Unul dintre obiectivele esențiale ale oricărui administrator de rețea și de sistem constă în asigurarea funcționalității optime a fiecărui sistem și componentă pe care le gestionează. Deși poate părea simplu, acest lucru poate fi, în realitate, destul de complex. În mediile IT moderne, care pot fi foarte extinse, este aproape imposibil să monitorizezi totul manual. Acest lucru este cu atât mai dificil cu cât serverele și alte componente sunt adesea amplasate la distanțe considerabile de administratori. În acest context, instrumentele de monitorizare devin indispensabile. Astăzi, ne vom concentra pe câteva dintre cele mai performante instrumente dedicate monitorizării rețelelor, serverelor și aplicațiilor. Aceste instrumente sunt esențiale pentru a garanta că totul funcționează fără probleme și pentru a primi notificări rapide în cazul unor disfuncționalități.
Vom începe discuția noastră prin a analiza necesitatea acestor instrumente de monitorizare și beneficiile pe care le oferă. Apoi, vom explora diferitele tipuri de instrumente disponibile, arătând cum diferite sarcini necesită instrumente specifice. Vom evalua avantajele și dezavantajele utilizării instrumentelor integrate, comparativ cu instrumentele individuale pentru fiecare sarcină de monitorizare. În final, vom trece la miezul subiectului, analizând câteva dintre cele mai performante instrumente pentru monitorizarea rețelelor, serverelor și aplicațiilor pe care le-am identificat.
Importanța instrumentelor de monitorizare
Motivul principal pentru care instrumentele de monitorizare sunt necesare este destul de simplu: volumul mare de elemente care trebuie monitorizate. În contextul dimensiunilor tipice ale infrastructurilor IT de astăzi, monitorizarea manuală a tuturor componentelor pentru a asigura funcționarea lor corectă ar necesita un număr foarte mare de administratori. Îmi amintesc că, la începutul carierei mele de administrator de rețea, compania unde lucram avea doar câteva servere, toate amplasate chiar lângă mine, în același birou. Era ușor pentru mine și colegii mei să ținem totul sub observație. Dacă apărea vreo problemă, o observam imediat.
Acum, după aproximativ douăzeci de ani, situația s-a schimbat radical. Multe organizații au zeci sau chiar sute de servere. Mai mult, infrastructura actuală nu se limitează la servere. Cu echipamentele de rețea, dispozitivele de securitate și alte tipuri de dispozitive conectate la rețea, administratorii moderni sunt foarte ocupați. Instrumentele de monitorizare sunt cruciale în acest context. Ele operează în fundal, devenind ochii noștri pe fiecare dispozitiv din rețea. Când apare o problemă sau o anomalie, se activează alerta și se trimite o notificare, permițând administratorilor să se concentreze pe alte sarcini importante, având totodată siguranța că vor reacționa prompt în caz de nevoie.
Varietatea instrumentelor de monitorizare
În general, administratorii de rețea și de sistem sunt interesați să monitorizeze trei aspecte principale. Primul este funcționalitatea sistemelor și dispozitivelor, verificând dacă acestea sunt active și operează în limitele normale. Aceasta implică monitorizarea diverselor parametri. La nivelul cel mai de bază, instrumentul de monitorizare trebuie să verifice dacă echipamentul este activ și dacă porturile IP necesare sunt deschise. De exemplu, un server web trebuie să răspundă la solicitările de pe portul 80. Sistemele de monitorizare folosesc, de asemenea, Simple Network Management Protocol (SNMP) pentru a citi parametrii operaționali de pe dispozitive, precum sarcina procesorului, procentul de memorie disponibilă sau temperatura nucleului procesorului. Diverse dispozitive au parametri diferiți disponibili prin SNMP. Cele mai bune instrumente permit administratorilor să personalizeze monitorizarea fiecărui parametru specific al dispozitivului.
Un alt tip de instrument este cel dedicat monitorizării lățimii de bandă. Aceste instrumente utilizează SNMP pentru a colecta date despre fluxul de octeți de la echipamentele de rețea, calculând apoi media utilizării lățimii de bandă și prezentând datele sub formă de grafice. Această tehnică este extrem de utilă pentru a monitoriza utilizarea lățimii de bandă în diferite părți ale rețelei, fiind ideală pentru urmărirea circuitelor cu lățime de bandă limitată, cum ar fi conexiunile WAN, pentru a detecta eventuale blocaje.
Un alt tip important de monitorizare este cel al aplicațiilor. Această monitorizare poate lua diverse forme, iar fiecare dezvoltator de instrument de monitorizare a aplicațiilor pare să aibă propria abordare. Ideea principală este de a ne asigura că aplicațiile sunt disponibile și funcționează corect pentru utilizatorii finali. Acest lucru se realizează de obicei prin instalarea de agenți de monitorizare pe serverele de aplicații.
Avantajele și dezavantajele instrumentelor integrate
Pentru a ușura sarcinile administratorilor, anumiți furnizori oferă instrumente de monitorizare integrate, care combină două sau mai multe tipuri diferite de monitorizare. De exemplu, sunt frecvente instrumentele care monitorizează atât serverele, cât și aplicațiile care rulează pe acestea. Unele includ chiar cele trei tipuri de monitorizare menționate anterior.
Instrumentele integrate oferă mai multe avantaje. Principalul avantaj este că toate datele de monitorizare sunt centralizate într-un singur loc. Alte beneficii includ o instalare mai simplă și reducerea timpului necesar pentru a învăța să instalați, să configurați și să utilizați mai multe instrumente. Există, de asemenea, un avantaj financiar, instrumentele integrate fiind adesea mai puțin costisitoare decât achiziționarea de instrumente individuale.
Cu toate avantajele lor, instrumentele integrate au și unele dezavantaje. De obicei, ele oferă mai puține funcții comparativ cu instrumentele specializate. Deși sunt capabile să gestioneze majoritatea sarcinilor, nu excelează neapărat în toate. În general, nu oferă o monitorizare la fel de aprofundată. De asemenea, pot fi greoaie în organizațiile mari, unde diferite echipe gestionează diverse tipuri de echipamente și fiecare echipă ar beneficia de propriul tablou de bord.
Cele mai bune instrumente de monitorizare
Lista noastră include în principal instrumente integrate, deoarece acesta este subiectul principal al acestui articol. Totuși, am inclus și câteva instrumente individuale, pentru a oferi o perspectivă asupra caracteristicilor suplimentare pe care le pot aduce acestea.
1. SolarWinds ipMonitor (versiune de probă)
Prima opțiune pe lista noastră este ipMonitor de la SolarWinds, un producător de top de instrumente de administrare a rețelei și a sistemului. Cu o experiență de douăzeci de ani, compania se bucură de o reputație solidă, iar produsul său principal, Network Performance Monitor, se situează constant printre cele mai bune instrumente de monitorizare SNMP. În plus, SolarWinds oferă și o serie de instrumente gratuite, fiecare adresând o nevoie specifică a administratorilor de rețea. Advanced Subnet Calculator și Kiwi Syslog Server sunt două exemple de astfel de instrumente gratuite.
Datorită portofoliului său diversificat de produse, SolarWinds oferă o soluție integrată de monitorizare denumită ipMonitor. Este un instrument relativ simplu care asigură monitorizarea funcționalității și performanței de bază pentru rețele, servere și aplicații.
Acest instrument poate descoperi rapid infrastructura și poate sugera setări SmartMonitor, menite să simplifice și să accelereze configurarea. De asemenea, oferă o interfață web intuitivă și hărți de rețea, oferind vizualizări clare ale mediului. Instrumentul poate trimite alerte și rapoarte personalizabile, asigurându-vă că sunteți primul care află despre eventualele probleme sau defecțiuni ale aplicațiilor. Pe lângă alerte, include și funcții automate de remediere, pentru a minimiza timpii de nefuncționare.
Pentru monitorizarea aplicațiilor, sistemul poate simula experiența utilizatorului final pentru aplicațiile web și alte aplicații. Utilizarea protocoalelor standard, cum ar fi SNMP și WMI, permite monitorizarea fără agenți a aplicațiilor și sistemelor. Sistemul include propriul server web încorporat și baza de date, fiind conceput pentru o instalare simplă și rapidă, fără a necesita componente separate.
Interfața web a ipMonitor oferă vizualizări centralizate și personalizabile, facilitând monitorizarea stării de sănătate a infrastructurii IT. Instrumentul acceptă funcționalitatea de glisare și plasare, simplificând adăugarea și eliminarea elementelor din vizualizare. Acest lucru vă asigură că aveți rapoartele, statisticile și instrumentele necesare la îndemână. Tablourile de bord ale ipMonitor facilitează identificarea rapidă a problemelor, permițându-vă să le rezolvați cu eficiență.
Prețurile pentru ipMonitor încep de la 1495 USD pentru până la 500 de monitoare. Acest cost unic include primul an de mentenanță. Este disponibilă o perioadă de probă gratuită de 14 zile, pentru a testa instrumentul înainte de achiziție.
2. SolarWinds Network Performance Monitor (versiune de probă GRATUITĂ)
Următoarea intrare este un alt produs SolarWinds, Network Performance Monitor. Acesta este probabil cel mai cunoscut produs al companiei. Totuși, nu este un instrument de monitorizare integrat, fiind specializat în monitorizarea rețelei. L-am inclus pentru a oferi o perspectivă asupra caracteristicilor extinse pe care le poate oferi un instrument individual.
SolarWinds Network Performance Monitor este un sistem profesional de monitorizare SNMP, bogat în funcții. Acesta dispune de un tablou de bord web intuitiv, este ușor de configurat și, cel mai important, este foarte eficient. Instrumentul oferă alerte personalizabile care vă notifică ori de câte ori valorile depășesc un prag predefinit.
O caracteristică avansată a acestui instrument este capacitatea de a construi hărți inteligente ale rețelei. De asemenea, arată calea critică între două puncte, simplificând diagnosticarea problemelor. Monitorizarea și gestionarea rețelelor wireless sunt integrate în software. Acesta oferă o gamă largă de funcții, pe care nu le putem menționa aici. Vă recomandăm să profitați de perioada de probă gratuită de 30 de zile pentru a explora singur capabilitățile acestui instrument.
Prețurile pentru SolarWinds Network Performance Monitor încep de la 2955 USD și variază în funcție de numărul de dispozitive monitorizate. Instrumentul este foarte scalabil, iar extinderea capacității sale pentru a include mai multe dispozitive se face simplu, prin actualizarea licenței.
3. SolarWinds Server and Application Monitor (versiune de probă GRATUITĂ)
SolarWinds Server and Application Monitor nu este la fel de integrat ca ipMonitor, dar este un exemplu excelent de instrument integrat mai restrâns. Utilizând aceeași platformă Orion ca și Network Performance Monitor, cele două împreună formează un instrument cu adevărat integrat, cu mult mai multe funcții decât ipMonitor.
Acest instrument a fost creat pentru a ajuta administratorii să monitorizeze serverele, parametrii lor operaționali, procesele și aplicațiile care rulează pe acestea. Se poate scala ușor de la rețele foarte mici la cele mari, cu sute de servere, atât fizice, cât și virtuale, răspândite pe mai multe locații. Instrumentul poate monitoriza și serviciile găzduite în cloud, cum ar fi Amazon Web Services și Microsoft Azure.
Server and Application Monitor de la SolarWinds este foarte ușor de configurat. Configurația inițială se face simplu, cu ajutorul procesului de autodescoperire, care presupune două etape. Prima etapă descoperă serverele, iar a doua, aplicațiile. Acest proces poate dura ceva timp, dar poate fi accelerat prin furnizarea instrumentului cu o listă de aplicații specifice. Odată ce instrumentul este configurat și funcționează, interfața grafică intuitivă îl face ușor de utilizat. Puteți alege să afișați informațiile sub formă de tabel sau grafic.
Prețurile pentru SolarWinds Server and Application Monitor încep de la 2995 USD și variază în funcție de numărul de componente, noduri și volume monitorizate. O versiune de probă gratuită de 30 de zile este disponibilă pentru descărcare, pentru a testa produsul înainte de achiziție.
4. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager este un alt pachet all-in-one care monitorizează starea serverelor (fizice și virtuale), a echipamentelor de rețea și alertează imediat ce apar probleme. Instrumentul dispune de o interfață intuitivă, care vă permite să găsiți ușor informațiile necesare. Motorul de raportare este excelent, oferind rapoarte preconfigurate și suport pentru rapoarte personalizate. Funcțiile de alertă sunt, de asemenea, foarte complete.
Instrumentul funcționează pe Windows sau Linux și include multe funcții excelente. O caracteristică demnă de menționat este cea de autodescoperire, care poate mapa rețeaua, oferind un tablou de bord personalizat. Datorită funcționalității de detaliere, tabloul de bord ManageEngine OpManager este foarte ușor de utilizat și de navigat. Aplicațiile mobile pentru tablete și smartphone-uri permit accesul la instrument de oriunde.
ManageEngine OpManager este disponibil în două versiuni. Ediția Essential este destinată organizațiilor mici și mijlocii, cu până la o mie de dispozitive, prețurile începând de la aproximativ 700 USD pentru 25 de dispozitive. Ediția Enterprise este dedicată organizațiilor mari, care pot scala până la zece mii de dispozitive. Prețul acesteia începe de la mai puțin de 20.000 USD pentru 500 de dispozitive. O perioadă de probă gratuită de 30 de zile este disponibilă pentru a testa instrumentul.
5. Zabbix
Zabbix este recunoscută ca una dintre cele mai bune platforme gratuite și open-source pentru monitorizarea sistemelor. Acest sistem de nivel enterprise se poate adapta de la rețele mici la rețele foarte mari. Zabbix poate monitoriza rețele, servere locale și bazate pe cloud, precum și serviciile care rulează pe acestea, fiind o adevărată platformă de monitorizare integrată. Nu lăsați faptul că este gratuit și open-source să vă descurajeze, deoarece acest instrument are multe de oferit.
Zabbix utilizează SNMP, precum și interfața inteligentă de monitorizare a platformei (IMPI) pentru monitorizarea dispozitivelor. Software-ul poate fi utilizat pentru a monitoriza lățimea de bandă, CPU-ul dispozitivului, utilizarea memoriei, starea generală a dispozitivului, precum și modificările configurației. Produsul include un sistem de alertă impresionant și complet personalizabil. Pe lângă trimiterea alertelor prin e-mail sau SMS, acesta poate rula și scripturi locale care pot fi utilizate pentru a remedia automat unele probleme.
Deși Zabbix este gratuit, serviciile auxiliare pot fi achiziționate, cum ar fi serviciile de asistență, care includ cinci niveluri de suport tehnic. Există și un program complet de instruire pentru certificare, care poate fi achiziționat. Totuși, acestea sunt opționale, deoarece suportul comunității este disponibil gratuit și este foarte eficient. Funcțiile de alertă Zabbix sunt comparabile cu cele ale altor produse din lista noastră, la fel și motorul de raportare.
Zabbix include toate funcțiile unui instrument de monitorizare integrat de nivel enterprise, cu excepția prețului ridicat. Singura investiție necesară pentru a-l testa este timpul dumneavoastră.
6. Paessler Router Traffic Grapher (PRTG)
Paessler Router Traffic Grapher, sau PRTG, este un alt sistem excelent de monitorizare integrat. Acest produs de nivel enterprise este prezentat ca fiind cel mai rapid de configurat. Potrivit Paessler, PRTG poate fi configurat în câteva minute. Deși, în realitate, poate dura puțin mai mult, este totuși destul de simplu și rapid de configurat, datorită procesului de autodescoperire.
PRTG este un produs bogat în funcții. Acesta vine cu mai multe interfețe de utilizator diferite: o consolă Windows Enterprise, o interfață web bazată pe Ajax și aplicații mobile pentru Android și iOS. În fundal, instrumentul utilizează în principal SNMP pentru a analiza dispozitivele și a afișa utilizarea interfeței pe grafice cronologice. Totuși, instrumentul poate monitoriza și servere și aplicații, utilizând senzori suplimentari. Practic, nu există multe sarcini de monitorizare pe care PRTG să nu le poată gestiona.
PRTG este disponibil în două versiuni. Versiunea gratuită include toate funcțiile, dar limitează capacitatea de monitorizare la 100 de senzori. Când utilizați SNMP, fiecare parametru monitorizat contează ca un senzor. De exemplu, monitorizarea a două interfețe pe un router va conta ca doi senzori. Fiecare instanță a unui anumit senzor de monitorizare contează, de asemenea, ca un senzor. Dacă aveți nevoie de mai mult de 100 de senzori, trebuie să achiziționați o licență, care începe de la 1600 USD pentru 500 de senzori. O versiune de probă gratuită, nelimitată în ceea ce privește numărul de senzori, cu toate funcțiile, este disponibilă pentru 30 de zile.