Eroarea „Încălcare a accesului la excepție” apare frecvent în Windows 10, fie în timpul lansării unei aplicații, fie la pornirea sistemului. De obicei, această eroare este declanșată de o aplicație care pornește automat odată cu sistemul. Consecința este fie incapacitatea de a rula aplicația respectivă, fie instabilitatea generală a sistemului.
Cauzele erorii Exception_Access_Violation
Această eroare este de obicei asociată cu:
- O gestionare defectuoasă a memoriei de către o aplicație.
- Probleme legate de memoria RAM.
- Defecțiuni hardware.
Soluții pentru remedierea erorii
Deși problemele hardware sunt mai rar responsabile pentru această eroare, ele nu trebuie eliminate complet. Dacă, după aplicarea tuturor soluțiilor propuse mai jos, problema persistă, atunci ar trebui să verificați componentele hardware, în special memoria RAM.
1. Excluderea aplicației din Prevenirea Execuției Datelor (DEP)
Dacă eroarea apare la lansarea unei anumite aplicații, o puteți exclude din DEP. Această acțiune nu va rezolva cauza problemei, dar va permite rularea aplicației.
Pași:
- Deschideți File Explorer.
- În bara de adrese, introduceți:
explorer shell:::{BB06C0E4-D293-4f75-8A90-CB05B6477EEE}
și apăsați Enter. - În panoul din stânga, selectați „Setări avansate de sistem”.
- Accesați fila „Avansat”.
- În secțiunea „Performanță”, dați clic pe „Setări”.
- Mergeți la fila „Prevenirea execuției datelor”.
- Selectați „Activați DEP pentru toate programele, cu excepția celor pe care le selectez”.
- Dați clic pe „Adăugați” și selectați fișierul .EXE al aplicației care generează eroarea.
- Aplicați modificările și încercați să rulați aplicația.
2. Dezactivarea Controlului contului de utilizator (UAC)
Dezactivarea UAC poate ascunde eroarea, dar această metodă trebuie folosită doar temporar, când este strict necesar să rulați o aplicație. Nu este recomandat să dezactivați UAC în mod permanent.
Pași:
- Deschideți Panoul de control.
- Mergeți la „Conturi utilizator” > „Conturi utilizator”.
- Dați clic pe „Modificați setările de control al contului de utilizator”.
- Mutați glisorul în poziția inferioară și aplicați modificările.
- Încercați să rulați aplicația.
3. Crearea fișierului options.ini pentru jocuri
Un fișier de configurare poate rezolva problema pentru anumite jocuri, dar această metodă nu funcționează pentru alte tipuri de aplicații.
Pași:
- Deschideți File Explorer.
- Introduceți
%AppData%
în bara de adrese și apăsați Enter. - Accesați folderul jocului care generează eroarea.
- Creați un fișier text nou și redenumiți-l în
options.ini
. - Deschideți fișierul și adăugați următoarele linii:
AudioLOD = Low HasSeenLogoMovies = yes IdealStaticGameLOD = VeryLow Resolution = 800 600 StaticGameLOD = VeryLow TimesInGame = 1
Salvați fișierul și încercați să deschideți jocul.
4. Verificarea atributelor fișierelor
Eroarea poate fi cauzată de un anumit fișier. Dacă mesajul de eroare afișează numele unui fișier, verificați-i atributele.
Pași:
- Deschideți File Explorer și navigați la fișierul respectiv.
- Dați clic dreapta pe fișier și selectați „Proprietăți”.
- Debifați opțiunea „Numai citire” și aplicați modificările.
- Încercați să rulați aplicația.
5. Rularea aplicației în modul de compatibilitate
Actualizările recente ale Windows 10 sau ale aplicației pot cauza probleme de compatibilitate. Încercați să rulați aplicația în modul de compatibilitate.
Pași:
- Creați o comandă rapidă pentru aplicație.
- Dați clic dreapta pe comandă rapidă și selectați „Proprietăți”.
- Accesați fila „Compatibilitate”.
- Bifați opțiunea „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru”.
- Alegeți Windows 7 sau 8 din meniul derulant (poate fi necesar să experimentați).
- Aplicați modificările și folosiți comanda rapidă pentru a lansa aplicația.
6. Dezinstalarea și reinstalarea aplicației
Aplicația poate fi coruptă, fie din cauza unei actualizări cu erori, fie a unei închideri incorecte a sistemului. Dezinstalarea și reinstalarea pot rezolva problema.
Pași:
- Deschideți Panoul de control.
- Mergeți la „Programe” > „Dezinstalare program”.
- Selectați aplicația și dați clic pe „Dezinstalare”.
- După dezinstalare, descărcați și reinstalați aplicația.
7. Rularea instrumentului de depanare hardware
Această eroare poate fi cauzată de probleme hardware. Unele probleme hardware pot fi identificate și reparate cu ajutorul instrumentului de depanare Windows 10.
Pași:
- Apăsați Win+R pentru a deschide fereastra „Executare”.
- Introduceți
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
și apăsați Enter. - Rulați instrumentul de depanare și aplicați corecțiile recomandate.
8. Deconectarea și reconectarea perifericelor
Unul dintre dispozitivele periferice conectate la sistem, mai ales cele Bluetooth, poate provoca eroarea. Deconectați și reconectați toate perifericele.
9. Verificarea problemelor hardware
Dacă problema persistă, este important să verificați componentele hardware pentru erori. Testați memoria RAM și verificați fizic sistemul pentru defecțiuni sau cabluri slăbite. Dacă nu aveți cunoștințe despre reparații hardware, apelați la un specialist.
Concluzie
Eroarea „Încălcare a accesului la excepție” poate împiedica funcționarea corectă a aplicațiilor. Deși mesajul de eroare nu oferă întotdeauna indicații clare despre cauza specifică, soluțiile prezentate aici ar trebui să ajute la rezolvarea problemei.