Magazinul Windows oferă o gamă restrânsă de aplicații. Multe dintre programele disponibile aici au și versiuni desktop, adesea preferate de utilizatori în detrimentul variantelor UWP. Cu toate acestea, în Microsoft Store veți descoperi numeroase aplicații exclusiv disponibile în acest mediu.
Probleme la instalarea aplicațiilor din Microsoft Store
Aplicația Microsoft Store este o componentă UWP integrată în sistem. Ea este preinstalată odată cu Windows 10 și utilizează contul Microsoft pentru a facilita descărcarea de aplicații. Din păcate, nu este cea mai fiabilă aplicație dezvoltată de Microsoft. Pot apărea probleme, uneori aplicațiile refuzând să se descarce. Dacă întâmpinați dificultăți la descărcarea unei aplicații din Microsoft Store, încercați următoarele soluții:
1. Utilizați instrumentul de depanare a magazinului
Microsoft este conștientă că aplicația magazinului poate întâmpina probleme. De aceea, a inclus un instrument de depanare special conceput pentru a remedia aceste situații.
Accesați Setările sistemului folosind combinația de taste Win+I.
Navigați la Actualizare și securitate.
Selectați secțiunea Depanare.
Alegeți Instrumente suplimentare de depanare.
Rulați instrumentul de depanare pentru aplicațiile din magazinul Windows.
Aplicați toate recomandările sugerate de instrument.
2. Activați firewall-ul Windows Defender
Pentru a descărca aplicații din Microsoft Store, este necesar ca firewall-ul Windows Defender să fie activat.
Deschideți Panoul de control.
Accesați Sistem și securitate > Firewall Windows Defender.
În meniul din stânga, faceți clic pe Activați sau dezactivați Firewall Windows Defender.
Activați firewall-ul atât pentru rețelele publice, cât și pentru cele private.
3. Verificați setările de dată și oră
Asigurați-vă că data și ora sistemului sunt setate corect. Inconsistențele în aceste setări pot genera probleme la instalarea aplicațiilor din Microsoft Store.
Deschideți aplicația Setări cu ajutorul comenzii rapide de la tastatură Win+I.
Navigați la Timp și limbă.
Accesați fila Data și ora.
Activați opțiunea Setați ora automat.
4. Resetați aplicația Magazin
Puteți reseta aplicația Windows Store, un proces ce nu va duce la pierderea datelor și nu va necesita reintroducerea contului Microsoft în aplicație.
Apăsați combinația de taste Win+R pentru a deschide fereastra Rulare.
În caseta text, introduceți wsreset și apăsați Enter.
O fereastră de linie de comandă se va deschide și se va închide rapid.
Aplicația Microsoft Store se va deschide și se va închide, de asemenea.
Odată ce s-a închis, puteți redeschide aplicația și încerca din nou instalarea de aplicații.
Concluzii
Uneori, aplicația Microsoft Store poate necesita un timp considerabil pentru a demara descărcarea unei aplicații. Acest comportament nu este legat de viteza conexiunii la internet, ci mai degrabă de modul în care aplicația comunică cu serverele Microsoft. Este posibil să observați că aplicația stagnează în starea „obținerea licenței” pentru un anumit interval, dar, de obicei, este necesar să aveți răbdare. Descărcarea ar trebui să înceapă în cele din urmă.