Importanța Monitorizării Eficienței Angajaților
O echipă performantă este fundamentul succesului oricărei afaceri. Indiferent de dimensiunea echipei, productivitatea membrilor săi va influența direct rezultatele companiei. Chiar dacă nu se poate menține un nivel maxim de performanță constant pe parcursul unei zile de muncă, este vital ca fiecare angajat să genereze valoare, chiar și într-un interval limitat de timp. De aceea, implicarea activă și monitorizarea performanțelor sunt esențiale pentru a înțelege ce îi motivează sau, dimpotrivă, îi demotivează pe angajați.
De ce este crucială evaluarea productivității angajaților?
Analiza performanțelor aduce beneficii atât organizației, cât și angajaților. Odată cu tranziția către modele de lucru hibride, monitorizarea fluxului de muncă a devenit mai importantă, dar și mai complexă. Evaluările periodice și utilizarea instrumentelor adecvate pot ajuta la determinarea randamentului eforturilor echipei și la identificarea timpului necesar pentru atingerea obiectivelor. Software-ul specializat pentru managementul performanței oferă suport managerilor în măsurarea productivității și în eliminarea posibilelor blocaje.
Managerii pot identifica motivele care stau la baza unei productivități scăzute și pot propune soluții eficiente. Scopul final este menținerea satisfacției clienților, motivarea angajaților și asigurarea funcționării optime a afacerii. Ineficiența la locul de muncă poate fi cauzată de diverse probleme, legate de stilul de lucru, leadership sau condițiile de muncă.
Identificarea acestor probleme necesită o analiză atentă și o monitorizare constantă. Soluțiile pot îmbunătăți performanța angajaților existenți și pot facilita adaptarea noilor veniți la mediul de lucru. De asemenea, managerii pot afla cum angajații performează cel mai bine și în ce circumstanțe.
Monitorizarea productivității ajută conducerea să determine numărul optim de angajați necesari pentru un anumit proiect sau sarcină. De exemplu, dacă o echipă de trei persoane a finalizat doar 40% dintr-un raport pentru un client până la mijlocul săptămânii, managerul își va da seama că este necesară suplimentarea personalului. Astfel, se va putea solicita angajarea de noi candidați sau implicarea altor membri ai echipei.
Evaluarea performanțelor este utilă și în cadrul procesului de creșteri salariale anuale. Un angajat care produce rezultate bune, dar nu respectă termenele limită, va putea fi distins de cei care respectă termenele și va putea fi recompensat corespunzător, asigurând astfel un sistem de lucru echitabil.
Strategii pentru Sporirea Productivității
#1. Stabilirea Așteptărilor Clare
Obiectivele vagi nu pot evalua eficient performanța unui angajat. Pentru a menține productivitatea și a respecta termenele limită, este esențial să se stabilească obiective clare, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung.
#2. Evaluarea Sarcinilor Finalizate
Concentrați-vă pe cantitatea de muncă realizată, nu pe timpul petrecut la birou. Unii angajați pot finaliza o sarcină în câteva ore, în timp ce alții o pot distribui pe parcursul întregii zile. Prioritizarea sarcinilor duce la atingerea obiectivelor.
#3. Oferirea Feedback-ului Constructiv
Angajații doresc să știe ce pot îmbunătăți și la ce trebuie să lucreze. Oferirea de critici constructive și de aprecieri ajută la consolidarea aspectelor pozitive și la îmbunătățirea eficienței.
#4. Monitorizarea Gestionării Timpului
Pe lângă sarcinile finalizate, este important să se evalueze abilitățile de gestionare a timpului. Un angajat care petrece mai mult timp decât este necesar pentru o sarcină simplă poate afecta productivitatea întregii echipe. Monitorizarea timpului ajută la determinarea timpului necesar pentru diferite activități și pentru a finaliza o sarcină specifică.
#5. Urmărirea Activității Digitale
Rețelele de socializare și alte distrageri digitale pot afecta concentrarea angajaților. Monitorizarea utilizării acestora poate oferi informații despre comportamentul angajaților și poate conduce la acțiuni corective.
#6. Prioritizarea Calității
Calitatea este mai importantă decât cantitatea. Dacă angajații au nevoie de mai mult timp pentru a produce un lucru de calitate superioară, eforturile lor trebuie recompensate.
#7. Actualizări Periodice
Implementați un sistem de actualizări periodice pentru a evalua productivitatea angajaților. Aceasta va asigura o mai bună colaborare și va ajuta la monitorizarea progresului. Identificarea discrepanțelor va permite luarea unor măsuri corective rapide.
#8. Documentarea Proceselor
Urmăriți livrabilele și cronologia fiecărei sarcini. Actualizările zilnice, care includ date relevante, ajută la menținerea coerenței sarcinilor. Stabilirea termenelor limită îi ajută pe angajați să își gestioneze timpul.
Elementele Esențiale ale unui Software de Management al Performanței Eficient
Într-un sistem de management al performanței, este important să se identifice tiparele de lucru ale fiecărui angajat și ciclurile de producție. După colectarea acestor date, este esențială utilizarea stimulilor corecți pentru a evalua performanța și a recompensa angajații corespunzător. Aprecierea și recompensarea activităților specifice va încuraja menținerea comportamentelor dorite.
Monitorizarea fiecărui angajat poate fi dificilă. Tehnologia modernă a creat diverse instrumente, cum ar fi software-ul de management al performanței, care ajută la gestionarea acestor procese. Aceste programe oferă funcții variate, care pot fi adaptate nevoilor fiecărei afaceri. Ele permit urmărirea muncii, monitorizarea progresului și comunicarea eficientă.
Sistemele inteligente oferă soluții valoroase. De aceea, este crucial să se aleagă un software adecvat. Înainte de a examina cele mai bune opțiuni de pe piață, să analizăm elementele fundamentale ale unui astfel de software:
#1. Simplitatea În Stabilirea Obiectivelor
Alegeți un software care simplifică măsurarea succesului. Un astfel de sistem va permite concentrarea asupra rezultatelor și va ajuta la stabilirea unor criterii clare de succes.
#2. Automatizarea Proceselor
Un sistem bazat pe inteligență artificială poate ajuta la o monitorizare mai eficientă. Un sistem care permite setarea de mementouri și stocarea informațiilor esențiale despre angajați va îmbunătăți managementul performanțelor.
#3. Partajarea Realizărilor și Obiectivelor
Software-ul care permite angajaților să își împărtășească succesele și obiectivele cu colegii va stimula productivitatea. Feedback-ul și suportul din partea altor echipe și departamente vor crea un sentiment de solidaritate și vor promova o cultură pozitivă.
#4. Autoevaluarea Angajaților
Un software care oferă instrumente de evaluare și chestionare va permite angajaților să își monitorizeze performanțele și progresul. Acest lucru va crește responsabilitatea față de sarcini și va încuraja dezvoltarea personală.
#5. Stabilirea Obiectivelor Periodice
Un sistem care permite stabilirea de obiective sau sarcini va ajuta angajații să își monitorizeze munca. Înțelegând așteptările, angajații pot seta sarcini în sistem și pot urmări progresul. Managerii vor putea vizualiza starea diferitelor sarcini alocate.
#6. Facilitarea Evaluării de Către Manageri
Software-ul trebuie să faciliteze evaluarea angajaților, oferind informații complete despre activitatea lor. Colectarea, stocarea și monitorizarea obiceiurilor de muncă trebuie să fie accesibile.
Simplificarea sistemelor de lucru va reduce timpul petrecut cu monitorizarea manuală a sarcinilor. Există multe opțiuni pe piață, dar un software performant va include toate funcțiile menționate și va oferi beneficii multiple.
Software de Management al Performanței Recomandat
BambooHR
BambooHR este un software care ajută departamentul de resurse umane să realizeze evaluări precise pe baza feedback-ului angajaților. Instrumentul permite planificarea evaluărilor și analiza activității angajaților, precum și a spiritului de echipă.
BambooHR permite vizualizarea progresului angajaților, cu ajutorul grilelor de evaluare disponibile pe o singură pagină. Software-ul permite colectarea feedback-ului și evidențierea evoluției carierei angajaților, oferind, de asemenea, rapoarte de progres la nivelul companiei. Instrumentul ajută managerii să înțeleagă motivațiile angajaților și viziunea lor asupra companiei.
Eloomi
Sistemul de evaluare a performanței Eloomi ajută angajații la integrare, evaluare și formare. Permite explorarea de videoclipuri cu abilități specifice, învățarea la locul de muncă, completarea de chestionare, crearea de liste de verificare zilnice și partajarea rezultatelor cu echipa.
Cu Eloomi, angajații pot evalua progresul în funcție de sarcini și abilități și pot comunica cu managerii cu privire la feedback și scoruri. Interfața este simplă și facilitează accesul la informațiile relevante. Materialele de pregătire ajută la obținerea încrederii înaintea evaluărilor.
AssessTeam
AssessTeam este o modalitate excelentă de a evalua performanța angajaților la 360 de grade. Software-ul este ușor de instalat și poate fi accesat și de pe telefonul mobil.
Acest sistem permite evaluarea abilităților și a coerenței angajaților prin instrumente de urmărire și management. Departamentul de resurse umane are flexibilitatea de a adapta procesele la valorile companiei și de a oferi feedback bazat pe implicarea angajaților cu aceste valori. Software-ul oferă libertatea de a accesa feedback de la diverși senzori, inclusiv manageri din alte departamente.
Software-ul este o modalitate excelentă de a stabili așteptările pentru angajații noi și vechi. Metoda de evaluare 30-60-90 permite urmărirea progresului angajaților la intervale regulate. Datele oferite de software pot fi comparate cu performanța industriei și cu performanța generală a companiei.
PerformYard
Software-ul PerformYard este conceput pentru a simplifica procesele de resurse umane prin evaluare și raportare. Ca și alte soluții, permite adaptarea sistemului la nevoile organizației.
Este un sistem centrat pe feedback și performanță, care facilitează obținerea de evaluări regulate. Angajații își pot gestiona obiectivele zilnice, săptămânale și lunare, iar angajatorii pot urmări aceste obiective și pot oferi feedback bazat pe performanțe. PerformYard permite generarea de rapoarte înainte de evaluările anuale și asigură atingerea rezultatelor dorite.
Trakstar
Conform site-ului lor, Trakstar arată angajaților cum arată „performanța bună”. Este un software de încredere, utilizat de departamentele de resurse umane și de manageri pentru evaluarea angajaților.
Instrumentele și funcțiile oferite de software ajută la menținerea angajamentului angajaților și la finalizarea ciclurilor de evaluare în timp util. Angajații sunt încurajați să creeze valoare în organizație, urmărind obiectivele și obținând rezultate mai bune.
Angajatorii pot crea descrieri de post și pot stabili așteptările echipelor în cadrul software-ului. Alertetele și notificările reduc eforturile departamentului de resurse umane. Angajații și angajatorii beneficiază de evaluări periodice și feedback constant.
Culture Amp
Software-ul Culture Amp menține întreaga companie aliniată la valorile și principiile sale. Angajații pot identifica obiectivele și așteptările într-un mod eficient.
Culture Amp promovează o cultură a feedback-ului și a progresului. Evaluările constante și monitorizarea motivației și a dezvoltării angajaților ajută la împuternicirea echipelor și la îmbunătățirea performanței. Se stabilește o legătură între manager și angajat pentru a încuraja spiritul de echipă. Angajatorul poate evalua obiectivele stabilite de angajat.
Lattice
Lattice a fost dezvoltat pentru a încuraja și motiva angajații din cadrul departamentelor. Lattice ajută managementul să susțină angajații și să îi ajute să progreseze în cadrul companiei.
Cu actualizări regulate și obiective clare, Lattice permite echipelor să cunoască obiectivele și să stabilească așteptările. Ajută echipele să stabilească agende și să alinieze întâlnirile. Managerii sunt încurajați să se informeze cu angajații și să organizeze sesiuni individuale de revizuire. Software-ul oferă funcții de laudă și feedback, menținând echipele motivate și pregătite pentru sarcini noi. Angajații pot urmări performanțele individuale și ale echipei, contribuind la dezvoltarea lor.
Traitify
Traitify utilizează formate științifice și vizuale pentru a evalua angajații. Este o modalitate eficientă de a personaliza experiențele managerilor de angajare și ale mentorilor.
Acest software este diferit, deoarece oferă posibilitatea de a căuta locuri de muncă. Permite departamentului de resurse umane să evalueze candidații și să trimită feedback detaliat. Ajută la un proces de recrutare mai rapid, prin centralizarea informațiilor și documentelor angajaților într-un singur loc.
Prin acest software, managerii pot asigura performanțe ridicate în cadrul echipelor. Feedback-ul regulat ajută la dezvoltarea personală a angajaților și la creșterea generală a echipei. Traitify oferă instrumente de evaluare a abilităților soft, ajutând angajații să se înțeleagă mai bine și să se dezvolte.
ChartHop
ChartHop ajută la analizarea ciclurilor de evaluare a performanței, permițând angajaților să se dezvolte ca echipă.
Platforma permite personalizarea întrebărilor de evaluare a performanței în funcție de nevoile organizației. Instrumentul ajută la analizarea performanțelor și a dezvoltării angajaților. Datele colectate permit stabilirea obiectivelor pentru următoarea etapă și evaluarea nivelurilor de performanță.
Concluzie
Indiferent de software-ul ales, transparența și încurajarea sunt esențiale pentru a menține angajații implicați. Un angajat motivat va obține rezultate mai bune. Instrumentele de management pot ajuta și angajatorii, permițându-le să își ajusteze stilul de management pe baza feedback-ului.
Puteți analiza și aceste sisteme de management al angajaților.