Conexiunile în bandă largă tind să aibă rezultate insuficiente din când în când. Poate fi din cauza unei perioade temporare de întreținere sau furnizorul dvs. de servicii ar putea suferi de probleme de infrastructură. Cele mai evidente semne ale fiecărei probleme sunt vitezele scăzute de descărcare. Aceste probleme vor afecta chiar și navigarea de bază pe internet, iar un site web simplu, cu mult text, precum Wikipedia, poate dura mult timp pentru a se încărca. Acestea sunt, desigur, apariții rare, dar asta nu înseamnă că obțineți întotdeauna viteza de internet pe care ISP-ul dvs. v-a promis. Din câte știți, este posibil să fi fost retrogradat la o viteză mai mică, deoarece ISP-ul dvs. v-a schimbat planul de date.
În alte cazuri, ISP-ul dvs. poate să vă limiteze conexiunea sau să vă limiteze viteza în anumite momente ale zilei. Pentru a vă da seama ce se întâmplă cu viteza dvs. de internet, trebuie să o verificați. Verificarea vitezei dvs. de internet este un proces destul de simplu, dar dacă aveți de gând să vă dați seama dacă sunteți stropit, ceea ce încercați să faceți este să vă prindeți ISP-ul într-o minciună.
Cuprins
Testați viteza internetului
Există nenumărate aplicații care vă pot testa viteza internetului. Google are o funcție de testare a vitezei încorporată în căutare, iar SpeedTest este un alt instrument popular pentru testarea vitezei internetului. Majoritatea furnizorilor de servicii de internet vor avea, de asemenea, propriul lor instrument pentru a vă testa viteza internetului. Mai întâi doriți să utilizați acel instrument special pentru a vă testa conexiunea. Este o idee bună să-l testați în diferite momente ale zilei. Pentru o precizie suplimentară, verificați viteza într-o noapte de vineri sau sâmbătă. Acestea sunt momente în care ISP-ul dvs. va experimenta probabil trafic intens de la majoritatea clienților și atunci este cel mai probabil ca viteza dvs. să sufere.
Instrumentul de testare a vitezei ISP-ului dvs
Este posibil să fie nevoie să căutați site-ul oficial al furnizorului de servicii de internet sau orice utilizator sau panou de administrare pe care îl oferă clienților de pe site-ul lor pentru a-și găsi instrumentul de testare a vitezei. Dacă nu îl găsiți, întrebați un reprezentant de asistență pentru clienți. Utilizați acest instrument și înregistrați viteza de internet pe care o măsoară în orele de vârf și orele normale. Dacă planul dvs. de date oferă viteze de descărcare diferite în funcție de ora din zi, asigurați-vă că testați fiecare interval orar. Măsurați timp de cel puțin două sau trei zile.
Instrumente independente de testare a vitezei
Am menționat mai devreme că există o mulțime de instrumente care vă permit să vă testați viteza internetului, dar dacă doriți să dovediți ISP-ului că nu obțineți viteza pentru care plătiți, va trebui să utilizați un instrument care va accepta rezultatele de. Acesta este motivul pentru care este importantă utilizarea instrumentului propriu al ISP-ului. Vă permite să verificați discrepanțe și să verificați dacă instrumentul ISP măsoară incorect viteza. Dacă instrumentul propriu al ISP-ului arată că nu obțineți viteza potrivită, va fi mai ușor să convingeți ISP-ul dumneavoastră să rezolve problema.
SpeedTest.net și Google sunt două instrumente de testare a vitezei pe care majoritatea, dacă nu toți, ISP-urile le vor accepta rezultatele. Utilizați aceste instrumente înainte sau imediat după ce utilizați instrumentul de testare a vitezei ISP-ului dvs.
Test de configurare
Puteți utiliza majoritatea instrumentelor de testare a vitezei fie pe un desktop, fie pe un dispozitiv mobil, dar utilizarea unui desktop este o idee bună în cazul în care telefonul dvs. rulează servicii în fundal care necesită acces la internet. Asigurați-vă că, la momentul testului, aveți un singur dispozitiv care utilizează conexiunea. Asigurați-vă că nu aveți descărcări în curs, că nu transmiteți nimic în flux și că niciun serviciu de sistem de operare nu utilizează lățimea de bandă.
Când rulați testul, lăsați instrumentul să se încarce complet înainte de a începe testul. Dacă pagina/instrumentul încă se încarcă atunci când începeți testul, va afecta rezultatele. Pentru fiecare instanță în care rulați un test, rulați cel puțin două.
Testați viteza conținutului specific
Unii ISP-uri reduc viteza internetului dacă accesați un anumit conținut. De exemplu, streaming video și muzică necesită o lățime de bandă mult mai mare, iar ISP-urile vă limitează conexiunea atunci când accesați servicii precum Netflix și Hulu. Dacă rezultatele testului de viteză a internetului sunt bune, adică obțineți viteza anunțată, dar Netflix și Hulu se bâlbâie, există o bună posibilitate ca ISP-ul dvs. să limiteze aceste site-uri web.
Pentru Netflix, puteți utiliza Instrumentul Netflix numit Fast pentru a verifica dacă site-ul este accelerat. Chiar dacă nu utilizați Netflix, un ISP care limitează Netflix va accelera probabil Hulu.
Ce să fac?
Puteți să vă sunați ISP-ul, să cereți să vorbiți cu un manager și poate să amenințați cu anularea serviciului, dar obțineți rezultate mixte cu această abordare. Contactați-i și spuneți-i că serviciul este lent și întrebați-i în mod specific despre practicile lor de limitare. Dacă a existat o schimbare în structura planului de date, nu puteți face multe lucruri pe care să acceptați upgrade-ul sau să treceți la un alt ISP.
ISP-ul tău ar putea analiza problema sau te-ar putea pune să alergi în cerc și să nu faci niciodată nimic în acest sens. În acest caz, aveți o singură soluție; comutați la un alt furnizor de servicii.