Windows Defender nu este doar un program antivirus obișnuit. Acesta oferă o gamă largă de protecții, inclusiv scut împotriva atacurilor de tip ransomware, protecție bazată pe browser pentru a bloca site-urile periculoase și posibilitatea de a scana manual fișierele.
Pentru a realiza toate acestea, rulează mai multe servicii esențiale în fundal. Aceste servicii se activează automat când Windows Defender este pornit. De obicei, utilizatorul nu trebuie să intervină în funcționarea lor.
Depanarea situațiilor când serviciul Windows Defender nu pornește
Serviciul Windows Defender este vital pentru Windows 10. Dacă dorești să folosești acest program, nu poți opri serviciul. Când serviciul nu pornește, nici Windows Defender nu va funcționa. Iată câteva soluții dacă te confrunți cu această problemă:
1. Dezactivează aplicațiile antivirus terțe
Un motiv frecvent pentru care Windows Defender sau serviciile sale nu rulează este prezența unui alt program antivirus pe computer. În mod normal, Windows Defender se dezactivează automat când rulează un alt antivirus.
Încearcă să dezactivezi antivirusul terț și să repornești calculatorul. Dacă serviciul Windows Defender tot nu funcționează, dezinstalează complet antivirusul terț și repornește din nou.
2. Verifică setările de pornire ale serviciului Windows Defender
În mod normal, serviciul Windows Defender ar trebui să pornească automat la pornirea sistemului. Dacă este setat pe pornire manuală, Windows Defender nu va rula de la sine.
Apasă tastele Win + R pentru a deschide fereastra Run. În fereastra Run, scrie `services.msc` și apasă Enter. Localizează serviciul „Firewall Windows Defender” și fă dublu clic pe el. Din meniul „Tip de pornire”, selectează „Automat”. Apoi, apasă butonul „Start”.
3. Modifică setările din registry
Windows Defender poate fi dezactivat din registry. Dacă a fost dezactivat, serviciul Windows Defender nu va porni. În acest caz, trebuie să-l activezi din nou, modificând registry.
Deschide fereastra Run folosind tastele Win + R. Scrie `regedit` în fereastra Run și apasă Enter. Navighează către cheia: `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService`. Fă dublu clic pe valoarea „Start” și seteaz-o la 2. Repornește computerul și activează Windows Defender.
4. Verifică Variabilele de mediu
Utilizatorii pot edita variabilele de mediu, dar nu ar trebui să elimine niciuna dintre căile predefinite. Verifică dacă calea către variabila `%ProgramData%` este corectă. Dacă nu este, aceasta poate împiedica funcționarea Windows Defender.
Deschide File Explorer. Copiază și lipește acest cod `shell:::{BB06C0E4-D293-4f75-8A90-CB05B6477EEE}` în bara de adrese și apasă Enter. În coloana din stânga, dă clic pe „Setări avansate de sistem”. Navighează la fila „Avansat” și apasă pe „Variabile de mediu”. Selectează `%ProgramData%` și verifică dacă indică către `C:\ProgramData`. Dacă nu este corectă, modifică calea. Apasă OK și repornește sistemul.
5. Modifică permisiunile pentru ProgramData
Folderul ProgramData este esențial pentru sistem. Dacă permisiunile sale au fost modificate, acest lucru poate afecta funcționarea Windows Defender.
Deschide File Explorer. Navighează către unitatea C (sau unitatea pe care este instalat Windows). Fă clic dreapta pe folderul `ProgramData` și alege „Proprietăți”. Mergi la fila „Securitate”. În partea de jos, dă clic pe „Avansat”. Dezactivează toate permisiunile moștenite. Apasă „Aplicare” și repornește sistemul.
Notă: Folderul ProgramData este ascuns. Trebuie să activezi afișarea elementelor ascunse pentru a-l accesa.
6. Rulează o scanare a sistemului
Dacă fișierele sistemului Windows 10 sunt corupte, este posibil ca Windows Defender să nu pornească. Poți folosi instrumentul SFC (System File Checker) pentru a verifica și repara fișierele deteriorate.
Deschide linia de comandă ca administrator. Rulează comanda: `sfc /scannow`. Lasă comanda să se finalizeze și apoi activează Windows Defender.
7. Instalează actualizările în așteptare
Windows Defender primește constant actualizări pentru definițiile de virus. Dacă aceste actualizări nu sunt instalate, pot apărea probleme la rularea antivirusului.
Deschide aplicația „Setări” cu tastele Win + I. Navighează la „Actualizare și securitate”. Selectează fila „Windows Update”. Apasă pe „Caută actualizări”. Instalează actualizările disponibile și repornește sistemul.
8. Creează un utilizator nou
Este posibil ca fișierele utilizatorului curent să fie corupte și să nu poată fi reparate. O modalitate simplă de a verifica acest lucru este să creezi un nou utilizator și să încerci să activezi Windows Defender. Dacă reușești, poți utiliza noul cont, să-l faci administrator de sistem și să ștergi contul vechi.
Deschide aplicația „Setări” cu tastele Win + I. Mergi la „Conturi”. Selectează „Familie și alți utilizatori”. Dă clic pe „Adăugați pe altcineva la acest computer”. Configurează un cont local nou. Conectează-te la noul cont și activează Windows Defender.
9. Resetează Windows 10
Dacă nici crearea unui utilizator nou nu funcționează, atunci a venit timpul pentru „soluția nucleară”: resetează Windows 10. Această opțiune îți va păstra fișierele personale, dar va elimina toate aplicațiile instalate.
Deschide aplicația „Setări” cu tastele Win + I. Navighează la „Actualizare și securitate”. Selectează fila „Recuperare”. Apasă pe „Începeți” sub „Resetați acest PC”. Alege opțiunea care îți permite să păstrezi fișierele personale. Urmează instrucțiunile de pe ecran și sistemul va fi resetat.
Concluzie
Un computer nu ar trebui să funcționeze fără protecție antivirus. Dacă Windows Defender nu rulează și nu ai niciun alt antivirus, sistemul este vulnerabil la infecții. Soluțiile de mai sus ar trebui să te ajute să repornești Windows Defender.