Dacă doriți să utilizați vechiul cont Xbox, dar nu puteți, deoarece ați pierdut parola sau nu puteți accesa detaliile de securitate, poate fi necesar să vă recuperați vechiul cont Xbox one. Puteți accesa un formular de recuperare a contului de la Microsoft. Aveți opțiunea de a adăuga date la instrument care vă pot ajuta să vă confirmați identitatea. O altă opțiune este să transferați datele pe o altă Xbox. Deci, Xbox-ul dvs. vine cu un instrument de recuperare pentru conturi și este cea mai simplă și mai des folosită metodă de restaurare a contului. Sunteți utilizator Xbox one și vă întrebați cum vă recuperați vechiul cont Xbox one? Sau cum să-ți recuperezi contul Xbox dacă ți-ai uitat adresa de e-mail și parola? Rămâneți pe fază până la sfârșit pentru a găsi toate răspunsurile. Vă oferim un ghid util care vă va rezolva toate îndoielile, cum ar fi cum să vă recuperați contul Xbox Live doar cu Gamertag-ul sau să vă reconectați la Xbox Live.
Cuprins
Cum vă recuperați vechiul cont Xbox One
Continuați să citiți în continuare pentru a găsi pașii care explică cum să vă recuperați vechiul cont Xbox one și să vă reconectați la Xbox Live în detaliu, cu ilustrații utile pentru o mai bună înțelegere.
Ce este Classic Gamertag Xbox?
În universul Xbox, un Gamertag servește ca identitate alternativă. Este alcătuit dintr-o poreclă, un Gamerpic, un avatar sau o fotografie opțională și câteva informații care să vă reprezinte atunci când jucați jocuri și interacționați cu alți membri ai comunității Xbox. Gamertag-ul clasic la care te referi este modul în care numele tău apare în jocurile mai vechi.
De exemplu, conform noului sistem, noul tău Gamertag ar fi distrugător#1618. Gamertag-ul clasic este destroyer1618 deoarece jocurile mai vechi nu acceptă simboluri.
Cum intri în contul tău Xbox?
Puteți intra sau vă puteți conecta la contul dvs. Xbox urmând următorii pași:
1. Accesați Ghidul de pe consolă apăsând butonul Xbox de pe controler.
2. Din fila Profil și sistem, selectați Adăugare nou.
3. Introduceți e-mailul, telefonul sau Skype în câmpul dat.
4. Apoi, introduceți parola și conectați-vă.
Acum, să vedem cum să obțineți Xbox contul înapoi dacă ați uitat adresa de e-mail și parola.
Cum îți recuperezi contul Xbox dacă ți-ai uitat e-mailul și parola?
Vă puteți recupera sau recupera contul Xbox cu ajutorul numărului de telefon urmând pașii enumerați mai jos.
1. Vizitați Pagina de recuperare a contului Microsoft în browserul dvs.
2. Introduceți numărul dvs. de telefon și faceți clic pe Următorul.
Notă: veți primi un cod de recuperare pe numărul de telefon asociat. Aveți opțiunea de a primi codul de recuperare pe telefon și de a-l verifica în continuare în timp ce redobândiți accesul la contul Xbox.
3. Alegeți adresa de e-mail de recuperare, introduceți e-mailul de recuperare și faceți clic pe Obține cod.
4. Introduceți codul de verificare trimis la adresa de e-mail de recuperare și faceți clic pe Următorul.
5. Acum, introduceți și reintroduceți noua parolă și faceți clic pe Următorul.
6. Faceți clic pe Conectare pentru a intra în contul dvs.
Dacă metoda de mai sus nu a funcționat pentru dvs., puteți utiliza formular de cont de recuperare dat în suport Xbox. Depuneți toate eforturile pentru a fi precis.
Cum îți găsești e-mailul vechi al contului Xbox?
Iată pașii pentru a găsi rapid e-mailul vechi al contului Xbox
Notă: această metodă va funcționa numai pentru tine dacă ai acces la profilul tău Xbox de pe consolă.
1. Trebuie să loviți Xbox butonul de pe controler pentru a accesa Ghidul de pe consola Xbox.
2. Selectați fila Setări > opțiunea Setări.
3. Apoi, alegeți fila Cont > Conectare, securitate și cheie de acces.
4. Aici, introduceți cheia de acces din 6 cifre.
5. Adresa dvs. de e-mail poate fi găsită în secțiunea Show on Home din secțiunea centrală a ecranului.
Vechile conturi Xbox sunt șterse?
Da, vechiul tău cont Xbox poate fi șters. Aveți la dispoziție 60 de zile de la data închiderii pentru a vă conecta și a redeschide un cont Microsoft/Xbox închis. Contul și datele dvs. expiră după această oră, motivul pentru care vă închideți inactivitatea.
Îți poți recupera vechiul cont Xbox?
Da, vă puteți recupera vechiul cont Xbox. Trebuie să furnizați e-mailul și parola vechii contului și să introduceți codul de securitate care a fost trimis la adresa dvs. de e-mail după ce ați introdus detaliile contului. După aceea, puteți accesa contul dvs. Xbox anterior.
Cum îți recuperezi vechiul cont Xbox One?
Din fericire, puteți recupera datele șterse și puteți continua să utilizați Xbox. O altă opțiune este să transferați datele pe o altă Xbox. Dacă ați uitat parola anterioară a contului Xbox și nu puteți accesa informațiile de securitate ale contului, Microsoft vă oferă și un formular de recuperare a contului.
Aveți posibilitatea de a adăuga informații la instrument care poate sprijini verificarea identității. Este posibil să nu puteți accesa formularul de verificare dacă ați activat verificarea în doi pași pentru contul dvs. anterior. Pentru a vă localiza contul Xbox anterior prin obținerea unui cod de recuperare, urmați acești pași:
Notă: este necesar un cont de e-mail activ. Trebuie să aveți un cont de e-mail funcțional pentru a continua procesul. Puteți obține informații suplimentare despre solicitarea dvs. trimițând un e-mail la adresa pe care ați furnizat-o. Vă rugăm să rețineți că adresa de e-mail pe care o trimiteți va primi informațiile dvs. de recuperare.
1. Vizitați Pagina de recuperare a contului Microsoft în browserul dvs.
2. Introduceți adresa dvs. de e-mail și faceți clic pe Următorul.
Notă: Pe lângă ID-ul de e-mail, puteți introduce și numărul de telefon pentru a obține un cod de recuperare pe acea linie. Codul de recuperare poate fi livrat pe telefonul dvs., unde îl puteți valida în continuare și puteți recâștiga accesul la contul dvs. Xbox Live.
3. Selectați adresa de e-mail de recuperare sau numărul de telefon și faceți clic pe Obține cod.
4. Introduceți codul de verificare primit în căsuța de e-mail de recuperare și faceți clic pe Următorul.
5. Faceți clic pe Următorul după introducerea și verificarea noii parole.
6. Faceți clic pe Conectare pentru a accesa contul dvs. Xbox anterior cu noua parolă pe care ați resetat-o.
Citiți acest articol de la început pentru a afla cum să vă recuperați contul Xbox dacă v-ați uitat e-mailul și parola.
Cum îți recuperezi contul Xbox Live doar cu Gamertag-ul tău?
Gamertag-ul dvs. nu poate fi folosit pentru a vă restaura contul Xbox Live. Pentru a vă restabili contul Xbox Live, trebuie să aveți o adresă de e-mail sau să aveți acces la informațiile dvs. personale. Acum, să vedem cum să vă reconectați la Xbox Live.
Cum vă reconectați la Xbox Live?
Metoda 1: Verificați starea serverelor Xbox Live
După cum s-a menționat în cauze, serverele Xbox Live pot fi un motiv important pentru a cauza probleme de conexiune pe consola dvs. O problemă temporară cu serverul poate fi responsabilă pentru eroarea care apare fie din cauza unei perioade de întreținere, fie din cauza unei întreruperi neașteptate cauzate de o defecțiune hardware sau așa ceva. Prin urmare, trebuie să vizitați pagina de stare a serverului Xbox Live pentru a verifica dacă există probleme cu serviciul dvs. Xbox. Urmați pașii de mai jos pentru a încerca această metodă:
1. În primul rând, vizitați Stare Xbox pagină.
2. Acum, faceți clic pe opțiunea Jocuri și jocuri.
3. Acum, verificați dacă jocurile pe care le jucați sunt afectate de unele probleme sau nu sunt.
Dacă jocul pe care doriți să-l lansați este prezent în listă, așteptați ca problema să fie rezolvată și verificați din nou pagina Stare Xbox peste ceva timp. Citiți acest articol de la început pentru a înțelege pașii pentru a vă recupera vechiul cont Xbox one.
Metoda 2: Reporniți consola Xbox One
De multe ori, majoritatea codurilor de eroare sunt legate de probleme temporare care sunt ușor de rezolvat cu o simplă repornire. Repornirea consolei Xbox One reîmprospătează sistemul și îl readuce la normal, fără erori în timpul lansării unui joc în ea.
1. Apăsați butonul Xbox de pe controler timp de câteva secunde pentru a deschide Power Center.
2. Acum, selectați Restart console, așa cum se arată mai jos.
3. În cele din urmă, selectați opțiunea Restart pentru a confirma și continua cu procesul.
Metoda 3: reconectați-vă la contul Xbox Live
Să vedem pașii pentru a vă deconecta și a vă conecta la contul Xbox Live.
1. Accesați meniul Profil și sistem de pe consola Xbox.
2. Sub Profil și sistem, selectați opțiunea Deconectare.
3. După ce vă deconectați de la cont, navigați la secțiunea Conectare! meniul din consola Xbox.
4. După ce vă conectați înapoi, reporniți jocul.
Metoda 4: Depanați conexiunea la rețea
Problema de conectivitate se datorează fie faptului că consola nu se poate conecta la rețeaua de domiciliu, fie calității slabe de streaming care duce la opriri aleatorii. Într-o astfel de situație, depanarea conexiunii la rețea ajută foarte mult. Urmați pașii de mai jos pentru a testa și identifica problema:
1. Apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a deschide meniul Ghid.
2. Acum, selectați fila Profil și sistem > Setări.
3. Sub fila General, deschideți Setări de rețea.
4. Acum, selectați Testare conexiune la rețea în meniul Depanare.
După finalizarea testării, asigurați-vă că rețeaua funcționează bine pentru Xbox dvs. și reconectarea este stabilită.
Câți ani are Xbox Live?
***
Așadar, sperăm că ați înțeles cum să vă recuperați vechiul cont Xbox one și să vă reconectați la Xbox Live cu pașii detaliați în ajutor. Ne puteți transmite orice întrebări sau sugestii despre orice alt subiect despre care doriți să facem un articol. Trimite-le în secțiunea de comentarii de mai jos pentru ca noi să știm.