În general, dispozitivele USB sunt concepute pentru a funcționa imediat ce sunt conectate, conform principiului „plug and play”. Deși există și excepții, precum imprimantele care pot necesita instalarea unor drivere sau a unui software specific, unitățile de stocare USB nu întâmpină, de obicei, astfel de dificultăți.
Un stick USB sau un hard disk extern pot fi conectate la orice port USB al computerului, iar sistemul de operare Windows 10 va emite un sunet specific la detectarea noului hardware. În mod automat, driverele necesare sunt instalate rapid, iar dispozitivul devine accesibil în File Explorer.
Probleme cu driverul dispozitivului de stocare USB
Chiar dacă unitățile de stocare USB sunt, în principiu, „plug and play”, ele tot depind de un driver pentru a funcționa. De obicei, Windows 10 instalează acest driver automat, fără ca utilizatorul să observe. Totuși, în unele situații, driverul nu se instalează corect sau instalarea este întreruptă, iar Windows 10 nu încearcă, în mod repetat, să instaleze driverul.
Dacă întâmpinați o eroare legată de driver la conectarea unei unități USB, iată câteva soluții posibile:
1. Încercați un alt port USB
O cauză frecventă a erorilor de instalare a driverului USB este un port USB defectuos sau slăbit. Porturile se pot degrada în timp sau pot fi afectate în cazul manipulării neglijente a sistemului.
Îndepărtați unitatea de stocare USB și conectați-o la un alt port. Dacă folosiți un hub USB, deconectați-l și conectați unitatea direct la computer.
2. Reinstalați dispozitivul USB
Dacă dispozitivul de stocare USB nu a fost instalat corect, dezinstalarea și reinstalarea acestuia pot rezolva problema.
Deschideți Device Manager (Manager dispozitive). Extindeți secțiunea „Other devices” (Alte dispozitive). Click dreapta pe dispozitivul de stocare USB și selectați „Uninstall device” (Dezinstalare dispozitiv) din meniul contextual.
După dezinstalare, reconectați unitatea de stocare USB. Windows 10 va instala driverele necesare.
3. Modificați registrul Windows
Dacă dispozitivul de stocare nu se instalează corect nici după reinstalare, problema ar putea fi legată de registrul Windows.
Apăsați tastele Win+R pentru a deschide fereastra „Run” (Executare). Introduceți „regedit” și apăsați Enter. Navigați la următoarea cheie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
Faceți dublu click pe valoarea „Start” de sub USBSTOR. Introduceți valoarea „3” în caseta „Value data” și apăsați OK. Reporniți computerul și conectați din nou dispozitivul USB.
4. Verificați setările de gestionare a energiei
Pentru economisirea energiei, porturile și dispozitivele USB pot fi dezactivate atunci când nu sunt utilizate. Aceasta nu ar trebui să se întâmple când un dispozitiv este în uz, dar uneori poate interveni o perioadă de inactivitate neașteptată.
Deschideți Manager dispozitive. Extindeți secțiunea „Universal Serial Bus controllers” (Controlere magistrală serială universală). Faceți click dreapta pe „USB Root Hub” și selectați „Properties” (Proprietăți). Mergeți la fila „Power Management” (Gestionare energie) și debifați opțiunea „Allow the computer to turn off this device to save power” (Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie). Apăsați OK, reporniți sistemul și reconectați unitatea de stocare.
Concluzie
Termenul „dispozitiv de stocare USB” este un termen generic pentru orice unitate de stocare care se conectează prin USB. Dacă unitatea necesită alimentare externă, asigurați-vă că o conectați la un port care poate furniza energia necesară. Verificați și înlocuiți cablul de conectare și asigurați-vă că porturile USB sunt curate și nu prezintă urme de rugină.