Cu toții suntem familiarizați cu Amazon ca magazin de comerț electronic online lider. Dar Amazon oferă și servicii în Cloud Computing, Streaming digital și Inteligență artificială. Iar popularitatea Amazon poate fi văzută prin traficul de pe site-ul Amazon. Până la începutul anului 2016, Amazon avea peste 130 de milioane de vizitatori pe lună pe site-ul său din SUA. Amazon are, de asemenea, o rețea excelentă printre vânzători și cumpărători, ceea ce face ca Amazon să fie o companie foarte influentă. Dacă sunteți un utilizator Amazon care nu poate găsi contul Amazon și vă întrebați ce se întâmplă dacă Amazon vă închide contul, citiți acest articol până la sfârșit. Veți obține mai multe informații despre recuperarea contului Amazon. Și vă vom ajuta, de asemenea, să înțelegeți cum vă puteți recupera contul Amazon și cum puteți recupera contul Amazon fără număr de telefon cu succes. Sa incepem!
Cuprins
Cum vă puteți recupera contul Amazon
Vă puteți recupera contul Amazon resetând parola sau contactând Serviciul Clienți Amazon. Continuați să citiți în continuare pentru a găsi pașii care explică același lucru în detaliu, cu ilustrații utile pentru o mai bună înțelegere.
De ce nu te poți conecta la Amazon?
Dacă întâmpinați probleme și nu vă puteți conecta la Amazon, motivele din spatele acestui lucru ar putea fi:
-
E-mail sau număr de mobil incorect: introducerea unor acreditări nevalide vă poate duce, de asemenea, să nu vă puteți conecta la contul Amazon. Dacă aveți mai multe adrese de e-mail, ar putea exista posibilitatea să fi introdus una greșită printre ele. Este, de asemenea, la fel ca numărul de telefon pe care îl utilizați în prezent.
-
Parolă greșită: uitarea și introducerea unei parole incorecte poate duce, de asemenea, la eșecul de autentificare. Parola incorectă în totalitate sau eroarea la introducerea caracterelor majuscule, mici sau speciale pentru parolele care disting majuscule și minuscule vă determină să vă confruntați cu problema de conectare. contul tău Amazon.
De ce Amazon vă cere în continuare OTP?
Amazon continuă să vă solicite OTP, deoarece OTP aduce un nivel suplimentar de securitate pentru a preveni orice fraudă și escrocherie. Un OTP de 6 cifre este necesar pentru unele livrări, iar Amazon îl va trimite către persoana înregistrată adresa de e-mail pentru verificare.
De ce a dispărut contul tău Amazon?
Cum îți poți găsi contul Amazon?
Această metodă este pentru utilizatorii Amazon care nu găsesc contul Amazon. Puteți găsi vechiul dvs. cont Amazon doar conectându-vă cu adresa dvs. de e-mail sau numărul de mobil înregistrat. Pași pentru a vă conecta la contul dvs. Amazon.
1. Vizitați Site-ul oficial Amazon.
2. Faceți clic pe opțiunea Conectare din colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Introduceți e-mailul sau numărul de telefon mobil înregistrat pe Amazon și faceți clic pe Continuare.
4. În cele din urmă, introduceți parola și faceți clic pe Conectare.
Cum poți intra în contul tău Amazon?
Pentru a intra în contul dvs. Amazon, va trebui să vă conectați la contul dvs. Amazon. Iată pașii pentru asta:
Mai jos sunt pașii pentru a intra în contul dvs. în browser.
1. Vizitați Site-ul oficial Amazon și faceți clic pe opțiunea Conectare.
2. Introduceți e-mailul sau numărul de telefon mobil înregistrat în contul dvs. Amazon.
3. Apoi, faceți clic pe Continuare și introduceți parola.
4. În cele din urmă, faceți clic pe Conectare, așa cum se arată mai jos.
Continuați să citiți pentru a afla cum vă puteți recupera contul Amazon.
Opțiunea II: pe aplicația mobilă
De asemenea, puteți intra în contul dvs. Amazon din aplicația mobilă. Mai jos sunt pașii care explică același lucru:
1. Lansați aplicația Amazon Shopping pe dvs Android sau iOS dispozitiv.
2. Apăsați pe Deja un client? Loghează-te.
3. Selectați opțiunea Conectare și introduceți e-mailul sau numărul de telefon mobil înregistrat pe Amazon în câmpul dat.
4. Apoi, apăsați pe Continuare.
5. Acum, introduceți parola Amazon și apăsați pe Conectare.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a intra în contul dvs. Amazon.
Cum vă puteți recupera vechiul cont Amazon?
În primul rând, va trebui să vizitați Recuperarea și încărcarea contului Amazon pagina pentru a iniția procesul de recuperare a contului de verificare în doi pași. Apoi, trebuie să trimiteți o scanare sau o fotografie a unui document de identitate emis de guvern pentru a vă dovedi identitatea și pentru a vă recupera vechiul cont Amazon. Amazon nu va putea modifica setările de verificare în doi pași ale contului dvs. Amazon până când identitatea dvs. nu va fi validată cu succes pentru a vă proteja contul.
Ce se întâmplă dacă Amazon îți închide contul?
Dacă Amazon îți închide contul sau l-ai închis singur, nu vei putea vedea istoricul comenzilor, nu vei putea tipări o chitanță sau o factură. Și nimeni altcineva nu va putea accesa contul tău Amazon. De asemenea, ștergerea contului dvs. va șterge și alte funcții și servicii de pe toate site-urile și aplicațiile Amazon care sunt apreciate în contul dvs.
- Profilul dvs. de cumpărături Amazon, care include comentariile dvs., returnările și rambursările comenzilor, vor fi toate șters.
- Toate site-urile Amazon vă vor rezilia abonamentele Prime.
- Nu veți putea accesa serviciile AWS, cum ar fi Amazon Prime Videos, Amazon Music, Amazon Photos, Amazon audible sau conținutul dvs. Kindle.
- Dacă nu vă înregistrați gadget-urile Amazon, cum ar fi Echo, Tablete, E-Readers, Fire TV etc., într-un alt cont activ, dispozitivele dvs. nu vor mai fi înregistrate în contul dvs. Amazon și nu veți avea acces la Serviciile Amazon pe acele dispozitive.
În plus, Amazon vă garantează o revendicare sută la sută din soldul dvs. Amazon Pay și înainte de a șterge Amazon Pay. Trebuie să adăugați o nouă opțiune de plată pentru orice abonament care folosea Amazon Pay ca mecanism de plată.
Cât timp păstrează Amazon un cont inactiv?
- Dacă contul dvs. a fost inactiv în ultimele 18 luni, Amazon va trimite o notificare de memento la adresa dvs. de e-mail înregistrată.
- Și dacă contul tău Amazon este inactiv timp de 2 ani, Amazon îți va șterge toate datele. Înainte ca toate datele să fie șterse, veți fi notificat de către Amazon prin e-mail sau SMS.
Îți poți recupera contul Amazon în orice zi, doar conectându-te la contul tău Amazon folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil înregistrat.
Cum vă puteți accesa contul Amazon fără e-mail și număr de telefon?
Pașii pentru a vă accesa contul Amazon fără e-mail și număr de telefon sunt:
1. Vizitați Site-ul oficial Amazon și faceți clic pe opțiunea Conectare.
2. Faceți clic pe Ai nevoie de ajutor? opțiune, așa cum se arată mai jos.
3. Acum, faceți clic pe Parola uitată.
4. În secțiunea Asistență pentru parolă, faceți clic pe opțiunea hyperlink Serviciul Clienți.
5. Acum, veți fi redirecționat către pagina Probleme de cont și autentificare. Aici, selectați opțiunea Am uitat parola din meniul derulant, așa cum se arată mai jos.
6. Acum, așa cum sugerează Amazon:
- Puteți contacta furnizorul dvs. de e-mail pentru a vă schimba parola de e-mail.
- În caz contrar, puteți contacta Asistența Clienți Amazon la 180030001593 și le puteți cere să vă resetați parola, deoarece nu aveți acces la e-mail sau la numărul dvs. de telefon.
Cum îți poți recupera contul Amazon fără un număr de telefon?
Mai jos sunt pașii enumerați pentru a vă ajuta să vă recuperați contul Amazon fără un număr de telefon:
1. Vizitați Site-ul oficial Amazon și faceți clic pe opțiunea Conectare.
2. Faceți clic pe Ai nevoie de ajutor? > Opțiunea Am uitat parola.
3. Acum, introduceți e-mailul înregistrat pentru a obține un OTP pentru procesul de resetare a parolei.
4. Introduceți OTP-ul primit pentru a vă verifica adresa de e-mail.
5. Acum, introduceți noua parolă și faceți clic pe Salvați modificările și conectați-vă.
Cum îți poți reseta parola Amazon fără număr de telefon și e-mail?
Iată ghidul care vă va ajuta să vă resetați parola Amazon fără numărul de telefon și e-mailul.
1. Vizitați Site-ul oficial Amazon pe browserul dvs.
2. Apoi, faceți clic pe opțiunea Conectare.
3. Faceți clic pe Ai nevoie de ajutor? opțiune.
4. Faceți clic pe opțiunea de hyperlink ați uitat parola > Serviciul clienți.
5. Alegeți opțiunea Am uitat parola din meniul derulant.
6. Acum, puteți contacta furnizorul de e-mail pentru a vă schimba parola de e-mail. Sau, de asemenea, puteți contacta Amazon Customer Service la 180030001593 și să le cereți să vă resetați parola și să recupereze contul Amazon.
Cum vă puteți schimba numărul de verificare în doi pași pe Amazon?
Pentru a vă schimba verificarea în doi pași pe Amazon, urmați acești pași.
1. Navigați la Site-ul oficial Amazon.
2. Faceți clic pe opțiunea Conectare.
3. În meniul Contul dvs., faceți clic pe fila Conectare și securitate.
4. Acum, găsiți opțiunea Setări de verificare în doi pași (2SV) și faceți clic pe opțiunea Editare de lângă aceasta, așa cum se arată mai jos.
5. Faceți clic pe opțiunea Adăugați un număr de telefon nou.
6. Introduceți noul număr la care doriți să schimbați verificarea în 2 pași și faceți clic pe Continuare.
Acum, atunci când vă conectați, puteți utiliza și acest număr de telefon pentru a primi un OTP de la Amazon pentru a vă conecta cu ușurință la contul dvs. Amazon.
Cum poți contacta Serviciul Clienți Amazon?
Iată un ghid despre cum puteți contacta cu ușurință serviciul pentru clienți Amazon dacă nu puteți găsi contul Amazon sau aveți alte probleme cu acesta.
1. Vizitați Pagina Amazon Customer Service.
Notă: Asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. Amazon.
2. Dacă doriți să discutați cu serviciul clienți Amazon, faceți clic pe Începeți conversația.
3. În caz contrar, dacă crezi că problema ta este gravă și elaborată, îi poți suna făcând clic pe opțiunea Sună-mă.
Notă: puteți contacta și cere ajutor de la Serviciul Clienți Amazon la 180030001593 direct.
***
Așadar, sperăm că ai înțeles cum poți să-ți recuperezi contul Amazon și să recuperezi contul Amazon fără număr de telefon cu pașii detaliați în ajutorul tău. Ne puteți transmite orice întrebări despre acest articol sau sugestii despre orice alt subiect despre care doriți să facem un articol. Trimite-le în secțiunea de comentarii de mai jos pentru ca noi să știm.