O tastatură este un dispozitiv periferic indispensabil pentru orice calculator de tip desktop. Singura alternativă la o tastatură fizică este un ecran tactil combinat cu un sistem de operare care integrează sau permite folosirea unei tastaturi virtuale. Deși un computer poate fi utilizat fără un mouse, funcționarea sa este imposibilă fără o tastatură.
Defecțiunile tastaturii sunt frecvent cauzate de probleme hardware, deoarece nu există multe aspecte software care pot perturba funcționarea acesteia. Dacă, de exemplu, tastatura a fost scăpată și o tastă a ieșit, aceasta ar putea să nu mai funcționeze la fel de bine după ce a fost reintrodusă. De asemenea, acumularea de praf sau vărsarea de lichide pe tastatură pot cauza diverse probleme.
Când tastez cifre, apar litere
Tastaturile se găsesc în diferite formate și dimensiuni. O diferență notabilă este prezența sau absența unui bloc numeric dedicat. În lipsa acestuia, anumite taste de pe tastatură pot servi și ca taste numerice. În plus, tastele pot fi reconfigurate prin intermediul aplicațiilor sau scripturilor. Oricare dintre aceste situații poate cauza ca tastatura să introducă cifre în loc de litere. Încercați soluțiile de mai jos pentru a remedia această problemă.
Tastatura introduce numere în locul literelor
Urmați recomandările de mai jos pentru a rezolva problema.
1. Dezactivarea funcției Num Lock
Tastaturile care nu dispun de un bloc numeric dedicat utilizează anumite taste cu litere pentru introducerea cifrelor. Aceste taste sunt activate prin funcția Num Lock.
Localizați tasta Num Lock pe tastatură.
Dezactivați această funcție apăsând tasta Num Lock (aceasta comută între activat și dezactivat).
Încercați să tastați din nou și literele ar trebui să apară corect.
Notă: Pentru a monitoriza mai ușor starea funcției Num Lock, puteți instala o aplicație care afișează o alertă pe ecran când aceasta este activată sau dezactivată sau puteți activa alertele audio în Windows 10.
2. Dezactivarea completă a funcției Num Lock
Unele tastaturi permit dezactivarea completă a funcției Num Lock, putând fi activată doar la nevoie. Această dezactivare va împiedica introducerea numerelor în mod neintenționat.
Localizați tastele Fn și F11 pe tastatură.
Apăsați simultan Fn + F11 pentru a dezactiva complet funcția Num Lock.
Acum, blocarea numerelor nu ar trebui să mai activeze sau dezactiveze introducerea numerelor.
Notă: Dacă combinația Fn + F11 nu funcționează, încercați Fn + Num Lock sau Fn + Shift + Num Lock.
3. Dezactivarea scripturilor și a instrumentelor de reconfigurare
Dacă utilizați scripturi care reconfigurează funcția tastelor, închideți-le pe toate. Este posibil ca un script să fie cauza introducerii incorecte. De asemenea, dacă aveți instalate instrumente de reconfigurare a tastaturii, dezactivați-le. Acestea pot interfera cu introducerea corectă a textului.
4. Pornirea în Mod Sigur
Dacă celelalte soluții nu funcționează și nu înțelegeți de ce tastatura introduce cifre în loc de litere, porniți Windows 10 în Mod Sigur. Acest mod permite identificarea sursei problemei (o aplicație sau altceva).
Deschideți meniul Start.
Apăsați pe butonul de pornire.
Țineți apăsată tasta Shift și faceți clic pe Restart.
În meniul de pornire, accesați Depanare > Opțiuni avansate > Setări de pornire.
Apăsați pe butonul Restart.
Selectați opțiunea Mod Sigur.
După pornirea în Mod Sigur, verificați funcționarea tastaturii.
Dacă tastele nu mai introduc cifre, înseamnă că o aplicație sau un script sunt problema.
5. Identificarea aplicațiilor problematice
Dacă o aplicație interceptează inputul tastaturii și nu știți care este, urmați acești pași.
Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Manager de activități.
Accesați fila Pornire.
Selectați fiecare element și dezactivați-l.
Reporniți computerul.
Deschideți Notepad (nu ar trebui să mai ruleze alte aplicații).
Verificați dacă tastatura funcționează corect. Dacă da, una dintre aplicațiile de pornire este cauza problemei.
Activați pe rând fiecare aplicație de pornire și testați tastatura după fiecare pornire pentru a identifica aplicația care cauzează problema.
6. Probleme de introducere specifice aplicațiilor
Dacă tastatura funcționează corect, dar introduce cifre în loc de litere doar într-o anumită aplicație, este posibil ca problema să fie legată de setările acelei aplicații. De exemplu, o aplicație VoIP instalată ar putea să nu recunoască introducerea alfabetică. Verificați setările aplicației pentru a vedea cum și dacă acceptă introducerea alfabetică. În cazul în care nu, singura opțiune este să utilizați altă aplicație.
Concluzie
Tastaturile sunt dispozitive simple și, în general, fiabile. Problemele hardware ale unei tastaturi pot împiedica introducerea, dar nu ar trebui să schimbe caracterul introdus la apăsarea unei taste. Soluțiile de mai sus vă vor ajuta să identificați și să rezolvați rapid problema.