Xbox Live este un serviciu online pentru jocuri și distribuție de conținut. Puteți descărca jocuri și puteți comunica cu prietenii dvs. folosind acest serviciu. Dacă utilizați serviciul Xbox Live și vă confruntați cu eroarea Xbox One 0x80a40019 când vă conectați la Xbox Live, atunci nu vă faceți griji! Vă oferim un ghid util care vă va învăța cum să remediați problema nu se conectează la Xbox Live. Așadar, continuă să citești articolul pentru a găsi soluția la problema ta.
Cuprins
Cum să remediați eroarea Xbox One 0x80a40019
Mulți utilizatori au raportat că se confruntă cu o eroare Xbox One care nu se conectează la Xbox Live. Această problemă poate fi cauzată de probleme de rețea de pe dispozitiv. Următoarele sunt metodele de depanare pentru a remedia această problemă.
Metoda 1: Asigurați-vă că serverele Xbox Live rulează
În primul rând, trebuie să verificați starea serverului Xbox. Uneori, din cauza întreținerii serverului, serverul Xbox Live poate fi oprit. Trebuie să vă asigurați că serverele Xbox funcționează înainte de a trece prin alte soluții. Verificați orice întrerupere a serverului accesând Stare Xbox pagină.
Metoda 2: Reporniți consola Xbox
Dacă starea serverului Xbox rulează corect, atunci, ca metodă de bază, încercați să reporniți consola Xbox pentru a remedia eventualele erori sau erori ale dispozitivului. Deci, pentru a remedia eroarea Xbox One 0x80a40019 în timp ce vă conectați la Xbox Live, reporniți consola urmând pașii enumerați mai jos
1. Țineți apăsat butonul Xbox de pe controler timp de câteva secunde pentru a deschide Power Center.
2. Aici, selectați opțiunea Restart console așa cum se arată în imaginea de mai jos.
3. În cele din urmă, selectați opțiunea Restart pentru a confirma.
Metoda 3: Depanați conexiunea la rețea
Acum știți că, eroarea 0x80a40019 apare atunci când încercați să vă conectați la Xbox Live și această problemă înseamnă o problemă cu conexiunea la rețea. Conexiunea la internet lentă sau instabilă va duce la această eroare. Prin urmare, asigurați-vă că conexiunea la rețea funcționează corect. Urmați acești pași pentru a depana conexiunea la rețea pe consola Xbox.
1. Accesați meniul Profil și sistem și selectați opțiunea Setări, după cum se arată.
2. Selectați opțiunea Setări de rețea din fila General.
3. Acum, selectați opțiunea Testare conexiune la rețea din secțiunea Depanare și așteptați până când rezultatul este afișat.
Metoda 4: Actualizați consola Xbox
O altă metodă de a remedia eroarea 0x80a40019 nu se pot conecta la Xbox Live este actualizarea consolei. Dacă consola dvs. Xbox este o versiune învechită a sistemului de operare, atunci este posibil să vă confruntați cu această problemă. Astfel, trebuie să vă mențineți dispozitivul actualizat la cea mai recentă versiune pentru a vă bucura de jocuri și aplicații fără erori. Urmați pașii de mai jos pentru a vă actualiza consola Xbox.
1. Accesați Setările Xbox.
2. Apoi, selectați Sistem și deschideți Actualizări și descărcări.
3. În cele din urmă, selectați opțiunea Actualizare consolă și verificați dacă este disponibilă o actualizare
Metoda 5: Schimbați limba consolei Xbox
Iată cum să remediați eroarea Xbox One 0x80a40019 schimbând limba în engleză pe Xbox One.
1. Lansați Setările Xbox.
2. Apoi, accesați System > Language & location setting.
3. Aici, schimbați Limba în engleză, după cum este prezentat mai jos.
Metoda 6: Resetați consola Xbox
În cele din urmă, încercați să resetați consola Xbox pentru a rezolva problema eroare Xbox One 0x80a40019. Aceasta ar trebui să fie ultima opțiune după ce ați încercat toate metodele menționate mai sus. Resetarea Xbox va readuce dispozitivul la setările implicite și va șterge profilul Xbox. Următorii sunt pașii pentru a reseta consola Xbox pentru a remedia problema nu se conectează la Xbox Live.
Notă: creați o copie de rezervă pentru jocuri și aplicații înainte de a reseta consola.
1. Navigați la Setări Xbox > Sistem > Informații consolă, așa cum este evidențiat în imaginea de mai jos.
2. Selectați opțiunea Resetare consolă.
3A. Alegeți opțiunea RESET AND KEEP MY GAMES & APPS, deoarece aceasta resetează doar firmware-ul și setările.
Notă: datele jocului rămân intacte și nu trebuie să descărcați totul din nou.
3B. Dacă încă vă confruntați cu Xbox One care nu se conectează la Xbox Live, selectați opțiunea RESETARE ȘI ȘTERGE TOT.
Notă: toate datele despre joc și aplicație sunt șterse,
***
Sper că acest articol v-a rezolvat problema cu eroarea Xbox One 0x80a40019. Puteți menționa metoda care a funcționat pentru a vă conecta la Xbox Live fără erori sau erori. Spuneți-ne dacă aveți întrebări sau sugestii în secțiunea de comentarii de mai jos.