Cum să rezolvi „A apărut o eroare la conectarea la serverul Apple ID” [Ghid 2024]

de
Tweet
Share
Share
Pin

Întâmpini mesajul „A apărut o problemă la conectarea cu serverul Apple ID” sau „Verificarea a eșuat” când încerci să instalezi o aplicație sau să accesezi contul tău iCloud? Nu te îngrijora, nu ești singurul. Această dificultate este comună utilizatorilor Apple. Imposibilitatea de a te conecta la serverul Apple ID pentru validarea identității îți blochează accesul la multiple servicii online Apple, cum ar fi App Store, Găsește-mi și iCloud. Această problemă poate fi destul de frustrantă și poate afecta activitatea ta zilnică. Însă, vestea bună este că poți remedia aceste erori cu ușurință, chiar de unul singur. În acest articol, îți prezentăm 9 metode eficiente pentru a depăși erorile de server Apple ID.

Metoda 1: Așteaptă și Reîncearcă

Dacă iPhone-ul tău are dificultăți în a stabili o conexiune cu serverul Apple, o primă soluție este să aștepți câteva minute și apoi să încerci din nou. Uneori, te poți confrunta cu erori temporare în timpul încercării de a accesa contul Apple. În alte situații, cauza poate fi aglomerația de pe serverul Apple sau o problemă de rețea. Dacă te afli într-una dintre aceste situații, o a doua sau a treia încercare de conectare ar trebui să îți ofere acces la contul Apple.

Metoda 2: Verifică Conexiunea la Internet

O conexiune slabă la internet este una dintre cele mai frecvente cauze pentru care iPhone-ul tău nu poate comunica cu serverul Apple ID. Evident, dacă dispozitivul tău nu este conectat la internet, nu va putea contacta serverele Apple ID pentru a valida informațiile. Prin urmare, este crucial ca iPhone-ul, iPad-ul sau Mac-ul tău să fie conectate la o rețea Wi-Fi stabilă sau să aibă un plan de date mobil activ. Pentru o verificare rapidă, deschide Safari și încearcă să accesezi un site web pe care îl vizitezi frecvent. Dacă site-ul nu se încarcă, atunci problema este conexiunea la internet.

Dacă folosești Wi-Fi:

  • Dezactivează și reactivează Wi-Fi-ul pe dispozitivul tău.
  • Repornește dispozitivul Apple.
  • Actualizează iOS, iPadOS sau macOS.
  • Repornește routerul Wi-Fi.
  • „Uită” rețeaua Wi-Fi și reconectează-te.
  • Resetează setările de rețea.

Dacă folosești date mobile:

  • Activează și dezactivează modul avion.
  • Comută opțiunea de date mobile pe iPhone-ul tău.
  • Verifică dacă planul de date este activ și valabil.
  • Dacă prietenii sau familia ta, care folosesc aceeași rețea, nu pot folosi datele mobile, este posibil să existe probleme temporare de rețea.
  • Contactează furnizorul tău de rețea.

În numeroase ocazii, rezolvarea problemelor de conectivitate la internet m-a ajutat să corectez erorile Apple ID pe iPhone-ul meu. Îți sugerez cu tărie să verifici conexiunea la internet înainte de a explora alte metode de depanare.

Metoda 3: Verifică Starea Serverelor Apple

Dacă internetul tău funcționează corect, dar tot nu te poți conecta la Apple ID, următorul pas este să verifici starea serverelor Apple. Uneori, problema poate fi la Apple și nu la dispozitivul tău. Poți verifica acest lucru accesând pagina de stare a sistemului Apple. Aici vei vedea toate întreruperile recente, actualizările și întreținerile programate de Apple.

  • Accesează pagina de stare a sistemului Apple și caută „Apple ID”.
  • Dacă vezi un cerc verde, serverele Apple ID funcționează normal.
  • Dacă există o problemă cu un serviciu, acesta va fi marcat cu galben.

    • Dacă problema este de partea Apple, singurul lucru pe care îl poți face este să aștepți ca echipa să o remedieze.

    Metoda 4: Setează Data și Ora Automat

    Dacă data și ora iPhone-ului tău nu corespund cu cele ale serverului Apple, dispozitivul tău poate întâmpina o eroare la conectare. De asemenea, informațiile incorecte despre dată și oră pot perturba alte funcții legate de rețea, cum ar fi iMessage și FaceTime. Dacă ai setat manual data și ora, încearcă să le setezi automat și verifică dacă asta rezolvă erorile de conectare la serverul Apple ID.

  • Pe iPhone sau iPad, deschide Setări, alege General > Data și ora.
  • Activează comutatorul „Setare automată”.

    • Pentru Mac, accesează Setări de sistem > General > Data și ora și activează comutatorul „Setare automată pentru data și ora”. Află aici ce să faci dacă MacBook-ul tău afișează o dată și oră incorecte.

    Metoda 5: Dezactivează VPN-ul

    Dacă iPhone-ul tău nu reușește să se conecteze la serverele Apple, verifică setările VPN-ului și ale software-ului de securitate. Dacă folosești un VPN sau ai instalat un software de securitate pe dispozitivul tău Apple, acestea pot bloca anumite porturi de rețea și pot cauza erori de server Apple ID. Pentru a verifica dacă aceasta este cauza principală, dezactivează VPN-ul și încearcă să te conectezi din nou cu Apple ID-ul tău.

    Metoda 6: Repornește Dispozitivul Apple

    Uneori, erorile software minore sau problemele de rețea pot provoca probleme de conectare a iPhone-ului la Apple ID. Pentru a le remedia, repornește iPhone-ul. Acest lucru va elimina eventualele erori software și va reseta unele setări temporare, oferind un nou start dispozitivului tău.

    Pentru a reporni un iPhone sau iPad fără buton Home, apasă și menține apăsat butonul de volum (sus sau jos) și butonul lateral până când apare glisorul de oprire. Apoi, trage glisorul pentru a opri iPhone-ul. Pentru a porni din nou dispozitivul iOS, apasă și menține apăsat butonul lateral până când apare logo-ul Apple.

    Pentru a reporni un Mac, accesează meniul Apple > Repornire.

    Metoda 7: Deconectează-te de la Apple ID

    Dacă serverele Apple ID funcționează corect și repornirea dispozitivului nu a ajutat, poți încerca să te deconectezi și să te reconectezi la Apple ID. De obicei, acest lucru ar trebui să te ajute să remediezi eventualele erori sau probleme minore. Pentru acest proces, vei avea nevoie de parola Apple ID. Dacă nu o mai ții minte, află cum să resetezi parola Apple ID.

    Iată cum să te deconectezi de la Apple ID:

  • Deschide aplicația Setări și apasă pe numele tău în partea de sus.
  • Derulează în jos și apasă butonul Deconectare.
  • Introdu parola Apple ID și apasă Dezactivare în colțul din dreapta sus.
  • Alege datele iCloud pe care dorești să le salvezi.
  • În final, apasă opțiunea Deconectare pentru a confirma decizia.
  • După deconectare, conectează-te din nou folosind datele tale Apple ID.

    • Metoda 8: Schimbă Parola Apple ID

    Uneori, mesajul „A apărut o eroare la conectarea la serverul Apple ID” poate apărea din cauza unei probleme de autentificare. Schimbarea parolei Apple ID poate ajuta la remedierea acestei erori de verificare. Prin urmare, merită încercat.

    Pentru iPhone sau iPad:

  • Deschide Setări și apasă pe numele tău în partea de sus.
  • Aici, alege Autentificare și securitate și apasă Schimbă parola.

  • În continuare, introdu codul de acces al dispozitivului tău.
  • Introdu noua parolă și verific-o. Parola ta Apple ID trebuie să aibă cel puțin 8 caractere și să conțină un număr, o literă mare și o literă mică. Alege o parolă puternică, greu de ghicit și ușor de reținut.
  • Verifică noua parolă Apple ID și apasă butonul Schimbă pentru a confirma decizia.

    • Pentru Mac:

  • Accesează Setări de sistem și dă clic pe numele tău din bara laterală stângă.
  • Alege Autentificare și securitate și dă clic pe opțiunea Schimbă parola.
  • Acum, introdu parola Mac-ului și setează o nouă parolă Apple ID.

    • Metoda 9: Resetează Setările de Rețea

    Dacă ai încercat toate metodele de mai sus și tot primești o eroare la conectarea la serverul Apple ID, poți încerca să resetezi setările de rețea pe iPhone-ul tău. Această acțiune va elimina orice interferență a datelor de rețea care împiedică conectarea la serverul Apple. Procesul poate părea complicat, dar este destul de simplu și rapid.

    Când resetezi setările de rețea, se vor șterge toate rețelele Wi-Fi salvate, parolele, dispozitivele Bluetooth și informațiile VPN. Această acțiune nu afectează datele descărcate, precum fotografiile sau contactele, deci nu este necesar să faci backup dispozitivului iPhone. Asigură-te că notezi parolele Wi-Fi și alte informații, deoarece va trebui să le reintroduci.

    Pentru iPhone, accesează Setări > General > Transferă sau Resetează iPhone > Resetează > Resetează setările de rețea.

    Pentru informații complete, vizitează ghidul nostru despre cum să resetezi setările de rețea pe iPhone.

    Acestea sunt metodele prin care poți remedia problema „A apărut o eroare la conectarea la serverul Apple ID” pe dispozitivele Apple. Sperăm că acest articol te-a ajutat să rezolvi orice probleme de conectare la serverul Apple ID și că acum poți accesa toate serviciile Apple ID fără dificultăți. Dacă mai ai nelămuriri, nu ezita să ne contactezi în comentarii.

    De ce are iPhone-ul meu dificultăți în a se conecta la serverul Apple?

    Problemele de conectivitate la serverul Apple apar din cauza unei conexiuni la internet slabe sau instabile, setărilor de dată și oră incorecte, erorilor software, acreditivelor Apple ID incorecte sau a unei probleme cu serverele Apple.

    Ce este un server Apple ID?

    Un server Apple ID este un serviciu la distanță care stochează și verifică acreditările tale Apple ID atunci când te conectezi la contul tău Apple ID. Pentru a folosi orice servicii legate de Apple ID, dispozitivul tău trebuie să se conecteze la serverul Apple ID și să valideze informațiile. Serverul va verifica numele de utilizator, parola, dispozitivul de pe care te conectezi și va trimite un cod de autentificare cu doi factori pentru a permite accesul la contul tău.

    Ce înseamnă eroarea de verificare Apple ID?

    Această eroare înseamnă că dispozitivul tău nu se poate conecta la serverul Apple ID pentru a valida informațiile. Din acest motiv, nu poți utiliza niciun serviciu online Apple.