Configurarea unei rețele WiFi este simplă, la fel ca și conectarea la aceasta. Majoritatea dispozitivelor mobile se conectează rapid la o rețea WiFi, în timp ce calculatoarele desktop necesită, de obicei, un driver. Deși Windows 10 instalează drivere generice la prima pornire, este recomandat să instalați ulterior drivere specifice sau să le adăugați manual.
De ce laptopul HP nu se conectează la WiFi?
Nu toate cipurile și driverele WiFi funcționează identic. Unele laptopuri se conectează mai ușor la o rețea WiFi decât altele, diferența fiind dată de componentele hardware (cipul wireless folosit) și de modul în care sunt ele configurate.
Verificări preliminare
Dacă întâmpini dificultăți la conectarea laptopului HP la o rețea WiFi, efectuează următoarele verificări:
Asigură-te că alte dispozitive se pot conecta la aceeași rețea.
Apropie laptopul de router și verifică dacă se conectează.
Repornește atât routerul, cât și laptopul.
Dacă problema persistă, încearcă soluțiile de mai jos.
1. Ignoră și reconectează-te la rețea
Șterge rețeaua la care încerci să te conectezi și apoi reîncearcă conectarea.
Deschide Setările Windows cu combinația de taste Win+I.
Navighează la Rețea și Internet.
Selectează fila WiFi.
Apasă pe Gestionați rețelele cunoscute.
Selectează rețeaua problematică și apasă pe Ignoră.
Repornește computerul.
După repornire, apasă pe pictograma WiFi din bara de sistem.
Alege rețeaua și introdu parola.
2. Utilizează instrumentul de depanare a rețelei
Windows 10 include un instrument de depanare care poate identifica și remedia problemele legate de adaptorul wireless, inclusiv resetarea acestuia.
Deschide Setările Windows folosind combinația de taste Win+I.
Mergi la Actualizare și securitate.
Selectează Depanare.
Accesează Instrumente suplimentare de depanare.
Execută instrumentul de depanare pentru conexiunile la Internet și aplică toate recomandările oferite.
Execută instrumentul de depanare pentru adaptorul de rețea și aplică toate corecțiile sugerate.
Repornește sistemul.
3. Actualizează driverul wireless
Verifică dacă este disponibilă o versiune mai nouă a driverului pentru adaptorul wireless. O actualizare poate rezolva problemele legate de funcționarea plăcii de rețea.
Deschide Managerul de dispozitive.
Extinde secțiunea Adaptoare de rețea.
Dă clic dreapta pe adaptorul wireless și selectează Actualizare drivere.
Caută automat drivere și instalează-le dacă sunt disponibile.
Repornește sistemul.
4. Instalează drivere specifice producătorului
Dacă nu ai instalat drivere specifice pentru placa de rețea wireless, acesta poate fi motivul pentru care laptopul nu se conectează la WiFi.
Accesează pagina oficială HP de drivere.
Selectează Laptop și introdu numărul de serie sau eticheta de serviciu.
Caută driverele wireless, descarcă-le și instalează-le.
Repornește sistemul.
5. Instalează actualizările Windows 10
Asigură-te că ai instalate toate actualizările Windows 10 disponibile. Actualizările neinstalate pot cauza conflicte și probleme de funcționare.
Deschide Setările Windows folosind combinația de taste Win+I.
Mergi la Actualizare și securitate.
Selectează fila Actualizare Windows.
Apasă pe butonul Căutați actualizări.
Descarcă și instalează actualizările disponibile.
Repornește sistemul.
Concluzii
Laptopurile HP, în general, nu întâmpină probleme majore cu placa de rețea. Unele modele pot avea o rază de acoperire mai redusă, de aceea este recomandat să stai mai aproape de router sau să folosești un repetor WiFi.