Importanța Protecției E-mailurilor pentru Afacerea Ta
E-mailul reprezintă o componentă fundamentală în desfășurarea activităților oricărei companii, facilitând comunicarea cu clienții, colaboratorii și angajații.
Prin intermediul e-mailului, brandul tău își poate prezenta produsele și serviciile într-un mod profesional, poate informa clienții despre promoții și oferte speciale. Cu toate acestea, e-mailurile pot conține și informații confidențiale, cum ar fi date bancare, detalii ale cardurilor de credit sau discuții comerciale, ceea ce le face extrem de vulnerabile.
Este esențial să protejezi aceste informații valoroase. Din nefericire, e-mailurile sunt adesea ținta principală a infractorilor cibernetici care încearcă să acceseze datele private ale companiei prin atacuri de tip phishing și spam.
Atacurile de tip phishing devin din ce în ce mai sofisticate și mai frecvente. Aceste atacuri reprezintă una dintre principalele cauze ale incidentelor de securitate și a pierderilor de date. Un studiu realizat de Verizon arată că aproape o treime din toate încălcările de date din 2019 au fost legate de phishing.
Aceste atacuri cibernetice folosesc e-mailuri falsificate pentru a înșela destinatarii, convingându-i că mesajele sunt legitime și utile. De exemplu, mesajul poate pretinde a fi o solicitare a băncii pentru datele de autentificare, un link pentru descărcarea unui atașament de la o companie sau o avertizare falsă de urgență.
Consecințele Atacurilor de Tip Phishing Asupra Afacerilor
Companiile din întreaga lume se confruntă cu pierderi financiare majore, daune reputaționale, amenzi de reglementare și multe altele. Chiar și companii mari, precum Facebook și Google, cu măsuri de securitate avansate, au fost victime ale atacurilor cibernetice, pierzând sume considerabile, conform acestui raport.
Obiectivul acestor escrocherii nu este doar furtul de bani, ci și obținerea de date, care pot fi și mai valoroase.
Să examinăm impactul serios al acestor atacuri asupra afacerilor.
Impactul Asupra Reputației
Încrederea reprezintă fundația relației dintre afacerea ta și clienții tăi. Aceștia au încredere în tine cu datele lor. Un atac de tip phishing poate expune aceste date sensibile, afectând atât imaginea mărcii, cât și încrederea clienților.
Ca rezultat, percepția clienților, partenerilor și chiar a angajaților despre brandul tău va fi negativă. Astfel, valoarea mărcii și veniturile vor scădea.
Amenzi de Reglementare
Autoritățile de reglementare pot impune sancțiuni financiare considerabile companiilor care suferă atacuri de tip phishing care compromit datele clienților sau angajaților, în special dacă încalcă reglementările PCI sau HIPAA.
În aceste situații, organizațiile sunt obligate să plătească sume importante pentru a compensa clienții și angajații ale căror date au fost furate. Un studiu a arătat că pierderile globale cauzate de atacurile de phishing au atins 26 de miliarde de dolari între 2016 și 2019.
Pierderea Clienților
Incidentele de securitate a datelor îi afectează puternic pe consumatori, făcându-i nesiguri. Aceștia vor căuta alternative care le oferă un sentiment mai mare de siguranță. Pe lângă pierderile financiare, companiile afectate pierd un număr semnificativ de clienți.
Recâștigarea încrederii clienților se dovedește a fi un proces dificil. În mod similar, încrederea investitorilor este, de asemenea, zdruncinată, ducând la reducerea valorii companiei. Un exemplu elocvent este cazul Facebook, a cărui evaluare a scăzut cu 36 de miliarde de dolari în 2018, după un incident de securitate.
Pierderea Proprietății Intelectuale
Un alt aspect critic este pierderea proprietății intelectuale.
Atacurile de tip phishing și fraudele online pot dezvălui secrete comerciale, liste de clienți, cercetări valoroase, date analitice, tehnologii, brevete, design-uri și multe altele. Dacă aceste informații confidențiale ajung pe mâini greșite, consecințele pot fi devastatoare.
Ce poți face pentru a te proteja?
Există soluții pentru a preveni atacurile de tip phishing și alte amenințări cibernetice. Una dintre cele mai eficiente metode este utilizarea unui software de securitate pentru e-mail performant. Acesta ar trebui să reprezinte prima linie de apărare a companiei tale, oferind protecție împotriva hackerilor, virușilor și spam-ului, permițându-ți să îți desfășori activitatea fără griji.
Mai jos, vei găsi o listă cu software-uri care te pot ajuta să îți securizezi e-mailurile organizaționale.
Sophos
Sophos, conceput pentru a face față amenințărilor cibernetice viitoare, este un software inteligent de securitate a e-mailului. Acesta utilizează inteligența artificială pentru a oferi protecție predictivă a e-mailurilor.
Funcția de sandboxing a e-mailurilor Sophos folosește tehnologia Intercept X, bazată pe o rețea neuronală de învățare profundă, care blochează aplicațiile nedorite și malware-ul zero-day. Folosind tehnologii anti-ransomware avansate și analiza comportamentală, Sophos poate preveni atacurile asupra fișierelor de boot și chiar și cele mai noi tipuri de ransomware.
Sophos oferă securitate URL time-of-click, care verifică reputația site-urilor web incluse în link-urile din e-mailuri înainte de livrare. Această caracteristică unică previne atacurile ascunse.
Software-ul previne, de asemenea, atacurile de tip phishing prin utilizarea unei combinații de tehnici de autentificare DMARC, DKIM și SPF, analiza asemănării domeniului, verificarea numelui afișat și detectarea antetelor anormale ale e-mailurilor. Mesajele suspecte sunt puse în carantină, blocate sau etichetate cu un avertisment. Sophos utilizează filtre de reputație IP, motoare antivirus, anti-spam și filtre de e-mail pentru a captura amenințările cibernetice.
Software-ul se integrează cu Sophos Central, o consolă bazată pe cloud, care permite gestionarea apărării împotriva amenințărilor și reacția rapidă. Sophos Endpoint Protection detectează și elimină automat computerele infectate.
Prin intermediul criptării e-mailurilor și a securității avansate a datelor, Sophos previne pierderea acestora și oferă control deplin asupra datelor. Scanează mesajele și atașamentele, securizând rapid e-mailurile cu un buton de completare O365. Funcționează eficient cu diverse e-mailuri de afaceri și se poate integra cu ușurință cu Google Workspace, Office 365, Exchange 2003+ etc.
Barracuda
Protejează-ți e-mailurile, datele și utilizatorii cu Barracuda Essentials, care oprește amenințările avansate, cum ar fi ransomware și spear-phishing, precum și amenințările volumetrice, cum ar fi spam-ul și malware-ul. Funcția de arhivare este conformă cu politicile de păstrare a e-mailurilor.
Prin intermediul backup-ului în cloud, fișierele sunt protejate împotriva ștergerii sau coruperii și pot fi recuperate cu ușurință. Tehnologia puternică de criptare și prevenire a pierderilor de date păstrează informațiile sensibile în siguranță. Filtrele de intrare detectează și elimină fiecare amenințare înainte de a ajunge în inbox.
Barracuda utilizează tehnici avansate, cum ar fi scanarea antivirus, analiza în timp real, evaluarea spam-ului, verificările de reputație, prevenirea link-urilor URL, oferind un nivel superior de protecție. Barracuda Central, un centru global de operațiuni de amenințări activ 24/7, monitorizează în permanență vulnerabilitățile și implementează tehnologii de filtrare.
Advanced Threat Protection, un serviciu Barracuda bazat pe cloud, oferă protecție împotriva malware-ului, a atacurilor zero-day și a altor amenințări. Utilizează motoare analitice cu multiple straturi, cum ar fi analiza statică, analiza comportamentală și sandbox-ul emulat de CPU, pentru a detecta amenințările necunoscute.
Filtrele de ieșire blochează atacurile care provin din interiorul rețelei, protejând datele sensibile ale clienților, angajaților și partenerilor. Criptarea e-mailurilor securizează datele cardurilor de credit, datele HIPAA, detaliile de securitate socială și alte informații sensibile.
Prin intermediul funcției Email Continuity, poți rămâne conectat chiar și în cazul pierderii conectivității sau al întreruperii serverului, utilizând o cutie poștală de urgență. Forensics oferă informații despre amenințări, permițând administratorilor să avertizeze utilizatorii despre e-mailurile rău intenționate.
Avanan
Avanan blochează eficient amenințările înainte ca mesajele să ajungă în inbox și funcționează perfect cu sistemele de securitate existente. Oferă protecție completă pentru e-mailurile în cloud și pentru platformele de colaborare.
Software-ul scanează amenințările după ce sistemul de securitate existent a terminat scanarea. Oferă protecție avansată împotriva atacurilor de e-mail pentru afaceri, conturilor compromise și amenințărilor interne.
Inteligența artificială ajută Avanan să învețe din relația complexă dintre modelele de comunicare, e-mailuri și angajați pentru a crea un profil de amenințare. În acest mod, software-ul blochează amenințările cibernetice pentru fiecare organizație.
Folosind acest software, nu se modifică înregistrarea MX, ceea ce înseamnă că atacatorii nu pot detecta sistemul de securitate al e-mailului folosit. Avanan oferă o experiență neîntreruptă în timp ce utilizezi aplicațiile cloud. Software-ul detectează amenințările asociate cu aplicațiile conectate bazate pe cloud, cum ar fi Google Drive, Teams și OneDrive.
MailChannels
Oferta MailChannels include două tipuri de produse de securitate a e-mailului: Filtrare de ieșire și Filtrare de intrare.
Filtrarea de ieșire MailChannels permite scanarea e-mailurilor trimise, prevenind blocarea IP-ului și îmbunătățind livrabilitatea e-mailurilor.
Este un produs de retransmisie SMTP în cloud, care detectează și blochează expeditorii de spam. Elimină problemele de livrare a e-mailurilor cauzate de blocarea IP-urilor, oprește automat scripturile și conturile compromise pentru o securitate îmbunătățită. MailChannels folosește tehnologii avansate de detecție a phishing-ului și spam-ului, oferă notificări despre identificarea spam-ului, suport pentru mai multe parole, oferă căutarea în jurnal, permite utilizarea multiplă a consolei și oferă date despre numărul total de e-mailuri trimise.
Filtrarea de intrare MailChannels protejează inbox-ul de phishing, spam, malware și alte amenințări. De asemenea, este un filtru de spam în cloud care oferă o integrare simplă cu cPanel și oferă protecție pe mai multe straturi. Acesta respectă cele mai recente standarde de securitate, cum ar fi SSL/TLS, DMARC, DKIM, SPF și multe altele. Poți bloca direct din inbox folosind funcția Quarantine Digest, poți eticheta mesajele de spam și poți accesa jurnale detaliate.
MailChannels are o interfață simplă și intuitivă, creată cu tehnologii moderne, care permite gestionarea eficientă a contactelor. Funcționând în diverse medii cloud, oferă un timp de funcționare de 99,99%, reducând punctele de defecțiune.
Mimecast
Sistemul de securitate bazat pe cloud Mimecast protejează compania, clienții și angajații împotriva malware-ului, spam-ului, atacurilor de tip spear-phishing, atacurilor zero-day și multe altele. Acesta folosește tehnologii, aplicații și politici inovatoare pentru a identifica și bloca amenințările înainte ca acestea să ajungă în inbox.
Mimecast oferă securitate bazată pe politici, integrată cu Secure Email Gateway. Include DLP, controlul conținutului și criptare end-to-end prin Mimecast Secure Messaging. Sistemul verifică adresele URL în timpul accesării unui link pentru a proteja datele.
Software-ul detectează toate atașamentele prin analiza tehnicilor, sandboxing și abordări adaptabile pentru a bloca toate posibilele amenințări. De asemenea, oferă protecție împotriva e-mailurilor de uzurpare a identității.
Instruirea oferită de Mimecast pentru creșterea gradului de conștientizare a amenințărilor cibernetice ajută utilizatorii să reducă riscurile online cauzate de erorile umane. Securitatea robustă oferită de Mimecast poate controla e-mailurile de ieșire, oferind o protecție completă. Pentru amenințările legate de e-mailurile primite, software-ul oprește falsificarea domeniului folosind DMARC Analyzer.
Mimecast utilizează, de asemenea, Brand Exploit Protect pentru a contracara imitarea mărcii pe internet, protejând reputația.
INKY
Pentru a proteja afacerea împotriva atacurilor de tip phishing, INKY blochează diverse tipuri de amenințări.
Acest software de protecție a e-mailului utilizează viziune computerizată și învățare automată pentru a detecta și bloca e-mailurile de tip phishing care pot ocoli sistemele de e-mail clasice. Dacă folosești Google Workspace, Office 365 sau Exchange, INKY este soluția ideală pentru securizarea e-mailurilor.
Atunci când detectează e-mailuri suspecte, software-ul afișează bannere de avertizare direct în e-mail. Astfel, utilizatorii sunt informați cu privire la aspectul acestor e-mailuri și le pot ignora în viitor.
Fiind bazat pe cloud, INKY este ușor de implementat. De asemenea, software-ul se integrează rapid cu Office 365. Sistemul afișează avertismente clare – sigure, rău intenționate sau neobișnuite, permițând utilizatorilor să înțeleagă natura e-mailurilor și să le gestioneze în siguranță. Software-ul este ușor de utilizat, iar gestionarea activităților se realizează simplu cu ajutorul unui tablou de bord.
INKY oferă o vizibilitate mai bună a e-mailurilor. Poți urmări numărul de e-mailuri de spam sau phishing primite și blocate automat de software. O altă caracteristică importantă este opțiunea de a raporta un e-mail cu un singur clic, folosind smartphone-ul, calculatorul sau tableta.
Sfaturi Suplimentare
Pe lângă utilizarea gateway-urilor de securitate pentru e-mail, există câteva sfaturi pe care le poți aplica pentru a te proteja și pentru a primi mai puține e-mailuri de spam.
- Creează cel puțin două adrese de e-mail – una privată și una publică. Folosește adresa privată pentru corespondența personală și alege o adresă dificil de ghicit de către infractorii cibernetici.
- Nu răspunde niciodată la e-mailurile de spam.
- Evită să dai clic pe butonul „dezabonare”, deoarece ar putea fi o încercare de a confirma adresa ta de e-mail activă sau ar putea crește numărul de e-mailuri de spam.
- Folosește o versiune actualizată a browserului web.
- Folosește filtre antivirus sau anti-spam.
- Asigură-te că software-ul client, cum ar fi Adobe Reader și Microsoft Office, este actualizat la zi.
- Implementează o tehnologie sigură anti-spoofing.
- Informează-te constant despre tendințele de securitate cibernetică și educă-ți angajații.
Concluzie
E-mailurile sunt esențiale pentru comunicarea cu clienții și angajații, dar pot conține informații sensibile. Cu toate acestea, există soluții pentru a le proteja. Deși nu poți controla infractorii cibernetici, poți controla atacurile de tip phishing, spam-ul, malware-ul și alte amenințări cibernetice.
De asemenea, merită să explorezi aplicațiile mobile de blocare a apelurilor pentru a opri apelurile spam.