În Statele Unite, DoorDash este unul dintre cele mai populare servicii online de comandă și livrare de mese. Doar Statele Unite, Australia și Canada au acces la Doordash în acest moment. DoorDash are acum cea mai mare cotă de piață din Statele Unite, cu peste 56% din piață. Scopul principal al acestei companii este de a lega clienții locali cu restaurantele locale, permițând livrarea prin contractori independenți. Astăzi vă vom arăta cum să ștergeți sau să dezactivați contul DoorDash.
Cuprins
Cum să ștergeți sau să dezactivați contul DoorDash
Este posibil să fi avut o experiență negativă cu furnizorii de alimente sau pur și simplu nu mai doriți să cumpărați alimente online. Indiferent de motivul pentru care doriți să vă eliminați contul DoorDash, este o procedură ușoară care poate fi finalizată în câteva minute. Vă vom ghida prin procesul de anulare a serviciului de livrare a mesei. Înainte de a vă dezactiva definitiv contul, DoorDash vă permite să exportați datele dvs., care includ detaliile comenzii și chitanțele. Înainte de a șterge, asigurați-vă că anulați abonamentul DashPass, care oferă clienților livrare gratuită nelimitată pentru achiziții de peste 12 USD pentru 9,99 USD pe lună. Deoarece nu vă puteți elimina contul DoorDash de pe dispozitivul dvs. mobil, singura opțiune pentru a face acest lucru este utilizarea unui browser online de computer.
Înainte de a începe, ar trebui să cunoașteți câteva motive pentru care ați putea dori să vă eliminați contul DoorDash. Următoarele sunt câteva dintre motivele pentru care ați putea dori să vă ștergeți contul DoorDash.
- Un daher care ți-a adus masa a avut o experiență proastă.
- Alte servicii online de comandă de masă pe care le considerați superioare.
- Luarea deciziei de a nu mai cumpăra alimente online și de a începe să vă pregătiți propriile mese este una personală.
- Când vă înregistrați, faceți greșeala de a selecta opțiunea greșită între un daher și un client.
- Nu poți avea încredere în DoorDash cu informațiile tale personale, deoarece a avut o breșă de securitate în trecut care a dus la pierderea datelor.
Acum că ați decis să vă eliminați contul DoorDash, există două metode de a face acest lucru: una singur și cealaltă cu asistența serviciului pentru clienți, dar o puteți dezactiva doar.
Cum să faceți backup pentru informațiile dvs. personale
Accesați și descărcați informațiile dvs. personale înainte de a vă dezactiva contul DoorDash pentru a vă asigura că nu sunt șterse împreună cu contul dvs. Vă rugăm să rețineți că trebuie să vă puteți autentifica identitatea utilizând verificarea în doi pași pentru a descărca informațiile personale și pentru a vă anula contul. Pentru a obține informațiile dumneavoastră personale, urmați procedurile de mai jos.
1. Din pagina de pornire a contului dvs. DoorDash, navigați la Detalii cont.
2. În colțul din dreapta sus al paginii, faceți clic pe Gestionare cont.
3. Navigați la Solicitați arhiva.
4. Efectuați verificarea în doi pași, apoi faceți clic pe Solicitare arhivare.
5. În cele din urmă, veți primi mesajul care spune că arhiva dvs. este în curs de pregătire. Veți fi anunțat prin e-mail.
Aveți două opțiuni când vine vorba de ștergerea contului dvs. Doordash:
- Înregistrându-vă cu acreditările contului dvs. pe site-ul web oficial și anulând definitiv contul din meniul Setări, vă puteți elimina contul Doordash pe cont propriu.
- Puteți contacta un reprezentant autorizat de asistență și puteți solicita dezactivarea contului dvs. Această opțiune va dezactiva doar contul dvs., astfel încât este posibil să anulați alegerea contactând din nou același birou de service.
Mai jos sunt metodele de ștergere sau dezactivare a contului DoorDash.
Metoda 1: Prin site-ul oficial
Dacă ați decis să vă ștergeți contul Doordash, ar trebui să știți că aceasta va fi, cel mai probabil, o procedură permanentă, așa că gândiți-vă bine înainte de a continua cu pașii de mai jos. Iată cum să ștergeți contul DoorDash:
Notă: Dacă nu sunteți sigur dacă veți folosi DoorDash în viitor, vă recomandăm să utilizați următorul pas de mai jos, care va dezactiva contul, în loc să-l ștergeți.
1. Pentru a începe, accesați site-ul oficial DoorDash.
2. Apoi, folosind datele de conectare, Conectați-vă la contul dvs.
3. Acum, derulați în jos în jos și faceți clic pe Detalii cont.
4. Aici, faceți clic pe opțiunea Gestionare cont.
5. Apoi, faceți clic pe opțiunea Ștergere cont.
Notă: aveți opțiunea de a prelua istoricul contului dvs. DashDoor, care conține informații despre tranzacțiile dvs. anterioare, înainte de a vă anula contul, de aceea vă recomandăm să faceți acest lucru pentru protecția dumneavoastră.
6. Introduceți codul primit în numărul dvs. pentru verificarea în doi pași.
7. Apoi, faceți clic pe Continuare pentru a vă șterge contul.
8. Apoi, selectați opțiunea Ștergere cont pentru a confirma ștergerea contului.
9. Veți primi mesajul că contul dvs. este șters.
Metoda 2: Prin intermediul Asistenței pentru clienți
A lua legătura cu un reprezentant al serviciului pentru clienți DoorDash are multe avantaje, în ciuda faptului că durează mai mult. Dacă utilizați această metodă, veți putea să vă dezactivați contul în loc să-l ștergeți, ceea ce înseamnă că îl veți putea reactiva dacă doriți să utilizați din nou serviciul în viitor. Iată cum să ștergeți sau să dezactivați un cont DoorDash.
Urmați procedurile de mai jos pentru a contacta un reprezentant de asistență pentru clienți DoorDash și pentru a vă dezactiva contul:
1. Vizitați site-ul web al serviciului pentru clienți DoorDash.
2. Faceți clic pe Vizitați Centrul de ajutor.
3. Căutați cum să ștergeți contul DoorDash.
4. Urmați instrucțiunile date așa cum sunt evidențiate în imaginea de mai jos.
5. Dacă nu puteți șterge informațiile personale, atunci puteți selecta opțiunea Chat with Us din asistența pentru clienți DoorDash.
6. Va trebui să trimiteți câteva informații personale, apoi veți scrie în fila de descriere că doriți să vă ștergeți contul DoorDash.
Notă: înainte de a trimite informațiile și de a aștepta un răspuns din partea echipei de asistență pentru clienți, verificați-l de două ori.
Întrebări frecvente (FAQs)
Î1. Când vă eliminați contul Doordash, ce se întâmplă în continuare?
Răspuns: Profilul dvs. va fi distrus dacă vă dezactivați contul și nu vă veți mai putea conecta la contul dvs. pentru a utiliza aplicația sau site-ul web DoorDash. Cu toate acestea, puteți reactiva în continuare contul anterior dacă doriți. După aceea, veți putea să vă conectați folosind același cont și să continuați să utilizați serviciile site-ului.
Q2. Ce se întâmplă dacă anulați abonamentul DoorDash / DashPass?
Răspuns: Nu veți fi taxat pentru următoarea lună de membru dacă vă dezabonați de la Dashpass. Cu toate acestea, trebuie să anulați cu cel puțin o zi înainte de următoarea dată programată de reînnoire a abonamentului. După ce vă anulați calitatea de membru, privilegiile DashPass vor rămâne active până la încheierea ciclului de facturare curent. Dacă vă reziliați calitatea de membru în timpul perioadei de probă, privilegiile dvs. vor fi imediat revocate.
***
Sperăm că ați găsit aceste informații utile și că ați putut ști cum să ștergeți sau să dezactivați contul DoorDash. Vă rugăm să ne spuneți care tehnică a fost cea mai benefică pentru dvs. Dacă aveți întrebări sau comentarii, vă rugăm să utilizați formularul de mai jos.