe servere, monitorizarea poate fi realizată în doar 5 minute.

5. New Relic APM

New Relic APM este o platformă de analiză software SaaS bazată pe cloud, care oferă gestionarea performanței aplicațiilor și monitorizarea reală a utilizatorilor. Acesta funcționează cu aplicații web implementate în cloud sau centre de date, utilizând limbaje precum Ruby, Java, .NET, Python, PHP și Node.js. Produsul oferă și soluții de monitorizare mobilă pentru aplicațiile iOS și Android.

New Relic APM monitorizează întreaga structură, de la nivelul interfeței utilizator până la infrastructură, fiind compatibil cu configurații on-premise, cloud și hibride. Instrumentul urmărește fiecare modificare din toate aplicațiile și serviciile dvs., oferind claritate și context complet. Interfața de utilizator organizată permite vizualizarea întregului pachet de aplicații într-un singur tablou de bord, eliminând necesitatea navigării între mai multe instrumente.

New Relic APM este disponibil în două versiuni: Essentials, începând de la 75 USD pe lună, și Pro, începând de la 149 USD pe lună. Versiunea Pro oferă funcționalități extinse, cum ar fi perioade mai lungi de reținere a datelor, hărți de servicii, monitorizarea implementărilor și rapoarte SLA. O versiune de probă gratuită de 14 zile este disponibilă pentru ambele versiuni.