Este posibil să vă confruntați cu ceva neașteptat din Microsoft Store, codul de eroare 0x80246019, când încercați să instalați orice actualizare nouă. Această eroare apare și pe computerul cu Windows 10 când vă actualizați sistemul de operare. Ori de câte ori vă confruntați cu această eroare, puteți solicita asistență profesională pentru a o rezolva. Dar durează ceva timp, așa că trebuie să remediați acest cod de eroare prin metodele tehnice. Dacă vă aflați în această situație critică, vă vom ajuta. Acest ghid oferă modalități uimitoare de a remedia și de a preveni apariția erorilor 0x80246019 Microsoft Store pe computerul dvs.
Cuprins
Cum se remediază eroarea Microsoft Store 0x80246019
Eroarea discutată apare pe computerul dvs. din mai multe motive, dar câteva cauze potențiale sunt enumerate mai jos. Vă sfătuiți să le analizați intens pentru a efectua metode adecvate de depanare fără nicio bătaie de cap.
- Directorul $WINDOWS.~BT corupt.
- Cache-ul Microsoft Store corupt.
- Firewall și interferențe antivirus.
- Spațiu inadecvat pentru a instala aplicații noi.
- Componente de actualizare Windows corupte.
- Câteva servicii esențiale pe computer sunt dezactivate.
- Fișiere și programe de sistem corupte.
- Sistem de operare învechit.
- Setări incorecte pentru dată și oră.
Acum, treceți la următoarea secțiune pentru a remedia eroarea discutată. În această secțiune, am compilat o listă de metode de depanare care vă vor ajuta să remediați ceva neașteptat din Microsoft Store, codul 0x80246019 pe computerul dvs. cu Windows 10. Urmați-le în aceeași ordine pentru a obține rezultate perfecte.
Metoda 1: Deconectați dispozitivele externe
Dacă ați conectat prea multe dispozitive USB la computer, este posibil să întâmpinați această eroare. Unele dispozitive USB pot interfera cu aplicațiile și programele de pe computer și vă pot împiedica să descărcați ultimele actualizări noi. Vi se recomandă să eliminați în siguranță toate dispozitivele externe de pe computer, conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Mai întâi, deconectați toate dispozitivele USB externe conectate la computer.
2. Apoi, deconectați dispozitivele webcam, imprimanta și alte periferice și lăsați conectate cele mai extrem de necesare dispozitive.
Metoda 2: Instalați actualizările aplicației
Dacă există o grămadă de actualizări în așteptare, nu puteți instala actualizări noi. Te vei confrunta cu o mulțime de erori în timpul procesului de instalare a Microsoft Store. Iată câteva instrucțiuni pentru a instala actualizări ale aplicațiilor și programelor în Microsoft Store.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Microsoft Store. Apoi, faceți clic pe Deschidere.
2. Apoi, faceți clic pe pictograma Bibliotecă din colțul din stânga jos.
3. Apoi, faceți clic pe butonul Obțineți actualizări, așa cum se arată.
4. Apoi, faceți clic pe butonul Actualizare tot așa cum este evidențiat.
5. Așteptați ca actualizările să fie descărcate pe computerul dvs. cu Windows 10 și asigurați-vă că primiți mesajul Aplicațiile și jocurile dvs. sunt actualizate.
Metoda 3: Resetați MS Store Cache
La fel ca instrumentul de depanare Windows, Microsoft vine cu un alt utilitar încorporat pentru a reseta Microsoft Store. Această metodă va remedia toate fișierele corupte din aplicație și, pentru a reseta Microsoft Store, urmați pașii menționați mai jos.
1. Lansați caseta de dialog Run apăsând împreună tastele Windows + R.
2. Acum, tastați wsreset.exe și apăsați tasta Enter.
Aceasta va reseta automat memoria cache a Microsoft Store și va lansa Microsoft Store.
Metoda 4: Resetați Microsoft Store
Ștergerea aplicației și a memoriei cache asociate cu Microsoft Store va ajuta la remedierea codului de eroare discutat. Acest proces elimină memoria cache a PC-ului Windows Store, acreditările de conectare, setările și preferințele. Cu toate acestea, aplicațiile instalate din Microsoft Store vor rămâne înapoi pe computerul tău cu Windows 10.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Microsoft Store, apoi faceți clic pe Setări aplicație.
3. Derulați în jos și faceți clic pe opțiunea Resetare așa cum este evidențiată.
Notă: datele aplicației dvs. vor fi șterse la resetarea Microsoft Store.
4. Acum, confirmați solicitarea făcând clic pe Resetare.
5. În cele din urmă, reporniți computerul.
Metoda 5: reînregistrați Microsoft Store
Cel mai probabil, resetarea Magazinului Microsoft va remedia ceva neașteptat de eroare de cod 0x80246019. Totuși, luați în considerare reînregistrarea magazinului Microsoft conform instrucțiunilor de mai jos, dacă vă confruntați cu același lucru.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Windows PowerShell, apoi faceți clic pe Run as administrator.
3. Faceți clic pe Da în promptul User Account Control.
4. Acum, tastați următoarea comandă și apăsați tasta Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
5. Așteptați până când comenzile sunt executate, iar acum problema ar fi fost rezolvată.
Metoda 6: Reinstalați Microsoft Store
Totuși, dacă vă confruntați cu aceeași eroare, Microsoft Store ar fi corupt și va trebui să reinstalați Microsoft Store. Reinstalarea Microsoft Store nu este posibilă prin Setări sau Panoul de control, dar poate fi implementată prin comenzile PowerShell, conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Deschideți PowerShell cu drepturi de administrator conform instrucțiunilor de mai sus.
2. Acum, tastați get-appxpackage –allusers și apăsați tasta Enter.
3. Acum, căutați Microsoft.WindowsStore Name și copiați intrarea PackageFullName.
4. Acum, mergeți la o nouă linie în fereastra PowerShell și tastați remove-appxpackage urmat de un spațiu și linia pe care ați copiat-o în pasul anterior. Arată ca,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Notă: Comanda se poate schimba puțin în funcție de versiunea de Windows pe care o utilizați.
5. Acum, Microsoft Store va fi șters de pe computer. Acum, reporniți computerul.
6. Apoi, pentru a-l reinstala, deschideți din nou Windows PowerShell ca administrator și tastați următoarea comandă.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Metoda 7: Sincronizarea setărilor de dată și oră
Dacă setările pentru data și ora computerului dvs. sunt incorecte, vă veți confrunta cu codul de eroare 0x80246019. Mai mulți utilizatori au raportat că sincronizarea setărilor de dată, regiune și oră în computerul cu Windows 10 i-a ajutat să remedieze același lucru. Urmați conform instrucțiunilor.
1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Windows + I împreună pentru a deschide Setările Windows.
2. Acum, selectați opțiunea Ora și limbă așa cum se arată.
3. Apoi, în fila Data și oră, asigurați-vă că cele două valori, opțiunile Setați ora automat și Setați automat fusul orar sunt activate.
4. Apoi, faceți clic pe Sincronizare acum, așa cum este evidențiat mai sus.
Metoda 8: rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows
Trebuie să fiți conștienți de instrumentul de depanare Windows încorporat care vă ajută să remediați orice probleme asociate cu sistemul de operare. Dacă nu cunoașteți acest instrument, citiți ghidul nostru Cum să rulați instrumentul de depanare Windows Update și implementați pașii conform instrucțiunilor. Odată ce ați finalizat instrumentul de depanare Windows Update, vi se recomandă să rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows, urmând pași similari ca și înainte.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a remedia problemele raportate de instrumentul de depanare.
Citește și: Unde instalează Microsoft Store jocurile?
Metoda 9: Actualizați Windows
Asigurați-vă întotdeauna că utilizați cea mai recentă versiune de Windows pentru a evita orice probleme și erori în computer. Dacă sunt gata să fie instalate patch-uri noi pe computer, utilizați ghidul nostru Cum să descărcați și să instalați ultima actualizare Windows 10 pentru a instala cea mai recentă actualizare Windows.
După ce ați actualizat sistemul de operare Windows 10.
Metoda 10: Modificați setările programului Insider
Dacă vă confruntați cu această eroare în timpul instalării celor mai recente versiuni, atunci există o șansă de a remedia aceeași modificare modificând unele setări de pe computer. Iată câteva instrucțiuni pentru a face unele ajustări în Setările programului Insider.
1. Apăsați simultan tastele Windows + I pentru a deschide Setări.
2. Acum, derulați în jos și faceți clic pe Actualizare și securitate.
3. Apoi, faceți clic pe Programul Windows Insider așa cum se arată.
4. Derulați în jos și dezactivați comutatorul pentru opțiunea Opriți obținerea build-urilor de previzualizare, așa cum se arată.
5. În cele din urmă, confirmați solicitarea, dacă există și reporniți computerul.
Metoda 11: Reparați fișierele corupte
Dacă acest cod de eroare încă te enervează, acest lucru s-ar putea datora fișierelor de sistem corupte. Dacă computerul dvs. are fișiere de sistem corupte, puteți rezolva același lucru rulând utilitarele SFC (System File Checker) și DISM (Deployment Image Service and Management). Aceste instrumente încorporate vor verifica toate fișierele de sistem de pe computer și vor confirma dacă sunt corupte sau nu. Pentru a repara fișierele corupte de pe computer, urmați ghidul nostru Cum să reparați fișierele de sistem pe Windows 10 și implementați aceiași pași.
Odată ce ați reparat toate fișierele corupte de pe computer.
Citiți și: Remediați Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error
Metoda 12: Reporniți Serviciile esențiale
Câteva servicii de pe computer trebuie să fie setate la Automat, iar starea trebuie să fie Running pentru a evita orice probleme. Deoarece sunteți deja supărat de această eroare, urmați pașii menționați mai jos pentru a reporni câteva servicii esențiale.
1. Apăsați tasta Windows, tastați Servicii și faceți clic pe Executare ca administrator.
2. Acum, derulați în jos și faceți dublu clic pe serviciul Windows Update.
3. În fereastra Proprietăți, selectați Tipul de pornire la Automat, așa cum este descris.
Notă: Dacă starea serviciului este Oprit, faceți clic pe butonul Start. Dacă starea serviciului este Running, faceți clic pe Stop și porniți-l din nou.
4. Faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările.
5. Repetați pașii de mai sus pentru următoarele servicii Windows:
- Serviciul Windows License Manager
- Servicii criptografice
- Serviciul de transfer de informații de fundal
- Serviciul de instalare Microsoft Store
Metoda 13: Rulați Disk Cleanup
Fișierul director $WINDOWS.~BT stochează fișiere temporare ale componentelor de actualizare Windows. Dar uneori, atunci când acest fișier este corupt sau deteriorat, computerul dvs. va fi supus multor probleme, cum ar fi eroarea 0x80246019 Microsoft Store. Vi se recomandă să eliminați acest fișier director conform instrucțiunilor de mai jos.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Disk cleanup. Apoi, faceți clic pe Deschidere.
2. Acum, alegeți unitatea pe care doriți să o curățați. Aici, am selectat C: drive. Apăsați Enter pentru a continua.
3. Faceți clic pe Curățare fișiere de sistem.
4. Acum, bifați caseta de lângă Instalare Windows anterioară sau Temporară.
5. Faceți clic pe OK și apoi pe Delete Files.
Metoda 14: Ștergeți fișierele temporare
Dacă computerul dvs. nu are spațiu pe unitate pentru a instala aplicații noi din Microsoft Store, vă veți confrunta cu acest cod de eroare. Prin urmare, mai întâi verificați spațiul pe unitate și curățați fișierele temporare dacă este necesar.
Pasul I: Verificați spațiul pe unitate
Pentru a verifica spațiul pe unitate de pe computerul cu Windows 10, urmați pașii menționați mai jos.
1. Apăsați și mențineți apăsate tastele Windows + E împreună pentru a deschide File Explorer.
2. Acum, faceți clic pe Acest PC.
3. Verificați spațiul pe disc sub Dispozitive și drivere, după cum se arată. Dacă sunt în roșu, luați în considerare ștergerea fișierelor temporare.
Pasul II: Ștergeți fișierele temporare
Dacă există spațiu minim disponibil în computerul dvs. care contribuie la această eroare de cod Microsoft Store, urmați ghidul nostru 10 moduri de a elibera spațiu pe hard disk pe Windows, care vă ajută să ștergeți toate fișierele inutile de pe computer.
Metoda 15: Dezactivați proxy și VPN
Uneori, utilizarea proxy-ului și a rețelelor private virtuale va cauza incompatibilitate între aplicațiile care contribuie la acest cod de eroare. Vi se recomandă să dezactivați serviciile Proxy și VPN urmând ghidul nostru Cum să dezactivați VPN și Proxy pe Windows 10.
Totuși, dacă vă confruntați din nou cu aceeași eroare, încercați să vă conectați la o rețea de hotspot mobil și verificați dacă puteți instala aplicații în Microsoft Store.
Metoda 16: Utilizați adresa DNS Google
Adresele DNS (Domain Name System) sunt responsabile pentru stabilirea unei conexiuni de rețea între partea client și partea serverului. Mulți experți tehnici au sugerat că utilizarea adreselor DNS Google i-a ajutat să repare codul de eroare 0x80246019. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul nostru despre Cum să schimbați setările DNS în Windows 10.
Metoda 17: Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender (nu este recomandat)
De asemenea, vă veți confrunta cu această eroare dacă ați activat suita Windows Defender Firewall. Acest program de securitate blochează mai multe funcții ale Microsoft Store, contribuind la eroarea discutată. Dacă nu știți cum să dezactivați paravanul de protecție Windows Defender, ghidul nostru despre Cum să dezactivați paravanul de protecție Windows 10 vă va ajuta să faceți acest lucru.
După remedierea problemei, asigurați-vă că activați din nou suita Firewall, deoarece un computer fără protecție Firewall este supus atacurilor malware.
Metoda 18: Dezactivați programul antivirus (dacă este cazul)
Suita de securitate din computerul cu Windows 10 va împiedica serverele Microsoft și pachetele de date să actualizeze orice patch-uri noi. Acest lucru poate contribui la această eroare și, atunci când vă confruntați cu același lucru, trebuie să dezactivați suita antivirus, dacă este cazul. În unele cazuri, trebuie să dezinstalați complet programul antivirus pentru a preveni eroarea Microsoft Store 0x80246019.
Citiți ghidul nostru despre Cum să dezactivați temporar Antivirusul pe Windows 10 și urmați instrucțiunile pentru a vă dezactiva temporar programul Antivirus de pe computer.
Metoda 19: Modificați fișierele de registru Windows
În continuare, vi se recomandă să curățați calea de registru Windows corespunzătoare căii de descărcare a actualizării Windows pentru a remedia ceva neașteptat, codul 0x80246019. Trebuie să fiți întotdeauna atenți în manipularea registrului Windows. În caz contrar, puteți ajunge să vă pierdeți fișierele. Urmați pașii menționați mai jos pentru a modifica cheile de registry, reparând astfel eroarea discutată.
1. Apăsați tasta Windows și tastați Registry editor, apoi faceți clic pe Run as administrator.
2. Faceți clic pe Da în promptul User Account Control.
3. Acum, copiați și inserați următoarea cale în calea de navigare a Editorului de registru.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate
3. În panoul din dreapta, căutați WUServer și WIStatusServer.
3A. Dacă nu le găsiți, nu puteți elimina calea de descărcare a actualizării Windows. Treceți la următoarea metodă de depanare.
3B. Dacă puteți găsi intrările, faceți clic dreapta pe ele și faceți clic pe Ștergere.
4. În cele din urmă, reporniți computerul și verificați dacă ați remediat codul de eroare Microsoft Store 0x80246019.
Metoda 20: Resetați componentele Windows Update
Dacă există o problemă legată de actualizare din cauza câtorva servicii sau componente, trebuie să resetați toate componentele de actualizare pentru a le remedia. Toate fișierele de actualizare Windows sunt stocate pe computerul dvs. și, dacă sunt corupte sau incompatibile, trebuie să vă confruntați cu mai multe probleme frustrante. Pentru a remedia componentele Windows Update corupte din computerul dvs., urmați ghidul nostru despre Cum să resetați componentele Windows Update pe Windows 10.
Notă: puteți utiliza și un instrument de reparare automată pentru a remedia această eroare.
Metoda 21: Efectuați Restaurarea sistemului
Totuși, dacă sunteți enervat de ceva neașteptat, codul 0x80246019, încercați să vă restaurați computerul cu Windows 10 la versiunea anterioară unde funcționa bine. Puteți aduce cu ușurință computerul înapoi la versiunea anterioară, urmând ghidul nostru despre Cum să utilizați Restaurarea sistemului pe Windows 10.
Metoda 22: Creați un alt cont de utilizator
Uneori, profilul de utilizator corupt poate contribui la eroarea discutată, iar cea mai bună opțiune este crearea unui nou profil de utilizator. În noul cont de utilizator, încercați să instalați programele care vă cauzează probleme. Nu vă veți confrunta cu codul de eroare acum. Utilizați ghidul nostru, Cum să creați un cont de utilizator local pe Windows 10 pentru a crea un nou cont de utilizator.
După ce ați creat un nou profil de utilizator, verificați dacă ați remediat eroarea Microsoft Store 0x80246019.
Metoda 23: Resetați computerul
Există anumite circumstanțe în care aveți de-a face cu componente Windows corupte severe. O modalitate eficientă de a curăța toate aceste componente corupte și de a vă porni datele este să reparați instalați computerul conform instrucțiunilor din ghidul nostru Cum să resetați Windows 10 fără a pierde date. Urmați instrucțiunile din acest articol și, în final, ați fi remediat eroarea discutată.
***
Sperăm că acest ghid a fost util și ați putea remedia eroarea 0x80246019 Microsoft Store 0x80246019 în Windows 10. Spuneți-ne care metodă a funcționat cel mai bine pentru dvs. De asemenea, dacă aveți întrebări/sugestii cu privire la acest articol, nu ezitați să le trimiteți în secțiunea de comentarii.